Nutzungsbedingungen - ISMS Copilot

ISMS Copilot Nutzungsbedingungen

1. EINFÜHRUNG UND ANNAHME DER BEDINGUNGEN

(i) Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Beziehung zwischen Ihnen („Sie“ oder „Nutzer“) und ISMS Copilot, einer Initiative von Better ISMS („ISMS Copilot“, „wir“, „uns“ oder „unser“), in Bezug auf Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den ISMS Policy Generator und die ISMS Copilot KI-Assistenten (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet).

(ii) Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen sowie alle darin genannten zusätzlichen Richtlinien oder Dokumente gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an diese gebunden zu sein.

(iii) Geografische Verfügbarkeit: Die Dienste sind weltweit verfügbar, einschließlich des Vereinigten Königreichs. Für Kunden im Vereinigten Königreich werden Zahlungen über Paddle abgewickelt, um die Einhaltung der britischen Mehrwertsteueranforderungen (HMRC) zu gewährleisten, wie in Abschnitt 4(iv) näher erläutert.

(iv) Wenn Sie diesen Bedingungen ganz oder teilweise nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Dienste unterlassen.

2. DEFINITIONEN

(i) „Nutzer“ oder „Sie“ bezieht sich auf die natürliche oder juristische Person, die auf die Dienste zugreift.

(ii) „Unterauftragsverarbeiter“ bezeichnet einen Dritten, der von ISMS Copilot mit der Verarbeitung von Nutzerdaten beauftragt wurde.

(iii) „Partner“ bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person, die am Partnerprogramm von ISMS Copilot teilnimmt oder deren Dienstleistungen von ISMS Copilot über ein beliebiges Medium beworben oder erwähnt werden.

3. LEISTUNGSBESCHREIBUNG UND UMFANG

(i) ISMS Copilot stellt KI-gestützte Tools bereit, die beim Verständnis, der Implementierung und der Verwaltung von Compliance-Frameworks (z. B. ISO 27001) unterstützen, Richtlinien erstellen (über den ISMS Policy Generator) und Anleitungen zu Informationssicherheit und regulatorischen Standards bieten.

(ii) Die Dienste werden in der vorliegenden Form („as is“) und nach Verfügbarkeit („as available“) bereitgestellt. ISMS Copilot garantiert weder, dass die Dienste bestimmten rechtlichen, regulatorischen oder Compliance-Standards entsprechen, noch wird ein fehlerfreier oder unterbrechungsfreier Betrieb garantiert.

(iii) Obwohl sich bestimmte Funktionalitäten auf Compliance, Sicherheit oder Datenschutz beziehen können, stellen die Dienste keine Rechts-, Compliance- oder Fachberatung dar. Sie bleiben allein dafür verantwortlich, die Richtigkeit, Vollständigkeit und Eignung der Ergebnisse für Ihre Zwecke zu überprüfen.

4. NUTZUNG DER DIENSTE; NUTZERPFLICHTEN UND BESCHRÄNKUNGEN

(i) Sie sichern zu und garantieren, dass Sie über die Rechtsfähigkeit und Befugnis verfügen, diese Bedingungen einzugehen.

(ii) Wenn Sie die Dienste im Namen eines Dritten nutzen (z. B. als Berater), müssen Sie über alle erforderlichen Rechte und Zustimmungen verfügen. Firmenkunden müssen alle erforderlichen internen Genehmigungen einholen.

(iii) Sie dürfen nicht:

• Versuchen, die Sicherheit oder Funktionalität der Dienste zu hacken, auszunutzen, zu stören oder zu beeinträchtigen.

• Ohne Genehmigung auf System-Prompts, interne Daten oder zugrunde liegende Modelle zugreifen oder dies versuchen.

• Die Dienste missbräuchlich verwenden, indem Sie eine übermäßige Last erzeugen oder Maßnahmen ergreifen, welche die Leistung erheblich beeinträchtigen.

• Die Dienste für ungesetzliche, betrügerische oder böswillige Aktivitäten nutzen oder die KI-Assistenten anweisen, solche Aktivitäten durchzuführen oder zu erleichtern.

• Ihre Identität oder Zugehörigkeit zu einer Person oder Organisation im Zusammenhang mit den Diensten falsch darstellen.

(iv) Besonderer Hinweis für Kunden im Vereinigten Königreich

ISMS Copilot bedient jetzt Kunden im Vereinigten Königreich über einen speziellen Zahlungsprozess unter Verwendung von Paddle als „Merchant of Record“, um die Mehrwertsteuer-Compliance mit den HMRC-Anforderungen zu gewährleisten. Kunden aus dem UK müssen das Abonnement über die UK-spezifische Seite unter https://www.ismscopilot.com/subscription-uk abschließen. Bitte beachten Sie, dass Abonnements für UK-Kunden manuell aktiviert werden und die Aktivierung bis zu 24 Stunden nach Zahlungseingang dauern kann. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihr Konto aktiviert wurde.

(v) Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Nutzung der Dienste alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Industriestandards einzuhalten.

5. GEISTIGES EIGENTUM

(i) Die Dienste, einschließlich der KI-Assistenten, sind darauf ausgelegt, allgemeine Orientierungshilfe zu Compliance-Frameworks zu bieten und enthalten oder reproduzieren kein urheberrechtlich geschütztes Material in ihrer Wissensbasis. Die Wissensbasis der Assistenten basiert ausschließlich auf internen Ressourcen und Fachwissen, das von Better ISMS entwickelt wurde. ISMS Copilot ist kein Ersatz für offizielle Standards, und Nutzer müssen offizielle ISO-Dokumente für spezifische Anforderungen von autorisierten Quellen erwerben, wie der Internationalen Organisation für Normung (ISO) oder deren autorisierten Distributoren.

(ii) Alle geistigen Eigentumsrechte an den Diensten und der zugrunde liegenden Technologie, mit Ausnahme der vom Nutzer bereitgestellten Daten, liegen bei ISMS Copilot oder seinen Lizenzgebern.

(iii) Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen gewährt ISMS Copilot Ihnen eine begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare, widerrufbare Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste für Ihre internen Zwecke.

(iv) Durch diese Bedingungen werden keine geistigen Eigentumsrechte auf Sie übertragen oder abgetreten. Es ist Ihnen untersagt, Quellcodes, Geschäftsgeheimnisse oder andere geschützte Informationen im Zusammenhang mit den Diensten durch Reverse Engineering, Dekompilierung oder auf andere Weise zu ermitteln.

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND ABONNEMENTGEBÜHREN

(i) Einige Dienste können auf Basis eines Abonnements oder eines nutzungsbasierten Gebührenmodells bereitgestellt werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe für Nicht-UK-Kunden oder Paddle für UK-Kunden. ISMS Copilot speichert Ihre Zahlungsdaten nicht.

(ii) Sie erklären sich bereit, alle anfallenden Gebühren unverzüglich zu zahlen. Nichtzahlung kann zur Aussetzung oder Beendigung des Zugriffs auf die Dienste führen.

(iii) Alle Preise und Gebühren können sich ändern. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Gebührenänderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

(iv) Verantwortung des Nutzers für die Verwaltung der Zahlungsmethode: Nach Kündigung Ihres Abonnements oder Abschluss eines Produktkaufs sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zahlungsmethodendaten bei Stripe (oder einem anderen Zahlungsdienstleister) umgehend zu entfernen oder zu aktualisieren, um mögliche unerwartete Belastungen zu verhindern. Obwohl ISMS Copilot angemessene Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass nach einer Kündigung oder einem Kauf keine unbefugten Belastungen erfolgen, empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Zahlungsmethode direkt beim Zahlungsdienstleister zu verifizieren und zu verwalten, um einen vollständigen Schutz gegen unbeabsichtigte Abbuchungen zu gewährleisten.

7. DATENMANAGEMENT, HOSTING UND INTERNATIONALE ÜBERTRAGUNGEN

(i) Die Dienste können sich auf Unterauftragsverarbeiter stützen und Daten auf Servern außerhalb der Europäischen Union speichern, einschließlich der Vereinigten Staaten. ISMS Copilot garantiert kein Hosting oder keine Datenresidenz innerhalb der EU.

(ii) Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Übertragung und Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit zu. ISMS Copilot kann sich auf Standardvertragsklauseln oder andere rechtmäßige Maßnahmen für grenzüberschreitende Datentransfers stützen, garantiert jedoch keine vollständige Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen jeder Rechtsordnung.

(iii) Sie sollten Datensparsamkeit praktizieren und davon absehen, unnötige sensible oder vertrauliche Informationen anzugeben. Verwenden Sie bei der Erstellung von Dokumenten nach Möglichkeit Rollenbezeichnungen anstelle von Klarnamen.

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

(i) Soweit gesetzlich zulässig, schließt ISMS Copilot alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.

(ii) ISMS Copilot haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folgeschäden, spezielle Schäden oder Strafschadensersatz, einschließlich entgangenen Gewinns, Einnahmeverlusten, Datenverlusten, Firmenwertverlusten oder anderen immateriellen Verlusten, die aus Ihrer Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung der Dienste resultieren, selbst wenn ISMS Copilot auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

(iii) In keinem Fall übersteigt die gesamte kumulative Haftung von ISMS Copilot den Betrag, den Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis für die Dienste bezahlt haben.

9. KEINE GARANTIE FÜR COMPLIANCE, SICHERHEIT ODER BESTIMMTE ERGEBNISSE

(i) Die Nutzung der Dienste garantiert keine Einhaltung der ISO 27001, anderer Standards oder regulatorischer Anforderungen. Die Dienste sind kein Ersatz für fachliches Urteilsvermögen, rechtliche Beratung oder zertifizierte Audits.

(ii) Die Dienste können sich auf Compliance-Frameworks, regulatorische Standards oder Rechtsnormen beziehen, solche Verweise dienen jedoch nur zu Informationszwecken. ISMS Copilot garantiert kein bestimmtes Ergebnis, wie etwa eine Zertifizierung oder behördliche Genehmigung.

(iii) Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Überprüfung der Richtigkeit, Anwendbarkeit und Aktualität aller Ergebnisse. Sie erklären sich bereit, qualifizierte Fachleute zu konsultieren, bevor Sie Maßnahmen ergreifen, die zu rechtlicher Haftung, finanziellen Verlusten oder anderen Schäden führen könnten.

10. PRODUKTHAFTUNG, SOFTWAREMÄNGEL UND REGULATORISCHE ÄNDERUNGEN

(i) Software und KI-gestützte Dienste können in bestimmten Rechtsordnungen, einschließlich sich entwickelnder EU-Verordnungen, als „Produkte“ betrachtet werden, die potenziell Produkthaftungsregeln unterliegen.

(ii) ISMS Copilot sichert nicht zu und garantiert nicht, dass die Dienste oder deren Ergebnisse Produktsicherheitsstandards unter geltendem oder zukünftigem Recht entsprechen, einschließlich Überarbeitungen der EU-Produkthaftungsrichtlinie. Die Dienste können Defekte, Fehler oder „Halluzinationen“ enthalten, die für KI-gestützte Tools typisch sind.

(iii) Soweit gesetzlich zulässig, lehnt ISMS Copilot jede verschuldensunabhängige Haftung ab, die sich aus angeblichen Produktfehlern ergibt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Eignung der Dienste für Ihre beabsichtigte Nutzung zu bestimmen und sich über geltende Gesetze auf dem Laufenden zu halten.

(iv) Das regulatorische Umfeld entwickelt sich weiter. ISMS Copilot kann die Dienste oder diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen geltenden Rechts widerzuspiegeln, garantiert jedoch keine fortlaufende Compliance mit jedem neu entstehenden Standard oder Haftungsregime.

11. DATENERHEBUNG, NUTZUNG UND DATENSCHUTZ

(i) ISMS Copilot erhebt begrenzte geschäftsbezogene Daten (z. B. Firmenname, Branche), um die Dienste bereitzustellen. E-Mail-Adressen werden erhoben, um Ergebnisse zuzustellen und Abonnements zu verwalten.

(ii) Nicht angeforderte personenbezogene Daten sollten nicht bereitgestellt werden. Weitere Einzelheiten zum Umgang mit Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

(iii) ISMS Copilot wird Ihre Daten nicht ohne Anonymisierung und strenge Sicherheitsvorkehrungen zum Trainieren von Modellen verwenden. Eine Überwachung von Eingaben und Ausgaben kann jedoch ausschließlich zur Missbrauchserkennung und Qualitätssicherung erfolgen.

12. AFFILIATES, PARTNER UND WERBUNG DRITTER

(i) ISMS Copilot kann Affiliate-Links, Partner-Werbung oder Verweise auf Dienste Dritter anzeigen. Eine solche Einbindung stellt keine Befürwortung, Gewährleistung oder Garantie für Leistung, Qualität oder Eignung dar.

(ii) ISMS Copilot übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Handlungen, Produkte oder Dienstleistungen von Partnern oder Dritten. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass:

• ISMS Copilot nicht verpflichtet ist, sicherzustellen, dass ein Partner Kunden, Leads, Umsatz oder andere Vorteile durch solche Werbemaßnahmen erhält.

• Partner keine Ansprüche gegen ISMS Copilot wegen mangelnder Conversions, Geschäftsergebnisse oder indirekter Verluste oder Folgeschäden aus ihrer Teilnahme an oder Verbindung mit den Diensten von ISMS Copilot geltend machen können.

(iii) Ihre Interaktionen mit Dritten oder Partnern, einschließlich der Zahlung und Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Dritten. ISMS Copilot haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus diesen Interaktionen entstehen.

13. RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

(i) Einzelheiten zu Rückerstattungen finden Sie in unserer separaten Rückerstattungsrichtlinie. Rückerstattungen für Jahrestarife können, sofern angeboten, anteilig berechnet werden.

(ii) Die Einleitung einer Rückerstattung garantiert nicht, dass die Mittel sofort verfügbar sind; Stripe, Paddle oder andere Zahlungsdienstleister können den Zeitpunkt der Rückerstattung kontrollieren.

14. KÜNDIGUNG UND AUSSETZUNG DER DIENSTE

(i) ISMS Copilot behält sich das Recht vor, Ihren Zugriff auf die Dienste jederzeit und aus beliebigem Grund auszusetzen oder zu beenden, einschließlich Verstößen gegen diese Bedingungen, Verdacht auf Betrug oder zur Aufrechterhaltung der Integrität der Dienste.

(ii) Mit der Beendigung erlöschen alle Ihnen gewährten Lizenzen, und Sie müssen die Nutzung der Dienste einstellen.

(iii) Kostenerstattung bei Missbrauch und Sicherheitsvorfällen

Wenn Ihre Nutzung der Dienste gegen diese Bedingungen, unsere Richtlinien zur zulässigen Nutzung oder geltendes Recht verstößt – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Versuche, die Systemsicherheit zu gefährden, übermäßige Last zu erzeugen, unbefugte Sicherheitstests durchzuführen oder betrügerische Aktivitäten zu unternehmen –, behält sich ISMS Copilot das Recht vor, Ihnen alle angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen, die bei der Untersuchung, Minderung und Behebung solcher Verstöße entstehen.

Solche Kosten können unter anderem umfassen: Infrastrukturkosten zur Abwehr von Angriffen oder Missbrauch, Gebühren für Sicherheitsanalysen oder Incident Response durch Dritte, Anwaltskosten, Verwaltungskosten sowie jegliche Gebühren, die uns von unseren Dienstleistern oder Unterauftragsverarbeitern infolge Ihrer Handlungen auferlegt werden.

ISMS Copilot wird auf Anfrage eine detaillierte Dokumentation der Kosten vorlegen. Diese Bestimmung schränkt keine anderen Rechtsbehelfe ein, die ISMS Copilot gemäß diesen Bedingungen oder geltendem Recht zustehen.

15. STREITBEILEGUNG UND ANWENDBARES RECHT

(i) Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben, unterliegen dem Recht Frankreichs und werden nach diesem ausgelegt, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

(ii) Alle Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder deren Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit ergeben, werden der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Frankreich unterworfen.

16. ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN

(i) ISMS Copilot kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Geänderte Bedingungen werden veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.

(ii) Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung solcher Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

17. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

(i) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so ist diese Bestimmung im maximal zulässigen Umfang durchzusetzen, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

(ii) Kein Verzicht auf eine Bestimmung oder Bedingung gilt als weiterer oder dauerhafter Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung oder Bedingung.

(iii) Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und ISMS Copilot bezüglich des Vertragsgegenstandes dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Absprachen, Mitteilungen und Vereinbarungen, ob schriftlich oder mündlich.

Durch die Nutzung des ISMS Policy Generator, ISMS Copilot oder damit verbundener Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen, einschließlich aller Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen.