Wat u moet doen als u uw gebruikslimiet bereikt

Het bereiken van uw gebruikslimiet betekent dat u de krediettoewijzing van uw abonnement voor de huidige sessie van 4 uur heeft verbruikt. U heeft twee opties: wachten op de automatische reset of uw abonnement upgraden voor onmiddellijke toegang met hogere limieten.

Boodschap over de limiet begrijpen

Wanneer u uw limiet bereikt, toont ISMS Copilot een bericht zoals:

"U heeft uw gebruikslimiet voor deze sessie bereikt. Uw limiet wordt hersteld om 14:30 uur, of upgrade voor hogere limieten."

Dit vertelt u:

• U heeft uw huidige toewijzing gebruikt voor dit tijdvak van 4 uur

• Exacte hersteltijd wanneer u nieuwe kredieten krijgt (bijv. 14:30 uur)

• Optie om te upgraden voor onmiddellijke toegang met hogere sessielimieten

Optie 1: Wachten op herstel

Uw gebruikslimiet wordt automatisch elke 4 uur hersteld. U hoeft niets te doen—wacht gewoon tot de tijd die in het limietbericht wordt weergegeven.

Wat gebeurt er bij herstel:

• Uw krediettoewijzing wordt ververst naar het volledige bedrag van uw abonnement

• U kunt onmiddellijk weer berichten verzenden

• Het venster van 4 uur begint opnieuw vanaf dat punt

• Geen actie vereist—ververs de pagina als u er al op bent

Best voor:

• Niet-dringend compliancewerk

• Gebruikers met het Gratis abonnement die het platform evalueren

• Lichte gebruikspatronen waarbij vensters van 4 uur voldoende zijn

• Budgetbewuste gebruikers die hun werk kunnen plannen rond hersteltijden

Optie 2: Uw abonnement upgraden

Upgraden geeft u onmiddellijk toegang met een aanzienlijk hogere krediettoewijzing per sessie van 4 uur. De meeste actieve compliance-gebruikers merken dat het Plus-abonnement zorgen over limieten volledig wegneemt.

Hoe te upgraden

1. Klik op de knop "Upgrade your plan" (rechtsboven, met ster-icoon) of klik op de upgrade-link in het limietbericht

2. Bekijk de functies en prijzen van het Plus-abonnement

3. Kies uw factureringscyclus:

   • Maandelijks: $24/maand

   • Jaarlijks: $240/jaar (2 maanden gratis)

4. Voltooi de betaling via Stripe

5. Uw nieuwe limieten zijn onmiddellijk na succesvolle betaling van kracht

Wat u krijgt bij Plus

• Aanzienlijk hogere krediettoewijzing per sessie van 4 uur—meestal genoeg voor tientallen berichten, zelfs in langere gesprekken

• 50 bestandsuploads per maand (10x meer dan Gratis)

• Prioritaire ondersteuning met snellere reactietijden

• Aangepaste controle over gegevensbewaring (1 dag tot 7 jaar)

• Geavanceerde mogelijkheden voor documentgeneratie

Wanneer upgraden overwegen

Upgrade als u:

• Vaker dan eens per week uw limiet bereikt

• Werkt aan actieve compliance-projecten (audits, certificeringen, implementaties)

• Regelmatig meerdere documenten moet analyseren of beleid moet genereren

• Meerdere klanten of projecten beheert als consultant

• Compliance-werk niet kunt plannen rond herstelvensters van 4 uur

• Tijd waardevoller vindt dan kosten (bijv. 2 uur wachten kost meer dan $24/maand aan declarabele tijd)

Bekijk de volledige vergelijking op Subscription Plans and Pricing

Vóór uw volgende sessie: Gebruik optimaliseren

Of u nu wacht op herstel of upgradet, deze strategieën helpen u onverwachte limieten te voorkomen:

1. Start vaker nieuwe gesprekken

Lange gesprekslijnen verbruiken aanzienlijk meer kredieten per bericht. Als uw gesprek 20+ berichten bevat, start dan een nieuw gesprek voor uw volgende taak—zelfs als deze gerelateerd is.

Waarom dit belangrijk is: Een bericht in een reeks van 50 berichten kan 5-10x meer kredieten verbruiken dan hetzelfde bericht in een nieuw gesprek.

2. Upload bestanden in nieuwe gesprekken

Het uploaden van grote documenten verbruikt extra kredieten, vooral in lange reeksen. Start een nieuw gesprek wanneer u PDF's of spreadsheets uploadt voor analyse.

3. Stel volledige vragen vooraf

In plaats van context over meerdere berichten te verspreiden:

❌ Inefficiënt:

• "Ik heb hulp nodig met toegangscontrole"

• "Het is voor ISO 27001"

• "We zijn een bedrijf met 50 personen"

• "In de gezondheidszorg"

✅ Efficiënt:

• "Maak een ISO 27001 toegangscontrolebeleid voor een SaaS-bedrijf in de gezondheidszorg met 50 personen"

Eén volledig bericht verbruikt veel minder kredieten dan vier heen-en-weer berichten.

4. Gebruik Workspaces om te organiseren

Probeer niet meerdere klanten of projecten in één lange gesprekslijn te beheren. Maak aparte Workspaces aan met gefocuste gesprekken voor elke taak.

Zie Managing Multi-Client Projects with Workspaces voor organisatiestrategieën.

5. Bekijk uw gesprekspatronen

Als u vaak limieten bereikt, controleer dan of u:

• Gesprekken voert met 30+ berichten (start vaker opnieuw)

• Meerdere ongerelateerde vragen combineert in één reeks (scheid deze)

• Meerdere grote bestanden uploadt in hetzelfde gesprek (verdeel over gesprekken)

• Oude gesprekken voortzet van vóór het gebruikssysteem (start nieuwe)

Zie Managing Long Conversations and Usage voor gedetailleerde best practices.

Uw opties vergelijken

Factor

Wachten op herstel

Upgraden naar Plus

Kosten

Gratis

Plus $24/p.m., Standard $49/p.m., Pro $100/p.m., Business $250/p.m.

Tijd tot toegang

Tot 4 uur

Onmiddellijk

Kredieten per sessie

Hetzelfde als voorheen (beperkt)

Aanzienlijk hoger

Best voor

Licht, niet-dringend gebruik

Actieve compliance-projecten

Bezorgdheid over frequentie

Kan herhaaldelijk limiet bereiken

Bereikt zelden limieten

Als limieten nog steeds onjuist lijken

Als u na het upgraden of optimaliseren van uw gespreksgewoonten nog steeds onverwacht limieten bereikt, neem dan contact op met support. Dit kan duiden op:

• Een probleem met de kredietberekening van uw account

• Zeer oude gesprekken die sneller kredieten verbruiken (vereist een nieuwe start)

• Gebruikspatronen die een hoger niveau vereisen (Standard, Pro of Business)

• Een technisch probleem dat onderzocht moet worden

Plan voor uw volgende sessie

Bij verblijf op het Gratis abonnement:

• Houd gesprekken onder de 15 berichten

• Start nieuwe gesprekken voor elke nieuwe compliance-taak

• Upload bestanden in nieuwe threads

• Plan werk in blokken die binnen de vensters van 4 uur passen

Bij upgrade naar Plus:

• U profiteert nog steeds van de best practices voor gespreksbeheer

• Maar u heeft veel meer flexibiliteit voor langere reeksen en complexe taken

• De meeste Plus-gebruikers denken alleen aan limieten tijdens uitzonderlijk drukke werkdagen

Gerelateerde bronnen

• Understanding Usage Limits - Hoe het kredietsysteem werkt

• Managing Long Conversations and Usage - Maximaliseer efficiëntie

• Subscription Plans and Pricing - Volledige vergelijking van abonnementen

• Troubleshooting Common Issues - Andere veelvoorkomende fouten en oplossingen