Erweiterter Datenschutzmodus - ISMS Copilot

Überblick

Der erweiterte Datenschutzmodus gibt Ihnen die Kontrolle darüber, wo Ihre KI-Konversationen verarbeitet werden und wie lange KI-Anbieter Ihre Daten aufbewahren. Wenn dieser Modus aktiviert ist, nutzen alle Konversationen eine KI-Verarbeitung auf EU-Basis ohne Datenspeicherung (Zero Retention). Wenn er deaktiviert ist, werden US-basierte KI-Anbieter mit einer 30-tägigen Datenspeicherung genutzt.

Für wen ist diese Funktion gedacht?

Diese Funktion ist für:

• Organisationen mit strengen Anforderungen an die Datenresidenz in der EU

• Compliance-Teams, die der DSGVO oder EU-Datenschutzvorschriften unterliegen

• Berater, die mit hochsensiblen Kundendaten umgehen

• Nutzer, die maximalen Datenschutz und keine Datenspeicherung durch KI-Anbieter wünschen

• Alle, die besorgt über Datensouveränität und grenzüberschreitende Datentransfers sind

Wie der erweiterte Datenschutz funktioniert

Zwei Verarbeitungsmodi

Erweiterter Datenschutz AUS (Standardmodus)

• KI-Anbieter: xAI (Grok), OpenAI und Anthropic Modelle

• Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten

• Datenspeicherung durch KI-Anbieter: 30 Tage

• Anwendungsfall: Standardmäßige Compliance-Arbeit, bei der eine EU-exklusive Verarbeitung nicht zwingend erforderlich ist

• Datenschutzzusage: API-Daten werden NICHT für das Training von KI-Modellen verwendet

Erweiterter Datenschutz EIN (EU-exklusiver Modus)

• KI-Anbieter: Mistral AI (EU-basiert)

• Verarbeitungsort: Europäische Union (100 % EU-Verarbeitung)

• Datenspeicherung durch KI-Anbieter: Keine (Zero-Retention-Vereinbarung)

• Anwendungsfall: Maximaler Datenschutz, Anforderungen an die EU-Datensouveränität, hochsensible Daten

• Datenschutzgarantie: Keine Datenspeicherung durch den KI-Anbieter; Verarbeitung erfolgt ausschließlich in Echtzeit

Was sich zwischen den Modi ändert

Welche KI-Modelle für welche Operation verwendet werden

Der erweiterte Datenschutzmodus steuert, welche KI-Modelle Ihre Daten über alle Operationen hinweg verarbeiten – nicht nur in Chat-Konversationen. Hier ist die vollständige Aufschlüsselung:

Erweiterter Datenschutz EIN (EU-exklusiver Modus)

Alle Operationen nutzen Mistral AI (EU-basiert, Zero Retention):

Erweiterter Datenschutz AUS (Standardmodus)

Verschiedene KI-Anbieter übernehmen verschiedene Aufgaben:

Warum verschiedene Modelle für verschiedene Aufgaben?

Jedes KI-Modell hat unterschiedliche Stärken:

• Chat-Konversationen: Wählbare Modelle (Grok, GPT, Claude) bieten Flexibilität basierend auf Ihren Vorlieben für Gesprächsstil und Argumentationstiefe.

• Dokumentenerkennung: Erfordert präzise strukturierte Ausgaben – optimierte Modelle gewährleisten eine genaue Identifizierung des Dateityps.

• Dokumentenformatierung: Erfordert konsistente HTML-/Formatierungserstellung – spezialisierte Modelle liefern zuverlässige, audit-fähige Ergebnisse.

Wenn Sie den erweiterten Datenschutz aktivieren, wechseln alle diese spezialisierten Operationen zu Mistral AI, was eine EU-exklusive Verarbeitung und Zero Retention auf der ganzen Linie sicherstellt – auch für Hintergrundaufgaben, mit denen Sie nicht direkt interagieren.

So aktivieren Sie den erweiterten Datenschutz

Voraussetzungen

• Aktives ISMS Copilot-Konto (Kostenlos oder Premium)

• Keine besonderen Berechtigungen erforderlich – für alle Nutzer verfügbar

Kompatibilität

• Abonnements: Alle Pläne (Free, Individual, Team)

• Benutzerrollen: Alle authentifizierten Benutzer

• Feature-Status: Produktion (Januar 2025)

Schritte zur Aktivierung

1. Klicken Sie auf das Benutzersymbol (oben rechts auf dem Bildschirm)

2. Wählen Sie Einstellungen aus dem Dropdown-Menü

3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf den Tab Datenschutz (Schild-Symbol)

4. In diesem Tab können Sie auch Ihre Aufbewahrungsfrist für Daten anpassen (1-24.955 Tage oder "Für immer behalten")

   Beim Verkürzen der Aufbewahrungsfrist erscheint ein Bestätigungsdialog: "Änderung der Aufbewahrungsfrist bestätigen - Alle Nachrichten, die älter als die neue Frist sind, werden unwiderruflich gelöscht. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden. Sind Sie sicher, dass Sie fortfahren möchten?" Klicken Sie auf "Alte Nachrichten löschen" oder "Abbrechen".

5. Scrollen Sie zum Abschnitt Erweiterter Datenschutz

6. Stellen Sie den Schalter auf EIN (aktivierte Position)

   • Sie sehen den Bestätigungstext: "Wenn der Modus EIN ist, speichern KI-Prozessoren keine Daten."

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen speichern am Ende des Dialogs

Erwartetes Ergebnis: Eine Erfolgsmeldung erscheint und bestätigt "Einstellungen erfolgreich aktualisiert." Alle neuen Konversationen verwenden nun Mistral AI mit EU-exklusiver Verarbeitung und Zero Retention.

So deaktivieren Sie den Modus (Rückkehr zum Standardmodus)

1. Klicken Sie auf das Benutzersymbol → Einstellungen

2. Navigieren Sie zum Tab Datenschutz

3. Stellen Sie den Schalter Erweiterter Datenschutz auf AUS

   • Bestätigungstext: "Wenn der Modus AUS ist, speichern KI-Prozessoren Daten für 30 Tage."

4. Klicken Sie auf Einstellungen speichern

Erwartetes Ergebnis: Neue Konversationen verwenden xAI/OpenAI-Modelle mit US-Verarbeitung und 30-tägiger Speicherung.

Überprüfen Sie Ihren Schutzmodus

Aktuelle Einstellung prüfen

1. Öffnen Sie Einstellungen → Tab Datenschutz

2. Achten Sie auf die Position des Schalters Erweiterter Datenschutz:

   • EIN (rechte Position): EU-exklusive Verarbeitung (Mistral), Zero Retention

   • AUS (linke Position): US-Verarbeitung (xAI/OpenAI), 30 Tage Speicherung

3. Lesen Sie den Beschreibungstext unter dem Schalter, um den aktiven Modus zu bestätigen

Wichtige Einschränkungen

Nicht rückwirkend

Die Einstellung betrifft nur NEUE Nachrichten:

• Konversationen, die vor der Aktivierung des erweiterten Datenschutzes gesendet wurden, wurden bereits vom vorherigen KI-Anbieter verarbeitet

• Das Ändern der Einstellung ändert NICHT rückwirkend, wie vergangene Nachrichten verarbeitet wurden

• Nur Nachrichten, die NACH dem Umstellen der Einstellung gesendet werden, nutzen den neuen Verarbeitungsmodus

Kontoweite Einstellung

• Umfang: Die Einstellung gilt für ALLE Ihre Konversationen über alle Workspaces hinweg

• Keine Steuerung pro Workspace: Sie können nicht für einige Workspaces die EU-Verarbeitung und für andere die US-Verarbeitung nutzen

• Keine Steuerung pro Nachricht: Jede neue Nachricht verwendet den aktuell aktiven Modus

Einstellungen müssen gespeichert werden

• Das bloße Umlegen des Schalters aktiviert die Änderung NICHT

• Sie MÜSSEN auf "Einstellungen speichern" klicken, um den neuen Modus anzuwenden

• Wenn Sie den Einstellungsdialog schließen, ohne zu speichern, geht Ihre Änderung verloren

• Keine Bestätigungsaufforderung beim Schließen ungespeicherter Einstellungen

Wann welcher Modus zu verwenden ist

Nutzen Sie den erweiterten Datenschutz EIN (nur EU), wenn:

• Datenresidenz in der EU zwingend erforderlich ist: Ihre Organisation oder Ihr Kunde verlangt, dass die gesamte Datenverarbeitung innerhalb der EU erfolgt

• Umgang mit hochsensiblen Daten: Compliance-Audits, Sicherheitsvorfälle, vertrauliche Kundeninformationen

• Strenge Interpretation der DSGVO: Sie möchten grenzüberschreitende Datentransfers minimieren

• Zero-Retention-Anforderung: Ihre Richtlinien untersagen JEGLICHE Datenspeicherung durch Drittanbieter-KI

• Öffentlicher Sektor oder regulierte Branchen: Behörden, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen mit strengen Regeln zur Datensouveränität

• Kundenverträge dies erfordern: Spezifische vertragliche Verpflichtungen zur EU-exklusiven Verarbeitung

Nutzen Sie den Standardmodus AUS (US-Verarbeitung), wenn:

• EU-exklusive Verarbeitung nicht erforderlich ist: Ihre Arbeit keine spezifischen geografischen Verarbeitungsbeschränkungen hat

• Allgemeine Compliance-Arbeit: Erstellung von Standardrichtlinien, Risikobewertungen, Dokumentation

• 30 Tage Speicherung akzeptabel sind: Eine vorübergehende Speicherung durch den KI-Anbieter steht nicht im Konflikt mit Ihren Richtlinien

• Leistungsaspekte: Sie die Standard-KI-Modelle für bestimmte Anwendungsfälle bevorzugen

Klärung der Datenspeicherung

Zwei separate Aufbewahrungskonzepte

1. Speicherung in der ISMS Copilot-Datenbank (Nutzergesteuert)

• Was es ist: Ihr in der EU-Datenbank von ISMS Copilot gespeicherter Konversationsverlauf

• Ort: Frankfurt, Deutschland (AWS EU-Central-1)

• Kontrolle: SIE steuern dies über Einstellungen → Aufbewahrungsfrist (1 Tag bis 7 Jahre oder dauerhaft)

• Gilt für beide Modi: Diese Einstellung funktioniert unabhängig vom erweiterten Datenschutzmodus immer gleich

2. Speicherung beim KI-Anbieter (Was der erweiterte Datenschutz steuert)

• Was es ist: Wie lange der KI-Dienst (xAI/OpenAI/Mistral) während der Verarbeitung eine Kopie Ihrer Nachrichten aufbewahrt

• Standardmodus (AUS): xAI/OpenAI speichern Daten für 30 Tage in ihrem Verarbeitungscache

• Erweiterter Datenschutz (EIN): Mistral hat NULL Speicherung – Daten werden in Echtzeit verarbeitet und sofort gelöscht

• Zweck: KI-Anbieter nutzen die temporäre Speicherung zur Missbrauchskontrolle und Dienstverbesserung (NICHT für Training)

Beispiel für kombinierte Aufbewahrung

Szenario: Berater mit 90 Tagen ISMS Copilot-Aufbewahrung + Erweiterter Datenschutz EIN

Ergebnis: Ihre Konversation ist 90 Tage lang in ISMS Copilot verfügbar (Ihre Einstellung), aber Mistral AI speichert niemals eine Kopie – sie wird einmal verarbeitet und sofort verworfen.

DSGVO und Auswirkungen auf den Datenschutz

Erweiterter Datenschutz und DSGVO-Compliance

Verantwortlichkeiten des Datenverantwortlichen

• Sie (der Nutzer) bleiben der Datenverantwortliche für alle personenbezogenen Daten, die Sie in ISMS Copilot eingeben

• ISMS Copilot und der KI-Anbieter agieren als Auftragsverarbeiter

• Sie müssen eine Rechtsgrundlage zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, bevor Sie diese hochladen

• Der erweiterte Datenschutz hilft Ihnen, die Grundsätze der Datenresidenz und Datenminimierung der DSGVO zu erfüllen

Ausnahme bei der Inhaltsmoderation (Sicherheitsvorbehalt)

Warum der erweiterte Datenschutz eine Sicherheitsausnahme hat

Selbst bei aktiviertem erweitertem Datenschutz (Zero-Retention-Modus) führt ISMS Copilot eine automatisierte Inhaltsmoderation für alle Chat-Nachrichten durch, um verbotene Inhalte wie Gewalt, illegale Aktivitäten, Darstellungen von sexuellem Missbrauch von Kindern (CSAM) und andere schädliche Inhalte zu erkennen. Dies ist erforderlich durch:

• EU-Gesetz über digitale Dienste (DSA): Schreibt proaktive Maßnahmen zur Verhinderung der Verbreitung illegaler Inhalte vor

• DSGVO Artikel 6(1)(f): Berechtigtes Interesse am Schutz von Nutzern, der Verbrechensverhütung und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten

• NIS2-Richtlinie: Anforderungen an die Erkennung und Meldung von Cybersicherheitsvorfällen

• Französisches Recht (Unternehmenssitz): Verpflichtungen zur Meldung und Beweissicherung bestimmter illegaler Inhalte

Wie die Ausnahme funktioniert

• Alle Nachrichten werden geprüft: Jede Chat-Nachricht (unabhängig vom ADP-Modus) wird an eine API zur Inhaltsmoderation gesendet (Mistral AI für Moderation)

• Markierte Inhalte werden länger gespeichert: Wenn Inhalte als schädlich eingestuft werden, werden der Nachrichtentext und die Metadaten für bis zu 1 Jahr gespeichert (keine Zero Retention)

• Nicht markierte Inhalte: Nur Metadaten und Moderationsbewertungen werden für 30 Tage gespeichert (kein Inhalt wird gespeichert) – danach erfolgt eine dauerhafte Löschung

• Admin-Webhook-Warnungen: Markierte Inhalte lösen sofortige Webhook-Benachrichtigungen an Workspace-Administratoren mit Nachrichtenvorschauen aus – dies hebt die Zero-Sharing-Policy des erweiterten Datenschutzes aus Sicherheitsgründen auf

• EU-Speicherung: Daten zu Moderationsereignissen werden in der EU-Datenbank von ISMS Copilot (Frankfurt) gespeichert und nicht an KI-Anbieter über die Moderationsprüfung hinaus weitergegeben

Rechtsgrundlage

Diese Verarbeitung stützt sich auf das berechtigte Interesse (DSGVO Artikel 6(1)(f)):

• Berechtigtes Interesse: Verhinderung von Plattformmissbrauch, Schutz der Nutzer vor schädlichen Inhalten, Einhaltung von EU-Sicherheitsvorschriften (DSA, NIS2) und Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten

• Notwendigkeit: Eine automatisierte Moderation ist unerlässlich, um verbotene Inhalte in großem Umfang zu erkennen, ohne jede Nachricht manuell prüfen zu müssen

• Abwägungstest: Die Auswirkungen auf die Privatsphäre der Nutzer (kurze Moderationsprüfung + bedingte Speicherung) werden durch die zwingende Notwendigkeit aufgewogen, schwerwiegende Schäden (Verbreitung illegaler Inhalte, Kinderschutz, Sicherheitsvorfälle) zu verhindern

Was das für Sie bedeutet

• Normale Nutzung unbeeinträchtigt: Legitime Compliance-Gespräche werden NICHT markiert. Bei nicht markierten Nachrichten werden nur Metadaten und Moderationsbewertungen für 30 Tage gespeichert (kein Inhalt)

• Verbotene Inhalte werden gespeichert: Wenn Sie als schädlich markierte Inhalte senden (auch versehentlich, z. B. durch Einfügen von Beweismaterial zu Vorfällen), kann diese Nachricht 1 Jahr lang gespeichert und Administratoren zugänglich gemacht werden

• Moderations-Audit-Trail: Metadaten aller Moderationsprüfungen (markiert oder nicht) werden 30 Tage lang für das Sicherheitsmonitoring und die Compliance-Prüfung protokolliert

• Keine Änderung der Transparenz: Diese Ausnahme wird in unserer Datenschutzerklärung, dem Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten und diesem Artikel offengelegt

Auswirkungen auf den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Standardmodus (AUS):

• Datenverarbeiter sind: ISMS Copilot (EU), xAI (US), OpenAI (US)

• Grenzüberschreitender Datentransfer: JA (EU nach USA für KI-Verarbeitung)

• Standardvertragsklauseln können für EU-US-Transfers gelten

• Die 30-tägige Speicherung beim KI-Anbieter muss in Ihrem VVT dokumentiert werden

Erweiterter Datenschutz (EIN):

• Datenverarbeiter sind: ISMS Copilot (EU), Mistral AI (EU)

• Grenzüberschreitender Datentransfer: NEIN (100 % EU-Verarbeitung)

• Keine Mechanismen für den US-Datentransfer erforderlich

• Einfachere DSGVO-Compliance-Dokumentation

• Zero Retention beim KI-Anbieter stärkt die Einhaltung der Datenminimierung

Aktualisieren Sie Ihr Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten (VVT)

Wenn Sie den erweiterten Datenschutz aktivieren, aktualisieren Sie Ihr VVT entsprechend:

• Änderung der Unterauftragsverarbeiter: Mistral AI (EU) anstelle von xAI/OpenAI (US)

• Datenstandort: 100 % EU-Verarbeitung (kein US-Transfer)

• Aufbewahrungsfrist: Zero Retention durch KI-Anbieter

• Transfermechanismen: Keine erforderlich (nur EU-Verarbeitung)

Weitere Informationen zur Dokumentation von KI-Anbieterwechseln finden Sie in unserem Artikel Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten.

Best Practices

Für Compliance-Berater

• Standardmäßig für EU-Kunden aktivieren: Schalten Sie den erweiterten Datenschutz ein, wenn Sie mit europäischen Organisationen arbeiten

• In Kundenverträgen offenlegen: Informieren Sie Kunden darüber, dass Sie EU-basierte KI mit Zero Retention nutzen

• In AVVs dokumentieren: Nehmen Sie Mistral AI als Unterauftragsverarbeiter in Ihre Auftragsverarbeitungsverträge auf

• Kundenspezifisches Umschalten: Wechseln Sie den Modus basierend auf den Datenresidenzanforderungen des jeweiligen Kunden

• Vor sensiblen Arbeiten prüfen: Überprüfen Sie immer Ihre aktuelle Einstellung, bevor Sie mit hochvertraulichen Daten umgehen

Für Organisationen

• Unternehmensrichtlinie festlegen: Entscheiden Sie, ob der erweiterte Datenschutz für alle Nutzer verpflichtend sein soll

• Team schulen: Stellen Sie sicher, dass alle Nutzer den Unterschied verstehen und wissen, wie sie die Einstellung ändern

• Compliance-Dokumentation aktualisieren: Spiegeln Sie den gewählten Modus in Ihrem ISMS, Ihren Datenschutzrichtlinien und Ihrem VVT wider

• Regelmäßige Audits: Überprüfen Sie regelmäßig, ob die Nutzer den für Ihre Compliance-Anforderungen richtigen Modus verwenden

Für hochsensible Daten

• Aktivieren Sie den erweiterten Datenschutz immer, wenn Sie mit Folgendem arbeiten:

  • Untersuchungen von Sicherheitsvorfällen

  • Personenbezogene Daten von EU-Bürgern

  • Vertrauliche Prüfungsergebnisse

  • Proprietäre Geschäftsinformationen

  • Gesundheits- oder Finanzdaten

• Anonymisierung in Betracht ziehen: Anonymisieren Sie sensible Identifikatoren trotz Zero Retention vor dem Hochladen

• Mit kurzer Aufbewahrung kombinieren: Nutzen Sie den erweiterten Datenschutz + eine kurze ISMS Copilot-Aufbewahrung (z. B. 30 Tage) für maximalen Datenschutz

Fehlerbehebung

Einstellungen werden nicht gespeichert

Symptom: Der Schalter springt nach dem Schließen des Einstellungsdialogs in die vorherige Position zurück

Wahrscheinliche Ursache: Sie haben nicht auf die Schaltfläche "Einstellungen speichern" geklickt

Lösung:

1. Öffnen Sie Einstellungen → Tab Datenschutz

2. Stellen Sie den erweiterten Datenschutz auf die gewünschte Position

3. Klicken Sie auf "Einstellungen speichern" am Ende des Dialogs

4. Warten Sie auf die Bestätigung "Einstellungen erfolgreich aktualisiert"

5. Schließen Sie den Dialog

Unsicherheit über den aktiven Modus

Symptom: Sie wissen nicht, ob der erweiterte Datenschutz derzeit aktiviert ist

Lösung:

1. Klicken Sie auf das Benutzersymbol → Einstellungen

2. Navigieren Sie zum Tab Datenschutz

3. Prüfen Sie die Schalterposition und den Beschreibungstext

4. EIN = Nur EU (Mistral), Zero Retention

5. AUS = USA (xAI/OpenAI), 30 Tage Speicherung

Vergangene Konversationen werden noch angezeigt

Symptom: Nach Aktivierung des erweiterten Datenschutzes sind Sie besorgt über Konversationen, die vor der Änderung gesendet wurden

Erklärung: Dies ist das erwartete Verhalten – der erweiterte Datenschutz gilt NICHT rückwirkend

Was passiert ist:

• Konversationen, die vor der Aktivierung gesendet wurden, wurden bereits von xAI/OpenAI verarbeitet (USA, 30 Tage Speicherung)

• Diese Nachrichten verbleiben im 30-tägigen Speicherfenster des KI-Anbieters

• Nur NEUE Nachrichten nach der Aktivierung nutzen Mistral (EU, Zero Retention)

Falls dies ein Problem darstellt:

• Warten Sie 30 Tage nach der Aktivierung – dann werden die alten Nachrichten aus dem Cache von xAI/OpenAI gelöscht

• Für sofortigen Datenschutz: Löschen Sie alte Konversationen in ISMS Copilot, um sie aus Ihrer eigenen Datenbank zu entfernen

• Starten Sie neue Konversationen in neuen Workspaces für maximale Datenschutzgarantie

Fehler beim Speichern

Symptom: Fehlermeldung: "Einstellungen konnten nicht aktualisiert werden"

Wahrscheinliche Ursachen:

• Probleme mit der Netzwerkverbindung

• Temporäres Serverproblem

• Sitzung abgelaufen

Lösung:

1. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung

2. Aktualisieren Sie die Seite und loggen Sie sich ggf. neu ein

3. Versuchen Sie erneut, die Einstellung zu ändern und zu speichern

4. Falls das Problem bestehen bleibt, kontaktieren Sie den Support über das Help Center

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hat der erweiterte Datenschutz Auswirkungen auf meine bestehenden Konversationen?

Nein. Die Einstellung betrifft nur NEUE Nachrichten, die nach der Aktivierung gesendet werden. Vergangene Konversationen wurden bereits gemäß Ihrer vorherigen Einstellung verarbeitet und können nicht rückwirkend geändert werden.

Kann ich verschiedene Modi für verschiedene Workspaces nutzen?

Nein. Der erweiterte Datenschutz ist eine kontoweite Einstellung. Wenn er aktiviert ist, nutzen ALLE neuen Nachrichten in ALLEN Workspaces die EU-exklusive Verarbeitung. Eine selektive Anwendung auf einzelne Workspaces ist nicht möglich.

Gibt es einen Leistungsunterschied zwischen den beiden Modi?

Beide Modi liefern KI-Antworten in hoher Qualität. Spezifische Leistungsmerkmale können zwischen den KI-Modellen (xAI/OpenAI vs. Mistral) leicht variieren, aber beide sind für Compliance-Arbeit optimiert. Die Wahl sollte aufgrund von Datenschutz- und Datenresidenzanforderungen getroffen werden, nicht aufgrund der Leistung.

Beeinflusst diese Einstellung meine ISMS Copilot-Aufbewahrungsfrist?

Nein. Ihre ISMS Copilot-Aufbewahrungseinstellung (separat konfiguriert unter Einstellungen → Datenschutz → Aufbewahrungsfrist) funktioniert unabhängig vom erweiterten Datenschutzmodus weiterhin auf die gleiche Weise. Diese Einstellung steuert, wie lange IHR Konversationsverlauf in der EU-Datenbank gespeichert wird.

Werde ich benachrichtigt, wenn der KI-Anbieter gewechselt wird?

ISMS Copilot wird Nutzer mindestens 30 Tage vor wesentlichen Änderungen an KI-Anbietern oder Datenverarbeitungsvereinbarungen benachrichtigen. Prüfen Sie Ihre E-Mails und In-App-Benachrichtigungen auf Updates.

Kostet der erweiterte Datenschutz extra?

Nein. Der erweiterte Datenschutz steht allen Nutzern ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung, unabhängig davon, ob Sie einen Free- oder Premium-Plan nutzen.

Verursacht häufiges Umschalten Probleme?

Sie können den erweiterten Datenschutz so oft wie nötig umschalten, ohne dass Probleme entstehen. Jede neue Nachricht verwendet den Modus, der aktiv war, als Sie vor dem Senden dieser Nachricht auf "Einstellungen speichern" geklickt haben. Häufiges Umschalten erschwert jedoch die Rückverfolgbarkeit, welche Nachrichten von welchem Anbieter verarbeitet wurden.

Was passiert mit hochgeladenen Dateien?

Hochgeladene Dateien (PDF, DOCX, XLSX) werden unabhängig vom erweiterten Datenschutzmodus im EU-basierten Speicher von ISMS Copilot gespeichert. Der KI-Anbieter verarbeitet Dateiinhalte gemäß dem aktiven Modus (US mit 30 Tagen Speicherung vs. EU ohne Speicherung), aber die Originaldateien verbleiben im EU-Speicher.

Nächste Schritte

• Erfahren Sie mehr über Datenschutz & DSGVO-Compliance in ISMS Copilot

• Prüfen Sie die Übersicht zu Sicherheit & Datenschutz für umfassende Sicherheitsdetails

• Aktualisieren Sie Ihr Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten, um den gewählten Modus zu übernehmen

• Lesen Sie, wie Sie ISMS Copilot verantwortungsbewusst nutzen für Best Practices im Umgang mit Daten

• Konfigurieren Sie Ihre Aufbewahrungsfrist für den Konversationsverlauf

Hilfe erhalten

Bei Fragen zum erweiterten Datenschutz:

• Besuchen Sie unsere Security Collection für detaillierte Dokumentationen zu Datenschutz und Sicherheit

• Kontaktieren Sie den Support über das Help Center Menü für Unterstützung bei den Einstellungen

• Prüfen Sie die Statusseite, falls Sie Probleme beim Speichern der Einstellungen haben

• Geben Sie "Erweiterter Datenschutz" in Ihrer Support-Anfrage an, um eine bevorzugte Bearbeitung zu erhalten