Exporteer je gegevens in JSON-formaat

Gebruik de self-service gegevensexport om je persoonlijke gegevens en gesprekken te downloaden in een machineleesbaar JSON-bestand. Dit is nuttig voor AVG-overdraagbaarheid, interne administratie, of om gegevens naar een ander systeem te verplaatsen.

Exporteer je gegevens

1. Klik op je gebruikersmenu in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen.

2. Open Gegevensbescherming.

3. Klik op de actie voor gegevensexport om je JSON-export te downloaden.

4. Wacht tot de download is voltooid en sla het bestand op een veilige plek op.

Als de export mislukt, probeer het dan opnieuw. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met support.

Wat de export bevat

De JSON-export kan je accountinstellingen, werkruimten, gespreksgeschiedenissen, berichten, geüploade bestanden, gegenereerde documenten, werkruimtegeheugens, gebruikersgeheugens, abonnementsgegevens en teamlidmaatschapsgegevens bevatten indien beschikbaar.

Deze export is gestructureerd voor machinelezen, zodat je deze kunt bekijken in een JSON-viewer of kunt importeren in je eigen tools.

Hoe werkruimte-ID's worden toegewezen in de export

Werkruimte-ID's zijn de belangrijkste manier om gerelateerde records in het hele bestand te kruisverwijzen.

• workspaces.id identificeert elke werkruimte

• threads.workspace_id laat zien bij welke werkruimte een gesprek hoort

• workspace_memories.workspace_id laat zien bij welke werkruimte een opgeslagen geheugen hoort

Om één werkruimte door de export te volgen, begin je met de waarde van workspaces.id en zoek je vervolgens naar overeenkomstige waarden in de thread- en werkruimtegeheugenrecords.

Teams en exports

Als je lid bent van een team, kan je export ook informatie over het organisatielidmaatschap bevatten. Controleer deze gegevens zorgvuldig als je een volledig overzicht nodig hebt voordat je een team verlaat of je account verwijdert.

Voor stappen om je account te verwijderen, zie Verwijder je ISMS Copilot-account. Voor algemeen teamgedrag, zie Gebruik Teams en gedeelde werkruimten.

Controleer de export

1. Open het JSON-bestand in een teksteditor of JSON-viewer.

2. Controleer of de verwachte werkruimten verschijnen onder workspaces.

3. Kies één werkruimte-ID en bevestig dat deze verschijnt in de gerelateerde records threads.workspace_id en workspace_memories.workspace_id.

4. Bekijk een steekproef van berichten, bestanden of gegenereerde documenten om te bevestigen dat de export de gegevens bevat die je verwacht.

Wat nu?

Om retentie en andere privacyinstellingen te beheren, zie het Overzicht gegevensbeheer - Bijgewerkt. Voor AVG-rechten en accountverwijdering, zie Gegevensprivacy & AVG-naleving - Bijgewerkt. Voor een breder overzicht van beveiligings- en privacycontroles, zie het Overzicht beveiliging & gegevensbescherming.