Abonnement-Modelle und Preise

Abonnement-Modelle und Preise

Wählen Sie den ISMS Copilot-Plan, der Ihren Compliance-Anforderungen und Ihrem Budget entspricht.

Planvergleich

Free-Plan

Starten Sie kostenlos mit ISMS Copilot.

Was enthalten ist

• KI-Unterstützung bei Compliance-Fragen

• Basis-Datei-Uploads (begrenztes Kontingent)

• Workspaces erstellen und Projekte organisieren

• Zugriff auf alle Compliance-Frameworks

• Verlauf der Unterhaltungen (Standardaufbewahrung 30 Tage)

• Zugang zum Community-Support

Einschränkungen

• Nutzungslimits pro Sitzung - Begrenzte Credits, die alle 4 Stunden zurückgesetzt werden. Wenn Sie Ihr Limit erreichen, sehen Sie eine Nachricht mit dem Zeitpunkt des nächsten Resets oder eine Aufforderung zum Upgrade für höhere Limits.

• Upload-Kontingent - 5 Dateien pro Monat (wird am 1. jedes Kalendermonats um 00:00 UTC zurückgesetzt). Das Büroklammer-Symbol zeigt Ihre verbleibenden Uploads in einem Tooltip an.

• Datenspeicherung - Unterhaltungen werden nach der standardmäßigen Aufbewahrungsfrist gelöscht

• Support - Nur über Community-Foren

Details zum Upload-Kontingent

Der Free-Plan enthält 5 Datei-Uploads pro Monat.

Kontingent-Reset: Ihr Upload-Limit wird automatisch am ersten Tag jedes Kalendermonats um 00:00 UTC zurückgesetzt.

Kontingent verfolgen: Bewegen Sie den Mauszeiger über das Büroklammer-Symbol (Datei anhängen), um ein Tooltip mit den verbleibenden Uploads zu sehen (z. B. „3 von 10 Uploads diesen Monat verbleibend“).

Wenn das Limit erreicht ist: Der Tooltip ändert sich zu „Upload-Limit erreicht“ und Sie sehen die Nachricht: „Sie haben alle 5 Datei-Uploads für diesen Monat verbraucht. Upgrade für mehr Uploads.“

Benötigen Sie mehr Uploads? Upgraden Sie auf Plus (50/Monat), Standard (150/Monat), Pro (300/Monat) oder Business (500/Monat). Siehe Upgrading to Plus unten für die Schritte.

Wann der Free-Plan am besten geeignet ist

• Erkundung der ISMS Copilot-Funktionen

• Einzelne Fachkräfte am Anfang

• Leichte Compliance-Recherche und Beratung

• Einmalige Compliance-Fragen

Plus-Plan

Ausreichend für die tägliche Compliance-Arbeit mit erhöhten Kontingenten.

Preise

• Monatlich: 24 $/Monat (monatliche Abrechnung)

• Jährlich: 240 $/Jahr (2 Monate gratis)

Was enthalten ist

• Genügend Nutzung für tägliche Compliance-Arbeit

• 50 Datei-Uploads pro Monat

• Mehr Dokumente generieren

• Benutzerdefinierte Datenspeicherung (1 Tag bis 7 Jahre)

• Standard-Support

• Alle Funktionen des Free-Plans

Hauptvorteile

Tägliche Compliance-Arbeit Genügend Nachrichten für typische tägliche Compliance-Aufgaben und Fragen.

Kontrolle der Datenspeicherung Wählen Sie aus, wie lange Unterhaltungen vor der automatischen Löschung aufbewahrt werden (1 Tag bis 7 Jahre).

Mehr Dokumente Erstellen Sie mehr Compliance-Dokumente als im kostenlosen Plan.

Standard-Support Zuverlässige Antwortzeiten bei Support-Anfragen.

Wann der Plus-Plan am besten geeignet ist

• Aktive Compliance-Projekte

• Audit-Vorbereitung

• Beratung für mehrere Kunden

• Organisationen mit Bedarf an höheren Nutzungslimits

• Compliance-Teams im täglichen Einsatz

Standard-Plan

Entwickelt für wachsende Teams, die mehrere Compliance-Frameworks verwalten. Unser beliebtester Plan.

Preise

• Monatlich: 49 $/Monat (monatliche Abrechnung)

• Jährlich: 490 $/Jahr (2 Monate gratis)

Was enthalten ist

• Alles in Plus enthalten

• Doppelte Nutzung gegenüber Plus (100 Credits pro Sitzung)

• Entwickelt für Teams mit mehreren Frameworks

• Jederzeit kündbar

Wann der Standard-Plan am besten geeignet ist

• Teams, die mehrere Compliance-Frameworks gleichzeitig verwalten

• Unternehmensberatungen mit mehreren aktiven Kundenprojekten

• Organisationen, die mehr als die tägliche Nutzung benötigen, aber keine maximale Kapazität brauchen

• Wachsende Teams, die ihre Compliance-Abläufe skalieren

Pro-Plan

Erweiterte Nutzung für hohe Compliance-Arbeitslasten und priorisierte Antwortzeiten.

Preise

• Monatlich: 100 $/Monat (monatliche Abrechnung)

• Jährlich: 1000 $/Jahr (2 Monate gratis)

Was enthalten ist

• Alles in Standard enthalten

• Doppelte Nutzung gegenüber Standard (200 Credits pro Sitzung)

• 300 Datei-Uploads pro Monat

• Priorisierte Antwortzeiten

Wann der Pro-Plan am besten geeignet ist

• Hochvolumige Compliance-Projekte

• Mehrere gleichzeitige Audits

• Berater, die viele Kunden verwalten

• Teams, die schnellere Support-Antworten benötigen

Business-Plan

Maximale Nutzung und priorisierter Support für Enterprise-Teams.

Preise

• Monatlich: 250 $/Monat (monatliche Abrechnung)

• Jährlich: 2500 $/Jahr (2 Monate gratis)

Was enthalten ist

• Alles in Pro enthalten

• Doppelte Nutzung gegenüber Pro (400 Credits pro Sitzung)

• 500 Datei-Uploads pro Monat

• Priorisierter Support

Wann der Business-Plan am besten geeignet ist

• Compliance-Teams in großen Unternehmen

• Anforderungen mit maximalem Volumen

• Organisationen, die Support mit höchster Priorität benötigen

• Groß angelegte Multi-Framework-Implementierungen

Für ISMS Copilot v1 Kunden

So migrieren Sie von v1 zu v2.0

ISMS Copilot 2.0 ist ein separates System, daher müssen Sie ein neues Konto erstellen. So erhalten Sie Ihr kostenloses Premium-Upgrade:

1. Erstellen Sie Ihr ISMS Copilot 2.0-Konto über den Standardprozess zur Kontoerstellung

2. Besuchen Sie die Upgrade-Seite für v1-Kunden: https://app.ismscopilot.com/already-customer

3. Holen Sie sich Ihren Upgrade-Gutschein, der Premium-Zugriff ohne Zusatzkosten ermöglicht

4. Wenden Sie den Gutschein auf Ihr ISMS Copilot 2.0-Konto an

Warum ein separates System?

ISMS Copilot 2.0 stellt einen kompletten Neuaufbau mit erweiterten Funktionen, besserer Leistung und optimierten Compliance-Funktionen dar. Da dies ein neues Konto erfordert, stellen wir sicher, dass alle unsere v1-Zahlungskunden nahtlos und ohne Zusatzkosten Zugang zur neuen Plattform erhalten.

Upgrade auf Plus

So führen Sie ein Upgrade durch

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Upgrade your plan“ (oben rechts, mit Stern-Symbol) oder erreichen Sie Ihr Nutzungslimit, um den Upgrade-Dialog automatisch anzuzeigen

2. Prüfen Sie die Funktionen und Preise im Upgrade-Dialog

3. Wählen Sie Ihren Plan (Plus, Standard, Pro oder Business) und die Abrechnungsoption:

   • Plus Monthly - 24 $/Monat

   • Plus Annual - 240 $/Jahr

   • Standard Monthly - 49 $/Monat

   • Standard Annual - 490 $/Jahr

   • Pro Monthly - 100 $/Monat

   • Pro Annual - 1000 $/Jahr

   • Business Monthly - 250 $/Monat

   • Business Annual - 2500 $/Jahr

4. Klicken Sie auf „Get Plus“, „Get Standard“, „Get Pro“ oder „Get Business“

5. Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein

6. Schließen Sie die Zahlung über Stripe ab

Nach erfolgreicher Zahlung sehen Sie: „Payment successful! Your account is now premium.“

Unterstützte Zahlungsmethoden

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)

• Debitkarten

• Banküberweisungen (für Jahrespläne)

Abonnement verwalten

Abonnement-Status anzeigen

1. Klicken Sie auf Ihr Benutzer-Avatar (oben rechts)

2. Wählen Sie „Settings“

3. Sie sehen Ihren aktuellen Abonnement-Status

Dort finden Sie:

• Aktueller Plan (Free oder Plus)

• Verlängerungs- oder Ablaufdatum

• Abonnement-Status (Aktiv oder Gekündigt)

Abonnement kündigen

1. Klicken Sie auf Ihr Benutzer-Avatar (oben rechts)

2. Wählen Sie „Manage Subscription“

3. Dies öffnet das Stripe-Kundenportal in einem neuen Tab

4. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Plan zu kündigen oder zu ändern

Abrechnungszyklus ändern

1. Öffnen Sie „Manage Subscription“ (Stripe-Portal)

2. Wählen Sie Ihre neue Abrechnungsart (monatlich oder jährlich)

3. Änderungen werden zum nächsten Abrechnungsdatum wirksam

Datenspeicherungseinstellungen (nur Plus)

1. Klicken Sie auf Ihr Benutzer-Avatar (oben rechts)

2. Wählen Sie „Settings“

3. Scrollen Sie zu „Data Retention“

4. Wählen Sie Ihren Aufbewahrungszeitraum:

   • Tage auswählen (1 Tag bis 7 Jahre)

   • Oder aktivieren Sie „Keep data indefinitely“

5. Klicken Sie auf „Save“

Unterhaltungen, die älter als der gewählte Aufbewahrungszeitraum sind, werden automatisch gelöscht.

Abrechnung & Rechnungen

Ihre Rechnungen einsehen

1. Öffnen Sie „Manage Subscription“ (Stripe-Portal)

2. Navigieren Sie zum Bereich „Invoices“

3. Laden Sie vergangene Rechnungen herunter oder sehen Sie diese ein

Zahlungsmethode aktualisieren

1. Öffnen Sie „Manage Subscription“ (Stripe-Portal)

2. Gehen Sie zu „Payment Methods“

3. Aktualisieren Sie Ihre Karten- oder Zahlungsdetails

Probleme bei der Abrechnung

Häufige Probleme:

• Karte abgelehnt - Prüfen Sie Ihre Kartendetails und kontaktieren Sie Ihre Bank

• Zahlung fehlgeschlagen - Zahlungsmethode im Stripe-Portal aktualisieren

• Abonnement wurde nicht aktiviert - Warten Sie einige Minuten und aktualisieren Sie dann die App

Häufige Fragen

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Alle Abonnenten von kostenpflichtigen Plänen können jederzeit ohne Strafgebühren kündigen. Ihr Zugriff bleibt bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums bestehen.

Kann ich von monatlicher auf jährliche Zahlung wechseln?

Ja. Öffnen Sie „Manage Subscription“ im Stripe-Portal und ändern Sie Ihren Abrechnungszyklus. Änderungen werden zum nächsten Verlängerungsdatum wirksam.

Was passiert, wenn ich kündige?

• Die Plus-Funktionen enden mit Ablauf Ihres Abrechnungszeitraums

• Sie werden auf die Funktionen des Free-Plans zurückgestuft

• Ihr Unterhaltungsverlauf bleibt basierend auf den Limits des Free-Plans erhalten

• Sie können jederzeit erneut abonnieren

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Sie können den Free-Plan unbegrenzt mit eingeschränkten Funktionen nutzen. Dies entspricht einer kostenlosen Testversion – erkunden Sie alle Kernfunktionen von ISMS Copilot kostenlos.

Bieten Sie Rabatte für Bildungseinrichtungen oder gemeinnützige Organisationen an?

Kontaktieren Sie unser Support-Team, um sich nach speziellen Preisen für Bildungseinrichtungen und gemeinnützige Organisationen zu erkundigen.

Warum ein Upgrade auf Plus?

Datenspeicherung reicht nicht aus? Kontrollieren Sie genau, wie lange Ihre Compliance-Unterhaltungen aufbewahrt werden (bis zu 7 Jahre).

Limit von 5 Datei-Uploads erreicht? Plus bietet 50 Datei-Uploads pro Monat – 10-mal mehr als Free.

Ist Ihnen priorisierter Support wichtig? Erhalten Sie schnellere Antworten, wenn Sie Hilfe bei der Compliance-Arbeit benötigen.

Benötigen Sie Hilfe?

• Fragen zur Abrechnung - Kontaktieren Sie den Support über das Hilfe-Menü

• Zahlungsprobleme - Prüfen Sie das Stripe-Portal oder senden Sie uns eine E-Mail

• Planvergleich - Sehen Sie sich die Tabelle oben an oder kontaktieren Sie den Vertrieb

• Empfehlungsprogramm - Fragen Sie nach der Möglichkeit, Credits durch Empfehlungen zu verdienen