Registro de cambios del producto - actualizaciones de ISMS Copilot
30 de marzo de 2026
Mejoras
Conservación del diseño de Excel
Los archivos XLSX ahora reciben un tratamiento especial para preservar la estructura de las hojas de cálculo durante la carga y el análisis. Las tablas conservan sus columnas, filas y orientación intactas en lugar de aplanarse o transponerse. Los registros de riesgos, matrices de controles e inventarios de activos cargados como archivos de Excel ahora aparecen con un diseño más cercano al original.
Qué ha mejorado:
Estructura de tabla conservada — Las columnas, filas y relaciones entre celdas permanecen tal y como estaban en el archivo original
Orientación mantenida — Los datos verticales siguen siendo verticales y los horizontales siguen siendo horizontales
Compatibilidad con tablas anchas — Las hojas de cálculo con muchas columnas se convierten correctamente mediante una ruta dedicada y consciente de las tablas
Esta mejora es automática: cargue archivos XLSX como de costumbre y el sistema los redirigirá por la ruta de conversión que preserva tablas. No se necesita configuración.
Para obtener los mejores resultados con hojas de cálculo complejas, asegúrese de que su archivo sea inferior a 5 MB y utilice encabezados de tabla claros. La IA lee tanto la estructura como el contenido para ofrecer un análisis de cumplimiento preciso.
Resumen
Manténgase al día con las últimas funciones, mejoras y correcciones de errores de ISMS Copilot. Este registro de cambios se actualiza automáticamente a medida que publicamos nuevos cambios en producción.
Vuelva a consultarlo con regularidad para descubrir nuevas funciones y mejoras que puedan ayudarle a optimizar sus flujos de trabajo de cumplimiento.
26 de marzo de 2026
Nuevas funciones
Espacios de trabajo de equipo
Invite a miembros del equipo a colaborar en espacios de trabajo compartidos. Cree un equipo desde Configuración → Equipo, invite por correo electrónico y comparta espacios de trabajo con su equipo. Cada miembro obtiene sus propios límites de uso al mismo precio de plan (facturación por puesto). Los espacios de trabajo compartidos muestran una etiqueta “Compartido” en el selector de espacios de trabajo.
Exportación de datos
Descargue todos sus datos personales en un archivo JSON legible por máquina desde Configuración → Protección de datos. Incluye conversaciones, metadatos de archivos, espacios de trabajo, memorias y ajustes. Cumple con el artículo 20 del RGPD (derecho a la portabilidad de los datos).
Eliminación autónoma de la cuenta
Ahora puede eliminar de forma permanente su cuenta y todos los datos asociados desde Configuración → Protección de datos. Si tiene una suscripción activa, se le pedirá primero que la cancele. Esta acción es irreversible y elimina todas las conversaciones, archivos, documentos, espacios de trabajo, memorias y ajustes.
Seguridad
Moderación de contenido
Todos los mensajes del chat ahora se someten automáticamente a un filtro de contenido dañino (incitación al odio, violencia, autolesiones, etc.) mediante el modelo de moderación de Mistral. Las conversaciones marcadas quedan protegidas frente a su eliminación para facilitar la auditoría y revisión.
25 de marzo de 2026
Nuevas funciones
Edición en línea de memorias
Haga clic en el icono del lápiz de cualquier memoria para editarla en el mismo lugar. Ya no hace falta eliminar y volver a añadir cuando cambian los datos.
Insignia de origen de la memoria
Cada memoria ahora muestra una pequeña etiqueta “auto” o “manual” para que pueda distinguir cuáles fueron detectadas por la IA frente a las escritas por usted.
Mejoras
Memoria duplicada
La capacidad de memoria aumenta de 50 a 100 memorias por espacio de trabajo y por usuario. El límite de inyección de contexto también se duplica (de 4K a 8K caracteres), lo que permite a la IA referenciar más de su contexto almacenado en cada conversación.
21 de marzo de 2026
Nuevas funciones
Protección avanzada de datos mejorada
El modelo de IA basado en la UE ahora admite el modo de razonamiento (think) y cuenta con una ventana de contexto mayor (256K tokens). Se han eliminado los nombres de los proveedores del texto dirigido al usuario para ofrecer mensajes más limpios e independientes del proveedor.
Indicador de capacidad de memoria
Vea cuántas memorias tiene (por ejemplo, “3/100”) tanto en Configuración como en las vistas del espacio de trabajo. El botón Añadir se desactiva cuando está lleno, y una notificación única explica que no se guardarán nuevos datos hasta que libere espacio.
Correcciones de errores
Corregida la interrupción de documentos generados a ~4K caracteres
Los archivos DOCX/PDF descargados perdían la mayor parte de su contenido (por ejemplo, solo las secciones 1–3 de 11). El paso de formateo de la IA ahora utiliza un modelo que produce de forma fiable una salida completa.
18 de marzo de 2026
Nuevas funciones
Memorias para conversaciones generales
Las memorias ahora también funcionan fuera de los espacios de trabajo. Los datos personales que comparta en conversaciones generales —su cargo, preferencias, alcance de cumplimiento— se recuerdan entre sesiones.
Interruptor de memoria
Active o desactive la detección automática de memoria por ámbito en Configuración → Memorias. Puede alternar de forma independiente las memorias generales y las de espacio de trabajo. Al desactivarlas, las memorias existentes se conservan, pero no se crean ni se usan nuevas.
Las memorias mejoran con el tiempo. Cuanto más use ISMS Copilot, mejor entenderá su contexto de cumplimiento.
Correcciones de errores
Mejor gestión de errores cuando el servicio de IA está ocupado
Si el servicio de IA está temporalmente sobrecargado durante una respuesta, ahora conservará la respuesta parcial que ya había recibido en lugar de perderla. El mensaje de error es más claro (“El servicio de IA está temporalmente ocupado”) y utiliza una advertencia ámbar más suave en lugar de un error rojo.
17 de marzo de 2026
Nuevas funciones
Insignia de Protección Avanzada de Datos
Cuando la Protección Avanzada de Datos está activada, ahora aparece una insignia azul con un escudo en el área de entrada del chat. Pase el cursor sobre ella para ver que está usando Mistral (alojado en la UE, compatible con el RGPD) y recibir un recordatorio de que puede volver a cambiarlo para tareas más exigentes.
Mejoras
Generación de documentos mejorada
Las exportaciones a PDF y DOCX ahora utilizan una canalización basada en Markdown en lugar de HTML generado por IA. Esto produce un formato más limpio y elimina los cortes, incluso en políticas de más de 20 páginas que cubren los 93 controles del Anexo A.
16 de marzo de 2026
Nuevas funciones
Memorias del espacio de trabajo
La IA ahora recuerda el contexto de su organización —herramientas, tamaño del equipo, certificaciones— en todas las conversaciones dentro de un espacio de trabajo. Las memorias se detectan automáticamente a partir de sus mensajes y también pueden añadirse manualmente. Cada espacio de trabajo mantiene su propia memoria independiente, por lo que el contexto de un cliente o proyecto nunca se filtra a otro.
Correcciones de errores
Corregidas degradaciones falsas de suscripción
Se corrigió un problema por el que las condiciones de carrera de los webhooks de Stripe podían hacer que a usuarios de pago se les degradara incorrectamente. El estado de la suscripción ahora se gestiona de forma atómica.
Corregido el truncamiento de documentos
Los documentos largos generados ya no se cortan silenciosamente durante la exportación.
14 de marzo de 2026
Nuevas funciones
Visualización de detección de marcos
Cuando ISMS Copilot detecta marcos de cumplimiento relevantes durante una conversación, ahora se muestran de forma visible en la interfaz del chat. También puede ver qué versión de cada marco está utilizando la IA.
12 de marzo de 2026
Mejoras
Exportaciones de documentos más inteligentes
La generación de documentos ahora utiliza Claude Sonnet 4.6 para obtener resultados de mayor calidad. Los tokens máximos de salida se aumentan de 8K a 64K, lo que permite respuestas mucho más largas y detalladas, corrigiendo problemas en los que exportaciones extensas (por ejemplo, descripciones detalladas de funciones) se cortaban.
Corrección de la cuota de carga de archivos
Ahora solo los archivos procesados por completo cuentan para su límite mensual de cargas. Las cargas fallidas o atascadas ya no reducen su cuota.
Página de inicio de sesión renovada
La página de inicio de sesión y registro tiene un nuevo y fresco fondo de pantalla.
11 de marzo de 2026
Nuevas funciones
Instrucciones personalizadas
Ahora puede establecer instrucciones personalizadas que determinan cómo le responde ISMS Copilot. Defina su idioma preferido, tono, enfoque de cumplimiento o cualquier otra guía: la IA la seguirá en todas sus conversaciones.
Marcos de protección de datos del Reino Unido
ISMS Copilot ahora admite tres marcos específicos del Reino Unido:
UK GDPR — el RGPD de la UE conservado bajo la legislación del Reino Unido (ICO como autoridad de supervisión)
Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 — todas las partes que abarcan el tratamiento general, el cumplimiento de la ley y los servicios de inteligencia
Proyecto de ley sobre uso y acceso a los datos del Reino Unido — marcado como legislación en borrador o emergente
10 de marzo de 2026
Nuevas funciones
Biblioteca de documentos
Todos sus documentos generados ahora están accesibles desde una única página dedicada. Explore, filtre y gestione todos los archivos PDF, DOCX, XLSX y Markdown que haya creado en todos los espacios de trabajo y conversaciones generales.
Novedades:
Vista unificada: Vea todos los documentos generados en un solo lugar, accesible desde la barra lateral
Filtrado por formato: Alterne entre chips de formato PDF, DOCX, XLSX y MD para encontrar lo que necesita
Filtrado por espacio de trabajo: La barra de pestañas le permite ver documentos de Todos, General o espacios de trabajo específicos
Ordenar por fecha: Alterne entre mostrar primero los más recientes o los más antiguos
Acciones completas sobre documentos: Previsualice, descargue, cambie el nombre o elimine cualquier documento directamente desde la biblioteca
Acceda a la Biblioteca de documentos desde la barra lateral. Es una forma cómoda de encontrar y descargar documentos de cumplimiento sin tener que revisar conversaciones individuales.
Límites de carga de archivos por plan
Los límites de carga de archivos ahora se adaptan a su plan de suscripción, ofreciendo a los usuarios de pago mucha más capacidad.
Límites mensuales de carga:
Gratis: 5 cargas/mes
Plus: 50 cargas/mes
Standard: 150 cargas/mes
Pro: 300 cargas/mes
Business: 500 cargas/mes
Las cargas de archivos fallidas ya no cuentan contra su cuota mensual. El diálogo de actualización ahora muestra el límite de carga específico de cada plan para que pueda compararlos fácilmente.
Restablecer conversaciones atascadas
Si una conversación se atasca mientras la IA está procesando, ahora puede restablecerla usted mismo en lugar de esperar o perder el hilo.
Cómo funciona:
Detección automática: Si una conversación lleva atascada más de 2 minutos, aparece una franja ámbar con un botón "Restablecer hilo"
Corrección con un clic: Haga clic en el botón para desbloquear la conversación y reanudar el chat
Recuperación automática: Las conversaciones atascadas durante más de 15 minutos ahora se recuperan automáticamente en segundo plano
Mejoras
La IA responde en su idioma
El asistente de IA ahora respeta el idioma de la interfaz al responder. Si ha configurado la interfaz en francés, alemán, español, italiano o neerlandés, la IA responderá automáticamente en ese idioma.
Las preguntas sobre servicios se redirigen al Centro de ayuda
Cuando pregunta a la IA sobre precios, facturación, licencias o funciones de la cuenta de ISMS Copilot, ahora le dirige al Centro de ayuda en help.ismscopilot.com para obtener información precisa y actualizada en lugar de responder con conocimientos potencialmente obsoletos.
Los formularios de comentarios ahora incluyen contexto
Los formularios de comentarios y de informe de incidencias ahora incluyen contexto de la conversación para una mejor clasificación de los problemas.
Correcciones de errores
Los errores de carga de suscripción ya no son silenciosos
Se corrigió un problema por el que un error temporal de base de datos podía degradar silenciosamente a los usuarios de pago a límites de nivel gratuito. Ahora los errores muestran una notificación clara para que pueda recargar e intentarlo de nuevo.
Mejor seguridad en el procesamiento de archivos
Se reforzaron las comprobaciones de autenticación y autorización en el endpoint de procesamiento de archivos para garantizar que solo su propietario pueda procesarlos.
El contenido de los archivos ya no se recarga tras la compactación
El contenido de los archivos ya no se recarga innecesariamente después de la compactación de la conversación, lo que mejora el rendimiento en conversaciones largas con adjuntos.
7 de marzo de 2026
Nuevas funciones
Nuevo plan Standard
Ahora está disponible un nuevo nivel de suscripción Standard, situado entre Plus y Pro. Le ofrece más créditos por sesión que Plus a un precio inferior al de Pro, ideal si necesita más que lo básico, pero no requiere la asignación completa de Pro.
Novedades:
Nivel Standard: Un plan intermedio con créditos por sesión más generosos que Plus
Página de actualización renovada: La cuadrícula de comparación de planes ahora muestra los cuatro niveles uno al lado del otro para que pueda comparar fácilmente lo que ofrece cada plan
Visite Configuración → Suscripción para comparar planes y encontrar el que se adapte a su carga de trabajo de cumplimiento.
Ordenar espacios de trabajo
Ahora puede ordenar su lista de espacios de trabajo para encontrar lo que necesita más rápido.
Opciones de ordenación:
Alfabética (A→Z): Ordena los espacios de trabajo por nombre
Más recientes primero: Muestra en la parte superior los espacios de trabajo creados recientemente
Más antiguos primero: Muestra primero sus espacios de trabajo de más larga duración
Buscar conversaciones (Ctrl+K)
Encuentre conversaciones pasadas al instante con búsqueda de texto completo en todo su historial de chat. El nuevo cuadro de búsqueda le permite buscar en el contenido de los mensajes y en los títulos de las conversaciones para localizar rápidamente discusiones concretas sobre cumplimiento, implementaciones de controles o revisiones de políticas.
Novedades:
Atajo de teclado: Pulse Ctrl+K (Cmd+K en Mac) en cualquier lugar para abrir el cuadro de búsqueda
Búsqueda de texto completo: Busque en los títulos de conversación y en el contenido de los mensajes para obtener resultados completos
Fragmentos resaltados: Vea el texto coincidente resaltado en contexto para encontrar rápidamente la conversación adecuada
Filtrado por espacio de trabajo: La búsqueda se limita de forma predeterminada a su espacio de trabajo actual
Conversaciones recientes: Cuando está inactivo, el cuadro muestra sus chats más recientes agrupados por fecha
Cómo usarlo:
Pulse Ctrl+K (o Cmd+K) o haga clic en "Buscar chats" en la barra lateral
Empiece a escribir para buscar en su historial de conversaciones
Haga clic en cualquier resultado para abrir esa conversación
Pulse Escape para cerrar el cuadro de diálogo
Perfecto para encontrar esa evaluación de riesgos específica que comentó la semana pasada, localizar orientación sobre la implementación de controles o volver a revisar análisis de cumplimiento detallados entre cientos de conversaciones.
Vincular conversaciones a espacios de trabajo
Organice mejor su trabajo vinculando cualquier conversación a un espacio de trabajo. El nuevo menú de adjuntar le permite asociar chats a espacios de trabajo de clientes incluso después de haberlos iniciado, lo que facilita mantener organizado el trabajo de cumplimiento.
Novedades:
Botón Plus (+): Haga clic en el icono + junto a la carga de archivos para vincular una conversación a un espacio de trabajo
Vincular chats existentes: Adjunte retrospectivamente conversaciones en curso a espacios de trabajo
Insignia del espacio de trabajo: Vea a qué espacio de trabajo pertenece una conversación con un chip en línea
Desvinculación rápida: Elimine las asociaciones con espacios de trabajo haciendo clic en la X del chip del espacio de trabajo
Disponible en todas partes: Funciona tanto en el chat principal como al crear nuevas conversaciones
Cómo usarlo:
Haga clic en el icono + junto al clip (carga de archivos) en la entrada del chat
Seleccione un espacio de trabajo de la lista desplegable
La conversación queda vinculada inmediatamente: verá aparecer un chip del espacio de trabajo
Para desvincularla, haga clic en la X del chip del espacio de trabajo
Muy útil para consultores que gestionan varios clientes. Inicie un chat en la interfaz principal y, cuando se dé cuenta de que es trabajo específico de un proyecto, vincúlelo al espacio de trabajo del cliente correcto.
Entrada de mensajes con autoexpansión
La entrada del chat ahora crece automáticamente mientras escribe indicaciones más largas, lo que facilita revisar y editar consultas detalladas de cumplimiento antes de enviarlas.
Qué ha mejorado:
Crecimiento inteligente: El cuadro de entrada se expande a medida que escribe, hasta el 50% de la altura de la pantalla
Desplazamiento interno: Más allá del 50vh, la entrada se desplaza internamente para que los mensajes sigan visibles
Anclaje de mensajes: Los mensajes del chat permanecen anclados en la parte inferior a medida que la entrada crece
Funciona en todas partes: Se aplica a todas las áreas de entrada del chat de la plataforma
Ya no tendrá que entrecerrar los ojos ante un pequeño cuadro de entrada al redactar indicaciones de varios párrafos o pegar largos extractos de políticas para su revisión.
Programa de afiliados
Recomiende ISMS Copilot a otras personas y obtenga recompensas a través de nuestro nuevo programa de afiliados compatible con el RGPD.
Mejoras
Uso ahora mostrado en créditos
El uso de su sesión ahora se muestra en créditos en lugar de tokens en bruto, lo que facilita mucho entender cuánto de la asignación de su plan ha utilizado.
Qué cambió:
Créditos en lugar de tokens: Configuración → Uso ahora muestra los créditos utilizados y los créditos restantes, vinculados a su nivel de plan
Límites más claros: Los límites de crédito por sesión se muestran en la página de actualización para que pueda comparar planes de un vistazo
Mensajes independientes del plan: Los mensajes de límite de velocidad ahora le guían para actualizar sin mencionar un nombre de plan concreto
Los créditos son una representación simplificada del uso de tokens. Un crédito corresponde a un número fijo de tokens, y su asignación depende de su plan de suscripción.
Mejor gestión de conversaciones largas y cargas de archivos
Los hilos de chat largos y las cargas de archivos grandes ahora se gestionan de forma más fluida, evitando bloqueos y errores poco claros.
Qué cambió:
Comprobación previa de tamaño: Antes de enviar su mensaje a la IA, el sistema comprueba ahora si el tamaño combinado de la conversación supera el límite y muestra un error claro de inmediato en lugar de agotar el tiempo
Procesamiento de archivos más inteligente: Los archivos Excel grandes con muchas filas vacías se limpian automáticamente, y el contenido extraído muy grande se recorta para evitar ralentizaciones
Protección de hilos largos: Los mensajes históricos sobredimensionados en conversaciones largas se recortan automáticamente para que la conversación pueda continuar sin alcanzar los límites
Si trabaja con archivos grandes de evidencia de cumplimiento o mantiene hilos de auditoría de larga duración, debería ver menos tiempos de espera y mensajes de error más claros cuando se alcancen los límites.
Mejor caché
Mejor gestión de puntos de ruptura de caché para respuestas de IA más rápidas.
Compactación más inteligente de conversaciones
El desencadenante de compactación se redujo de 150K a 100K tokens para conversaciones largas más fluidas.
Mejor manejo de enlaces caducados
Los enlaces de restablecimiento de contraseña y de inicio de sesión mágico ahora muestran mensajes de error claros y fáciles de entender cuando caducan, en lugar de fallar silenciosamente o mostrar errores genéricos.
Qué ha mejorado:
Mensajes de error claros: Aparece el mensaje "El enlace del correo ha caducado" cuando hace clic en un antiguo enlace de restablecimiento de contraseña o enlace mágico
Cubre ambos flujos: Funciona tanto para enlaces de restablecimiento de contraseña como para enlaces de inicio de sesión mágico (sin contraseña)
Errores localizados: Los mensajes de error aparecen en el idioma de interfaz que haya seleccionado
Experiencia coherente: El mismo mensaje claro tanto si el error proviene del hash de la URL como de los parámetros de consulta
Si ve este error, simplemente solicite un nuevo enlace de restablecimiento de contraseña o un nuevo enlace mágico desde la página de inicio de sesión: el enlace anterior ha caducado por seguridad.
Correcciones de errores
Límites de tamaño de archivo aplicados correctamente
Los límites de carga de archivos ahora se aplican correctamente para evitar fallos de procesamiento. Los archivos que requieren conversión (PDF, DOCX, XLS, XLSX) se limitan a 5 MB para evitar cargas atascadas debido a las restricciones de memoria de las funciones Edge.
Qué se corrigió:
Archivos convertibles (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX): límite de 5 MB para evitar errores de tiempo de espera
Archivos simples (TXT, CSV, JSON): mantienen el límite de 10 MB
Mensajes de error claros: Verá comentarios específicos si un archivo supera el límite
Interfaz actualizada: La superposición de arrastrar y soltar ahora muestra los límites correctos para cada tipo de archivo
Si su PDF o DOCX supera los 5 MB, intente comprimir las imágenes o dividirlo en documentos más pequeños. Para paquetes grandes de evidencia de cumplimiento, cargue los archivos por lotes.
28 de febrero de 2026
Nuevas funciones
Celebración de actualización
Los nuevos usuarios que pasan de planes gratuitos a planes de pago ahora ven una agradable celebración de confeti que reconoce su actualización.
Novedades:
Animación de confeti: Aparece una divertida celebración visual tras el pago exitoso
Resumen de beneficios: Un mensaje emergente le recuerda las funciones premium que ha desbloqueado
Desencadenantes inteligentes: Se muestra al volver a Stripe después del pago o al volver a visitar hilos donde antes alcanzó límites de velocidad
Localizado: Los mensajes de celebración aparecen en los 6 idiomas compatibles
Un pequeño agradecimiento por apoyar el desarrollo continuo de ISMS Copilot. ¡Le estamos muy agradecidos!
Copiar toda la conversación
Exporte conversaciones completas como Markdown con un solo clic. El nuevo menú de conversación en la barra superior le permite copiar historiales completos del chat para documentación, compartirlos o archivarlos.
Novedades:
Menú de conversación: Botón de menú de tres puntos en la barra superior (junto al interruptor del modo fantasma)
Copiar como Markdown: Exportación con un clic de toda la conversación, incluidos todos los mensajes del usuario y las respuestas de la IA
Salida formateada: Formato Markdown limpio con jerarquía de encabezados adecuada y atribución de mensajes
Disponible en chats temporales: Funciona tanto en conversaciones guardadas como en sesiones de chat temporales
Cómo usarlo: Haga clic en el menú de tres puntos (⋯) de la barra superior y seleccione "Copiar conversación". Todo el historial del chat se copia en su portapapeles como Markdown, listo para pegar en herramientas de documentación, wikis o notas.
Perfecto para crear documentación de cumplimiento a partir de conversaciones prolongadas con la IA, compartir análisis con colegas o archivar orientación importante sobre cumplimiento para referencia futura.
Estadísticas de actividad del usuario
Controle su productividad con la nueva sección de Estadísticas en Configuración. Vea cuánto tiempo ha ahorrado y con qué nivel de actividad está usando la plataforma.
Lo que verá:
Mensajes enviados: Número total de interacciones con la IA
Conversaciones: Número de hilos de chat distintos
Documentos generados: Cantidad de políticas, procedimientos y documentos de cumplimiento creados
Horas ahorradas: Tiempo estimado ahorrado según su actividad (calculado a ~10 minutos por respuesta de la IA)
Cómo acceder: Abra Configuración y haga clic en la pestaña Estadísticas para ver sus métricas personales de uso.
Estas estadísticas ayudan a demostrar el retorno de la inversión para los equipos de cumplimiento y a seguir cómo ISMS Copilot acelera sus flujos de trabajo. Todas las métricas se calculan en función de su actividad autenticada en todos los espacios de trabajo.
Formato mejorado de copia de tablas
Las tablas en las respuestas de la IA ahora se copian como HTML correctamente formateado en lugar de Markdown sin procesar, lo que hace que se peguen correctamente en Word, Google Docs, clientes de correo electrónico y otros editores de texto enriquecido.
Novedades:
Portapapeles de texto enriquecido: El botón Copiar ahora escribe tanto HTML (para editores de texto enriquecido) como texto plano (para editores de código/Markdown) en el portapapeles
Experiencia de pegado limpia: Las tablas se pegan como tablas reales en Word, Google Docs, Outlook y Gmail
Tablas con estilo en el chat: Las tablas en la interfaz del chat ahora tienen bordes, relleno y estilo de encabezado adecuados
Alternativa automática: Los navegadores sin compatibilidad con portapapeles enriquecido siguen recibiendo Markdown como texto plano
Ya no hace falta reformatear manualmente las tablas después de copiarlas desde ISMS Copilot. Los mapeos de controles, las tablas de análisis de brechas y las listas de verificación de cumplimiento ahora se pegan listas para usar.
Cambio de contraseña en la aplicación
Ahora puede cambiar su contraseña directamente en Configuración sin salir de la plataforma. La nueva interfaz de cambio de contraseña incluye información en tiempo real sobre la fortaleza de la clave para ayudarle a crear credenciales seguras.
Novedades:
Integración con Configuración: Acceda al cambio de contraseña desde Configuración → Cuenta o Seguridad
Indicador de fortaleza: La información visual muestra la fortaleza de la contraseña mientras escribe (débil, media, fuerte)
Guía de validación: Requisitos claros de longitud mínima, tipos de caracteres y complejidad
Proceso seguro: Requiere confirmar la contraseña actual antes de permitir cambios
Cómo cambiar su contraseña:
Navegue a Configuración y encuentre la sección de cambio de contraseña
Introduzca su contraseña actual
Cree una nueva contraseña (se recomienda un mínimo de 8 caracteres)
Observe el indicador de fortaleza para asegurarse de que la seguridad es adecuada
Confirme su nueva contraseña y guarde
Utilice una contraseña fuerte y única para su cuenta de ISMS Copilot. Considere usar un gestor de contraseñas para generar y almacenar contraseñas complejas de forma segura. Combine mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales para obtener la máxima fortaleza.
Seguimiento del uso en Configuración
Controle su uso de tokens en tiempo real con la nueva sección Uso en Configuración. Vea exactamente cuánto de su cuota de sesión de 4 horas ha utilizado, cuándo se reinicia y en qué plan se encuentra.
Novedades:
Pestaña Uso: Nueva sección dedicada en Configuración entre General y Protección de datos
Barra de progreso: El indicador visual muestra el consumo de tokens como porcentaje del límite de su plan
Recuento de tokens: Visualización clara de usados frente al límite (por ejemplo, "45,000 / 300,000 tokens")
Hora de reinicio: Muestra cuándo se reinicia su cuota (por ejemplo, "Se reinicia a las 16:00 UTC")
Información del plan: Muestra su plan actual y el enlace de actualización si corresponde
Cómo acceder: Abra Configuración (icono de engranaje) y haga clic en la pestaña Uso. El uso de su sesión actual aparece con un indicador de progreso limpio.
Los usuarios del plan Gratis obtienen 300.000 tokens por sesión de 4 horas. Los usuarios de Plus tienen límites más altos. El uso de tokens se reinicia automáticamente cada 4 horas, alineado con la medianoche UTC.
Estadísticas de actividad del usuario
Controle su productividad con la nueva sección de Estadísticas en Configuración. Vea cuánto tiempo ha ahorrado y con qué nivel de actividad está usando la plataforma.
Lo que verá:
Mensajes enviados: Número total de interacciones con la IA
Conversaciones: Número de hilos de chat distintos
Documentos generados: Cantidad de políticas, procedimientos y documentos de cumplimiento creados
Horas ahorradas: Tiempo estimado ahorrado según su actividad (calculado a ~10 minutos por respuesta de la IA)
Cómo acceder: Abra Configuración y haga clic en la pestaña Estadísticas para ver sus métricas personales de uso.
Estas estadísticas ayudan a demostrar el retorno de la inversión para los equipos de cumplimiento y a seguir cómo ISMS Copilot acelera sus flujos de trabajo. Todas las métricas se calculan en función de su actividad autenticada en todos los espacios de trabajo.
Copiar toda la conversación
Exporte conversaciones completas como Markdown con un solo clic. El nuevo menú de conversación en la barra superior le permite copiar historiales completos del chat para documentación, compartirlos o archivarlos.
Novedades:
Menú de conversación: Botón de menú de tres puntos en la barra superior (junto al interruptor del modo fantasma)
Copiar como Markdown: Exportación con un clic de toda la conversación, incluidos todos los mensajes del usuario y las respuestas de la IA
Salida formateada: Formato Markdown limpio con jerarquía de encabezados adecuada y atribución de mensajes
Disponible en chats temporales: Funciona tanto en conversaciones guardadas como en sesiones de chat temporales
Cómo usarlo: Haga clic en el menú de tres puntos (⋯) de la barra superior y seleccione "Copiar conversación". Todo el historial del chat se copia en su portapapeles como Markdown, listo para pegar en herramientas de documentación, wikis o notas.
Perfecto para crear documentación de cumplimiento a partir de conversaciones prolongadas con la IA, compartir análisis con colegas o archivar orientación importante sobre cumplimiento para referencia futura.
Compactación automática de conversaciones para el modo Think
Las conversaciones largas en modo Think ahora continúan indefinidamente sin alcanzar límites de tokens. La compactación del lado del servidor resume automáticamente las partes anteriores de los chats prolongados, permitiéndole mantener el contexto a lo largo de intercambios ilimitados.
Novedades:
Conversaciones infinitas: Los chats en modo Think ahora continúan sin interrupciones más allá del umbral típico de ~150.000 tokens
Resumen automático: El backend compacta automáticamente los mensajes antiguos al acercarse a los límites de contexto, preservando el flujo de la conversación
Indicador visual: Durante la resumación en segundo plano aparece brevemente un indicador de progreso "Compactando nuestra conversación..."
Proceso transparente: La compactación se realiza sin interrupciones: su conversación se reanuda normalmente tras unos segundos
Solo modo Think: La función se aplica exclusivamente al modo Think (Claude Opus 4.6) para trabajos complejos de cumplimiento
Por qué ayuda:
Permite trabajar en análisis de brechas exhaustivos, mapeos multimarco y revisiones de políticas sin interrupciones
No es necesario reiniciar conversaciones ni perder contexto durante discusiones prolongadas de cumplimiento
Reduce los costes de tokens para interacciones de IA de larga duración manteniendo la calidad de la conversación
La compactación es especialmente útil para trabajos complejos e iterativos de cumplimiento, como revisiones detalladas de documentos, análisis de múltiples controles o preparación integral de auditorías, donde necesita contexto continuo a lo largo de muchos intercambios.
Cómo funciona:
Cuando su conversación en modo Think se acerca al límite de la ventana de contexto de Claude, el sistema inicia automáticamente un proceso de resumación en segundo plano. Verá un indicador ámbar "Compactando nuestra conversación..." con una barra de progreso sutil. Tras unos segundos, el chat continúa con normalidad y el contexto anterior se conserva en forma de resumen. Esto permite una duración indefinida de la conversación mientras mantiene en detalle los intercambios recientes más relevantes.
Límite de longitud de conversación de la capa gratuita
Los usuarios del plan Gratis ahora tienen un límite de 300.000 tokens por conversación para garantizar un rendimiento constante para todos los usuarios.
Novedades:
Límite por conversación: Cada conversación individual se limita a 300k tokens (aproximadamente equivalentes a 200.000 palabras)
Tarjeta de interfaz clara: Cuando alcanza el límite, aparece una tarjeta elegante con degradado azul y un botón "Iniciar nueva conversación"
Entrada bloqueada: La entrada del chat se desactiva automáticamente para evitar intentos infructuosos
Premium sin límite: Los usuarios de Plus y Pro disfrutan de conversaciones de 1 millón de tokens (límite de la ventana de contexto del modelo)
Por qué ayuda:
Evita un consumo descontrolado de tokens en una sola conversación
Fomenta iniciar conversaciones nuevas para temas nuevos
Sus mensajes anteriores se guardan: simplemente inicie un nuevo chat para continuar con un contexto nuevo
Si llega a este límite con frecuencia, considere actualizar a Plus para obtener conversaciones ilimitadas. El plan Gratis también incluye 10 mensajes por sesión de 4 horas y 10 cargas de archivos al mes.
Mejor experiencia de límite de contexto para usuarios de pago
Los usuarios de pago que alcanzan la ventana de contexto de 1 millón de tokens del modelo de IA ahora ven una interfaz limpia y útil en lugar de mensajes de error.
Qué ha mejorado:
Tarjeta azul pulida: Una tarjeta con degradado limpio sustituye al antiguo banner rojo de error
Botón "Iniciar nueva conversación": acción destacada que le lleva a un chat nuevo
Consejo útil: Recordatorio de que todos los mensajes anteriores se guardan
Sin avisos genéricos de actualización: Los usuarios Business (nivel más alto) ya no ven botones engañosos de actualización al alcanzar los límites de uso
Insignia de marcos detectados
Las respuestas de la IA ahora muestran qué marcos de cumplimiento se detectaron y consultaron, ofreciendo transparencia sobre cómo la IA fundamenta sus respuestas.
Lo que verá:
Insignia plegable: Encima de cada mensaje de IA aparece una etiqueta "Marco detectado >" cuando se identifican marcos
Vista expandible: Haga clic para ver las insignias con los nombres de los marcos (por ejemplo, "ISO 27001", "SOC2", "RGPD")
Visualización localizada: Los nombres de los marcos aparecen en el idioma de interfaz seleccionado
Diseño estilo Claude: Patrón de divulgación limpio y familiar fuera del globo del mensaje
Esto le ayuda a verificar qué bases de conocimiento consultó la IA para cada respuesta y a entender el contexto detrás del asesoramiento sobre cumplimiento.
Mejoras
Generación de documentos multicapítulo mejorada
La generación de documentos ahora gestiona con más consistencia y fiabilidad las solicitudes de varios turnos (como generar políticas capítulo por capítulo).
Qué ha mejorado:
Detección de patrones de continuación: Mensajes como "capítulo 2", "siguiente sección" o "continúa" ahora se reconocen como solicitudes de generación de documentos
Conciencia de palabras clave de formato: Las solicitudes que mencionan "docx", "pdf", "markdown", ".md", "archivo" o "documento" nunca se clasifican erróneamente como preguntas simples
Ventana de contexto más amplia: El contexto de generación se amplió de 5 a 10 mensajes para admitir conversaciones multicapítulo prolongadas
Indicador de generación mejorado: La IA entiende mejor los patrones de generación de documentos de varios turnos y las señales de continuación
Esto corrige el problema por el que los mensajes de seguimiento en la generación de políticas multicapítulo (por ejemplo, "ahora el capítulo 2") a veces se trataban como preguntas en lugar de solicitudes de generación.
Detección de marcos más rápida
La detección de marcos ahora es significativamente más rápida y eficiente, utilizando menos tokens sin perder fiabilidad.
Qué ha mejorado:
Análisis acotado: La detección ahora analiza solo los mensajes del usuario y la respuesta más reciente de la IA en lugar de todo el historial de la conversación
Menor uso de tokens: Un menor consumo de tokens deja más espacio para sus consultas reales de cumplimiento dentro de los límites del plan
Misma precisión: La calidad de la detección no cambia: sigue identificando ISO 27001, SOC2, RGPD y todos los marcos compatibles
Procesamiento más rápido: Un ámbito de análisis reducido significa tiempos de respuesta más rápidos, especialmente en conversaciones largas
Esta optimización interna hace que la plataforma sea más eficiente sin cambiar la forma en que interactúa con las insignias de detección de marcos.
Detección de marcos más inteligente
La detección de marcos ahora es más eficiente y precisa, utilizando menos tokens sin perder fiabilidad.
Qué ha mejorado:
Optimización de tokens: La lógica de detección ahora analiza solo los mensajes del usuario y las respuestas recientes del asistente en lugar de todo el historial de la conversación
Costes reducidos: Un menor consumo de tokens deja más espacio para sus consultas reales de cumplimiento dentro de los límites del plan
Misma precisión: La calidad de la detección no cambia: sigue identificando ISO 27001, SOC2, RGPD y todos los marcos compatibles
Procesamiento más rápido: Un ámbito de análisis reducido significa respuestas ligeramente más rápidas
Esta optimización interna hace que la plataforma sea más eficiente sin cambiar la forma en que interactúa con las insignias de detección de marcos.
Mensajes de límite adaptados al plan
Los mensajes sobre límites de uso ahora se adaptan a su nivel de suscripción, eliminando avisos confusos o engañosos.
Qué ha mejorado:
Sin avisos de actualización para usuarios Business: Los usuarios de nivel más alto ya no ven botones de actualización cuando alcanzan los límites de tokens de sesión
Guía más clara para la capa gratuita: Los mensajes del plan Gratis ahora explican claramente el límite de 300k por conversación y las cuotas por sesión
Marcador de posición de entrada bloqueada: Se cambió de "actualice o inicie un nuevo chat" a "por favor, inicie un nuevo chat para continuar" (correcto tanto para los límites de contexto gratuitos como para los del modelo de pago)
Sin aviso genérico de acercamiento al límite para todos los usuarios: Se eliminó el "Considere actualizar" genérico del aviso del 80% de uso
Mejor experiencia de carga de archivos para usuarios gratuitos
Los límites de carga de archivos del nivel gratuito ahora son más claros y útiles.
Qué ha mejorado:
Estado distinto de no autenticado: Los usuarios no registrados ven "Inicie sesión para cargar archivos" en lugar de mensajes engañosos de límite alcanzado
Límites mensuales en UTC: Las cuotas de carga ahora se reinician en horarios coherentes independientemente de su zona horaria
Recuento restante claro: El tooltip muestra "quedan X de 10 cargas este mes" para los usuarios gratuitos
Botón de carga habilitado al cerrar sesión: El botón permanece activo para que pueda hacer clic y ver el aviso de inicio de sesión
Tiempos de espera escalables para el procesamiento de archivos
El procesamiento de archivos ahora adapta los límites de tiempo de espera según el número de archivos que sube, reduciendo los falsos errores por tiempo de espera.
Qué cambió:
Escalado dinámico: Tiempo de espera base de 3 minutos + 30 segundos por archivo adicional (máximo de 8 minutos)
Mejor gestión de varios archivos: Cargar 8 PDF ahora da 6,5 minutos en lugar del antiguo tiempo fijo de 3 minutos
Interfaz de error más clara: Los errores de procesamiento de archivos ahora se muestran como tarjetas ámbar cálidas en lugar de alertas rojas agresivas
Sugerencias útiles: "Cargar menos archivos a la vez puede ayudar" en lugar de mensajes poco útiles como "pruebe con archivos más pequeños"
Alertas del interruptor de Protección Avanzada de Datos
Cuando activa o desactiva el Modo de Protección Avanzada de Datos, ahora ve ventanas emergentes claras que explican las implicaciones sobre el tratamiento de datos.
Novedades:
Información de activación: La ventana emergente confirma que la IA cambia a Mistral (con sede en la UE) con retención cero y que todos los datos permanecen en la UE
Advertencia de desactivación: Una alerta ámbar explica que las llamadas de IA se transferirán a EE. UU. a través de Anthropic cuando desactive ADP
Sin emojis decorativos: Se eliminó el emoji de la bandera de la UE para una interfaz más limpia
Localizado en 6 idiomas: Todas las ventanas emergentes aparecen en el idioma que haya seleccionado
Tarea programada de sincronización diaria de suscripciones
El estado de la suscripción y el acceso a funciones premium ahora se sincronizan automáticamente con Stripe cada 24 horas, asegurando que los límites de su plan se mantengan correctos.
Qué ha mejorado:
Sincronización diaria automática: Las actualizaciones, renovaciones y cancelaciones del plan se reflejan en 24 horas
Degradaciones más seguras: El sistema ahora falla abierto durante errores de la API de Stripe en lugar de degradar incorrectamente a usuarios de pago
Mayor fiabilidad: El acceso premium y las cuotas de uso se mantienen actualizados incluso después de cambios de suscripción
Correcciones de errores
Mayor fiabilidad del streaming del chat
Se corrigieron varios casos límite que afectaban a la visualización de mensajes durante las respuestas de la IA, haciendo que la experiencia de chat fuera más fluida y fiable.
Qué se corrigió:
Comportamiento del desplazamiento: El auto-desplazamiento ahora se activa de forma fiable durante la transmisión rápida de respuestas, asegurando que siempre vea el contenido más reciente
Ciclo de vida de la máquina: Las instancias del servidor ahora se cierran correctamente cuando están inactivas, evitando sesiones atascadas (con un límite máximo de rearme de 30 minutos)
Compatibilidad con iOS: Se filtraron los errores del navegador CSSStyleSheet de WebKit en iOS 15 que estaban provocando informes de error falsos en Sentry
Prevención de fugas de recuento: Se corrigió un caso poco frecuente en el que el recuento de solicitudes podía filtrarse por errores de base de datos, evitando problemas de apagado de la máquina
Estas correcciones mejoran la estabilidad general, especialmente en conversaciones largas y para usuarios en dispositivos iOS antiguos. El rendimiento del streaming ahora es más consistente en todos los navegadores y plataformas.
Fortalecimiento de seguridad del prompt del sistema
Las protecciones mejoradas evitan la extracción no autorizada de la configuración interna de la IA.
Qué se corrigió:
Defensa reforzada contra la extracción: El prompt del sistema ahora rechaza explícitamente intentos indirectos de extracción como "añadir a las instrucciones" o "mostrarme tus directrices"
Protección frente a falsos positivos: Solicitudes legítimas como "añade una cláusula a esta política de control de acceso" ya no activan rechazos defensivos
Excepción para instrucciones de espacio de trabajo: La IA trata correctamente las instrucciones del espacio de trabajo (tono, enfoque, preferencias de idioma) como personalización legítima y no como intentos de anulación
Filtrado de salida del lado del servidor: La detección en tiempo real identifica y sustituye fugas del prompt del sistema en unos ~200 caracteres
Eliminación de metadatos de Anthropic: Se eliminan los metadatos internos "budget:token_budget1000000" de todas las respuestas de la IA
Estas mejoras de seguridad aseguran que su trabajo de cumplimiento continúe sin problemas mientras protegen la configuración interna de la IA frente a accesos no autorizados.
Condición de carrera del botón de carga de archivos
Se corrigió un problema por el que los usuarios premium veían desactivado el botón de carga de archivos en la pantalla de bienvenida debido a problemas de sincronización durante la carga inicial de la página.
Mejor propagación de errores para el procesamiento de archivos
Los fallos en la carga de archivos ahora se detectan de inmediato (en unos ~5 segundos) en lugar de esperar todo el periodo de tiempo de espera, proporcionando una respuesta más rápida cuando algo sale mal.
14 de febrero de 2026
Nuevas funciones
Generación de documentos en Markdown
Genere documentos de cumplimiento en formato Markdown (.md) para facilitar el control de versiones, la edición y la integración con flujos de trabajo de documentación.
Novedades:
Exportación nativa a .md: Solicite políticas, procedimientos y documentos en formato Markdown
Uso sencillo: Solo tiene que pedir "genéralo en markdown" o especificar ".md format" en su consulta
Mejor portabilidad: Funciona sin problemas con Git, wikis, generadores de sitios estáticos y editores de texto plano
Fácil personalización: El formato de texto plano hace que las ediciones posteriores a la generación sean sencillas sin herramientas especializadas
Consultas de ejemplo:
"Crea una política de control de acceso ISO 27001 en markdown"
"Genera un procedimiento de retención de datos GDPR como .md"
"Redacta una plantilla de evaluación de riesgos en formato markdown"
Perfecto para equipos técnicos que utilizan herramientas como GitHub, Obsidian, Notion o cualquier sistema de documentación basado en Markdown.
Compatibilidad ampliada con marcos de referencia
Cobertura ampliada de marcos de cumplimiento con cinco nuevas normas para sectores y regulaciones especializados.
Nuevos marcos:
TISAX: Trusted Information Security Assessment Exchange para proveedores de la industria automotriz
HDS v2.0: certificación francesa de alojamiento de datos sanitarios (Hébergeur de Données de Santé)
ISO 9001:2015: sistemas de gestión de la calidad y mapeo de procesos
ISO 22301:2019: gestión de la continuidad del negocio y recuperación ante desastres
EU AI Act: regulación de inteligencia artificial de la Unión Europea
Detección mejorada: El análisis de documentos mejorado identifica automáticamente a qué marcos se hace referencia en los archivos que cargue.
Puede hacer preguntas sobre evaluaciones TISAX, controles de datos sanitarios HDS, procesos de calidad ISO, planificación de continuidad del negocio o cumplimiento del EU AI Act con la misma precisión libre de alucinaciones que ya conoce para ISO 27001, SOC2 y RGPD.
Vista previa de documentos con diseño de pantalla dividida
Previsualice los documentos generados directamente en su chat sin necesidad de descargarlos. La nueva interfaz de pantalla dividida le permite revisar al instante políticas, procedimientos y documentos de cumplimiento junto a su conversación.
Novedades:
Vista previa en el chat: Haga clic en el botón de vista previa (icono de ojo) para abrir documentos en un panel de pantalla dividida redimensionable
Previsualización automática: El documento más reciente se abre automáticamente para su revisión inmediata
Copiar como Markdown: Copia con un clic del contenido completo del documento al portapapeles en formato Markdown
Descarga rápida: El botón de descarga en el encabezado de la vista previa guarda los archivos en su dispositivo
Compatibilidad de formatos: Previsualiza archivos DOCX (representados como HTML), Markdown, HTML y texto plano
Paneles redimensionables: Arrastre el divisor para ajustar el tamaño del chat y de la vista previa
Ya no hace falta descargar archivos solo para comprobar el contenido. Previsualice, revise, copie y descargue todo desde una única interfaz.
Interfaz multilingüe (6 idiomas)
La plataforma ahora admite seis idiomas con localización completa de la interfaz para equipos europeos y organizaciones multinacionales.
Idiomas disponibles:
Inglés (predeterminado)
Alemán (Deutsch)
Neerlandés (Nederlands)
Francés (Français)
Italiano (Italiano)
Español (Español)
Funciones:
Traducción completa de la interfaz: Todos los menús, botones, mensajes y elementos de la interfaz aparecen en el idioma seleccionado
Ajuste persistente: La preferencia de idioma se guarda en su perfil en todos los dispositivos
Cambio sencillo: Cambie en cualquier momento en Configuración → Idioma
Sin impacto en la IA: Las conversaciones con la IA admiten cualquier idioma independientemente del ajuste de la interfaz
Perfecta para equipos multinacionales de cumplimiento y consultoras europeas. Para cambiar el idioma, vaya a Configuración y seleccione su preferencia.
Botón Informar de un problema
Un nuevo mecanismo de comentarios facilita informar de problemas y compartir sugerencias.
Novedades:
Botón dedicado: opción "Informar de un problema" en el menú de comentarios del chat y en el menú desplegable del usuario
Auto-contexto: Los errores recientes (en los últimos 30 minutos) se capturan automáticamente y se rellenan previamente
Correo precompletado: Su dirección de correo se incluye para acelerar la respuesta del soporte
Experiencia simplificada: Abre el formulario de comentarios con un clic, sin cuadros de diálogo adicionales
Mejoras
Mejor nomenclatura de documentos
Los archivos generados ahora usan nombres de archivo inteligentes y legibles, con mejor gestión de nombres personalizados y caracteres especiales.
Qué ha mejorado:
Nombres derivados por IA: Los documentos se nombran automáticamente según el contenido cuando no especifica un nombre de archivo
Compatibilidad con nombres personalizados: Especifique sus propios nombres de archivo en las consultas (por ejemplo, "Genera una política llamada 'Access-Control-2026'")
Limpieza inteligente: Eliminación automática de caracteres no válidos preservando la legibilidad (kebab-case)
Gestión de duplicados: El sistema evita automáticamente conflictos de nombres de archivo
Compatibilidad con acentos: Procesa correctamente nombres de archivo con caracteres acentuados (é, ñ, ü, etc.)
Ya no más nombres genéricos como "document_12345.pdf". Sus políticas y procedimientos ahora utilizan nombres significativos y contextuales.
Límite de carga de archivos para la capa gratuita
Los usuarios del plan Gratis ahora pueden cargar hasta 10 archivos al mes para probar las funciones de análisis de varios documentos.
Qué cambió:
Cuota mensual: 10 cargas totales de archivos al mes para usuarios de la capa gratuita
Visualización clara: La interfaz muestra la cuota restante de carga
Premium sin límite: Los usuarios de Plus y Pro siguen disfrutando de cargas de archivos ilimitadas
El límite del plan gratuito le ayuda a explorar las capacidades de análisis de documentos. Para un uso habitual, considere actualizar a Plus o Pro para obtener cargas ilimitadas.
Insignia mejorada de detección de marcos
Los mensajes de la IA ahora muestran qué marcos de cumplimiento se detectaron y consultaron para cada respuesta.
Lo que verá:
Insignia de marco: La insignia plegable encima de los mensajes de IA muestra los marcos detectados (por ejemplo, "ISO 27001, SOC2, RGPD")
Detalles expandibles: Haga clic para ver por qué se identificaron marcos específicos
Etiquetas localizadas: Los nombres de los marcos aparecen en el idioma de interfaz seleccionado
Indicador de carga: Muestra la detección de marcos en curso durante la generación de la respuesta
Esta transparencia le ayuda a verificar qué bases de conocimiento consultó la IA y a entender el contexto detrás de cada respuesta.
Mensajes de límite mejorados
Comunicación más clara al acercarse o alcanzar los límites de uso en todos los tipos de plan.
Qué ha mejorado:
Mensajes adaptados al plan: Los avisos explican claramente su nivel de plan actual y sus límites
Indicadores visuales: Las advertencias de progreso aparecen antes de que alcance los límites
Reinicios de sesión: Explicación clara de cuándo se actualizan las cuotas (medianoche UTC)
Límites de contexto: Mensajería mejorada para los límites de longitud de conversación (300k gratuito, 1M de pago)
Los límites de contexto se refieren al historial total de conversación y a los documentos cargados que la IA procesa. Inicie un nuevo chat o actualice su plan cuando alcance los límites.
Ventanas emergentes de activación del Modo de Protección Avanzada de Datos
Notificaciones más claras al activar o desactivar el Modo de Protección Avanzada de Datos le ayudan a entender las implicaciones del tratamiento de datos.
Qué ha mejorado:
Advertencias del interruptor: Desactivar ADP muestra un aviso claro de que los datos se procesan en EE. UU.
Confirmación de la UE: Activar ADP confirma que los datos permanecen en la UE con Mistral AI y retención cero
Mensajes localizados: Los avisos aparecen en el idioma seleccionado
Más claridad sobre el intercambio: Mejor explicación de las implicaciones en privacidad y rendimiento
Más información en Modo de Protección Avanzada de Datos.
Mejoras en el tiempo de espera del procesamiento de archivos
Las cargas de archivos ahora tienen límites de tiempo de espera escalables según el tamaño del archivo para un procesamiento más fiable.
Qué cambió:
Tiempos de espera dinámicos: El tiempo de procesamiento escala de 3 minutos (archivos pequeños) a 8 minutos (archivos grandes)
Mejores mensajes de error: Comentarios más claros cuando las cargas superan los límites de tiempo
Menos fallos: Los archivos grandes tienen menos probabilidades de agotar el tiempo durante el procesamiento
Mejoras en la estabilidad del chat
Comportamiento mejorado de la interfaz de chat con mejor gestión del desplazamiento, gestión del ciclo de vida de componentes e indicadores de respuesta.
Qué ha mejorado:
Desplazamiento fluido: El auto-desplazamiento a los mensajes más recientes funciona de forma más fiable
Estabilidad de componentes: Se redujeron los problemas de recarga que causaban parpadeos en la interfaz
Indicadores de carga: Comentarios más claros durante el procesamiento de mensajes
Correcciones de errores
Failover del proveedor Anthropic
Se mejoró el failover automático cuando Anthropic Claude sufre interrupciones. El sistema ahora incluye notificaciones visuales de banner durante los cambios de proveedor y recuperación automática cuando el proveedor principal vuelve a estar disponible.
Durante las interrupciones de Anthropic, las solicitudes se enrutan automáticamente al respaldo de OpenAI. Un banner persistente le mantiene informado del estado del proveedor.
10 de febrero de 2026
Nuevas funciones
Mejoras del modo Thinking
Hemos actualizado nuestros modos de pensamiento de IA con los últimos modelos de Claude para ofrecer un análisis de cumplimiento más rápido y preciso.
Novedades:
Modo rápido (Claude Sonnet 4): actualizado para usar Claude Sonnet 4 con mejoras de velocidad y calidad en consultas de cumplimiento cotidianas
Modo Think (Claude Opus 4.5/4.6): acceso a los modelos de razonamiento más avanzados para análisis complejos de varios marcos, evaluaciones de brechas y revisiones detalladas de políticas
Función premium: El modo Think sigue estando disponible exclusivamente en los planes Plus y Pro
Ajuste persistente: Su preferencia de modo se guarda automáticamente y se mantiene entre sesiones
Use el modo rápido para consultas rápidas sobre controles y referencias de cláusulas. Cambie al modo Think cuando necesite un análisis exhaustivo de varios marcos o revisiones detalladas de documentos.
Visibilidad de marcos detectados
La plataforma ahora le muestra qué marcos de cumplimiento ha detectado en sus documentos y conversaciones cargados, ofreciéndole mayor visibilidad sobre cómo la IA contextualiza su trabajo.
Novedades:
Insignia de marco: Aparece una insignia plegable encima de los mensajes de IA mostrando qué marcos se detectaron (por ejemplo, "ISO 27001, SOC2, RGPD")
Detalles expandibles: Haga clic en la insignia para ver todos los detalles de detección y por qué se identificaron marcos concretos
Etiquetas localizadas: Los nombres de los marcos aparecen en el idioma de interfaz seleccionado
Conciencia de contexto: Le ayuda a entender qué bases de conocimiento consultó la IA para cada respuesta
Esta función de transparencia hace más claro qué marcos impulsan cada respuesta, ayudándole a verificar que la IA está usando el contexto correcto para su trabajo de cumplimiento.
Compatibilidad ampliada con marcos de referencia
Nuestra base de conocimiento de IA sigue creciendo con mejor detección y cobertura para normas de cumplimiento adicionales.
Nueva cobertura de marcos:
TISAX: Trusted Information Security Assessment Exchange para proveedores de la industria automotriz
HDS v2.0: requisitos de certificación francesa de alojamiento de datos sanitarios
ISO 9001:2015: requisitos del sistema de gestión de la calidad y mapeo de procesos
ISO 22301:2019: gestión de la continuidad del negocio y planificación de recuperación ante desastres
EU AI Act: regulaciones de inteligencia artificial de la Unión Europea y requisitos de cumplimiento
Detección mejorada: Detección mejorada de marcos basada en expresiones regulares en documentos cargados, lo que facilita identificar más rápido qué normas referencian sus archivos.
Ahora puede hacer preguntas sobre evaluaciones TISAX, controles de datos sanitarios HDS, procesos de calidad ISO o cumplimiento del EU AI Act con la misma precisión libre de alucinaciones que ya conoce para ISO 27001, SOC2 y RGPD.
Mejoras
Límites de longitud de conversación mejorados
Hemos mejorado la forma en que la plataforma comunica los límites de longitud de conversación, dejando más claro cuándo se acerca a los límites de contexto.
Qué ha mejorado:
Plan Gratis (300k tokens): Los indicadores visuales muestran cuándo se acerca al límite de conversación de 300.000 tokens, con avisos claros para iniciar un nuevo chat o actualizar
Planes de pago (1M tokens): Las tarjetas de límite de contexto aparecen al acercarse a la ventana de 1 millón de tokens, ayudándole a gestionar discusiones de cumplimiento muy largas
Protección de entrada: La entrada del chat se desactiva automáticamente cuando se alcanzan los límites, evitando intentos desperdiciados
Mensajería más clara: La interfaz actualizada explica claramente el uso actual y qué hacer a continuación
Los límites de contexto se refieren a la cantidad total de historial de conversación y documentos cargados que la IA puede procesar en un solo chat. Cuando alcance el límite, inicie una nueva conversación o actualice para disponer de ventanas de contexto más grandes.
Mejoras en cargas múltiples de archivos
Sobre la base de nuestra función de carga de varios archivos, hemos afinado los límites y la experiencia de usuario para el análisis por lotes de documentos.
Qué ha mejorado:
Límite de la capa gratuita: Los usuarios del plan Gratis pueden cargar hasta 10 archivos al mes en total (no por lote)
Carga por lotes: Los usuarios premium siguen disfrutando de hasta 10 archivos por lote sin límites mensuales
Visualización clara de la cuota: La interfaz ahora muestra la cuota restante de carga de archivos del mes
Límites de tamaño: Los archivos convertibles (PDF, DOCX, XLS) tienen un límite de 5 MB por archivo para garantizar un procesamiento fiable
Perfecto para consultores que analizan conjuntos de políticas de clientes, comparan varios documentos de cumplimiento o realizan análisis de brechas por lotes. Más información sobre cargas de archivos.
Mejor limitación de velocidad basada en sesiones
Hemos mejorado el funcionamiento de los límites de chat en todos los planes de suscripción, haciendo que los mensajes de límite sean más claros y coherentes.
Qué ha mejorado:
Seguimiento basado en sesiones: Los límites ahora muestran claramente los mensajes restantes y cuándo se reinicia su cuota (medianoche UTC)
Mensajes de advertencia: Aparecen advertencias proactivas cuando se acerca a su límite diario
Experiencia coherente: El mismo mensaje claro en planes gratuitos y de pago para cualquier función limitada por velocidad
Mejor visibilidad: Su plan actual y el estado de uso siempre son visibles en la interfaz
Los usuarios del plan Gratis reciben 10 mensajes al día. Los usuarios de Plus y Pro disfrutan de mensajes ilimitados. Compare planes de suscripción.
Avisos del Modo de Protección Avanzada de Datos
Hemos mejorado la forma en que el Modo de Protección Avanzada de Datos comunica su tratamiento de datos para ayudarle a tomar decisiones de privacidad informadas.
Qué ha mejorado:
Avisos del interruptor: Al desactivar la Protección Avanzada de Datos aparece una advertencia clara que explica que los datos se procesarán en EE. UU.
Confirmación de la UE: Al activarlo, un aviso confirma que sus datos permanecen en la UE y utilizan Mistral AI con retención cero
Mensajes localizados: Todos los avisos aparecen en el idioma de interfaz seleccionado
Más claridad sobre el intercambio: La mensajería actualizada le ayuda a comprender las implicaciones en privacidad y rendimiento
El Modo de Protección Avanzada de Datos garantiza un procesamiento 100% en la UE con retención cero por parte del proveedor de IA. Más información sobre la Protección Avanzada de Datos.
7 de febrero de 2026
Nuevas funciones
Vista previa y descarga de documentos
Los documentos generados ahora se abren en un panel interactivo de vista previa directamente en su chat, eliminando la necesidad de descargar archivos solo para revisarlos. Cuando la IA genera una política, procedimiento o documento de cumplimiento, puede previsualizarlo al instante en una vista de pantalla dividida junto a su conversación.
Novedades:
Vista previa en el chat: Haga clic en el botón de vista previa (icono de ojo) de cualquier documento generado para abrirlo en un panel de pantalla dividida redimensionable
Apertura automática: El documento generado más recientemente se abre automáticamente para que pueda revisarlo de inmediato
Copiar contenido: Copie todo el contenido del documento al portapapeles como Markdown con un solo clic
Descarga rápida: Botón de descarga en el encabezado de la vista previa para guardarlo en su dispositivo
Compatibilidad de formatos: Previsualiza documentos DOCX (representados como HTML), Markdown, HTML y texto plano
Panel redimensionable: Arrastre el divisor para ajustar el tamaño del chat y del panel de vista previa a su gusto
Ya no hace falta descargar archivos para comprobar si la IA generó lo que necesitaba. Previsualice, revise y copie contenido sin salir de su espacio de trabajo.
Cómo usarlo:
Genere un documento pidiéndoselo a la IA (por ejemplo, "Crea una política de control de acceso ISO 27001")
Cuando el documento aparezca en el chat, haga clic en el botón Vista previa o espere a la previsualización automática
Revise el documento en el panel de pantalla dividida
Use el botón Copiar para obtener el contenido como Markdown o Descargar para guardar el archivo
Cierre la vista previa o cambie el tamaño de los paneles según sea necesario
Solución de problemas: Si un documento no se puede previsualizar, verá un mensaje de error claro con una opción de descarga. Para los formatos de archivo que no admiten vista previa, el botón de descarga aparece automáticamente. Más información en Previsualización de documentos generados.
Compatibilidad de interfaz multilingüe
ISMS Copilot ahora admite seis idiomas, lo que hace que los flujos de trabajo de cumplimiento sean accesibles para equipos de toda Europa y de otros lugares.
Idiomas disponibles:
Inglés (predeterminado)
Alemán (Deutsch)
Neerlandés (Nederlands)
Francés (Français)
Italiano (Italiano)
Español (Español)
Novedades:
Traducción completa de la interfaz: Todos los elementos de la interfaz, menús, botones y mensajes aparecen en el idioma seleccionado
Ajuste persistente: La preferencia de idioma se guarda en su perfil y se mantiene entre dispositivos
Cambio sencillo: Cambie de idioma en cualquier momento en Configuración sin afectar a sus conversaciones o espacios de trabajo existentes
Compatibilidad con marcos: Las conversaciones de IA siguen siendo multilingües independientemente del idioma de la interfaz
Para cambiar el idioma, vaya a Configuración → Idioma y seleccione su opción preferida. La interfaz se actualiza de inmediato.
Perfecto para equipos multinacionales de cumplimiento, consultoras europeas y organizaciones que trabajan entre distintos idiomas. Las respuestas de la IA siguen admitiendo cualquier idioma en las conversaciones: la traducción de la interfaz hace que la navegación y los ajustes sean más claros en su idioma nativo.
Mejor nomenclatura de documentos
Los documentos generados ahora respetan sus nombres de archivo personalizados con mejor sanitización y gestión de duplicados.
Qué ha mejorado:
Nombres personalizados: Especifique nombres de documento al solicitar la generación (por ejemplo, \"Genere una política llamada 'Access-Control-2026'\")
Sanitización inteligente: Los nombres de archivo se limpian automáticamente para eliminar caracteres no válidos conservando la legibilidad
Prevención de duplicados: El sistema detecta y gestiona nombres duplicados con elegancia para evitar sobrescrituras
Compatibilidad con acentos: Gestiona correctamente nombres de archivo con caracteres acentuados (é, ñ, ü, etc.)
Ya no más nombres genéricos \"document_12345.pdf\". Las políticas y procedimientos generados ahora utilizan nombres significativos que coinciden con la estructura de su documentación de cumplimiento.
Consultas de ejemplo:
\"Genere una política de control de acceso ISO 27001 llamada 'AC-Policy-v2'\"
\"Cree un procedimiento de retención de datos GDPR como 'Retention-Procédure-2026.docx'\"
\"Redacte una evaluación de riesgos llamada 'Q1-2026-Risk-Assessment.pdf'\"
Mejoras
Mensajería más clara para el plan gratuito
Los usuarios del plan Gratis ahora ven mensajes más claros y accionables cuando se acercan o alcanzan sus límites de uso.
Qué ha mejorado:
Claridad basada en sesión: Los mensajes ahora explican claramente que los límites se reinician diariamente a medianoche UTC
Guía de actualización: Los avisos muestran de forma más clara los beneficios de actualizar cuando alcanza el límite de 10 mensajes/día
Mejor contexto: Los mensajes de uso hacen referencia a su nivel de plan actual y a la cuota disponible
Los usuarios del plan Gratis reciben 10 mensajes al día. Si alcanza este límite con frecuencia, considere actualizar a Plus para obtener mensajes ilimitados. Visite Planes de suscripción y precios para obtener más información.
Indicadores de carga mejorados
La experiencia de carga de la IA ahora muestra qué marco está consultando el sistema, proporcionando una mejor visibilidad de los pasos de procesamiento.
Lo que verá:
\"Consultando la base de conocimiento de ISO 27001...\" al procesar consultas sobre ISO 27001
\"Consultando el marco SOC2...\" para preguntas sobre SOC2
Mensajes específicos de marcos para RGPD, NIST, DORA, NIS2 y otras normas compatibles
Esto hace más claro qué marcos está citando la IA para responder a su pregunta, ayudándole a entender las fuentes detrás de cada respuesta.
3 de febrero de 2026
Nuevas funciones
Generación de documentos en Markdown
Genere documentos de cumplimiento directamente en formato Markdown para facilitar la edición y la integración con sus flujos de trabajo de documentación.
Novedades:
Exportación nativa a Markdown: Solicite políticas, procedimientos y documentos de cumplimiento en formato .md
Sintaxis sencilla: Solo tiene que pedir "genéralo en markdown" o "crea una política en formato .md"
Mejor portabilidad: Los archivos Markdown funcionan sin problemas con control de versiones, wikis y generadores de sitios estáticos
Edición sencilla: El formato de texto plano hace que personalizar los resultados sea fácil sin herramientas especializadas
Markdown es perfecto para documentación técnica, repositorios de GitHub y equipos que usan herramientas como Obsidian o Notion. Pruebe a pedir: "Genera una política de control de acceso ISO 27001 en formato markdown."
Consultas de ejemplo:
"Crea una política de retención de datos GDPR en markdown"
"Genera un procedimiento de respuesta a incidentes como .md"
"Redacta una plantilla de evaluación de riesgos SOC2 en formato markdown"
La generación en Markdown funciona junto con los formatos de exportación existentes (PDF, DOCX, tablas, listas de verificación), lo que le da más flexibilidad en cómo utiliza los resultados de ISMS Copilot. Más información sobre todos los formatos disponibles en Solicitar formatos de salida específicos.
Cobertura ampliada de marcos
La base de conocimiento de IA de ISMS Copilot ahora incluye tres marcos de cumplimiento adicionales, ampliando su capacidad para obtener respuestas fiables en más estándares.
Nuevos marcos:
ISO 9001:2015: requisitos del sistema de gestión de la calidad, orientación cláusula por cláusula y soporte de mapeo de procesos
ISO 22301:2019: requisitos del sistema de gestión de la continuidad del negocio, incluido el análisis del impacto en el negocio, la evaluación de riesgos y la planificación de continuidad
HDS v2.0 (Hébergeur de Données de Santé): requisitos de certificación francesa para alojamiento de datos sanitarios, mapeo de controles y orientación de cumplimiento
TISAX: Trusted Information Security Assessment Exchange para proveedores de la industria automotriz, incluidos niveles de evaluación y requisitos de madurez
EU AI Act: regulaciones de inteligencia artificial de la Unión Europea, orientación sobre clasificación de riesgos y requisitos de cumplimiento para sistemas de IA
Ahora puede hacer preguntas sobre procesos de calidad ISO 9001, planificación de la continuidad del negocio ISO 22301, controles de alojamiento de datos sanitarios HDS, evaluaciones de seguridad automotriz TISAX o requisitos de cumplimiento del EU AI Act con la misma precisión libre de alucinaciones que ya conoce para ISO 27001, SOC2 y RGPD.
Consultas de ejemplo:
"¿Cómo se relaciona la cláusula 8.5.1 de ISO 9001 con los controles operativos de ISO 27001?"
"Cree una plantilla de análisis de impacto en el negocio ISO 22301 para una empresa de servicios financieros"
"¿Cuáles son los requisitos HDS v2.0 para el cifrado de datos sanitarios?"
"Genere una lista de verificación de preparación para el nivel 2 de evaluación TISAX"
"¿Cuáles son las obligaciones de transparencia del EU AI Act para los sistemas de IA de alto riesgo?"
Planes de suscripción mejorados
Hemos reestructurado los niveles de suscripción para adaptarlos mejor a sus necesidades de flujo de trabajo de cumplimiento. La nueva estructura de planes ofrece precios más claros, ciclos de facturación más flexibles y una nueva opción ilimitada para equipos.
Nuevos niveles de plan:
Gratis: 10 mensajes/día, funciones básicas, ideal para explorar la plataforma
Plus (24 $/mes o 240 $/año): mensajes ilimitados, acceso al modo Think, cargas múltiples de archivos, soporte prioritario
Pro (100 $/mes o 1.000 $/año): espacios de trabajo de equipo, colaboración avanzada, integraciones personalizadas
Qué ha mejorado:
Avisos de actualización más claros: Cuando alcance los límites de uso, verá un cuadro de actualización simplificado que explica los beneficios y precios del plan
Ahorro con facturación anual: Ahorre entre un 17 y un 20 % eligiendo la facturación anual
Mejor visibilidad del uso: La interfaz mejorada muestra su plan actual, los límites de uso y las opciones de actualización
Si se acerca con frecuencia a los límites de uso, considere actualizar a un plan que se ajuste a sus necesidades. Compare los planes de suscripción para encontrar el que mejor encaje.
Resolución de incidencias
Problema con los límites de uso resuelto
Entre el jueves 6 de febrero a las 16:00 UTC y el domingo 9 de febrero a las 21:00 UTC, experimentamos problemas con los límites de uso como parte de una migración del backend. Durante este periodo, algunos usuarios encontraron una limitación de velocidad o una aplicación de cuotas incorrectas que impedían el uso normal de la plataforma.
Qué ocurrió:
Causa: Una migración para mejorar la sincronización de suscripciones introdujo problemas temporales en la aplicación de los límites de uso
Impacto: Algunos usuarios alcanzaron límites de velocidad incorrectos o vieron advertencias de cuota inexactas
Resolución: La migración se ha completado y todos los límites de uso funcionan correctamente
La situación ya está totalmente resuelta. Todos los límites de uso, cuotas y limitaciones de velocidad funcionan con normalidad. Lamentamos cualquier interrupción que esto haya causado en sus flujos de trabajo de cumplimiento.
Si sigue experimentando problemas con límites de uso o cuotas anómalas, póngase en contacto con soporte de inmediato.
Mejoras
Ventana de contexto de 1M para los modelos Claude
Claude Sonnet 4.5 y Opus 4.6 ahora admiten una ventana de contexto de 1 millón de tokens, lo que le permite procesar documentos de cumplimiento mucho más grandes y mantener conversaciones más largas sin perder contexto.
Qué ha mejorado:
Capacidad de contexto masiva: Analice documentos de hasta 1 millón de tokens en una sola conversación, equivalente aproximadamente a 700.000 palabras o 1.500 páginas
Conversaciones ampliadas: Mantenga el contexto en discusiones de cumplimiento más largas, mapeos complejos de varios marcos y análisis de brechas detallados sin alcanzar los límites de contexto
Mejor análisis de documentos: Cargue y analice conjuntos de políticas más grandes, informes de auditoría y paquetes de evidencia en una sola consulta
Experiencia fluida: La ventana de contexto ampliada funciona automáticamente; no se necesita configuración
Esta actualización se aplica tanto al modo Think (Opus 4.6) como al modo Fast (Sonnet 4.5), dándole más flexibilidad al trabajar con documentación de cumplimiento exhaustiva o análisis de varios documentos.
Gestión de suscripciones mejorada
El estado de la suscripción y los niveles de acceso ahora son más precisos y fiables. Un nuevo trabajo diario en segundo plano sincroniza automáticamente su suscripción de Stripe con la plataforma, garantizando que los límites de su plan y las funciones premium estén siempre actualizados.
Qué ha mejorado:
Sincronización automática: La conciliación diaria entre Stripe e ISMS Copilot garantiza que el estado de su suscripción, las cuotas de mensajes y los niveles de acceso se mantengan actualizados
Acceso premium fiable: Las actualizaciones, renovaciones y cancelaciones del plan ahora se reflejan más rápidamente en la plataforma
Mayor precisión de la interfaz: La barra superior y la configuración ahora muestran la información correcta del plan y los límites de uso
Si ha actualizado o cambiado su suscripción recientemente, sus nuevos límites y funciones aparecerán en 24 horas. Para acceso inmediato, pruebe a actualizar su navegador.
Límites de carga de archivos más estrictos
Los límites de tamaño de carga de archivos se han ajustado para evitar fallos de procesamiento y mejorar la fiabilidad.
Qué cambió:
Nuevos límites: Los archivos PDF, DOCX y XLSX ahora tienen un máximo de 5 MB (reducido desde 10 MB)
Sin cambios: Los archivos TXT, CSV y JSON siguen limitados a 10 MB
Comentarios claros: La interfaz de arrastrar y soltar ahora muestra los límites de tamaño específicos para cada tipo de archivo
Mensajes de error mejorados: Verá mensajes de error específicos si su archivo supera el límite antes de que comience la carga
Si su archivo supera el límite de 5 MB, pruebe a comprimir las imágenes en los PDF o a dividir documentos grandes en secciones más pequeñas. Para paquetes grandes de evidencia de cumplimiento, cargue los archivos por lotes.
Estos cambios evitan cargas atascadas y retrasos en el procesamiento. Más información en Carga y análisis de archivos.
Failover automático del proveedor de IA
ISMS Copilot ahora cambia automáticamente a un proveedor de IA de respaldo cuando el proveedor predeterminado (Anthropic Claude) sufre interrupciones o incidencias. El sistema supervisa el estado del proveedor en tiempo real mediante un patrón de circuito de desconexión, rastreando errores en una ventana deslizante y redirigiendo automáticamente las solicitudes a OpenAI cuando Anthropic no está disponible.
Novedades:
Detección automática: El circuito de desconexión rastrea errores 5xx, límites de velocidad 529 y fallos de red para detectar problemas del proveedor
Failover sin interrupciones: Las solicitudes se redirigen automáticamente al respaldo de OpenAI cuando el proveedor principal está caído
Notificación visual: Aparece un banner persistente cuando el failover está activo, manteniéndole informado del estado del proveedor
Recuperación automática: El sistema sondea al proveedor principal y vuelve a cambiar cuando se recupera
Sin interrupciones: Su trabajo continúa sin interrupciones; el failover ocurre de forma transparente en segundo plano
Limitación del Modo de Protección Avanzada de Datos: El failover automático se aplica actualmente solo a la ruta predeterminada del proveedor de IA (Anthropic/OpenAI en la región de EE. UU.). Si tiene activado el Modo de Protección Avanzada de Datos (procesamiento solo en la UE mediante Mistral AI), el failover no está disponible. Mistral es nuestro único proveedor de la UE, por lo que los usuarios exclusivos de la UE pueden experimentar interrupciones del servicio durante las caídas de Mistral. Estamos trabajando para añadir proveedores de respaldo en la UE en futuras versiones.
Cómo funciona:
El circuito de desconexión supervisa los fallos durante las operaciones de chat y de documentos
Cuando los errores superan el umbral de la ventana deslizante, el circuito "se abre" y enruta el tráfico al respaldo
Las comprobaciones periódicas de recuperación prueban al proveedor principal para detectar cuándo vuelve a estar operativo
Una vez que el principal se recupera, el circuito "se cierra" y se reanuda el enrutamiento normal
El failover garantiza el máximo tiempo de actividad para los flujos de trabajo de cumplimiento. Verá una notificación de banner durante los cambios de proveedor, pero sus conversaciones y el procesamiento de documentos continúan sin que tenga que hacer nada.
Selección de proveedor: El failover solo afecta a los usuarios de la ruta de proveedor predeterminada. Si selecciona explícitamente un modelo concreto (OpenAI, Mistral, Gemini, Grok) en sus ajustes, se respeta su elección y se omite el failover automático.
1 de febrero de 2026
Nuevas funciones
Botón de copiar para mensajes de IA
Copie rápidamente las respuestas de la IA con un solo clic. Cada mensaje de la IA ahora incluye un botón de copiar dedicado junto a las opciones de comentarios, lo que acelera la extracción de contenido de cumplimiento para sus políticas, procedimientos e informes.
Novedades:
Copia con un clic: El icono de copiar aparece en cada mensaje de la IA para copiarlo al instante
Comentarios integrados: El botón de copiar se coloca junto a los controles de valoración con pulgar arriba/abajo
Flujo de trabajo simplificado: Se acabó seleccionar texto manualmente: haga clic para copiar respuestas completas
Perfecto para extraer implementaciones de controles, evaluaciones de riesgos, redacción de políticas y orientación sobre cumplimiento directamente de las conversaciones. La función de copiar captura el contenido completo del mensaje en un formato listo para pegar en su documentación.
Informes de incidencias mejorados
Informe de problemas y envíe comentarios más rápido con herramientas de reporte simplificadas en toda la plataforma.
Novedades:
Contexto de error precompletado: La opción "Informar de un problema" en su menú de usuario ahora captura automáticamente los errores recientes (en los últimos 30 minutos) y rellena previamente su correo para un soporte más rápido
Botón Ayuda y comentarios: Nuevo botón en el pie de la barra lateral izquierda que abre un formulario de comentarios con su correo precompletado
Comentarios a nivel de mensaje: Los botones de pulgar arriba/abajo en los mensajes de IA enlazan directamente con el formulario de comentarios con contexto
Experiencia simplificada: Sin cuadros de diálogo ni pasos adicionales: pase el cursor y haga clic para informar
Tanto si encuentra un problema técnico como si desea sugerir una mejora, las herramientas de informe mejoradas facilitan compartir comentarios y obtener ayuda.
Mejoras en la fiabilidad de la carga de archivos
Las cargas de archivos ahora son más fiables gracias a una validación más estricta y mensajes de error más claros para evitar cargas atascadas y retrasos en el procesamiento.
Qué ha mejorado:
Límites de tamaño más estrictos: Los archivos PDF, DOCX y XLSX se limitan a 5 MB; TXT, CSV y JSON a 10 MB para evitar fallos de procesamiento
Validación del lado del cliente: Los archivos se comprueban antes de la carga con mensajes de error claros si superan los límites
Mejor información de progreso: Las tarjetas de progreso individuales muestran el estado de carga de cada archivo en cargas múltiples
Si su archivo supera el límite de tamaño, pruebe a comprimir las imágenes en los PDF o a dividir documentos grandes en secciones más pequeñas. Para paquetes grandes de evidencia de cumplimiento, cargue los archivos por lotes.
Estas mejoras reducen los fallos de carga y aclaran cuándo los archivos no pueden procesarse debido a restricciones de tamaño. Más información en Carga y análisis de archivos.
enero de 2026
Nuevas funciones
Carga de varios archivos
Cargue hasta 10 archivos a la vez para un análisis de varios documentos más rápido. Seleccione varios archivos desde el selector o arrástrelos y suéltelos directamente en el área de entrada del chat.
Novedades:
Selección múltiple: Haga clic en el icono del clip y seleccione hasta 10 archivos a la vez, o arrastre varios archivos a cualquier parte de la entrada del chat
Progreso individual: Cada archivo muestra su propia tarjeta de progreso con tamaño y estado
Gestión sencilla: Elimine archivos individuales pasando el cursor sobre las tarjetas cargadas y haciendo clic en el icono ×
Comentarios visuales: La superposición de soltar muestra los tipos de archivo admitidos y los límites al arrastrar archivos
Los tipos de archivo admitidos siguen siendo los mismos: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT, CSV, JSON. Cada archivo debe tener menos de 10 MB.
Cómo usarlo:
Haga clic en el icono del clip 📎 y seleccione hasta 10 archivos, o arrastre y suelte varios archivos en el área del chat
Observe cómo aparecen tarjetas de progreso individuales para cada archivo
Elimine cualquier archivo pasando el cursor y haciendo clic en el icono ×
Una vez completadas todas las cargas, envíe su mensaje para el análisis de IA
Perfecto para análisis de brechas entre varias políticas, comparar documentos en paralelo o analizar por lotes evidencia de cumplimiento. Más información en Carga y análisis de archivos.
Modos rápidos y Think de IA
Elija entre dos modos de procesamiento de IA que se adaptan a su flujo de trabajo: modo rápido para respuestas rápidas o modo Think para análisis en profundidad.
Novedades:
Modo rápido: obtenga respuestas inmediatas para preguntas de cumplimiento sencillas
Modo Think: active un razonamiento más profundo para mapeos complejos de varios marcos, evaluaciones de riesgos o revisiones detalladas de políticas (disponible en los planes Plus y Pro)
Cambio sencillo: alterne entre modos directamente en la interfaz del chat según la tarea que tenga entre manos
Use el modo rápido para consultas cotidianas como búsquedas de controles o referencias de cláusulas. Cambie al modo Think cuando necesite análisis exhaustivos, revisión de documentos o asesoramiento matizado sobre cumplimiento en varios marcos.
Modo de reducción de PII
Redacte automáticamente la información de identificación personal antes de enviar datos al procesamiento de la IA. Cuando está activado, el sistema detecta y elimina nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y nombres de empresas.
Novedades:
Escudo de privacidad: Aparece un icono de escudo verde en el chat cuando está activo
Detección automática: Redacción basada en patrones para tipos comunes de PII
Interruptor sencillo: Active o desactive en Configuración → Privacidad
La reducción de PII utiliza detección basada en patrones y puede que no detecte toda la información sensible. Revise siempre sus datos antes de compartirlos. Esto es una mejora de privacidad, no una garantía de anonimización completa.
Ideal para procesar documentos de clientes con nombres de empleados, políticas con información de contacto o evidencia de cumplimiento que contenga datos personales. Funciona en todas las interfaces de chat. Más información en Privacidad de datos y cumplimiento del RGPD.
Integración de Google Gemini AI
ISMS Copilot ahora admite Google Gemini como una opción adicional de modelo de IA, ofreciéndole más opciones sobre cómo se procesan las consultas de cumplimiento.
Qué significa esto:
Más flexibilidad: Gemini se une a OpenAI y Mistral como proveedores de IA disponibles
Integración backend: El modelo está integrado y listo para usar (los controles de selección de interfaz llegarán pronto)
Los mismos estándares de calidad: Las respuestas de Gemini siguen el mismo enfoque libre de alucinaciones y fundamentado en marcos
La selección de modelo estará disponible en el menú Configuración en una próxima versión. Por ahora, ISMS Copilot elige automáticamente el mejor modelo para su consulta.
Mejoras en la personalidad del asistente
El asistente de IA ahora ofrece una experiencia más cálida y útil, con una gestión más inteligente de los avisos legales y una orientación más proactiva.
Qué ha cambiado:
Tono profesional más cálido: Las respuestas ahora se sienten como trabajar con un asesor de confianza: claro y profesional sin ser frío o robótico
Comunicación natural: Prefiere la prosa frente a las viñetas para ofrecer una orientación más legible y conversacional
Edición más proactiva: Al revisar documentos, el asistente ahora ofrece correcciones directas además de listas de verificación accionables para ayudarle a mejorar más rápido los materiales de cumplimiento
Avisos legales conscientes del contexto: Las advertencias de "no es asesoramiento legal" ahora solo aparecen cuando pregunta sobre temas jurídicos como multas, contratos o sanciones regulatorias, no durante el trabajo técnico de cumplimiento
Manejo más claro de la incertidumbre: Cuando el asistente no está seguro de algo, se lo dice directamente en lugar de andarse con rodeos
Estas mejoras de personalidad hacen que el asistente sea más útil, manteniendo la misma precisión libre de alucinaciones y fundamentada en marcos en la que confía para el trabajo de cumplimiento.
Advertencia de retención de datos
Ahora aparece un cuadro de confirmación al reducir los ajustes de retención de datos, lo que ayuda a evitar la eliminación accidental de datos del espacio de trabajo.
Qué cambió:
Protección frente a accidentes: Se requiere confirmación al cambiar de "Conservar para siempre" a periodos de retención más cortos
Impacto claro: El cuadro explica qué datos se verán afectados antes de confirmar
Alineación con el RGPD: Ayuda a gestionar los requisitos del ciclo de vida de los datos y a prevenir pérdidas no deseadas
Mejoras
Acceso rápido a las actualizaciones del producto
Ahora puede acceder al Registro de cambios del producto directamente desde su menú de usuario (haga clic en su avatar → Centro de ayuda → Registro de cambios del producto). Manténgase informado sobre las últimas funciones sin salir de la aplicación.
Comunicación mejorada de incidencias
Las mejores barras de estado ahora ofrecen información más clara durante interrupciones del proveedor de IA, incluidas caídas parciales y estado de recuperación.
Mejores mensajes de error
Los errores del chat ahora muestran explicaciones más claras para límites de velocidad, tiempos de espera y problemas de cuota, lo que facilita entender qué ocurrió y cómo continuar.
diciembre de 2025
Nuevas funciones
Modo de reducción de PII
ISMS Copilot ahora ofrece redacción automática de información de identificación personal (PII) para mejorar la privacidad al procesar documentos y consultas de cumplimiento. Cuando está activado, el sistema detecta y redacta automáticamente nombres, nombres de empresas, direcciones de correo electrónico y números de teléfono antes de enviar los datos al procesamiento de la IA.
Novedades:
Indicador de escudo de privacidad: Aparece un icono de escudo verde en la entrada del chat cuando la reducción de PII está activa, proporcionando una confirmación visual clara
Detección automática de patrones: Redacta patrones comunes de PII, incluidos nombres personales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y nombres de organizaciones
Control del usuario: Interruptor sencillo en Configuración para activar o desactivar la reducción de PII
Cuadro de confirmación: Al activar la reducción de PII, una ventana emergente explica las limitaciones de la función y su enfoque basado en patrones
La reducción de PII utiliza detección basada en patrones y puede que no detecte toda la información sensible. Revise siempre sus datos antes de compartirlos y verifique los resultados con las normas oficiales. Esta función es una mejora de privacidad, no una garantía de anonimización completa.
Cómo activarlo:
Vaya a Configuración → Privacidad o Protección de datos
Active "Habilitar reducción de PII"
Revise y confirme la ventana emergente sobre limitaciones
Busque el icono de escudo verde en la entrada del chat para confirmar la activación
Casos de uso:
Procesar documentos de clientes que contengan nombres de empleados o clientes
Analizar políticas con información de contacto
Trabajar con evidencia de cumplimiento que contenga datos personales
Capa adicional de privacidad al usar el Modo de Protección Avanzada de Datos
La reducción de PII funciona en todos los puntos de entrada, incluido el chat de inicio y las conversaciones de espacios de trabajo. Más información en Privacidad de datos y cumplimiento del RGPD.
Integración backend de OpenAI GPT-5.2
ISMS Copilot ahora utiliza el modelo GPT-5.2 de OpenAI como proveedor de IA predeterminado en el backend, ofreciendo mayores capacidades de razonamiento y mejor calidad en el análisis de cumplimiento.
Novedades:
Proveedor predeterminado: GPT-5.2 es ahora el modelo de IA predeterminado (actualización: a principios de 2026, Anthropic Claude es el proveedor predeterminado para las respuestas del chat, con GPT utilizado para la detección y Grok para la generación de documentos) que impulsa todas las conversaciones
Integración backend: Claude Opus y otros proveedores de IA están integrados en el backend, y la selección de modelo llegará en la interfaz en 2026
Precisión mejorada: Interpretación de marcos y precisión en el mapeo de controles mejoradas
Misma experiencia: Seguirá usando ISMS Copilot como antes, con un mejor rendimiento de la IA por debajo
El cambio a GPT-5.2 mejora la calidad de las respuestas sin requerir cambios en su flujo de trabajo. Futuros cambios añadirán controles de interfaz para elegir entre distintos proveedores de IA.
Inyección dinámica de conocimiento de marcos
ISMS Copilot ahora inyecta automáticamente cláusulas de marcos y requisitos de control relevantes directamente en las respuestas en función del contexto de su consulta.
Cómo funciona:
Detección automática: El sistema identifica qué marcos (ISO 27001, SOC2, NIST, RGPD, etc.) son relevantes para su pregunta
Integración de cláusulas: Incorpora requisitos de control concretos, cláusulas y orientación de implementación en las respuestas
Consciente del contexto: Se adapta en función de los ajustes del espacio de trabajo y del historial de conversaciones
Compatibilidad multimarco: Cubre ISO 27001/27701/42001, SOC2, NIST CSF, RGPD, DORA, NIS2 y más
Esta mejora hace que las respuestas sean más accionables al fundamentarlas en requisitos específicos del marco sin que tenga que indicar manualmente los números de cláusula.
Casos de uso de ejemplo:
Pregunte "¿Cómo implemento el control de acceso?" → La respuesta incluye controles ISO 27001 A.9, criterios SOC2 CC6, referencias NIST PR.AC
Pregunta sobre retención de datos → Se incluyen automáticamente el artículo 5(1)(e) del RGPD y los controles ISO 27001 relevantes
Preguntas de evaluación de riesgos → Se incorporan los requisitos de la cláusula 6.1.2 de ISO 27001
Diálogo de actualización premium para límites de velocidad
Los usuarios del plan Gratis ahora ven un aviso de actualización claro y fácil de entender cuando alcanzan el límite diario de mensajes (10 mensajes/día). El nuevo cuadro de diálogo a pantalla completa explica las ventajas de actualizar a Plus (24 $/mes) para obtener acceso ilimitado y puede cerrarse para explorar las opciones de suscripción.
Los usuarios del plan Gratis ahora pueden comprender fácilmente sus límites de uso y las opciones de actualización. Visite Planes de suscripción y precios para obtener más información sobre las ventajas de Plus.
Mejoras
Experiencia de carga agentica mejorada
La experiencia de carga ahora ofrece una respuesta visual más rica sobre lo que ISMS Copilot está haciendo en segundo plano. En lugar de un simple indicador giratorio, verá una cuadrícula animada de 3×3 puntos con mensajes contextuales que cambian a medida que el sistema procesa su solicitud.
Lo que verá:
Visualización animada de cuadrícula de puntos durante el procesamiento
Mensajes de estado rotativos como "Analizando su pregunta...", "Consultando conocimiento de marcos...", "Preparando respuesta..."
Indicación clara de cuándo el sistema está trabajando activamente en consultas complejas
Esto proporciona una comprensión aún más clara del flujo de trabajo de procesamiento en varios pasos de la IA.
Respuestas de IA más limpias
Las respuestas generadas por la IA ya no incluyen marcadores [Parte X/Y] ni indicadores de segmentación. Las respuestas largas ahora aparecen como texto continuo y limpio, sin artefactos técnicos.
Beneficios:
Salida más profesional, adecuada para su uso directo en documentación de cumplimiento
Más fácil copiar y pegar respuestas en políticas y procedimientos
Experiencia de lectura más limpia para respuestas complejas de varias partes
Guardarraíles relajados del prompt del sistema
Los prompts del sistema a nivel de espacio de trabajo ahora aceptan contexto legítimo e instrucciones personalizadas sin dejar de mantener límites éticos. Los guardarraíles actualizados:
Aceptan instrucciones legítimas del espacio de trabajo, contexto del cliente y propiedad intelectual
Siguen rechazando solicitudes no éticas o contenido dañino
Ofrecen más flexibilidad a los consultores que gestionan varios espacios de trabajo de clientes
Ahora puede proporcionar un contexto de espacio de trabajo más detallado sin activar filtros de contenido por falsos positivos. Más información sobre la personalización del espacio de trabajo en Organización del trabajo con espacios de trabajo.
Cobertura ampliada de marcos
Cobertura y precisión significativamente mejoradas para múltiples marcos con bases de conocimiento y tablas de referencia actualizadas:
ISO 27001:2022: Mapeos de controles actualizados, orientación de implementación y requisitos de evidencia de auditoría
ISO 27701:2025: Orientación mejorada sobre controles de privacidad con las últimas actualizaciones de la norma
ISO 42001:2023: Base de conocimiento integral sobre gobernanza de la IA, incluidos todos los controles y requisitos
SOC2: Mapas actualizados de criterios de servicios de confianza
NIST CSF: Actualizado con las últimas versiones del marco y subcategorías
Estas actualizaciones garantizan que trabaje con las interpretaciones más actuales de los marcos y pueda generar documentación lista para auditoría.
Tiempo de espera del chat ampliado
El tiempo de espera del sondeo del chat se ha ampliado a 10 minutos, reduciendo significativamente los casos de respuestas atascadas o incompletas. Esta mejora proporciona interacciones de chat más fiables, especialmente para consultas complejas de cumplimiento.
Integración mejorada del Centro de ayuda
Todos los enlaces de ayuda dentro de la aplicación ahora dirigen a help.ismscopilot.com para un acceso coherente a documentación, tutoriales y recursos de soporte.
Mensajería mejorada del pie de página
El pie de página ahora incluye un enlace a la guía del usuario con el mensaje "ISMS Copilot es bueno, pero usted sigue siendo el capitán", reforzando que la herramienta acelera su trabajo de cumplimiento mientras usted mantiene la supervisión.
Correcciones de errores
Gestión coherente del estado de PII
Se corrigió un problema por el que los ajustes de reducción de PII podían quedar inconsistentes entre distintas partes de la aplicación. El estado del interruptor ahora se sincroniza de forma fiable en todas las interfaces de chat.
Formato de las respuestas
Se resolvieron problemas del backend que provocaban que aparecieran marcadores [Parte X/Y] en las respuestas, garantizando una salida limpia para todas las consultas.
Spinner de carga del chat
Se corrigieron problemas de spinner de carga infinito que podían producirse durante las interacciones del chat. La interfaz ahora indica correctamente cuándo las respuestas se están procesando o han finalizado.
Errores de concatenación de mensajes
Se resolvieron errores de concatenación del backend que antes eran visibles para los usuarios. Las respuestas del chat ahora se muestran con claridad y sin mensajes técnicos de error.
Visualización de mensajes del espacio de trabajo
Se corrigieron problemas de visualización de mensajes en contextos específicos de espacios de trabajo, garantizando un comportamiento coherente del chat en todos ellos.
Si experimenta tiempos de espera del chat o respuestas atascadas, pruebe a refrescar la página o escribir "no lo terminaste" para continuar. Para problemas persistentes, consulte Solución de problemas comunes.
noviembre de 2025
Nuevas funciones
Modo de Protección Avanzada de Datos
Ahora tiene control total sobre dónde se procesan sus conversaciones con la IA y cuánto tiempo conservan sus datos los proveedores de IA.
Dos opciones de procesamiento:
Modo predeterminado (DESACTIVADO): procesamiento de IA en Estados Unidos a través de xAI/OpenAI con retención de 30 días
Protección Avanzada de Datos (ACTIVADA): procesamiento 100% en la UE a través de Mistral AI con retención cero de datos
Beneficios clave:
Control del usuario sobre la ubicación del procesamiento de IA (EE. UU. frente a UE)
Opción de retención cero para máxima privacidad
Cumple estrictos requisitos de soberanía de datos de la UE
Disponible para todos los usuarios sin coste adicional
Interruptor sencillo en Configuración → Protección de datos
Las organizaciones con requisitos de residencia de datos en la UE ahora pueden garantizar un procesamiento 100% en la UE con retención cero por parte del proveedor de IA. Aprenda a activar el Modo de Protección Avanzada de Datos.
Quién debería activarlo:
Organizaciones con requisitos obligatorios de residencia de datos en la UE
Consultores de cumplimiento que trabajan con clientes europeos
Usuarios que manejan datos de cumplimiento altamente sensibles
Cualquiera que desee máxima privacidad y retención cero por parte del proveedor de IA
Actualizaciones de documentación relacionadas:
Actualizada Privacidad de datos y cumplimiento del RGPD para reflejar el control del usuario sobre la ubicación del procesamiento de IA
Actualizado el Registro de actividades de tratamiento para documentar el procesamiento de IA en doble modo
Actualizada la descripción general de seguridad y protección de datos con opciones de proveedor de IA
octubre de 2025
Nuevas funciones
Centro de ayuda y recursos de soporte
Hemos mejorado el acceso a los recursos de soporte directamente dentro de ISMS Copilot:
Submenú del Centro de ayuda: Acceda a preguntas frecuentes, tutoriales y documentación de soporte desde el menú desplegable del usuario
Navegación mejorada: Encuentre rápidamente la ayuda que necesita sin salir de su espacio de trabajo
Busque la nueva opción "Centro de ayuda" en su menú de usuario para explorar tutoriales y obtener respuestas a preguntas frecuentes.
Integración del modelo de IA de Mistral
Ahora puede elegir Mistral como modelo de IA alternativo para sus consultas de cumplimiento. Esto le ofrece más flexibilidad en la forma de interactuar con la plataforma y le permite seleccionar el modelo que mejor se adapte a su caso de uso específico.
Los distintos modelos de IA pueden destacar en diferentes tipos de tareas de cumplimiento. Pruebe Mistral para ver si se adapta mejor a su flujo de trabajo para marcos o tipos de documento concretos.
Programa Recomiende y Gane
Presente ISMS Copilot a otros profesionales de cumplimiento y obtenga recompensas. El nuevo enlace "Recomiende y Gane" en su menú de usuario facilita compartir la plataforma y hacer seguimiento de sus referencias.
Mejoras
Mejor calidad de respuestas de la IA
Hemos afinado el prompt del sistema de la IA para ofrecer respuestas más concisas y naturales, manteniendo la precisión en consultas específicas de cumplimiento.
Actualizaciones del procesamiento de pagos
Se actualizó la integración con Stripe para un procesamiento de pagos más fiable y una mejor experiencia de facturación.
Correcciones de errores
Animación de escritura del chat
Se corrigió un problema por el que la animación de escritura en el chat resultaba lenta. Ahora los mensajes aparecen de forma más fluida y receptiva.
Fiabilidad en la generación de documentos
Se resolvieron varios errores que afectaban al proceso de generación de documentos, mejorando la fiabilidad general al crear políticas, procedimientos y documentación de cumplimiento.
Si sigue experimentando problemas con la generación de documentos, póngase en contacto con soporte indicando el marco y el tipo de documento con el que está trabajando.
Cómo mantenerse actualizado
Publicamos mejoras en ISMS Copilot de forma continua basándonos en los comentarios de los usuarios y en las actualizaciones de los marcos de cumplimiento. Para aprovechar al máximo las nuevas funciones:
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¿Tiene una solicitud de función o ha encontrado un error? Póngase en contacto a través del Centro de ayuda para decirnos cómo podemos mejorar ISMS Copilot para sus flujos de trabajo de cumplimiento.
Obtener ayuda
Si tiene preguntas sobre cualquiera de estas actualizaciones o necesita ayuda:
Visite el Centro de ayuda desde su menú de usuario para ver tutoriales y preguntas frecuentes
Póngase en contacto con soporte para asistencia técnica
Consulte artículos relacionados para guías sobre funciones específicas