ISMS Copilot
Gebruikslimieten

Wat u moet doen als u uw gebruikslimiet bereikt

Het bereiken van uw gebruikslimiet betekent dat u de krediettoewijzing van uw abonnement voor uw huidige sessie hebt verbruikt. U hebt twee opties: wachten op de automatische reset of uw abonnement upgraden voor onmiddellijke toegang met hogere limieten.

Het limietbericht begrijpen

Wanneer u uw limiet bereikt, toont ISMS Copilot een bericht:

"U hebt al uw berichten voor deze sessie gebruikt. Ze worden binnenkort gereset — of upgrade voor meer berichten en hogere limieten."

Dit vertelt u:

  • U hebt uw huidige toewijzing verbruikt voor deze sessie

  • Reset-aftelling die aangeeft wanneer u nieuwe kredieten krijgt

  • Optie om te upgraden voor onmiddellijke toegang met hogere limieten

Controleer de afteltimer in het limietbericht voor uw exacte resettijd. De reset is specifiek voor uw sessie, niet een vast dagelijks tijdstip.

Optie 1: Wachten op de reset

Uw gebruikslimiet wordt automatisch gereset op basis van uw sessie. U hoeft niets te doen — wacht gewoon tot de aftelling is voltooid.

Wat er gebeurt bij de reset:

  • Uw krediettoewijzing wordt vernieuwd tot het volledige bedrag van uw abonnement

  • U kunt onmiddellijk weer berichten verzenden

  • Vanaf dat moment begint een nieuwe sessie

Het beste voor:

  • Niet-dringend compliance-werk

  • Gebruikers van het Gratis-abonnement die het platform evalueren

  • Lichte gebruikspatronen

  • Budgetbewuste gebruikers die hun werk rond resets kunnen plannen

Als uw reset er binnenkort aankomt (bijv. over een paar minuten), is het vaak efficiënter om te wachten dan om te upgraden, vooral voor eenmalige taken.

Optie 2: Uw abonnement upgraden

Upgraden geeft u onmiddellijke toegang met een aanzienlijk hogere krediettoewijzing per sessie. De meeste actieve compliance-gebruikers merken dat het Plus-abonnement limietproblemen volledig wegneemt.

Hoe u kunt upgraden

  1. Klik op de knop "Upgrade uw abonnement" (rechtsboven, met ster-icoon) of klik op de upgrade-link in het limietbericht

  2. Bekijk de functies en prijzen van het Plus-abonnement

  3. Kies uw factureringscyclus:

    • Maandelijks: $24/maand

    • Jaarlijks: $240/jaar (2 maanden gratis)

  4. Voltooi de betaling via Stripe

  5. Uw nieuwe limieten zijn onmiddellijk van kracht na een succesvolle betaling

Wat u krijgt met Plus

  • 50 kredieten per sessie — meestal genoeg voor tientallen berichten, zelfs in langere gesprekken

  • 50 bestandsuploads per maand (10x meer dan Gratis)

  • Prioriteitsondersteuning met snellere reactietijden

  • Aangepaste controle over gegevensretentie (1 dag tot 7 jaar)

  • Geavanceerde mogelijkheden voor documentgeneratie

Meer dan 90% van de gebruikers die consequent de limieten van het Gratis-abonnement bereiken, merken dat Plus hun gebruikszorgen volledig oplost. De hogere toewijzing ondersteunt actieve compliance-projecten met meerdere gesprekken per dag.

Wanneer u een upgrade moet overwegen

Upgrade als u:

  • Uw limiet vaker dan eens per week bereikt

  • Aan actieve compliance-projecten werkt (audits, certificeringen, implementaties)

  • Regelmatig meerdere documenten moet analyseren of beleid moet genereren

  • Meerdere klanten of projecten beheert als consultant

  • Tijd belangrijker vindt dan kosten (bijv. wachten op resets kost meer aan factureerbare tijd dan $24/maand)

Vóór uw volgende sessie: Gebruik optimaliseren

Of u nu wacht op een reset of upgradet, deze strategieën helpen u te voorkomen dat u onverwacht limieten bereikt:

1. Start vaker nieuwe gesprekken

Lange gespreksthreads verbruiken aanzienlijk meer kredieten per bericht. Als uw gesprek meer dan 20 berichten bevat, start dan een nieuw gesprek voor uw volgende taak — zelfs als deze gerelateerd is.

Waarom dit belangrijk is: Een bericht in een thread van 50 berichten kan 5-10x meer kredieten verbruiken dan hetzelfde bericht in een nieuw gesprek.

2. Upload bestanden in nieuwe gesprekken

Het uploaden van grote documenten verbruikt extra kredieten, vooral in lange threads. Start een nieuw gesprek wanneer u PDF's of spreadsheets uploadt voor analyse.

3. Stel volledige vragen vooraf

In plaats van context over meerdere berichten te verspreiden:

❌ Inefficiënt:

  • "Ik heb hulp nodig bij toegangsbeheer"

  • "Het is voor ISO 27001"

  • "We zijn een bedrijf met 50 personen"

  • "In de gezondheidszorg"

✅ Efficiënt:

  • "Maak een ISO 27001-toegangsbeheerbeleid voor een SaaS-bedrijf in de gezondheidszorg met 50 personen"

Eén volledig bericht verbruikt veel minder kredieten dan vier heen-en-weer berichten.

4. Gebruik Workspaces om te organiseren

Probeer niet meerdere klanten of projecten in één lange gespreksthread te beheren. Maak afzonderlijke Workspaces met gerichte gesprekken voor elke taak.

5. Beoordeel uw gesprekspatronen

Als u vaak limieten bereikt, controleer dan of u:

  • Gesprekken hebt met meer dan 30 berichten (start vaker opnieuw)

  • Meerdere ongerelateerde vragen in één thread combineert (scheid ze)

  • Meerdere grote bestanden in hetzelfde gesprek uploadt (splits ze over gesprekken)

Uw opties vergelijken

Factor

Wachten op reset

Upgraden naar Plus

Kosten

Gratis

Plus $24/mnd, Standard $49/mnd, Pro $100/mnd

Tijd tot toegang

Op basis van aftelling

Onmiddellijk

Kredieten per sessie

Hetzelfde als voorheen (beperkt)

Aanzienlijk hoger

Het beste voor

Licht, niet-dringend gebruik

Actieve compliance-projecten

Frequentie-zorgen

Kan herhaaldelijk de limiet bereiken

Bereikt zelden limieten

Als de limieten nog steeds onjuist lijken

Als u na het upgraden of optimaliseren van uw gespreksgewoonten nog steeds onverwacht limieten bereikt, neem dan contact op met de ondersteuning. Dit kan wijzen op:

  • Een probleem met de kredietberekening van uw account

  • Zeer oude gesprekken die kredieten sneller verbruiken (vereist opnieuw beginnen)

  • Gebruikspatronen die een hoger niveau nodig hebben (Standard of Pro)

  • Een technisch probleem dat onderzocht moet worden

Neem contact op met de ondersteuning via het helpmenu met de volgende details:

  • Wanneer u de limiet bereikte

  • Bij benadering het aantal berichten voordat u deze bereikte

  • Of u zich in een zeer lang gesprek bevond (meer dan 20 berichten)

  • Eventuele grote bestandsuploads in die sessie

Het team kan uw specifieke gebruik beoordelen en helpen problemen te identificeren of het juiste abonnement aanbevelen.

Plan voor uw volgende sessie

Bij verblijf op het Gratis-abonnement:

  • Houd gesprekken onder de 15 berichten

  • Start nieuwe gesprekken voor elke nieuwe compliance-taak

  • Upload bestanden in nieuwe threads

Bij upgrade naar Plus:

  • U zult nog steeds profiteren van de best practices voor gespreksbeheer

  • Maar u zult veel meer flexibiliteit hebben voor langere threads en complexe taken

  • De meeste Plus-gebruikers denken alleen aan limieten tijdens uitzonderlijk drukke gebruiksdagen

Gerelateerde bronnen

Was dit nuttig?