PromoteKit Affiliate-Tracking & Einwilligung

ISMS Copilot verwendet PromoteKit, um Affiliate-Empfehlungen zu verfolgen. Wenn Sie einen Affiliate-Link besuchen, wird Ihnen ein Einwilligungsbanner angezeigt, um das Tracking zu aktivieren. Die Zustimmung zum Banner stellt sicher, dass Ihre Empfehlung berücksichtigt wird, wenn Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden.

Wie Affiliate-Links funktionieren

Affiliate-Links verwenden das Format https://ismscopilot.promotekit.com/?via=partner-slug. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken:

1. Der via-Parameter (Partner-Slug) wird erfasst und vorübergehend in Ihrer Browser-Sitzung gespeichert.

2. Am unteren Bildschirmrand erscheint ein Einwilligungsbanner, das um Erlaubnis zur Aktivierung des Trackings bittet.

3. Wenn Sie auf „Akzeptieren“ klicken, setzt PromoteKit ein Tracking-Cookie (promotekit_referral), das 60 Tage lang gültig ist.

4. Wenn Sie auf „Nein danke“ klicken, erfolgt kein Tracking und die Empfehlung wird nicht angewendet.

Das Einwilligungsbanner

Das Banner zeigt an: „Dieser Affiliate-Link verwendet ein Tracking-Cookie (60 Tage).“

Sie sehen es auf authentifizierten Seiten (Dashboard, Chat-Threads), wenn Sie über einen Affiliate-Link gekommen sind und noch keine Wahl zur Einwilligung getroffen haben. Das Banner bleibt sichtbar, bis Sie auf „Akzeptieren“ oder „Nein danke“ klicken.

• Akzeptieren: Lädt das PromoteKit-Tracking-Skript und speichert ein Cookie mit dem Slug des Affiliates für 60 Tage.

• Nein danke: Blockiert das Tracking vollständig. Ihre Einwilligungswahl wird lokal gespeichert; das Banner wird für diesen Affiliate-Link nicht erneut angezeigt.

Wie Empfehlungen an Stripe übermittelt werden

Wenn Sie in der oberen Navigation oder im Einstellungsdialog auf „Upgraden“ klicken, ruft ISMS Copilot den gespeicherten Affiliate-Slug ab und fügt ihn in die Stripe Checkout-Sitzung ein. So sieht der Ablauf aus:

1. Sie klicken auf „Upgraden“, um den Checkout zu starten.

2. Die App liest das promotekit_referral-Cookie oder die Browser-Variable aus.

3. Der Empfehlungs-Slug wird als Teil der Sitzungs-Metadaten an Stripe Checkout gesendet.

4. PromoteKit erhält die Empfehlungsdaten nach Abschluss der Transaktion und schreibt sie dem Affiliate gut.

Dies geschieht automatisch – außer der anfänglichen Annahme des Einwilligungsbanners ist keine weitere Aktion erforderlich.

Cookie- & Datenschutzdetails

Das PromoteKit-Tracking speichert die folgenden Daten in Ihrem Browser:

• Cookie (promotekit_referral): Enthält nur den Slug des Affiliates. Läuft nach 60 Tagen ab.

• Sitzungsspeicher (ismscopilot_promotekit_via): Temporäre Speicherung des via-Parameters, wird beim Schließen des Tabs gelöscht.

• Lokaler Speicher (ismscopilot_promotekit_consent): Zeichnet Ihre Einwilligungswahl auf („accepted“ oder „declined“). Bleibt über Sitzungen hinweg bestehen.

ISMS Copilot folgt den DSGVO-Anforderungen, indem eine ausdrückliche Einwilligung vor dem Setzen von Tracking-Cookies eingeholt wird. Es werden keine Affiliate-Daten zum Training von KI-Modellen verwendet oder über PromoteKit und Stripe hinaus für die Transaktionszuordnung weitergegeben.

Überprüfung, ob eine Empfehlung angewendet wurde

Innerhalb der App gibt es keinen Indikator, der eine aktive Empfehlung anzeigt. Um zu bestätigen, dass das Tracking funktioniert:

1. Öffnen Sie die Entwicklertools Ihres Browsers (F12 oder Rechtsklick → Untersuchen).

2. Gehen Sie zum Tab Anwendung (Chrome/Edge) oder Speicher (Firefox).

3. Suchen Sie unter Cookies die Domain und prüfen Sie, ob ein promotekit_referral-Cookie vorhanden ist.

4. Der Cookie-Wert sollte mit dem via-Parameter aus dem Affiliate-Link übereinstimmen.

Wenn das Cookie existiert und mit dem Affiliate-Slug übereinstimmt, wird die Empfehlung beim Upgrade angewendet.

Fehlerbehebung

Wenn Ihre Empfehlung nicht angewendet wird oder der Checkout fehlschlägt, prüfen Sie diese häufigen Probleme:

Einwilligungsbanner erscheint nicht

• Sie sind nicht angemeldet: Das Banner wird nur auf authentifizierten Routen angezeigt. Melden Sie sich zuerst an, besuchen Sie dann den Affiliate-Link erneut oder laden Sie die Seite neu.

• Sie haben bereits abgelehnt: Ihre vorherige Wahl „Nein danke“ wurde gespeichert. Löschen Sie den lokalen Speicher der Website, um die Einwilligung zurückzusetzen.

• Kein via-Parameter: Stellen Sie sicher, dass der Affiliate-Link ?via=partner-slug enthält. „Saubere“ URLs (ohne den Parameter) lösen kein Tracking aus.

Empfehlung beim Checkout nicht angewendet

• Einwilligung abgelehnt: Wenn Sie auf „Nein danke“ geklickt haben, wird kein Cookie gesetzt. Besuchen Sie den Affiliate-Link erneut und klicken Sie auf „Akzeptieren“.

• Cookie abgelaufen: Das promotekit_referral-Cookie ist 60 Tage lang gültig. Wenn Sie länger gewartet haben, geht die Empfehlung verloren.

• Cookies gelöscht: Datenschutzmodi des Browsers oder das Löschen von Cookies entfernen die Empfehlung. Besuchen Sie den Affiliate-Link erneut.

Checkout-Fehler

• „Bitte anmelden, um ein Upgrade durchzuführen“: Sie sind nicht authentifiziert. Melden Sie sich an und versuchen Sie es erneut.

• „Checkout-Prozess konnte nicht gestartet werden“: Verbindungsproblem mit Stripe. Laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut, oder kontaktieren Sie den Support, falls das Problem bestehen bleibt.

• „Zahlung wurde nicht erfolgreich abgeschlossen“: Der Checkout wurde abgebrochen oder ist fehlgeschlagen. Überprüfen Sie Ihre Zahlungsmethode und versuchen Sie es erneut.

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