Bestanden uploaden en analyseren

Upload documenten naar ISMS Copilot voor analyse, beoordeling en nalevingsrichtlijnen. De AI kan beleidsregels, risicobeoordelingen, auditrapporten en andere nalevingsdocumenten analyseren.

Snelle referentie

Wat gebeurt er nadat u heeft geüpload

1. Bijvoegen — Klik op het paperclip-icoon of sleep uw bestand naar het venster

2. Wacht op groen — Het bestand toont een blauw kader tijdens het uploaden en wordt groen wanneer het klaar is

3. Verzend uw vraag — Typ uw prompt en druk op Enter of klik op Verzenden

4. AI verwerkt het bestand — Inhoud wordt geëxtraheerd, geanalyseerd en gebruikt om bestandsspecifieke richtlijnen te genereren

U kunt het bestand verwijderen voordat u het verzendt door op de X-knop op het groene kader te klikken. Zodra u het bericht heeft verzonden, kan het bestand niet meer worden verwijderd.

Veelvoorkomende uploadfouten

Hoe een bestand te uploaden

Methode 1: Klikken om te uploaden

1. Klik op het paperclip-icoon (📎) in het chat-invoerveld

2. De bestandsverkenner van uw computer wordt geopend

3. Selecteer het bestand dat u wilt uploaden

4. Klik op Openen

Methode 2: Slepen en neerzetten

1. Open uw bestandsbeheer of zoek het bestand op uw bureaublad

2. Sleep het bestand over het ISMS Copilot-venster

3. Er verschijnt een dropzone met het bericht: "Zet uw bestand ergens neer"

4. Laat het bestand los om te uploaden

U kunt overal op de pagina slepen en neerzetten — u hoeft niet op een specifiek gebied te mikken.

Uitleg van uploadstatussen

Uploaden (Blauw kader):

• Upload-icoon (geanimeerd)

• Bestandsnaam en bestandsgrootte

• Voortgangsbalk die de uploadstatus toont

Gereed (Groen kader):

• Bestandsicoon

• Bestandsnaam en bestandsgrootte

• X-knop om het bestand te verwijderen voordat u het verzendt

Uw bericht verzenden

1. Upload uw bestand en wacht op het groene kader

2. Typ uw vraag over het bestand

3. Klik op Verzenden of druk op Enter

Voorbeeld: Upload uw informatiebeveiligingsbeleid en vraag: "Beoordeel dit beleid op ISO 27001-compliancehiaten"

Maandelijkse uploadquota

Uw abonnement bevat een maandelijks uploadquotum:

• Free: 5 bestanden per maand

• Essential: 25 bestanden per maand

• Plus: 50 bestanden per maand

• Standard: 150 bestanden per maand

• Pro: 300 bestanden per maand

• Business: 500 bestanden per maand

Alleen voltooide uploads tellen mee. Mislukte of geannuleerde uploads verbruiken uw quotum niet.

Uw quotum wordt gereset op de 1e van elke kalendermaand om 00:00 UTC. Beweeg de muis over het paperclip-icoon om de resterende uploads te zien.

Zie voor abonnementsgegevens Abonnementen en prijzen.

Veelvoorkomende gebruiksscenario's

Beleidsbeoordeling

Upload uw huidige beveiligingsbeleid en vraag:

• "Beoordeel dit beleid op ISO 27001-naleving"

• "Stel verbeteringen voor voor ons toegangscontrolebeleid"

• "Voldoet dit beleid aan SOC 2?"

Gap-analyse

Upload uw risicobeoordeling of nalevingschecklist:

• "Voer een gap-analyse uit tegen de ISO 27001 Annex A-beheersmaatregelen"

• "Welke AVG-vereisten ontbreken in deze beoordeling?"

Auditvoorbereiding

Upload auditrapporten of bewijsstukken:

• "Help me bij het voorbereiden van ondersteunend bewijsmateriaal voor deze auditbevindingen"

• "Beoordeel dit bewijsmateriaal voor beheersmaatregelen op SOC 2-naleving"

Documentverbetering

Upload bestaande procedures of beleidsregels:

• "Verbeter de duidelijkheid en volledigheid van deze procedure"

• "Stel toevoegingen voor aan deze incidentresponsprocedure"

Tips for Best Results

• Wees specifiek — In plaats van "Beoordeel dit", zegt u "Beoordeel dit beleid op AVG Artikel 32-naleving en stel verbeteringen voor"

• Gebruik doorzoekbare PDF's — Gescande PDF's of PDF's op basis van afbeeldingen zijn mogelijk niet leesbaar

• Geef context — Vermeld uw branche, bedrijfsgrootte en nalevingsbehoeften

• Stel vervolgvragen — Herhaal de analyse met verduidelijkende vragen

Probleemoplossing

Upload mislukt of verloopt

• Controleer de bestandsgrootte ten opzichte van de limieten (5 MB voor PDF/Office, 10 MB voor tekstformaten)

• Verifieer of het bestandstype wordt ondersteund

• Zorg voor een stabiele internetverbinding

• Probeer de pagina te vernieuwen

Analyse mist belangrijke punten

• Geef specifiekere aanwijzingen ("Focus op sectie 3.2 met betrekking tot bevoorrechte toegang")

• Upload een bron van hogere kwaliteit (originele DOCX versus gescande PDF)

• Splits documenten met meerdere onderwerpen op in afzonderlijke uploads

Respons duurt te lang

• Grote bestanden (15+ pagina's) kunnen 30-60 seconden duren

• Complexe spreadsheets met veel tabbladen kunnen de reactie vertragen

• Gescande PDF's worden langzamer verwerkt dan tekstgebaseerde PDF's

Zie voor meer informatie over time-outs en berichtlimieten Document AI Time-outs en berichtlimieten.

Privacy en beveiliging

• Uw bestanden zijn privé — Alleen u kunt de bestanden zien die u uploadt

• Versleutelde opslag — Bestanden worden veilig opgeslagen met end-to-end versleuteling

• EU-gegevensresidency — Bestanden opgeslagen in datacenters in Frankfurt

• Geen AI-training — Uw bestanden worden nooit gebruikt om modellen te trainen

• Gegevenscontrole — U beheert de retentie via accountinstellingen

Hulp nodig?

Als problemen aanhouden na probleemoplossing:

• Verifieer of het bestandsformaat wordt ondersteund

• Bevestig dat de bestandsgrootte binnen de limieten valt

• Vernieuw de pagina en probeer het opnieuw

• Neem contact op met support als de problemen aanhouden