Abonnements und Preise

Abonnements und Preise

Wählen Sie den ISMS Copilot-Plan, der zu Ihren Compliance-Anforderungen und Ihrem Budget passt.

Vergleich der Pläne

Kostenloser Plan

Starten Sie kostenlos mit ISMS Copilot.

Was enthalten ist

• KI-Unterstützung für Compliance-Fragen

• Basis-Datei-Uploads (begrenzte Quote)

• Workspaces erstellen und Projekte organisieren

• Zugriff auf alle Compliance-Frameworks

• Konversationsverlauf (standardmäßig 30 Tage Aufbewahrung)

• Zugriff auf Community-Support

Einschränkungen

• Tägliches Nachrichtenlimit – Begrenzte Anzahl an Konversationen pro Tag. Wenn Sie Ihr Limit erreichen, sehen Sie ein lila Banner auf dem Willkommensbildschirm mit der Schaltfläche „✨ Upgrade auf Unbegrenzt“ oder Chat-Fehlermeldungen wie „Sie haben Ihr Nutzungslimit erreicht. Führen Sie ein Upgrade für unbegrenzten Zugriff durch.“

• Upload-Quote – Weniger Dateien pro Monat

• Datenspeicherung – Konversationen werden nach dem Standard-Aufbewahrungszeitraum gelöscht

• Support – Nur Community-Foren

Wann der kostenlose Plan am besten geeignet ist

• Erkunden der Funktionen von ISMS Copilot

• Einzelne Fachleute, die gerade erst anfangen

• Leichte Compliance-Recherche und Beratung

• Einmalige Compliance-Fragen

Plus-Plan

Unbegrenzter Zugriff und voller Funktionsumfang für ernsthafte Compliance-Arbeit.

Preise

• Monatlich: 20 $/Monat (monatliche Abrechnung)

• Jährlich: 240 $/Jahr (2 Monate geschenkt)

Was enthalten ist

• Unbegrenzte tägliche Nachrichten

• Erhöhte Datei-Upload-Quote

• Erweiterte Dokumentenerstellung

• Benutzerdefinierte Datenspeicherung (1 Tag bis 7 Jahre)

• Priorisierter Support

• Alle Funktionen des kostenlosen Plans

Hauptvorteile

Unbegrenztes Messaging Keine täglichen Limits für Fragen oder Konversationen.

Datenspeicherung kontrollieren Wählen Sie, wie lange Konversationen vor der automatischen Löschung aufbewahrt werden (1 Tag bis 7 Jahre).

Optimierte Dokumente Erstellen Sie mehr und qualitativ hochwertigere Compliance-Dokumente.

Priorisierter Support Schnellere Antwortzeiten bei Support-Anfragen.

Wann der Plus-Plan am besten geeignet ist

• Aktive Compliance-Projekte

• Audit-Vorbereitung

• Beratung für mehrere Mandanten

• Organisationen, die unbegrenzten Zugriff benötigen

• Compliance-Teams bei der täglichen Arbeit

Pro Unlimited Plan (Demnächst verfügbar)

Funktionen für Team-Zusammenarbeit demnächst verfügbar.

Status: Noch nicht zum Kauf verfügbar

• Alles aus Plus

• Funktionen für Team-Zusammenarbeit

• Erweiterte Teamverwaltung

Schauen Sie bald wieder vorbei, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

Für Kunden von ISMS Copilot v1

So migrieren Sie von v1 zu v2.0

ISMS Copilot 2.0 ist ein separates System, daher müssen Sie ein neues Konto erstellen. So erhalten Sie Ihr kostenloses Premium-Upgrade:

1. Erstellen Sie Ihr ISMS Copilot 2.0-Konto unter Verwendung des Standard-Registrierungsprozesses

2. Besuchen Sie die Upgrade-Seite für v1-Kunden: https://app.ismscopilot.com/already-customer

3. Holen Sie sich Ihren Upgrade-Gutschein, der Premium-Zugriff ohne zusätzliche Kosten ermöglicht

4. Wenden Sie den Gutschein auf Ihr ISMS Copilot 2.0-Konto an

Warum ein separates System?

ISMS Copilot 2.0 ist eine komplette Neuentwicklung mit erweiterten Funktionen, besserer Leistung und verbesserten Compliance-Fähigkeiten. Dies erfordert zwar ein neues Konto, aber wir stellen sicher, dass alle unsere v1-Zahlungskunden nahtlosen Zugriff auf die neue Plattform ohne zusätzliche Kosten erhalten.

Upgrade auf Plus

So führen Sie das Upgrade durch

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Upgrade your plan“ (oben rechts, mit Stern-Symbol) oder erreichen Sie Ihr tägliches Nachrichtenlimit, um den Upgrade-Dialog automatisch anzuzeigen

2. Überprüfen Sie die Funktionen und Preise des Plus-Plans im Upgrade-Dialog

3. Wählen Sie Ihre Abrechnungsoption:

   • Monatlich – 20 $/Monat

   • Jährlich – 240 $/Jahr

4. Klicken Sie auf „Get Plus“ oder „Upgrade“

5. Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein

6. Schließen Sie die Zahlung über Stripe ab

Nach erfolgreicher Zahlung sehen Sie: „Zahlung erfolgreich! Ihr Konto ist jetzt Premium.“

Unterstützte Zahlungsmethoden

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)

• Debitkarten

• Banküberweisungen (für Jahrespläne)

Abonnement verwalten

Abonnementstatus anzeigen

1. Klicken Sie auf Ihr Benutzer-Avatar (oben rechts)

2. Wählen Sie „Einstellungen“ aus

3. Dort sehen Sie Ihren aktuellen Abonnementstatus

Sie sehen dort:

• Aktueller Plan (Kostenlos oder Plus)

• Verlängerungs- oder Ablaufdatum

• Abonnementstatus (Aktiv oder Gekündigt)

Abonnement kündigen

1. Klicken Sie auf Ihr Benutzer-Avatar (oben rechts)

2. Wählen Sie „Abonnement verwalten“ aus

3. Dies öffnet das Stripe-Kundenportal in einem neuen Tab

4. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Plan zu kündigen oder zu ändern

Abrechnungszyklus ändern

1. Öffnen Sie „Abonnement verwalten“ (Stripe-Portal)

2. Wählen Sie Ihre neue Abrechnungspräferenz (monatlich oder jährlich)

3. Änderungen werden zum nächsten Abrechnungsdatum wirksam

Einstellungen zur Datenspeicherung (Nur Plus)

1. Klicken Sie auf Ihr Benutzer-Avatar (oben rechts)

2. Wählen Sie „Einstellungen“ aus

3. Scrollen Sie zu „Datenspeicherung“

4. Wählen Sie Ihren Aufbewahrungszeitraum:

   • Tage auswählen (1 bis 7 Jahre / 24.955 Tage)

   • Oder aktivieren Sie „Daten unbegrenzt aufbewahren“

5. Klicken Sie auf „Speichern“

Konversationen, die älter als der gewählte Aufbewahrungszeitraum sind, werden automatisch gelöscht.

Abrechnung & Rechnungen

Rechnungen anzeigen

1. Öffnen Sie „Abonnement verwalten“ (Stripe-Portal)

2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Rechnungen“

3. Downloaden oder betrachten Sie vergangene Rechnungen

Zahlungsmethode aktualisieren

1. Öffnen Sie „Abonnement verwalten“ (Stripe-Portal)

2. Gehen Sie zu „Zahlungsmethoden“

3. Aktualisieren Sie Ihre Karten- oder Zahlungsdaten

Abrechnungsprobleme

Häufige Probleme:

• Karte abgelehnt – Überprüfen Sie Ihre Kartendaten und kontaktieren Sie Ihre Bank

• Fehlgeschlagene Zahlung – Zahlungsmethode im Stripe-Portal aktualisieren

• Abonnement wurde nicht aktiviert – Warten Sie einige Minuten und aktualisieren Sie dann die App

Häufige Fragen

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Abonnenten des Plus-Plans können jederzeit ohne Strafgebühren kündigen. Ihr Zugriff bleibt bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums bestehen.

Kann ich von monatlicher auf jährliche Abrechnung wechseln?

Ja. Öffnen Sie „Abonnement verwalten“ im Stripe-Portal und ändern Sie Ihren Abrechnungszyklus. Änderungen werden zum nächsten Verlängerungsdatum wirksam.

Was passiert, wenn ich kündige?

• Die Plus-Funktionen enden mit dem Ablauf Ihres Abrechnungszeitraums

• Sie fallen auf die Funktionen des kostenlosen Plans zurück

• Ihr Konversationsverlauf wird basierend auf den Limits des kostenlosen Plans aufbewahrt

• Sie können jederzeit erneut abonnieren

Gibt es einen kostenlosen Testzeitraum?

Sie können den kostenlosen Plan mit eingeschränkten Funktionen zeitlich unbegrenzt nutzen. Dies entspricht unserem Testzeitraum – erkunden Sie alle Kernfunktionen von ISMS Copilot kostenlos.

Bieten Sie Rabatte für Bildungs- oder gemeinnützige Einrichtungen an?

Kontaktieren Sie unser Support-Team, um sich über Sonderpreise für Bildungseinrichtungen und gemeinnützige Organisationen zu informieren.

Warum auf Plus upgraden?

Kurzer Aufbewahrungszeitraum? Kontrollieren Sie genau, wie lange Ihre Compliance-Konversationen aufbewahrt werden (bis zu 7 Jahre).

Mehr Uploads benötigt? Plus erhöht Ihre Datei-Upload-Quote für das Hochladen von mehr Dokumenten und detaillierte Analysen.

Priorisierter Support wichtig? Erhalten Sie schnellere Antwortzeiten, wenn Sie Hilfe bei der Compliance-Arbeit benötigen.

Benötigen Sie Hilfe?

• Abrechnungsfragen – Kontaktieren Sie den Support über das Hilfe-Menü

• Zahlungsprobleme – Überprüfen Sie das Stripe-Portal oder senden Sie uns eine E-Mail

• Vergleich der Pläne – Sehen Sie sich die Tabelle oben an oder kontaktieren Sie den Vertrieb

• Empfehlungsprogramm – Fragen Sie bei uns an, wie Sie durch Empfehlungen Guthaben verdienen können