Gebruikslimieten begrijpen
ISMS Copilot houdt het gebruik bij via een creditsysteem dat eerlijke toegang en optimale prestaties garandeert. Uw pakket bepaalt uw credit-toewijzing, en het verbruik wordt automatisch gereset binnen een sessievenster van 4 uur.
Hoe gebruikslimieten werken
Elk bericht dat u stuurt verbruikt credits van de toewijzing in uw pakket. De hoeveelheid varieert op basis van de gesprekslengte en of u bestanden heeft geüpload.
Het sessievenster van 4 uur: Uw gebruikslimiet wordt elke 4 uur automatisch gereset vanaf het moment dat u het platform begint te gebruiken. Dit betekent dat als u om 10:00 uur een sessie start, uw limiet om 14:00 uur wordt gereset en u een nieuwe toewijzing krijgt.
U hoeft uw verbruik niet handmatig bij te houden. Wanneer u uw limiet nadert, zal ISMS Copilot u hiervan op de hoogte stellen met een duidelijk bericht dat aangeeft wanneer uw volgende reset plaatsvindt.
Wat het creditverbruik beĆÆnvloedt
Berichtlengte en complexiteit
Standaardberichten in nieuwe of korte gesprekken verbruiken een basisbedrag aan credits. Complexe vragen die een diepgaande analyse vereisen kunnen iets meer verbruiken, maar de grootste factor is de gespreksgeschiedenis.
Gesprekslengte
Lange gespreksthreads verbruiken aanzienlijk meer credits per bericht dan korte. Denk aan fotokopiĆ«ren: een bericht sturen in een gesprek van 3 berichten is als het kopiĆ«ren van een enkele pagina. Een bericht sturen in een thread van 50 berichten is als het fotokopiĆ«ren van een hele ordner elke keer dat u ƩƩn pagina toevoegt ā de AI moet telkens de volledige context van het gesprek doornemen.
Zeer lange gesprekken (20+ berichten) kunnen veelvoudig meer credits per bericht verbruiken dan wanneer u opnieuw begint. Dit is de grootste factor die uw verbruikssnelheid beĆÆnvloedt.
Bestandsuploads
Het uploaden van documenten verbruikt extra credits bovenop het bericht zelf. Grote PDF's (die de limiet van 10 MB naderen) in een lang gesprek zullen sneller credits verbruiken dan kleine bestanden in nieuwe threads.
Best practice: Upload bestanden indien mogelijk in nieuwe gesprekken, vooral bij grote documenten of gap-analyse-taken.
AI-modelselectie
Verschillende modellen (Claude, GPT, Grok, Gemini, Mistral) kunnen iets andere creditkosten hebben op basis van hun mogelijkheden, maar de gesprekslengte blijft de dominante factor bij alle modellen.
Pakketvergelijking
Pakketten in hogere segmenten bieden aanzienlijk meer gebruik dan de lagere segmenten:
Free Plan: Beperkte credits die elke 4 uur worden gereset. Geschikt voor het verkennen van het platform en licht gebruik.
Plus Plan ($24/maand of $240/jaar): Hogere credit-toewijzing per sessie voor dagelijks compliance-werk.
Pro Plan ($100/maand of $1000/jaar): Uitgebreide credit-toewijzing voor zware werkbelasting en meerdere projecten.
Business Plan ($250/maand of $2500/jaar): Maximale credit-toewijzing voor enterprise-teams.
Als u consequent uw limiet bereikt binnen het venster van 4 uur, lost een upgrade naar Plus dit meestal op voor de meeste gebruikers. De verhoogde toewijzing ondersteunt tientallen berichten per sessie, zelfs in langere gesprekken.
Het limietbericht
Wanneer u uw gebruikslimiet bereikt, ziet u een bericht zoals:
"U heeft uw gebruikslimiet voor deze sessie bereikt. Uw limiet wordt hersteld om 14:30 uur, of upgrade voor hogere limieten."
De getoonde resettijd is specifiek voor uw huidige sessie. U kunt wachten op de automatische reset of uw pakket upgraden voor onmiddellijke toegang met hogere limieten.
Bekende beperking: Oudere lange gesprekken
Zeer lange gesprekken die zijn gestart voordat het huidige gebruikssysteem werd geĆÆntroduceerd, kunnen sneller credits verbruiken dan verwacht. Dit komt omdat oudere threads aanzienlijke context kunnen opbouwen die de verwerkingskosten verhoogt.
Aanbevolen oplossing: Start een nieuw gesprek voor uw huidige werk. U krijgt betere prestaties en een voorspelbaarder creditverbruik. U kunt uw oude gesprekken altijd raadplegen voor historische context.
Uw verbruik controleren
Momenteel toont ISMS Copilot uw gebruiksstatus via limietmeldingen wanneer u uw toewijzing nadert of bereikt. Er is geen specifiek verbruiks-dashboard dat het resterende aantal credits in realtime weergeeft.
U ontvangt duidelijke waarschuwingen naarmate u uw limiet nadert, zodat u tijd heeft om urgente taken af te ronden of een upgrade te overwegen voordat u het resetvenster bereikt.
Hoe te upgraden
Om uw gebruikslimieten te verhogen:
Klik op de knop "Upgrade your plan" (rechtsboven, met ster-icoon)
Bekijk de functies en prijzen per pakket (Plus, Pro of Business)
Kies uw pakket en factureringscyclus (maandelijks of jaarlijks)
Voltooi de betaling via Stripe
Uw nieuwe limieten zijn direct na een succesvolle betaling van kracht. Zie Subscription Plans and Pricing voor volledige details over upgraden.
Wanneer limieten onjuist aanvoelen
Als uw gebruikslimieten onjuist lijken ā zoals het ongewoon snel bereiken van uw limiet of inconsistent gedrag ā neem dan contact op met support via het help-menu. Vermeld details over:
Wanneer u het probleem opmerkte
Het geschatte aantal berichten dat is verzonden voordat de limiet werd bereikt
Of u een zeer lang gesprek aan het voortzetten was
Eventuele bestandsuploads in die sessie
Het supportteam kan uw specifieke gebruikspatronen onderzoeken en helpen bepalen of er een probleem is of dat u een ander pakket nodig heeft.
Gerelateerde bronnen
Subscription Plans and Pricing - Volledige pakketvergelijking en functies
Troubleshooting Common Issues - Oplossingen voor gebruiks- en limietfouten
Starting Your First Conversation - Best practices voor efficiƫnt berichtenverkeer