Wat te doen als u uw gebruikslimiet hebt bereikt
Het bereiken van uw gebruikslimiet betekent dat u de krediettoewijzing van uw abonnement voor de huidige sessie van 4 uur hebt verbruikt. U hebt twee opties: wachten op de automatische reset of uw abonnement upgraden voor onmiddellijke toegang met hogere limieten.
Het limietbericht begrijpen
Wanneer u uw limiet bereikt, toont ISMS Copilot een bericht zoals:
"U hebt uw gebruikslimiet voor deze sessie bereikt. Uw limiet wordt gereset om 14:30 uur, of upgrade voor hogere limieten."
Dit vertelt u:
U heeft uw huidige toewijzing verbruikt voor dit tijdsbestek van 4 uur
Exacte resettijd wanneer u nieuwe kredieten krijgt (bijv. 14:30 uur)
Optie om te upgraden voor onmiddellijke toegang met hogere sessielimieten
De resettijd is specifiek voor het moment waarop u uw huidige sessie bent gestart, niet een vast tijdstip per dag. Als u ISMS Copilot om 10:30 uur begon te gebruiken, wordt uw limiet gereset om 14:30 uurā4 uur later.
Optie 1: Wachten op de reset
Uw gebruikslimiet wordt elke 4 uur automatisch gereset. U hoeft niets te doenāwacht gewoon tot de tijd die in het limietbericht wordt weergegeven.
Wat gebeurt er bij een reset:
Uw krediettoewijzing wordt ververst naar het volledige bedrag van uw abonnement
U kunt onmiddellijk weer berichten sturen
HET tijdsbestek van 4 uur begint opnieuw vanaf dat punt
Geen actie vereistāververs de pagina als u er al op bent
Bestemd voor:
Niet-dringend compliance-werk
Gebruikers van het gratis abonnement die het platform evalueren
Licht verbruik waarbij vensters van 4 uur voldoende zijn
Budgetbewuste gebruikers die hun werk rond resettijden kunnen plannen
Als u dicht bij een reset bent (bijv. over 15 minuten), is het vaak efficiƫnter om te wachten dan te upgraden, vooral voor eenmalige taken.
Optie 2: Uw abonnement upgraden
Upgraden geeft u onmiddellijke toegang met een aanzienlijk hogere krediettoewijzing per sessie van 4 uur. De meeste actieve compliance-gebruikers merken dat het Plus-abonnement zorgen over limieten volledig wegneemt.
Hoe te upgraden
Klik op de knop "Upgrade uw abonnement" (rechtsboven, met ster-icoon) of klik op de upgrade-link in het limietbericht
Bekijk de functies en prijzen van het Plus-abonnement
Kies uw factureringscyclus:
Maandelijks: $24/maand
Jaarlijks: $240/jaar (2 maanden gratis)
Voltooi de betaling via Stripe
Uw nieuwe limieten zijn onmiddellijk na een succesvolle betaling van kracht
Wat u krijgt met Plus
Aanzienlijk hogere krediettoewijzing per sessie van 4 uurāmeestal genoeg voor tientallen berichten, zelfs in langere gesprekken
Verhoogde quotum voor bestandsuploads voor documentanalyse
Prioritaire ondersteuning met snellere responstijden
Aangepaste controle over gegevensretentie (1 dag tot 7 jaar)
Geavanceerde mogelijkheden voor documentgeneratie
Meer dan 90% van de gebruikers die consequent de limieten van hun gratis abonnement bereiken, vinden dat Plus hun gebruikszorgen volledig oplost. De hogere toewijzing ondersteunt actieve compliance-projecten met meerdere gesprekken per dag.
Wanneer u over een upgrade kunt nadenken
Upgrade als u:
Vaker dan eens per week uw limiet bereikt
Werkt aan actieve compliance-projecten (audits, certificeringen, implementaties)
Regelmatig meerdere documenten moet analyseren of beleid moet genereren
Als consultant meerdere klanten of projecten beheert
Compliance-werk niet kunt plannen rond resettijden van 4 uur
Tijd belangrijker vindt dan kosten (bijv. 2 uur wachten kost meer dan $20/maand aan declarabele tijd)
Bekijk de volledige vergelijking van abonnementen op Abonnementen en Prijzen.
Vóór uw volgende sessie: Verbruik optimaliseren
Of u nu wacht op een reset of upgradet, deze strategieƫn helpen u onverwachte limieten te voorkomen:
1. Start vaker nieuwe gesprekken
Lange gesprekslijnen verbruiken aanzienlijk meer kredieten per bericht. Als uw gesprek meer dan 20 berichten bevat, start dan een nieuw gesprek voor uw volgende taakāzelfs als deze gerelateerd is.
Waarom dit belangrijk is: Een bericht in een gesprek van 50 berichten kan 5-10x meer kredieten verbruiken dan hetzelfde bericht in een nieuw gesprek.
2. Upload bestanden in nieuwe gesprekken
Het uploaden van grote documenten verbruikt extra kredieten, vooral in lange threads. Start een nieuw gesprek bij het uploaden van PDF's of spreadsheets voor analyse.
3. Stel volledige vragen vooraf
In plaats van de context over meerdere berichten te verspreiden:
ā InefficiĆ«nt:
"Ik heb hulp nodig met toegangscontrole"
"Het is voor ISO 27001"
"We zijn een bedrijf van 50 personen"
"In de gezondheidszorg"
ā EfficiĆ«nt:
"Maak een ISO 27001-toegangscontrolebeleid voor een SaaS-bedrijf in de gezondheidszorg met 50 medewerkers"
EƩn volledig bericht verbruikt veel minder kredieten dan vier berichten heen en weer.
4. Gebruik Workspaces om te organiseren
Probeer niet meerdere klanten of projecten in ƩƩn lange gesprekslijn te beheren. Maak aparte Workspaces met gerichte gesprekken voor elke taak.
Zie Projecten voor meerdere klanten beheren met Workspaces voor organisatiestrategieƫn.
5. Bekijk uw gesprekspatronen
Als u vaak tegen limieten aanloopt, controleer dan of u:
Gesprekken heeft met meer dan 30 berichten (start vaker opnieuw)
Meerdere ongerelateerde vragen in ƩƩn thread combineert (scheid ze)
Meerdere grote bestanden in hetzelfde gesprek uploadt (splits ze op over gesprekken)
Zeer oude gesprekken voortzet van vóór het gebruikssysteem (start nieuwe)
Zie Lange gesprekken en gebruik beheren voor gedetailleerde best practices.
Uw opties vergelijken
Factor | Wachten op reset | Upgraden naar Plus |
|---|---|---|
Kosten | Gratis | Plus $24/p.m. of $240/p.j., Pro $100/p.m. of $1000/p.j., Business $250/p.m. of $2500/p.j. |
Tijd tot toegang | Tot 4 uur | Onmiddellijk |
Kredieten per sessie | Zelfde als voorheen (beperkt) | Aanzienlijk hoger |
Bestemd voor | Licht, niet-dringend gebruik | Actieve compliance-projecten |
Bezorgdheid over frequentie | Kan herhaaldelijk limiet bereiken | Bereikt zelden de limieten |
Als limieten nog steeds onjuist lijken
Als u na het upgraden of optimaliseren van uw gespreksgewoonten nog steeds onverwacht limieten bereikt, neem dan contact op met de ondersteuning. Dit kan duiden op:
Een probleem met de kredietberekening van uw account
Zeer oude gesprekken die sneller kredieten verbruiken (vereist het starten van een nieuw gesprek)
Gebruikspatronen die een hoger niveau vereisen (Pro Unlimited indien beschikbaar)
Een technisch probleem dat onderzocht moet worden
Neem contact op met de ondersteuning via het helpmenu met de volgende details:
Wanneer u de limiet bereikte
Het geschatte aantal berichten voordat u de limiet bereikte
Of u zich in een zeer lang gesprek bevond (20+ berichten)
Eventuele grote bestandsuploads in die sessie
Het team kan uw specifieke gebruik beoordelen en helpen problemen te identificeren of het juiste abonnement aanbevelen.
Plan voor uw volgende sessie
Indien u op het gratis abonnement blijft:
Houd gesprekken onder de 15 berichten
Start nieuwe gesprekken voor elke nieuwe compliance-taak
Upload bestanden in nieuwe threads
Plan werk in blokken die passen binnen vensters van 4 uur
Indien u upgradet naar Plus:
U profiteert nog steeds van de best practices voor gespreksbeheer
Maar u heeft veel meer flexibiliteit voor langere threads en complexe taken
De meeste Plus-gebruikers denken alleen aan limieten tijdens uitzonderlijk drukke dagen
Gerelateerde bronnen
Gebruikslimieten begrijpen - Hoe het kredietsysteem werkt
Lange gesprekken en gebruik beheren - Maximaliseer efficiƫntie
Abonnementen en Prijzen - Volledige vergelijking van abonnementen
Veelvoorkomende problemen oplossen - Andere veelvoorkomende fouten en oplossingen