Guía de cumplimiento de NIS2 para empresas dentro del alcance

La Directiva NIS2 (UE 2022/2555) es el marco actualizado de la Unión Europea para la ciberseguridad y la resiliencia de las redes, que sustituye a la Directiva NIS original. Se aplica a organizaciones medianas y grandes en 18 sectores críticos e impone requisitos estrictos de ciberseguridad, obligaciones de gobernanza y normas de notificación de incidentes. Esta guía le orientará sobre el alcance de la NIS2, los requisitos, los pasos de implementación y cómo la IA puede acelerar sus esfuerzos de cumplimiento.

¿Quién debe cumplir con la NIS2?

La NIS2 se aplica a medianas y grandes empresas (más de 50 empleados O más de 10 millones de euros de volumen de negocios anual/balance general) que operan en sectores designados. Las entidades pequeñas y micro pueden ser incluidas si son proveedores críticos, plantean un riesgo sistémico o tienen importancia nacional.

Entidades esenciales (Anexo I - Alta criticidad)

• Energía: Electricidad, calefacción/refrigeración, petróleo, gas, hidrógeno

• Transporte: Aéreo, ferroviario, marítimo y por carretera

• Banca e infraestructura del mercado financiero

• Salud: Proveedores de atención médica, laboratorios de referencia, I+D/fabricación farmacéutica, fabricantes de dispositivos médicos

• Agua potable y aguas residuales

• Infraestructura digital: Puntos de intercambio de Internet, proveedores de DNS/TLD, centros de datos/nube/CDN, proveedores de servicios de confianza, redes de telecomunicaciones

• Gestión de servicios TIC: Proveedores de servicios gestionados, proveedores de servicios de seguridad gestionados

• Administración pública: Administración central y regional

• Espacio: Operadores de infraestructuras terrestres

Entidades importantes (Anexo II)

• Servicios postales y de mensajería

• Gestión de residuos

• Químicos: Fabricación y distribución

• Alimentación: Producción, transformación y distribución

• Fabricación: Dispositivos médicos/IVD, electrónica, óptica, equipos eléctricos, maquinaria, vehículos de motor, equipos de transporte

• Proveedores digitales: Mercados en línea, motores de búsqueda, plataformas de redes sociales

• Organizaciones de investigación

Requisitos clave de la NIS2

La NIS2 impone tres áreas de obligación fundamentales: gobernanza, gestión de riesgos y notificación de incidentes.

Artículo 20: Gobernanza y rendición de cuentas

• Aprobación del órgano de dirección: Su junta directiva o alta gerencia debe aprobar formalmente las medidas de gestión de riesgos de ciberseguridad y supervisar su implementación.

• Formación obligatoria: La dirección y los empleados deben recibir formación en ciberseguridad adecuada a sus funciones.

• Responsabilidad de la dirección: Los líderes pueden ser considerados personalmente responsables por el incumplimiento.

Artículo 21: Medidas de gestión de riesgos

Las organizaciones deben aplicar medidas de ciberseguridad proporcionadas y basadas en un enfoque para todos los peligros, que cubran:

• Análisis de riesgos y políticas de seguridad de la información

• Gestión de incidentes: Detección, prevención, respuesta y recuperación

• Continuidad del negocio: Gestión de copias de seguridad, recuperación ante desastres y gestión de crisis

• Seguridad de la cadena de suministro: Evaluar proveedores directos, vulnerabilidades y calidad de los servicios

• Sistemas de redes e información: Adquisición, desarrollo, mantenimiento y tratamiento de vulnerabilidades

• Evaluación y prueba de la eficacia

• Higiene cibernética y formación de empleados

• Criptografía y cifrado

• Recursos humanos, control de acceso y gestión de activos

• Autenticación multifactor, autenticación continua y comunicaciones seguras

Artículo 23: Notificación de incidentes

Debe informar sobre incidentes significativos (aquellos que causen una interrupción operativa grave, pérdidas financieras o daños a la reputación) a su autoridad nacional dentro de plazos estrictos:

• Alerta temprana: En un plazo de 24 horas tras tener conocimiento

• Notificación de incidentes: En un plazo de 72 horas, incluyendo indicadores de compromiso (IOC)

• Informe final: En un plazo de 1 mes, con análisis de causa raíz y medidas de mitigación

Se fomenta la notificación voluntaria de amenazas significativas e incidentes evitados (casi incidentes).

Hoja de ruta para la implementación

Siga estos pasos para lograr y mantener el cumplimiento de la NIS2:

1. Determinar la aplicabilidad

Confirme si su organización está dentro del alcance según el sector, el tamaño y la criticidad. Consulte la ley de transposición nacional de su estado miembro para conocer los requisitos específicos.

2. Realizar un análisis de brechas (Gap Analysis)

Compare su postura actual de ciberseguridad con los requisitos del Artículo 21. Identifique controles faltantes o insuficientes en gobernanza, gestión de riesgos, gestión de incidentes, cadena de suministro y medidas técnicas.

3. Desarrollar políticas y marcos de trabajo

Cree o actualice la documentación que cubra:

• Política de seguridad de la información (alineada con los Artículos 20-21 de la NIS2)

• Metodología de evaluación de riesgos

• Procedimientos de clasificación y respuesta a incidentes

• Planes de continuidad del negocio y recuperación ante desastres

• Evaluación de seguridad de la cadena de suministro y contratos con terceros

4. Implementar controles técnicos y organizativos

Despliegue controles para cumplir con los requisitos del Artículo 21: gestión de vulnerabilidades, controles de acceso, MFA, cifrado, segmentación de red, sistemas de respaldo y herramientas de monitoreo.

5. Establecer gobernanza y formación

Asegure la aprobación de la dirección para su marco de gestión de riesgos. Ponga en marcha la formación obligatoria en ciberseguridad para la dirección y el personal.

6. Probar y monitorear la efectividad

Realice pruebas de penetración periódicas, simulacros de recuperación ante desastres (DR) y evaluaciones de controles. Documente los resultados y ajuste las políticas según sea necesario.

7. Registrarse ante las autoridades nacionales

Notifique a la autoridad competente designada para la NIS2 en su estado miembro y cumpla con los requisitos de registro o notificación.

8. Preparar manuales de notificación de incidentes

Cree plantillas y flujos de trabajo para los informes de incidentes de 24 horas, 72 horas y finales. Capacite a su equipo de respuesta a incidentes sobre los plazos de la NIS2.

Sanciones por incumplimiento

La aplicación de la NIS2 es estricta. Las autoridades nacionales pueden imponer:

• Entidades esenciales: Multas de al menos 10 millones de euros o el 2% del volumen de negocios anual global, lo que sea mayor.

• Entidades importantes: Multas de al menos 7 millones de euros o el 1,4% del volumen de negocios anual global, lo que sea mayor.

• Otras medidas: Advertencias, órdenes de cese y desistimiento, publicación de infracciones, suspensión de certificaciones, responsables de seguimiento o prohibiciones para ocupar cargos directivos (como último recurso).

La responsabilidad de la dirección se extiende a los miembros de la junta y altos ejecutivos que no supervisen el cumplimiento.

Cómo ISMS Copilot acelera el cumplimiento de NIS2

El cumplimiento de la NIS2 requiere mucha documentación, consume tiempo y exige una gran experiencia. ISMS Copilot está diseñado específicamente para ayudarle a avanzar más rápido y de forma más inteligente:

Generar políticas y documentos listos para auditoría

Pida a ISMS Copilot que redacte su política de seguridad de la información alineada con NIS2, procedimientos de respuesta a incidentes, marcos de evaluación de riesgos o planes BCP/DR. Los resultados son estructurados, profesionales y adaptados a su sector y requisitos.

Realizar análisis de brechas en minutos

Suba sus políticas actuales, evaluaciones de riesgos o documentación de seguridad (PDF, DOCX, XLS) y pida a ISMS Copilot que identifique brechas respecto a los requisitos del Artículo 21 de la NIS2. Obtendrá un desglose detallado de lo que falta o es insuficiente.

Evaluaciones de riesgos y seguridad de la cadena de suministro

Use ISMS Copilot para crear registros de riesgos, evaluar proveedores externos y generar cuestionarios de seguridad de la cadena de suministro alineados con las expectativas de la NIS2.

Preguntas y respuestas específicas sobre el marco

Haga preguntas sobre el alcance de NIS2, plazos, obligaciones de los Artículos 20/21/23 o transposiciones nacionales. La base de conocimientos de ISMS Copilot se basa en experiencia real de consultoría: sin alucinaciones ni búsquedas genéricas en Internet.

Organizar el trabajo con múltiples clientes o proyectos

Si es un consultor que gestiona el cumplimiento de NIS2 para varios clientes, utilice los Espacios de Trabajo (Workspaces) para mantener los proyectos, documentos y conversaciones de IA separados y organizados.

Alojado en la UE y conforme al RGPD

ISMS Copilot está alojado en Frankfurt (UE), con seguridad de nivel empresarial (MFA, cifrado de extremo a extremo). Sus datos nunca se utilizan para el entrenamiento de la IA y usted mantiene el control total.

Primeros pasos con ISMS Copilot para NIS2

Comience gratis en app.ismscopilot.com. El nivel gratuito le da acceso a las funciones principales. Mejore a Plus ($20/mes) para obtener mayores cuotas y más subidas de documentos, o Pro Unlimited ($100/mes, próximamente) para mensajería ilimitada y colaboración en equipo.

Para flujos de trabajo de NIS2 adaptados, explore la biblioteca de prompts de NIS2 y la guía de casos de uso para Gestores de Riesgos en Industrias Reguladas (DORA/NIS2).

Recursos adicionales

• Texto completo de la Directiva NIS2 (EUR-Lex)

• Página de política de NIS2 de la Comisión Europea

• Biblioteca de prompts de la Directiva NIS2

• ISMS Copilot para gestores de riesgos en industrias reguladas (DORA/NIS2)