Ventanas de sesión de 4 horas
ISMS Copilot restablece tus límites de uso automáticamente cada 4 horas desde el momento en que empiezas a usar la plataforma. Esta ventana móvil garantiza que recibas nuevas asignaciones regularmente a lo largo del día.
Cómo funciona la ventana de sesión
Tu ventana de sesión comienza en el momento en que envías tu primer mensaje después de un restablecimiento. A partir de ese punto, tienes 4 horas antes de tu próximo restablecimiento automático.
Ejemplo: si inicias una sesión a las 10:00 AM, tu límite de uso se restablecerá a las 2:00 PM. Si luego envías un mensaje a las 2:15 PM, tu próximo restablecimiento será a las 6:15 PM.
La hora de restablecimiento es específica de cuándo iniciaste tú tu sesión, no es una hora diaria fija. Cada usuario tiene su propia ventana móvil de 4 horas.
Qué ocurre al restablecerse
Cuando expira tu ventana de 4 horas, tu asignación de créditos se actualiza automáticamente. No necesitas cerrar sesión, refrescar la página ni realizar ninguna acción; simplemente continúa trabajando y tendrás una nueva asignación.
La cantidad de créditos que recibes depende de tu plan:
Plan Free: créditos limitados por ventana para exploración y uso ligero.
Plan Plus: asignación más alta para el trabajo diario de cumplimiento.
Plan Pro: asignación extendida para flujos de trabajo intensos.
Plan Business: asignación máxima para equipos empresariales.
Cuando alcanzas tu límite
Si alcanzas tu límite de uso antes de que termine la ventana de 4 horas, verás un mensaje que indica cuándo ocurrirá tu próximo restablecimiento:
"Has alcanzado tu límite de uso para esta sesión. Tu límite se restablecerá a las 2:30 PM, o mejora tu plan para obtener límites más altos."
Puedes esperar al restablecimiento automático o mejorar tu plan para obtener acceso inmediato con límites superiores.
Si alcanzas tu límite constantemente antes de que termine la ventana de 4 horas, pasarte al plan Plus suele resolver el problema. La mayor asignación permite docenas de mensajes por sesión.
¿Por qué 4 horas?
La ventana de 4 horas equilibra la accesibilidad y el uso justo. Es lo suficientemente larga para sesiones de trabajo concentrado, pero se restablece con la frecuencia necesaria para que no te quedes bloqueado todo un día si alcanzas tu límite.
A diferencia de los límites diarios que se restablecen a medianoche, la ventana móvil de 4 horas significa que puedes usar la plataforma en cualquier momento —mañana, tarde o noche— y tener siempre intervalos de restablecimiento predecibles.
Seguimiento de tu sesión
ISMS Copilot te notifica a medida que te acercas a tu límite, indicando cuándo ocurrirá tu próximo restablecimiento. No hay un panel de uso en tiempo real, pero recibirás advertencias claras antes de agotar tu asignación.
Las conversaciones muy largas (más de 20 mensajes) consumen significativamente más créditos por mensaje que las cortas. Si estás alcanzando los límites más rápido de lo esperado, considera iniciar una nueva conversación para mayor eficiencia. Sabemos que esto no es ideal. Nuestra prioridad máxima de ingeniería es implementar la compactación de mensajes (prevista para finales de febrero o principios de marzo de 2026) para permitir conversaciones mucho más largas sin afectar severamente tus límites de uso.
Recursos relacionados
Entendiendo los límites de uso - Guía completa sobre el consumo de créditos
Qué hacer al alcanzar tu límite de uso - Pasos a seguir al agotar tu asignación
Planes de suscripción y precios - Comparativa de planes y opciones de mejora