Exportieren Sie Ihre Daten im JSON-Format
Nutzen Sie den Self-Service-Datenexport, um Ihre personenbezogenen Daten und Konversationen in einer maschinenlesbaren JSON-Datei herunterzuladen. Dies ist hilfreich für die DSGVO-Portabilität, interne Aufzeichnungen oder die Übertragung von Daten in ein anderes System.
Öffnen Sie diese Einstellung unter Einstellungen > Datenschutz. Der Export wird als isms-copilot-export-YYYY-MM-DD.json heruntergeladen.
Ihre Daten exportieren
Klicken Sie auf Ihr Benutzermenü in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Einstellungen.
Öffnen Sie Datenschutz.
Klicken Sie auf die Aktion für den Datenexport, um Ihren JSON-Export herunterzuladen.
Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist, und speichern Sie die Datei an einem sicheren Ort.
Falls der Export fehlschlägt, versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Support.
Was der Export beinhaltet
Der JSON-Export kann Ihre Kontoeinstellungen, Workspaces, Konversations-Threads, Nachrichten, hochgeladene Dateien, generierte Dokumente, Workspace-Memories, Benutzer-Memories, Abonnementdaten und Team-Mitgliedschaftsdaten enthalten, sofern verfügbar.
Dieser Export ist für die maschinelle Verarbeitung strukturiert, sodass Sie ihn in einem JSON-Viewer prüfen oder in Ihre eigenen Tools importieren können.
Zuordnung der Workspace-IDs im Export
Workspace-IDs sind die primäre Methode, um zusammenhängende Datensätze in der gesamten Datei zu verknüpfen.
workspaces.ididentifiziert jeden Workspacethreads.workspace_idzeigt an, zu welchem Workspace eine Konversation gehörtworkspace_memories.workspace_idzeigt an, zu welchem Workspace eine gespeicherte Memory gehört
Um einen Workspace im Export nachzuverfolgen, beginnen Sie mit seinem workspaces.id-Wert und gleichen Sie diesen Wert in den Datensätzen für Threads und Workspace-Memories ab.
Teams und Exporte
Wenn Sie einem Team angehören, kann Ihr Export auch Informationen zur Organisationsmitgliedschaft enthalten. Prüfen Sie diese Daten sorgfältig, wenn Sie eine vollständige Aufzeichnung benötigen, bevor Sie ein Team verlassen oder Ihr Konto löschen.
Schritte zur Kontolöschung finden Sie unter Ihr ISMS Copilot-Konto löschen. Informationen zum Verhalten in Teams finden Sie unter Teams und geteilte Workspaces nutzen.
Export überprüfen
Öffnen Sie die JSON-Datei in einem Texteditor oder JSON-Viewer.
Prüfen Sie, ob Ihre erwarteten Workspaces unter
workspacesaufgeführt sind.Wählen Sie eine Workspace-ID aus und bestätigen Sie, dass sie in den zugehörigen Datensätzen
threads.workspace_idundworkspace_memories.workspace_iderscheint.Prüfen Sie eine Stichprobe von Nachrichten, Dateien oder generierten Dokumenten, um sicherzustellen, dass der Export die erwarteten Daten enthält.
Verwenden Sie separate Workspaces für jeden Kunden oder jedes Projekt. Das erleichtert die spätere Prüfung und Referenzierung von JSON-Exporten. Siehe Übersicht der Datenkontrollen - Aktualisiert und Datenschutz & DSGVO-Konformität - Aktualisiert.
Nächste Schritte
Informationen zur Verwaltung der Aufbewahrung und anderer Datenschutzeinstellungen finden Sie unter Übersicht der Datenkontrollen - Aktualisiert. Zu DSGVO-Rechten und Kontolöschung siehe Datenschutz & DSGVO-Konformität - Aktualisiert. Eine umfassendere Zusammenfassung der Sicherheits- und Datenschutzkontrollen finden Sie unter Übersicht zu Sicherheit & Datenschutz.