Dateien hochladen und analysieren

Laden Sie Dokumente zur Analyse, Überprüfung und Compliance-Beratung in den ISMS Copilot hoch. Die KI kann Richtlinien, Risikobewertungen, Audit-Berichte und andere Compliance-Dokumente analysieren.

Kurzübersicht

Was nach dem Hochladen passiert

1. Anhängen — Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol oder ziehen Sie Ihre Datei per Drag-and-Drop hinein

2. Auf Grün warten — Die Datei wird während des Uploads in einem blauen Feld angezeigt und wird grün, wenn sie bereit ist

3. Senden Sie Ihre Frage — Geben Sie Ihren Prompt ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf Senden

4. KI verarbeitet die Datei — Der Inhalt wird extrahiert, analysiert und zur Erstellung dateispezifischer Anleitungen verwendet

Sie können die Datei vor dem Senden entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche X im grünen Feld klicken. Sobald Sie die Nachricht gesendet haben, kann die Datei nicht mehr entfernt werden.

Häufige Upload-Fehler

So laden Sie eine Datei hoch

Methode 1: Klicken zum Hochladen

1. Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol (📎) im Chateingabebereich

2. Der Dateibrowser Ihres Computers öffnet sich

3. Wählen Sie die Datei aus, die Sie hochladen möchten

4. Klicken Sie auf Öffnen

Methode 2: Drag-and-Drop

1. Öffnen Sie Ihren Dateimanager oder suchen Sie die Datei auf Ihrem Desktop

2. Ziehen Sie die Datei über das ISMS Copilot-Fenster

3. Ein Ablegebereich erscheint mit der Nachricht: "Datei an beliebiger Stelle ablegen"

4. Lassen Sie die Datei los, um sie hochzuladen

Sie können die Datei an eine beliebige Stelle auf der Seite ziehen – Sie müssen keinen bestimmten Bereich anvisieren.

Erklärung der Upload-Status

Wird hochgeladen (Blaues Feld):

• Upload-Symbol (animiert)

• Dateiname und Dateigröße

• Fortschrittsbalken, der den Upload-Status anzeigt

Bereit (Grünes Feld):

• Datei-Symbol

• Dateiname und Dateigröße

• X-Schaltfläche, um die Datei vor dem Senden zu entfernen

Ihre Nachricht senden

1. Laden Sie Ihre Datei hoch und warten Sie auf das grüne Feld

2. Geben Sie Ihre Frage zur Datei ein

3. Klicken Sie auf Senden oder drücken Sie die Eingabetaste

Beispiel: Laden Sie Ihre Informationssicherheitsrichtlinie hoch und fragen Sie: "Überprüfe diese Richtlinie auf Compliance-Lücken gemäß ISO 27001"

Monatliche Upload-Kontingente

Ihr Abo enthält ein monatliches Upload-Kontingent:

• Free: 5 Dateien pro Monat

• Essential: 25 Dateien pro Monat

• Plus: 50 Dateien pro Monat

• Standard: 150 Dateien pro Monat

• Pro: 300 Dateien pro Monat

• Business: 500 Dateien pro Monat

Nur abgeschlossene Uploads zählen. Fehlgeschlagene oder abgebrochene Uploads verbrauchen Ihr Kontingent nicht.

Ihr Kontingent wird am 1. jedes Kalendermonats um 00:00 UTC zurückgesetzt. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Büroklammer-Symbol, um die verbleibenden Uploads zu sehen.

Einzelheiten zum Abo finden Sie unter Abonnementpläne und Preise.

Häufige Anwendungsfälle

Richtlinienprüfung

Laden Sie Ihre aktuelle Sicherheitsrichtlinie hoch und fragen Sie:

• "Überprüfe diese Richtlinie auf ISO 27001-Compliance"

• "Schlage Verbesserungen für unsere Zugriffskontrollrichtlinie vor"

• "Ist diese Richtlinie konform mit SOC 2?"

Gap-Analyse

Laden Sie Ihre Risikobewertung oder Compliance-Checkliste hoch:

• "Führe eine Gap-Analyse gegen die Kontrollen von ISO 27001 Anhang A durch"

• "Welche DSGVO-Anforderungen fehlen in dieser Bewertung?"

Audit-Vorbereitung

Laden Sie Audit-Berichte oder Nachweisdokumente hoch:

• "Hilf mir, unterstützende Nachweise für diese Audit-Feststellungen vorzubereiten"

• "Überprüfe diesen Kontrollnachweis auf SOC 2-Compliance"

Dokumentenverbesserung

Laden Sie bestehende Verfahren oder Richtlinien hoch:

• "Verbessere die Klarheit und Vollständigkeit dieses Verfahrens"

• "Schlage Ergänzungen für dieses Incident-Response-Verfahren vor"

Tipps für beste Ergebnisse

• Seien Sie spezifisch — Statt "Überprüfe dies", sagen Sie "Überprüfe diese Richtlinie auf Compliance mit DSGVO Artikel 32 und schlage Verbesserungen vor"

• Verwenden Sie durchsuchbare PDFs — Gescannte oder bildbasierte PDFs sind möglicherweise nicht lesbar

• Kontext angeben — Nennen Sie Ihre Branche, Unternehmensgröße und Compliance-Anforderungen

• Stellen Sie Folgefragen — Verfeinern Sie die Analyse durch klärende Fragen

Fehlerbehebung

Upload schlägt fehl oder Zeitüberschreitung

• Prüfen Sie die Dateigröße gegen die Limits (5 MB für PDF/Office, 10 MB für Textformate)

• Überprüfen Sie, ob der Dateityp unterstützt wird

• Sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung

• Versuchen Sie, die Seite neu zu laden

Analyse lässt wichtige Punkte vermissen

• Geben Sie eine spezifischere Richtung vor ("Konzentriere dich auf Abschnitt 3.2 bezüglich privilegierter Zugriffe")

• Laden Sie eine qualitativ hochwertigere Quelle hoch (Original-DOCX statt gescanntes PDF)

• Teilen Sie Dokumente mit mehreren Themen in separate Uploads auf

Antwort dauert zu lange

• Große Dateien (15+ Seiten) können 30-60 Sekunden dauern

• Komplexe Tabellenkalkulationen mit vielen Reitern können die Antwort verzögern

• Gescannte PDFs werden langsamer verarbeitet als textbasierte PDFs

Weitere Informationen zu Zeitüberschreitungen und Nachrichtenlimits finden Sie unter Dokument-KI Zeitüberschreitungen und Nachrichtenlimits.

Datenschutz und Sicherheit

• Ihre Dateien sind privat — Nur Sie können die von Ihnen hochgeladenen Dateien sehen

• Verschlüsselte Speicherung — Dateien werden sicher mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gespeichert

• Datenresidenz in der EU — Dateien werden in Rechenzentren in Frankfurt gespeichert

• Kein KI-Training — Ihre Dateien werden niemals zum Trainieren von Modellen verwendet

• Datenkontrolle — Sie steuern die Aufbewahrung über die Kontoeinstellungen

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn die Probleme nach der Fehlerbehebung weiterhin bestehen:

• Überprüfen Sie, ob das Dateiformat unterstützt wird

• Bestätigen Sie, dass die Dateigröße innerhalb der Limits liegt

• Laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut

• Kontaktieren Sie den Support, falls die Probleme weiterhin bestehen