Gebruikslimieten begrijpen
ISMS Copilot houdt het gebruik bij via een creditsysteem dat zorgt voor eerlijke toegang en optimale prestaties. Je abonnement bepaalt je credit-toewijzing, en het gebruik wordt automatisch gereset wanneer je sessie wordt vernieuwd.
Hoe gebruikslimieten werken
Elk bericht dat je verzendt, verbruikt credits van de toewijzing van je abonnement. De hoeveelheid varieert op basis van de lengte van het gesprek en of je bestanden hebt geüpload.
Sessie-gebaseerde resets: Wanneer je je limiet bereikt, toont het product een bericht: "Je hebt al je berichten voor deze sessie gebruikt. Ze worden binnenkort gereset — of upgrade voor meer berichten en hogere limieten." De UI toont een afteltimer die aangeeft wanneer je volgende reset plaatsvindt.
Je hoeft je gebruik niet handmatig bij te houden. Wanneer je je limiet nadert, stelt ISMS Copilot je op de hoogte met een duidelijk bericht dat je afteltimer voor de reset toont.
Wat het verbruik van credits beïnvloedt
Berichtlengte en complexiteit
Standaardberichten in nieuwe of korte gesprekken verbruiken een basishoeveelheid credits. Complexe vragen die diepgaande analyse vereisen, kunnen iets meer verbruiken, maar de belangrijkste factor is de gespreksgeschiedenis.
Gesprekslengte
Lange gespreksthreads verbruiken aanzienlijk meer credits per bericht dan korte. Zie het als fotokopiëren: het verzenden van een bericht in een gesprek van 3 berichten is als het kopiëren van een enkele pagina. Het verzenden van een bericht in een thread van 50 berichten is als het fotokopiëren van een hele map telkens wanneer je één pagina toevoegt — de AI moet telkens de volledige context van het gesprek doornemen.
Zeer lange gesprekken (20+ berichten) kunnen veel meer credits per bericht verbruiken dan wanneer je opnieuw begint. Overweeg om een nieuw gesprek te starten voor je huidige werkzaamheden. Je kunt altijd verwijzen naar oude gesprekken voor historische context.
Bestandsuploads
Het uploaden van documenten verbruikt extra credits bovenop het bericht zelf. Grote PDF's (die de limiet van 10 MB naderen) in een lang gesprek zullen sneller credits verbruiken dan kleine bestanden in nieuwe threads.
Best practice: Upload bestanden indien mogelijk in nieuwe gesprekken, vooral voor grote documenten of gap-analyse-taken.
AI-modelselectie
Verschillende modellen (Claude, GPT, Grok, Gemini, Mistral) kunnen iets andere creditkosten hebben op basis van hun mogelijkheden, maar de gesprekslengte blijft de doorslaggevende factor voor alle modellen.
Abonnementen vergelijken
Hogere abonnementsniveaus bieden aanzienlijk meer gebruik dan lagere niveaus:
Gratis: 10 credits per sessie. Geschikt voor het verkennen van het platform en licht gebruik.
Plus ($24/maand of $240/jaar): 50 credits per sessie voor dagelijks compliance-werk.
Standaard ($49/maand of $490/jaar): 100 credits per sessie — 2x het gebruik van Plus. Gebouwd voor teams die meerdere frameworks beheren.
Pro ($100/month of $1.000/year): 200 credits per sessie — 2x het gebruik van Standaard. Voor zware werkbelasting en meerdere projecten.
Voor teams met een grotere behoefte, neem contact op met sales over de Business-abonnementsopties.
Als je voortdurend tegen je limiet aanloopt, lost een upgrade naar Plus dit meestal op voor de meeste gebruikers. De verhoogde toewijzing ondersteunt tientallen berichten per sessie, zelfs in langere gesprekken.
Het limietbericht
Wanneer je je gebruikslimiet bereikt, zie je:
"Je hebt al je berichten voor deze sessie gebruikt. Ze worden binnenkort gereset — of upgrade voor meer berichten en hogere limieten."
De getoonde afteltimer is specifiek voor je huidige sessie. Je kunt wachten op de automatische reset of je abonnement upgraden voor onmiddellijke toegang met hogere limieten.
Je gebruik controleren
Bekijk je huidige token- en berichtverbruik op elk gewenst moment in Instellingen → Gebruik. Hiermee kun je de resterende capaciteit verifiëren voordat je limieten bereikt.
Om je resterende gebruik te controleren:
Klik op Instellingen (tandwielpictogram in de header)
Selecteer Gebruik in het linkermenu
Bekijk de voortgangsbalk van je gebruik die het huidige verbruik toont
Controleer specifieke aantallen: resterende tokens en berichten voor je huidige sessie
Controleer de afteltimer die aangeeft wanneer je limiet wordt gereset
De Gebruikspagina wordt in realtime bijgewerkt, zodat je het verbruik tijdens actieve sessies kunt volgen en complexe taken dienovereenkomstig kunt plannen.
Controleer je Gebruikspagina voordat je begint met grote bestandsuploads of lange gap-analyse-taken. Als je bijna aan je limiet zit, wacht dan op de reset of upgrade om onderbrekingen halverwege de taak te voorkomen.
Hoe te upgraden
Om je gebruikslimieten te verhogen:
Klik op de knop "Upgrade je abonnement" (rechtsboven, met ster-icoon)
Bekijk de functies en prijzen van de abonnementen (Plus, Standaard of Pro)
Kies je abonnement en factureringscyclus (maandelijks of jaarlijks)
Voltooi de betaling via Stripe
Je nieuwe limieten zijn onmiddellijk van kracht na een succesvolle betaling.
Wanneer limieten onjuist lijken
Als je gebruikslimieten onjuist lijken — bijvoorbeeld als je ongewoon snel je limiet bereikt of inconsistent gedrag ervaart — neem dan contact op met support via het helpmenu. Vermeld details over:
Wanneer je het probleem opmerkte
Het geschatte aantal berichten dat is verzonden voordat de limiet werd bereikt
Of je bezig was met een zeer lang gesprek
Eventuele bestandsuploads in die sessie
Het supportteam kan je specifieke gebruikspatronen onderzoeken en helpen bepalen of er een probleem is of dat je een ander abonnementsniveau nodig hebt.
Gerelateerde bronnen
Sessievensters en resets van gebruik — Hoe resets werken
Wat te doen als je je gebruikslimiet bereikt — Volgende stappen