Primeros pasos

Creación de su cuenta

Creación de su cuenta

Configure su cuenta de ISMS Copilot en solo unos minutos usando correo electrónico o inicio de sesión social.

¿Es cliente de ISMS Copilot v1? Si era un cliente de pago en app.ismscopilot.com (v1), puede actualizar a ISMS Copilot 2.0 Premium sin coste adicional. Visite https://app.ismscopilot.com/already-customer para obtener su cupón de actualización gratuita tras crear su cuenta v2.0.

Opciones de registro

Elija uno de los tres métodos de autenticación:

  • Correo electrónico y contraseña: cree una cuenta segura con su correo electrónico

  • Google: utilice su cuenta de Google

  • Microsoft: utilice su cuenta de Microsoft o Azure

Registro por correo electrónico

  1. Haga clic en el botón Sign Up (Registrarse) en la página de inicio de sesión

  2. Introduzca su dirección de correo electrónico

  3. Cree una contraseña segura que cumpla con estos requisitos:

    • Al menos 8 caracteres

    • Al menos una letra mayúscula (A-Z)

    • Al menos una letra minúscula (a-z)

    • Al menos un número (0-9)

    • Al menos un carácter especial (!@#$%^&*()_+-=[]{}|;':"<>?,./`)

  4. Marque la casilla: Acepto los términos y condiciones y el acuerdo de procesamiento de datos

  5. Haga clic en Create account (Crear cuenta)

Verá el mensaje: "¡Éxito! Por favor, revise su correo electrónico para confirmar su cuenta".

Verificación de su correo electrónico

  1. Revise su bandeja de entrada para ver si hay un mensaje de ISMS Copilot

  2. Haga clic en el enlace de verificación del correo electrónico

  3. Se le redirigirá a la página de inicio de sesión

Si no ve el correo electrónico, revise su carpeta de spam o correo no deseado. Los correos de verificación suelen llegar en unos minutos.

Solución de problemas de registro

Correo electrónico no recibido

La entrega de correos electrónicos se ha mejorado significativamente. Los correos de verificación ahora suelen llegar en unos minutos.

Si aún no ve el correo, intente lo siguiente:

  • Revise su carpeta de spam, correo no deseado o promociones

  • Espere unos minutos para la entrega

  • Solicite un nuevo correo electrónico de verificación

El enlace de verificación ha caducado

Intente:

  • Solicite un nuevo correo de verificación

  • Verifique que utilizó la dirección de correo electrónico correcta

  • Intente registrarse de nuevo si el enlace es demasiado antiguo

La contraseña no cumple los requisitos

Verá qué requisitos le faltan a su contraseña. El sistema muestra el progreso:

  • ✗ Requisitos no cumplidos (naranja)

  • ✓ La contraseña cumple con todos los requisitos (verde)

Solución: Añada los tipos de caracteres que faltan a su contraseña.

La cuenta ya existe

Mensaje: "La cuenta ya existe. Ya existe una cuenta con este correo electrónico. Por favor, intente iniciar sesión en su lugar".

Intente:

  • Vaya a la página de Inicio de sesión y acceda con su correo

  • Use el restablecimiento de contraseña si la olvidó

  • Pruebe con un correo electrónico diferente si desea una cuenta nueva

Registro con Google

  1. Haga clic en el botón Google en la página de registro

  2. Elija su cuenta de Google

  3. Apruebe la solicitud de permisos

  4. Se iniciará sesión automáticamente y se creará la cuenta

Registro con Microsoft

  1. Haga clic en el botón Microsoft en la página de registro

  2. Introduzca su correo electrónico de Microsoft

  3. Introduzca su contraseña de Microsoft

  4. Apruebe la solicitud de permisos si se le solicita

  5. Se iniciará sesión automáticamente y se creará la cuenta

Próximos pasos

Después de registrarse:

  1. Inicie sesión en ISMS Copilot

  2. Elija un perfil o cree un espacio de trabajo para organizar su trabajo

  3. Haga su primera pregunta al asistente de IA

Seguridad de la cuenta

Mantenga su contraseña segura: Use una contraseña única y robusta. No comparta su acceso con otros.

  • Use una contraseña fuerte y única (no utilizada en otros sitios)

  • Mantenga actualizada su dirección de correo electrónico

  • Revise regularmente la configuración de su cuenta

  • Cierre sesión después de usar ordenadores compartidos

¿Tiene problemas?

Contacte con soporte si:

  • Aún no recibe los correos de verificación tras revisar spam/correo no deseado

  • Obtiene errores de autenticación repetidos

  • Tiene preguntas sobre los proveedores de OAuth

Utilice el menú de ayuda en la aplicación o contacte con soporte directamente.

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