Uso de Equipos y espacios de trabajo compartidos
Los Equipos permiten que los usuarios de pago colaboren en espacios de trabajo compartidos. Solo necesitas una suscripción de pago: crea un equipo e invita a compañeros como plazas. Cada compañero obtiene su propia cuenta desde el enlace de invitación. Puedes crear un equipo, invitar a miembros, compartir espacios de trabajo con el equipo y gestionar el acceso desde la pestaña Equipo en Configuración.
Utiliza espacios de trabajo personales para tus propios proyectos. Utiliza espacios de trabajo compartidos cuando varias personas necesiten las mismas conversaciones, archivos y contexto del espacio de trabajo. Si es la primera vez que utilizas espacios de trabajo, comienza con Cómo crear y configurar tu primer espacio de trabajo.
Qué incluye Equipos
Una pestaña Equipo en Configuración
Invitaciones por correo electrónico para nuevos miembros
Espacios de trabajo compartidos marcados con una insignia de Compartido
Controles del propietario para invitar y eliminar miembros
Facturación por plaza que se ajusta a medida que los miembros se unen o se van
También puedes colaborar en Slack conectando ISMS Copilot a tu espacio de trabajo. Consulta Uso de ISMS Copilot en Slack para la configuración y el uso.
Crear un equipo
Abre Configuración.
Selecciona la pestaña Equipo.
Crea tu equipo.
Cuando se crea tu equipo, ISMS Copilot también crea un espacio de trabajo compartido predeterminado con el nombre del equipo. Las suscripciones de equipo están vinculadas a la organización que respalda a tu equipo, por lo que la facturación y el acceso se mantienen sincronizados.
Crea el equipo antes de invitar a los miembros si quieres que todos comiencen en el mismo espacio de trabajo compartido.
Invitar miembros
Ve a Configuración → Equipo.
Introduce la dirección de correo electrónico del miembro.
Envía la invitación.
El destinatario recibe un correo electrónico con un enlace de invitación. Debe aceptar la invitación con la misma dirección de correo electrónico a la que se envió la invitación. Un usuario solo puede pertenecer a un equipo a la vez.
Los equipos tienen un límite de miembros. Si el equipo está lleno, se bloquearán las nuevas invitaciones o aceptaciones hasta que haya una plaza disponible.
Aceptar una invitación de equipo
Abre el enlace de invitación del correo electrónico.
Inicia sesión o crea una cuenta si es necesario.
Completa el flujo de Aceptar invitación.
Después de unirte, verás un banner de bienvenida y obtendrás acceso a los espacios de trabajo compartidos del equipo. Si ya tienes un plan personal de pago, ISMS Copilot te avisará para que revises si aún necesitas esa suscripción independiente.
Crear un espacio de trabajo compartido
Crea un nuevo espacio de trabajo desde Añadir espacio de trabajo, el menú desplegable de espacios de trabajo o Ver todos los espacios de trabajo.
Activa Compartir con el equipo.
Crea el espacio de trabajo.
Los espacios de trabajo compartidos son visibles para los miembros del equipo y muestran una etiqueta de Compartido en las listas de espacios de trabajo. Los espacios de trabajo personales siguen siendo privados para su propietario.
Para obtener consejos generales sobre la configuración y el nombre de los espacios de trabajo, consulta Organización del trabajo con espacios de trabajo y Cómo gestionar proyectos de cumplimiento multicliente utilizando espacios de trabajo.
Cómo funcionan los espacios de trabajo compartidos
En un espacio de trabajo compartido, los miembros del equipo trabajan desde el mismo contexto de espacio de trabajo. Las conversaciones y los archivos cargados en el espacio de trabajo compartido están disponibles para los miembros del equipo que tienen acceso a ese espacio de trabajo.
La barra lateral solo muestra los hilos del espacio de trabajo compartido en los que has participado. Esto evita que la actividad de otros miembros llene tu lista de conversaciones recientes.
El acceso al espacio de trabajo se aplica tanto en el servidor como en la base de datos. Esto protege los datos compartidos incluso si se elude una comprobación en el lado del cliente.
Gestionar miembros
Los propietarios de los equipos pueden eliminar miembros de la pestaña Equipo. Los miembros pueden abandonar el equipo por sí mismos. Los propietarios no pueden abandonar el equipo mientras sigan siendo propietarios, y no pueden eliminarse a sí mismos a través de la eliminación de miembros.
Cuando la membresía cambia, la facturación basada en plazas se actualiza automáticamente en segundo plano.
Facturación y suscripciones
Los equipos utilizan suscripciones vinculadas a la organización. El propietario del equipo gestiona la facturación a través del portal del cliente para la suscripción del equipo, mientras que los miembros pueden recibir acceso a través del plan del equipo.
Si necesitas revisar los límites del plan o gestionar tu suscripción, consulta Gestiona tu suscripción y facturación de ISMS Copilot.
Privacidad, seguridad y eliminación de cuentas
Las funciones de equipo respetan el modelo de privacidad y seguridad existente de ISMS Copilot. La pertenencia a la organización se incluye en los flujos de exportación de datos, y la eliminación de cuentas gestiona por separado los casos de propietarios y miembros del equipo.
Para obtener más detalles sobre privacidad y seguridad, consulta Privacidad de datos y cumplimiento del RGPD - Actualizado y Descripción general de seguridad y protección de datos.
Problemas comunes
No puedo aceptar la invitación
Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma dirección de correo electrónico que recibió la invitación. Si la invitación ha caducado o ya se ha utilizado, pide al propietario del equipo que envíe una nueva.
No puedo crear un espacio de trabajo compartido
Solo los usuarios con un equipo pueden crear espacios de trabajo compartidos. Si no ves Compartir con el equipo, confirma que ya te has unido a un equipo y que tu cuenta tiene el acceso correcto.
Me he unido al equipo pero no puedo ver la actividad compartida anterior
Tu barra lateral solo muestra los hilos compartidos en los que has participado. Abre el espacio de trabajo compartido e inicia o únete a una conversación allí para que aparezca en tu lista de hilos recientes.
Qué hacer a continuación
Si estás configurando la colaboración por primera vez, crea tu equipo, confirma el espacio de trabajo compartido predeterminado e invita a las personas que necesitan acceso. A continuación, revisa la estructura de tu espacio de trabajo utilizando Cómo crear y configurar tu primer espacio de trabajo.