Espacios de trabajo

¿Cómo crear y configurar su primer espacio de trabajo?

¿Es nuevo en ISMS Copilot? Para obtener una guía completa desde el registro hasta la colaboración en un espacio de trabajo compartido, comience con Configuración del primer espacio de trabajo: del registro al espacio de trabajo compartido.

Los espacios de trabajo le ayudan a organizar su trabajo de cumplimiento en ISMS Copilot. Esta guía le orientará para crear su primer espacio de trabajo, configurarlo para su proyecto e iniciar conversaciones dentro del mismo. Estará listo en menos de 5 minutos.

¿Qué es un espacio de trabajo?

Un espacio de trabajo es un contenedor para agrupar conversaciones y establecer un contexto específico para el proyecto. Cada espacio de trabajo tiene su propio nombre, persona predeterminada e instrucciones de proyecto que guían cómo responde la IA a sus preguntas.

Utilice los espacios de trabajo para:

  • Separar proyectos: mantenga el trabajo de implementación de ISO 27001 separado de la preparación de la auditoría SOC 2

  • Mantener el contexto: las instrucciones del proyecto persisten en todas las conversaciones del espacio de trabajo

  • Organizar conversaciones: las conversaciones iniciadas en un espacio de trabajo se vinculan automáticamente a él

  • Trabajar con diferentes roles: establezca una persona predeterminada (Implementador, Auditor, Consultor) por espacio de trabajo

Los espacios de trabajo y las personas son mutuamente excluyentes fuera de los espacios de trabajo. Si selecciona una persona independiente, se borrará su selección de espacio de trabajo, y viceversa. Dentro de un espacio de trabajo, la persona se configura como parte de la configuración del espacio de trabajo.

Su espacio de trabajo predeterminado

Al registrarse en ISMS Copilot, se crea automáticamente un espacio de trabajo llamado "Mi primer espacio de trabajo". Esto le ofrece un lugar ya preparado para empezar a organizar su trabajo de cumplimiento de inmediato.

Usted puede:

  • Empezar a usarlo de inmediato haciendo clic en él en la barra lateral

  • Cambiarle el nombre para que coincida con su proyecto (p. ej., "Implementación de ISO 27001")

  • Añadir instrucciones de proyecto y establecer una persona para personalizar las respuestas de la IA

Cambie el nombre de su espacio de trabajo predeterminado por algo descriptivo antes de empezar a añadir conversaciones. Esto mantiene las cosas organizadas desde el principio.

Creación de un nuevo espacio de trabajo

Puede crear espacios de trabajo desde tres ubicaciones en ISMS Copilot. Todos los métodos producen el mismo resultado.

Método 1: Desde la barra lateral

  1. Ubique la sección Espacios de trabajo en la barra lateral izquierda

  2. Haga clic en "Añadir espacio de trabajo" o en el botón +

  3. Introduzca un nombre para el espacio de trabajo (p. ej., "Implementación de ISO 27001")

  4. Haga clic en "Crear espacio de trabajo"

Método 2: Desde la página de Espacios de trabajo

  1. Haga clic en "Ver todos los espacios de trabajo" en la barra lateral, o navegue a la página de Espacios de trabajo

  2. Haga clic en el botón "Añadir" o en el icono "+"

  3. Introduzca el nombre del espacio de trabajo

  4. Haga clic en "Crear espacio de trabajo"

Método 3: Desde el menú desplegable de espacios de trabajo en el encabezado

  1. Haga clic en el menú desplegable de espacios de trabajo en la página de inicio

  2. Haga clic en "Crear nuevo espacio de trabajo"

  3. Introduzca el nombre del espacio de trabajo

  4. Haga clic en "Crear espacio de trabajo"

Tras la creación, verá una confirmación: "Espacio de trabajo creado".

Utilice nombres descriptivos que incluyan el marco de trabajo y el alcance del proyecto. Buenos ejemplos: "Implementación de ISO 27001", "Preparación de auditoría SOC 2 Tipo II", "Cumplimiento de GDPR - Departamento de RR. HH.", "Cliente: Acme Corp - Evaluación de riesgos".

Elección de una persona predeterminada

Cada espacio de trabajo puede tener una persona predeterminada que define cómo responde la IA a sus preguntas. Elija la persona que coincida con su rol principal en ese espacio de trabajo.

Las cuatro personas

  • Predeterminada — Guía de cumplimiento de propósito general. Ideal para investigación exploratoria, aprendizaje sobre marcos de trabajo o espacios de trabajo de uso mixto donde se plantean diversas preguntas.

  • Implementador — Asesoramiento práctico paso a paso para la implementación. Ideal cuando está construyendo un ISMS desde cero, redactando políticas o desplegando controles. Las respuestas se centran en pasos accionables y entregables.

  • Auditor — Respuestas centradas en la verificación con énfasis en los requisitos de evidencia. Ideal para prepararse para auditorías internas o externas, revisar la eficacia de los controles o evaluar brechas de cumplimiento.

  • Consultor — Recomendaciones estratégicas orientadas al cliente. Ideal para consultores de cumplimiento que asesoran a organizaciones, preparan entregables para clientes o proporcionan orientación a nivel ejecutivo.

Para establecer una persona para su espacio de trabajo:

  1. Abra la configuración del espacio de trabajo (haga clic en "Editar" en la tarjeta del espacio de trabajo desde la página de Espacios de trabajo)

  2. Seleccione su persona preferida en el menú desplegable de Persona predeterminada

  3. Haga clic en "Guardar cambios"

Puede cambiar la persona en cualquier momento. La nueva persona se aplica a todas las conversaciones futuras en ese espacio de trabajo. Las conversaciones existentes no se ven afectadas retroactivamente.

Añadir instrucciones de proyecto

Las instrucciones del proyecto son guías de texto libre que la IA utiliza para cada conversación en su espacio de trabajo. Proporcionan un contexto persistente para que no tenga que repetir la información de fondo en cada nuevo chat.

Cómo añadir instrucciones de proyecto

  1. Navegue a la configuración de su espacio de trabajo (haga clic en "Editar" en la tarjeta del espacio de trabajo)

  2. Busque el campo de texto Instrucciones del proyecto

  3. Introduzca sus instrucciones

  4. Haga clic en "Guardar cambios"

Qué incluir

Las instrucciones de proyecto eficaces informan a la IA sobre su contexto específico:

  • Industria y tamaño de la empresa: p. ej., "Empresa SaaS, 50 empleados, infraestructura nativa de la nube"

  • Alcance del marco de trabajo: p. ej., "Certificación ISO 27001:2022, centrándose en los controles del Anexo A"

  • Madurez actual: p. ej., "Primera implementación, sin ISMS existente"

  • Preferencias de salida: p. ej., "Utilizar un lenguaje formal adecuado para la documentación de auditoría"

  • Restricciones: p. ej., "Presupuesto de TI limitado, preferir herramientas de código abierto siempre que sea posible"

Ejemplo de instrucciones de proyecto

Industry: B2B SaaS (healthcare sector)
Framework: ISO 27001:2022
Scope: Full ISMS implementation for cloud-hosted platform
Team size: 45 employees, 3-person security team
Current state: Gap analysis complete, beginning policy development
Preferences: Practical, implementation-ready outputs. Reference specific ISO 27001 clauses and Annex A controls.

Evite incluir datos sensibles en las instrucciones del proyecto, como nombres reales de clientes, correos electrónicos de empleados, cifras presupuestarias o detalles sobre fallos de auditoría específicos. Utilice descripciones genéricas en su lugar. Para los detalles sensibles, inclúyalos en las instrucciones de conversaciones individuales donde la exposición se limite a ese único chat.

Iniciar conversaciones en su espacio de trabajo

Las conversaciones iniciadas desde dentro de un espacio de trabajo se vinculan automáticamente a él. La IA utiliza la persona y las instrucciones de proyecto de su espacio de trabajo al responder.

Para iniciar una conversación en su espacio de trabajo

  1. Haga clic en su espacio de trabajo en la barra lateral (la barra lateral muestra sus 3 espacios de trabajo más recientes)

  2. El nombre del espacio de trabajo aparece en la parte superior, confirmando que se encuentra en el contexto correcto

  3. Escriba su pregunta en la entrada del chat y envíela

  4. La conversación se asocia automáticamente con el espacio de trabajo

Visualización de las conversaciones del espacio de trabajo

La página de su espacio de trabajo muestra hasta 10 conversaciones recientes. Para ver o continuar una conversación anterior:

  1. Navegue a su espacio de trabajo

  2. Haga clic en cualquier conversación de la lista de conversaciones recientes

  3. Continúe la conversación donde la dejó

Cambiar entre espacios de trabajo

Para cambiar a un espacio de trabajo diferente:

  • Desde la barra lateral: Haga clic en cualquiera de sus 3 espacios de trabajo más recientes que aparecen allí

  • Desde el menú desplegable: Utilice el menú desplegable de espacios de trabajo en el encabezado para seleccionar un espacio de trabajo diferente

  • Desde la página de Espacios de trabajo: Haga clic en "Ver todos los espacios de trabajo" para ver su lista completa y, a continuación, haga clic en el que necesite

La creación de espacios de trabajo está disponible en todos los planes, incluido el nivel Gratuito. Los planes de pago (Plus a 24 $/mes, Pro a 100 $/mes) ofrecen límites de mensajes más altos y funciones adicionales, pero la creación de espacios de trabajo en sí no está restringida por el plan.

Próximos pasos

Ahora que su espacio de trabajo está configurado, explore estas guías relacionadas:

  • Inicio de su primera conversación — aprenda a formular preguntas de cumplimiento eficaces

  • Organización del trabajo con espacios de trabajo — edición, eliminación y gestión avanzada de espacios de trabajo

  • Gestión de proyectos multicliente con espacios de trabajo — estrategias de espacios de trabajo para consultores

  • Protección del espacio de trabajo y de las instrucciones personalizadas — mejores prácticas de seguridad para los datos del espacio de trabajo

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