Ihre erste Konversation starten

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Erfahren Sie, wie Sie Fragen stellen und die besten Antworten von ISMS Copilot erhalten.

Der Willkommensbildschirm

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, sehen Sie den Willkommensbildschirm mit der Nachricht: "Woran arbeiten Sie gerade?"

Hier beginnen Sie die Unterhaltungen mit dem KI-Assistenten.

Grundlegende Schritte

1. Wählen Sie eine Persona (optional) - Legen Sie fest, wie die KI antworten soll (siehe Abschnitt unten)

2. Wählen Sie einen Workspace (optional) - Wählen Sie einen bestehenden Workspace oder beginnen Sie eine neue Konversation

3. Geben Sie Ihre Frage in das Textingabefeld ein

4. Drücken Sie Enter oder klicken Sie auf Senden (Pfeilschaltfläche)

5. Warten Sie auf die Antwort - Die KI wird nachdenken und mit einer Anleitung antworten

Eine Persona auswählen

Wählen Sie das Dropdown-Menü, um zu bestimmen, wie der ISMS Copilot auf Ihre Fragen reagiert:

Standard

Standardmäßige Unterstützung bei ISMS und Compliance für allgemeine Fragen.

Implementierer

Fokus auf die Implementierung - Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur praktischen Umsetzung von Maßnahmen (Controls).

Verwenden Sie dies, wenn: Sie praktische Anleitung zum Aufbau oder zur Aktualisierung von Compliance-Kontrollen benötigen.

Auditor

Fokus auf Audit und Verifizierung - Anleitung zur Überprüfung der Compliance und zur Audit-Vorbereitung.

Verwenden Sie dies, wenn: Sie sich auf ein Audit vorbereiten oder die Compliance validieren müssen.

Berater

Fokus auf strategische Beratung - hochrangige Ratschläge zur Planung von Compliance-Initiativen.

Verwenden Sie dies, wenn: Sie strategische Planung oder beratende Unterstützung benötigen.

Effektive Fragen stellen

Erhalten Sie bessere Antworten, indem Sie Kontext bereitstellen:

Seien Sie spezifisch

✓ Gut: "Hilf mir, eine Datenklassifizierungsrichtlinie für ein Fintech-Unternehmen mit 100 Mitarbeitern zu erstellen, das eine SOC 2 Type II Compliance benötigt"

✗ Vage: "Wie klassifiziere ich Daten?"

Geben Sie Ihren Kontext an

Informieren Sie den ISMS Copilot über:

• Ihre Unternehmensgröße

• Ihre Branche

• Die benötigten Compliance-Frameworks

• Aktueller Reifegrad (Anfang, Verbesserung, Ausgereift)

• Spezifische Herausforderungen oder Lücken

Beispiele für gute Fragen

• "Erstelle eine Informationssicherheitsrichtlinie für ein Softwareunternehmen mit 50 Mitarbeitern, das eine ISO 27001-Zertifizierung anstrebt"

• "Welche Controls aus dem SOC 2 Framework lassen sich der ISO 27001 Annex A.5 (Zugriffskontrolle) zuordnen?"

• "Überprüfe unsere Risikobewertung auf Lücken in der DSGVO-Compliance"

• "Erstelle ein Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle für einen Gesundheitsdienstleister mit HIPAA-Anforderungen"

• "Hilf mir bei der Vorbereitung auf ein SOC 2 Type II Audit in 6 Monaten"

Die Antwort lesen

Die Antwort des ISMS Copilots erscheint auf der linken Seite des Chats:

• Benutzernachrichten erscheinen rechts in Blau

• KI-Antworten erscheinen links in Hellgrau

• Eine Schreibanimation zeigt an, dass die KI gerade nachdenkt

• Generierte Dokumente erscheinen als Download-Schaltflächen in der Antwort

Die Konversation fortführen

Stellen Sie Folgefragen, um tiefer in ein Thema einzusteigen:

1. Lesen Sie die Antwort der KI

2. Geben Sie Ihre Folgefrage in das Eingabefeld ein

3. Drücken Sie Enter oder klicken Sie auf Senden

4. Die KI merkt sich den Kontext Ihrer vorherigen Nachrichten

Die gesamte Konversation wird automatisch gespeichert, sodass Sie jederzeit zurückkehren können.

Dateien hochladen

Fügen Sie Dokumente zur Analyse hinzu:

1. Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol (📎) im Eingabebereich

2. Wählen Sie eine Datei von Ihrem Computer aus

3. Die Datei erscheint in einem blauen Kasten mit der Anzeige: "Hochladen..."

4. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erscheint sie in einem grünen Kasten: "Hochgeladen • [Größe]"

5. Geben Sie Ihre Frage zu der Datei ein

6. Klicken Sie auf Senden

Sie können Dateien auch per Drag-and-Drop direkt in das Chat-Fenster ziehen.

Details zum Dateiupload

Unterstützte Dateitypen

Dokumente: PDF, DOC, DOCX | Tabellen: XLS, XLSX | Daten: CSV, JSON, TXT

Größenbeschränkung

Maximal 10 MB pro Datei

Eine Datei nach der anderen

Laden Sie pro Nachricht eine Datei hoch. Warten Sie, bis die erste Datei fertig ist, bevor Sie eine weitere hochladen.

Einschränkungen verstehen

Nachrichten können nicht bearbeitet werden

Sobald Sie eine Nachricht gesendet haben, können Sie diese nicht mehr bearbeiten. Überprüfen Sie Ihre Nachricht, bevor Sie auf Senden klicken.

Nachrichten können nicht gelöscht werden

Einzelne Nachrichten können nicht aus einer Konversation entfernt werden. Wenn Sie von vorne beginnen möchten, erstellen Sie eine neue Konversation.

Antworten können nicht neu generiert werden

Die KI-Antwort kann nicht per Knopfdruck neu generiert werden. Um eine andere Antwort zu erhalten, formulieren Sie Ihre Frage um und stellen Sie sie erneut.

Fehlerbehandlung

Falls etwas schiefgeht, sehen Sie eine Fehlermeldung. Häufige Fehler sind:

• "Tägliches Nachrichtenlimit erreicht" - Wechseln Sie zu Plus für unbegrenzte Nachrichten

• "KI-Antwort dauert länger als erwartet" - Versuchen Sie es in einem Moment erneut

• "Datei-Upload fehlgeschlagen" - Überprüfen Sie Dateityp und -größe und versuchen Sie es erneut

Nächste Schritte

• Erfahren Sie mehr über das Hochladen von Dateien

• Erstellen Sie einen Workspace, um Konversationen zu organisieren

• Speichern und verwalten Sie Ihre Konversationen