ISMS Copilot
Gebruikslimieten

Time-outs en berichtlimieten voor Document AI

Bij het verwerken van grote documenten of lange analyseaanvragen past ISMS Copilot time-out- en berichtlimietcontroles toe om de systeemstabiliteit te waarborgen. Inzicht in deze limieten helpt u efficiënt te werken en onderbrekingen te voorkomen.

Time-out drempels

Document AI-aanvragen hebben twee time-outniveaus:

  • Zachte time-out van 10 minuten: Als de verwerking langer duurt dan verwacht, ziet u een banner: "AI-reactie duurt langer dan verwacht. Kom later terug of probeer het opnieuw." Uw aanvraag wordt op de achtergrond verder verwerkt.

  • Harde time-out van 20 minuten: Aanvragen die langer dan 20 minuten duren, worden automatisch stopgezet. U moet uw aanvraag in kleinere stukken verdelen en het opnieuw proberen.

Splits zeer grote documenten op in secties of upload minder bestanden tegelijk om binnen de time-outlimieten te blijven.

Indicatoren voor berichtlimieten

Wanneer u de berichtlimiet van uw abonnement bereikt, ziet u een paarse kaart in de chat:

"Gebruikslimiet bereikt" — "U hebt al uw berichten voor deze sessie gebruikt. Ze worden binnenkort gereset — of upgrade voor meer berichten en hogere limieten."

De interface toont een afteltimer die aangeeft wanneer uw reset zal plaatsvinden.

Een aparte indicator "Conversatielimiet bereikt" verschijnt wanneer een enkele thread meer dan 200.000 tokens (~500 pagina's) bevat. Start een nieuwe conversatie om verder te gaan.

Quotums per abonnement

  • Gratis: 10 credits per sessie, 5 bestandsuploads per maand

  • Essential: 25 credits per sessie, 25 bestandsuploads per maand

  • Plus: 50 credits per sessie, 50 bestandsuploads per maand

  • Standard: 100 credits per sessie, 150 bestandsuploads per maand

  • Pro: 200 credits per sessie, 300 bestandsuploads per maand

  • Business: 400 credits per sessie, 500 bestandsuploads per maand

Alle abonnementen maken gebruik van sessiegebaseerde quotums. Zie Inzicht in gebruikslimieten voor alle details.

Upgraden voor hogere quotums

Klik op de knop Upgraden in de bovenste balk of op een kaart met een gebruikslimiet. U wordt door de Stripe-afrekening geleid om Plus, Standard of Pro te selecteren. Uw nieuwe quotums gaan onmiddellijk na betaling in.

Beheer uw abonnement op elk gewenst moment via het Stripe-klantenportaal in de Instellingen.

Tips om time-outs te voorkomen

  • Upload minder bestanden tegelijk: Batch uploads tot 10 of minder documenten

  • Extraheer relevante secties: Upload voor grote PDF's of spreadsheets alleen de pagina's of bladen die u wilt laten analyseren

  • Gebruik specifieke prompts: Gerichte vragen (bijv. "ISO 27001 A.8.1 naleving voor dit beleid") worden sneller verwerkt dan open vragen

  • Start nieuwe conversaties per onderwerp: Lange threads verhogen de verwerkingstijd; nieuwe conversaties zijn sneller

  • Blijf onder de bestandsgroottelimieten: 10 MB voor tekst/CSV/JSON, 5 MB voor PDF/DOC/DOCX/XLS/XLSX

Gerelateerde bronnen

Was dit nuttig?