Je eerste gesprek beginnen
Je eerste gesprek beginnen
Leer hoe je vragen stelt en de beste antwoorden krijgt van ISMS Copilot.
Het welkomstscherm
Wanneer je voor het eerst inlogt, zie je het welkomstscherm met de tekst: "Waar werk je aan?"
Dit is de plek waar je gesprekken begint met de AI-assistent.
Basisstappen
Kies een persona (optioneel) - Selecteer hoe de AI moet reageren (zie onderstaande sectie)
Selecteer een werkruimte (optioneel) - Kies een bestaande werkruimte of start een nieuw gesprek
Typ je vraag in het tekstinvoerveld
Druk op Enter of klik op Verzenden (pijlknop)
Wacht op het antwoord - De AI zal nadenken en antwoorden met advies
Een persona kiezen
Selecteer het dropdownmenu om te kiezen hoe ISMS Copilot op je vragen reageert:
Standaard
Standaard ISMS- en nalevingsondersteuning voor algemene vragen.
Implementeerder
Focus op implementatie - stapsgewijze begeleiding om controles in de praktijk te brengen.
Gebruik wanneer: Je praktische begeleiding nodig hebt bij het opbouwen of bijwerken van compliance-maatregelen.
Auditor
Focus op audit en verificatie - begeleiding bij nalevingscontrole en auditvoorbereiding.
Gebruik wanneer: Je je voorbereidt op een audit of de naleving moet valideren.
Consultant
Focus op strategische begeleiding - advies op hoog niveau voor het plannen van compliance-initiatieven.
Gebruik wanneer: Je strategische planning of adviserende begeleiding nodig hebt.
Belangrijk: Persona's en werkruimtes kunnen niet tegelijkertijd worden gebruikt. Het selecteren van een werkruimte zal je gekozen persona resetten.
Effectieve vragen stellen
Krijg betere antwoorden door context te bieden:
Wees specifiek
✓ Goed: "Help me bij het maken van een beleid voor gegevensclassificatie voor een fintech-bedrijf met 100 medewerkers dat moet voldoen aan SOC 2 Type II"
✗ Vaag: "Hoe classificeer ik gegevens?"
Voeg je context toe
Vertel ISMS Copilot over:
De grootte van je bedrijf
Je branche
Compliance-frameworks die je nodig hebt
Huidig volwassenheidsniveau (net begonnen, aan het verbeteren, volwassen)
Specifieke uitdagingen of knelpunten
Voorbeelden van goede vragen
"Maak een informatiebeveiligingsbeleid voor een softwarebedrijf met 50 medewerkers dat streeft naar ISO 27001-certificering"
"Welke beheersmaatregelen komen overeen met ISO 27001 Annex A.5 (Toegangsbeveiliging) in het SOC 2-framework?"
"Beoordeel onze risicobeoordeling op tekortkomingen in de naleving van de AVG"
"Genereer een incidentrespons-procedure voor een zorgverlener met HIPAA-vereisten"
"Help me bij de voorbereiding op een SOC 2 Type II-audit over 6 maanden"
Het antwoord lezen
Het antwoord van ISMS Copilot verschijnt aan de linkerkant van de chat:
Gebruikersberichten verschijnen rechts in het blauw
AI-antwoorden verschijnen links in het lichtgrijs
Typ-animatie is zichtbaar terwijl de AI nadenkt
Gegenereerde documenten verschijnen als downloadknoppen in het antwoord
Het gesprek voortzetten
Stel vervolgvragen om dieper op de materie in te gaan:
Lees het antwoord van de AI
Typ je vervolgvraag in het invoerveld
Druk op Enter of klik op Verzenden
De AI onthoudt de context van je eerdere berichten
Het hele gesprek wordt automatisch opgeslagen, zodat je op elk moment kunt terugkeren.
Bestanden uploaden
Voeg documenten toe voor analyse:
Klik op het paperclip-icoon (📎) in het invoerveld
Selecteer een bestand van je computer
Het bestand verschijnt in een blauw vakje met de tekst: "Uploaden..."
Wanneer het klaar is, verschijnt het in een groen vakje: "Geüpload • [grootte]"
Typ je vraag over het bestand
Klik op Verzenden
Je kunt bestanden ook direct naar het chatvenster slepen.
Tip: Upload je bestaande beleidsregels, risicobeoordelingen of auditrapporten voor een gedetailleerde analyse.
Details over bestandsuploads
Ondersteunde bestandstypen
Documenten: PDF, DOC, DOCX | Spreadsheets: XLS, XLSX | Data: CSV, JSON, TXT
Groottebeperking
Maximaal 10 MB per bestand
Eén bestand tegelijk
Upload één bestand per bericht. Wacht tot het eerste bestand is voltooid voordat je een ander uploadt.
Beperkingen begrijpen
Berichten kunnen niet worden bewerkt
Zodra je een bericht verzendt, kun je het niet meer bewerken. Controleer je bericht voordat je op Verzenden klikt.
Berichten kunnen niet worden verwijderd
Afzonderlijke berichten kunnen niet uit een gesprek worden verwijderd. Als je opnieuw wilt beginnen, maak dan een nieuw gesprek aan.
Antwoorden kunnen niet opnieuw worden gegenereerd
Het AI-antwoord kan niet met één druk op de knop opnieuw worden gegenereerd. Om een ander antwoord te krijgen, herformuleer je je vraag en stel je deze opnieuw.
Foutafhandeling
Als er iets misgaat, zie je een foutmelding. Veelvoorkomende fouten zijn:
"Dagelijkse berichtenlimiet bereikt" - Upgrade naar Plus voor onbeperkte berichten
"AI-reactie duurt langer dan verwacht" - Probeer het over een moment opnieuw
"Uploaden van bestand mislukt" - Controleer het bestandstype en de grootte en probeer het opnieuw
Als je aanhoudende fouten ziet, ververs dan de pagina of neem contact op met support.