Ihre erste Konversation starten

Ihre erste Konversation starten

Erfahren Sie, wie Sie Fragen stellen und die besten Antworten von ISMS Copilot erhalten.

Der Begrüßungsbildschirm

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, sehen Sie den Begrüßungsbildschirm mit der Nachricht: „Woran arbeiten Sie gerade?“

Hier starten Sie Konversationen mit dem KI-Assistenten.

Grundlegende Schritte

1. Wählen Sie eine Persona (optional) – Legen Sie fest, wie die KI antworten soll (siehe Abschnitt unten).

2. Wählen Sie einen Workspace (optional) – Wählen Sie einen bestehenden Workspace oder starten Sie eine neue Konversation.

3. Geben Sie Ihre Frage in das Textfeld ein.

4. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf Senden (Pfeilsymbol).

5. Warten Sie auf die Antwort – Die KI analysiert die Anfrage und antwortet mit entsprechenden Anleitungen.

Eine Persona auswählen

Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um zu wählen, wie der ISMS Copilot auf Ihre Fragen antwortet:

Standard

Standardmäßige ISMS- und Compliance-Unterstützung für allgemeine Fragen.

Implementierer

Fokus auf die Implementierung – Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur praktischen Umsetzung von Kontrollen.

Einsatzbereich: Wenn Sie praktische Hilfe beim Aufbau oder der Aktualisierung von Compliance-Kontrollen benötigen.

Auditor

Fokus auf Prüfung und Verifizierung – Anleitungen zur Überprüfung der Compliance und Vorbereitung auf Audits.

Einsatzbereich: Wenn Sie sich auf ein Audit vorbereiten oder die Einhaltung von Vorschriften validieren müssen.

Berater (Consultant)

Fokus auf strategische Beratung – übergeordnete Ratschläge zur Planung von Compliance-Initiativen.

Einsatzbereich: Wenn Sie strategische Planung oder beratende Unterstützung benötigen.

Effektive Fragen stellen

Erhalten Sie bessere Antworten, indem Sie Kontext liefern:

Seien Sie spezifisch

✓ Gut: „Hilf mir, eine Datenklassifizierungsrichtlinie für ein Fintech-Unternehmen mit 100 Mitarbeitern zu erstellen, das eine SOC 2 Typ II Compliance benötigt.“

✗ Vage: „Wie klassifiziere ich Daten?“

Geben Sie Ihren Kontext an

Informieren Sie ISMS Copilot über:

• Ihre Unternehmensgröße

• Ihre Branche

• Die benötigten Compliance-Frameworks

• Aktueller Reifegrad (Anfangsstadium, Verbesserung, ausgereift)

• Spezifische Herausforderungen oder Lücken

Beispiele für gute Fragen

• „Erstelle eine Informationssicherheitsrichtlinie für ein Softwareunternehmen mit 50 Mitarbeitern, das eine ISO 27001-Zertifizierung anstrebt.“

• „Welche Kontrollen entsprechen dem ISO 27001 Anhang A.5 (Zugriffskontrolle) im SOC 2-Framework?“

• „Überprüfe unsere Risikobewertung auf Lücken in der DSGVO-Compliance.“

• „Erstelle ein Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle für einen Gesundheitsdienstleister mit HIPAA-Anforderungen.“

• „Hilf mir bei der Vorbereitung auf ein SOC 2 Typ II Audit in 6 Monaten.“

Die Antwort lesen

Die Antwort von ISMS Copilot erscheint auf der linken Seite des Chats:

• Benutzernachrichten erscheinen rechts in Blau.

• KI-Antworten erscheinen links in Hellgrau.

• Eine Schreibanimation zeigt an, dass die KI gerade nachdenkt.

• Generierte Dokumente werden als Download-Schaltflächen in der Antwort angezeigt.

Die Konversation fortführen

Stellen Sie Folgefragen, um tiefer in ein Thema einzusteigen:

1. Lesen Sie die Antwort der KI.

2. Geben Sie Ihre Folgefrage in das Eingabefeld ein.

3. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf Senden.

4. Die KI behält den Kontext Ihrer vorherigen Nachrichten bei.

Die gesamte Konversation wird automatisch gespeichert, sodass Sie jederzeit darauf zurückgreifen können.

Dateien hochladen

Fügen Sie Dokumente zur Analyse hinzu:

1. Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol (📎) im Eingabebereich.

2. Wählen Sie eine Datei von Ihrem Computer aus.

3. Die Datei erscheint in einem blauen Feld mit der Anzeige: „Wird hochgeladen...“

4. Nach Abschluss erscheint sie in einem grünen Feld: „Hochgeladen • [Größe]“.

5. Stellen Sie Ihre Frage zu der Datei.

6. Klicken Sie auf Senden.

Sie können Dateien auch per Drag-and-Drop direkt in das Chat-Fenster ziehen.

Details zum Datei-Upload

Unterstützte Dateitypen

Dokumente: PDF, DOC, DOCX | Tabellen: XLS, XLSX | Daten: CSV, JSON, TXT

Größenbeschränkung

Maximal 10 MB für einfache Dateien (TXT, CSV, JSON), 5 MB für konvertierbare Dateien (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX).

Eine Datei nach der anderen

Laden Sie pro Nachricht eine Datei hoch. Warten Sie, bis der Upload der ersten Datei abgeschlossen ist, bevor Sie eine weitere hochladen.

Einschränkungen verstehen

Nachrichten können nicht bearbeitet werden

Sobald Sie eine Nachricht gesendet haben, können Sie diese nicht mehr bearbeiten. Prüfen Sie Ihre Nachricht, bevor Sie auf Senden klicken.

Nachrichten können nicht gelöscht werden

Einzelne Nachrichten können nicht aus einer Konversation entfernt werden. Wenn Sie neu beginnen möchten, erstellen Sie eine neue Konversation.

Antworten können nicht neu generiert werden

Die KI-Antwort kann nicht per Knopfdruck neu generiert werden. Um eine andere Antwort zu erhalten, formulieren Sie Ihre Frage um und stellen Sie sie erneut.

Fehlerbehebung

Falls etwas schiefgeht, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Häufige Fehler sind:

• „Tägliches Nachrichtenlimit erreicht“ – Upgraden Sie auf Plus für mehr Credits pro Sitzung.

• „Die KI-Antwort dauert länger als erwartet“ – Versuchen Sie es in einem Moment erneut.

• „Datei-Upload fehlgeschlagen“ – Überprüfen Sie Dateityp und -größe und versuchen Sie es erneut.

Nächste Schritte

• Mehr über das Hochladen von Dateien erfahren

• Einen Workspace erstellen, um Konversationen zu organisieren

• Ihre Konversationen speichern und verwalten