Copilot para SGSI con plataformas GRC

Cómo usar ISMS Copilot con Vanta

Resumen general

Vanta es una potente plataforma de automatización de GRC que se encarga del trabajo pesado del cumplimiento: monitoreo automatizado de controles, recopilación de evidencias, seguimiento continuo del cumplimiento y gestión de auditorías en marcos como SOC 2, ISO 27001 e HIPAA. ISMS Copilot complementa a Vanta proporcionando orientación especializada por IA para las actividades críticas de la "última milla" que las plataformas de automatización no pueden resolver por completo: revisar la calidad de las políticas, comprender cómo implementar controles específicos en su entorno único, verificar la suficiencia de las evidencias y obtener respuestas expertas a preguntas complejas de cumplimiento.

A quién va dirigido

Esta guía es para:

  • Equipos de cumplimiento que utilizan Vanta y necesitan orientación experta sobre la implementación de controles

  • Profesionales de seguridad que gestionan despliegues de Vanta y desean asistencia de IA para la revisión de documentación

  • Organizaciones que utilizan Vanta para la automatización pero carecen de experiencia interna en cumplimiento

  • Consultores que apoyan a clientes que usan Vanta y necesitan herramientas de IA para el aseguramiento de la calidad

Cómo funcionan juntos Vanta e ISMS Copilot

Lo que Vanta hace mejor

Vanta destaca en la automatización de la carga de trabajo operativa de cumplimiento:

  • Monitoreo automatizado: Supervisa continuamente su infraestructura a través de más de 1200 pruebas automatizadas en proveedores de la nube, herramientas SaaS y sistemas

  • Recopilación de evidencias: Recopila y organiza automáticamente las evidencias de cumplimiento de los sistemas integrados, reduciendo la recopilación manual de evidencias en un 70-80%

  • Prueba de controles: Evalúa los controles de cumplimiento automáticamente y ofrece sugerencias de remediación generadas por IA cuando se detectan brechas

  • Soporte multimarco: Mapea controles entre SOC 2, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS y otros marcos para minimizar el trabajo redundante

  • Gestión de auditorías: Centraliza la comunicación con el auditor, las solicitudes de documentación y el envío de evidencias a través del Audit Hub

  • Trust Center: Publica el estado de cumplimiento y las certificaciones para acelerar las revisiones de seguridad de los clientes

  • Plantillas de políticas: Proporciona plantillas de políticas aprobadas por auditores para un despliegue rápido

  • Gestión de riesgos de proveedores: Automatiza los flujos de trabajo de descubrimiento de proveedores y evaluación de riesgos

La fuerza de la automatización de Vanta: Las organizaciones que utilizan Vanta reportan una reducción del tiempo de preparación para auditorías en un 50% y un recorte del trabajo operativo relacionado con el cumplimiento del 40-60%. La plataforma destaca en sistematizar, monitorear e informar sobre las actividades de cumplimiento en todo su stack tecnológico.

Donde ISMS Copilot aporta valor

ISMS Copilot complementa la automatización de Vanta con experiencia especializada para tareas de cumplimiento basadas en el juicio:

1. Revisión de calidad de políticas y procedimientos

Vanta proporciona plantillas de políticas, pero cada organización necesita personalización:

  • Guía de personalización de plantillas: "Estoy usando la plantilla de Política de Control de Acceso de Vanta para una empresa de SaaS de salud con 80 empleados. ¿Qué requisitos específicos de salud debería añadir más allá de la plantilla?"

  • Verificación de integridad de políticas: Suba la política generada por Vanta y pregunte: "Revise esta Política de Seguridad de la Información para detectar brechas de cumplimiento con ISO 27001:2022 específicas para las regulaciones de servicios financieros"

  • Adiciones específicas de la industria: "¿Qué controles específicos de HIPAA debería añadir a las políticas de seguridad estándar de Vanta para una startup de tecnología de salud?"

  • Revisión de profundidad de procedimientos: "Este procedimiento de respuesta ante incidentes de Vanta cubre lo básico. ¿Qué detalle adicional debería añadir para los requisitos de una auditoría SOC 2 Tipo II?"

Mejor práctica: Use las plantillas de Vanta como base, luego súbalas a ISMS Copilot para una revisión de calidad y recomendaciones de mejora específicas de la industria. Esto combina la estructura aprobada por auditores de Vanta con la experiencia en personalización de ISMS Copilot.

2. Orientación para la implementación de controles

Vanta monitorea los controles, pero no le dice cómo implementarlos en su entorno específico:

  • Planificación de la implementación: "Vanta señaló que necesitamos implementar el control ISO 27001 A.8.1 (gestión de activos). Usamos AWS, Google Workspace y Notion. ¿Cómo deberíamos implementar el seguimiento del inventario de activos?"

  • Guía específica de herramientas: "Estamos implementando revisiones de acceso para SOC 2. Vanta se integra con Okta para el monitoreo, pero ¿cuál es el proceso real que deberíamos seguir trimestralmente?"

  • Remediación de brechas: "Vanta identificó una brecha en nuestro control de pruebas de respaldo. ¿Qué evidencia esperan ver los auditores y cómo deberíamos documentar nuestro proceso de prueba?"

  • Mapeo de controles: "Estamos añadiendo ISO 27001 a nuestro programa SOC 2 existente en Vanta. ¿Qué controles del Anexo A de ISO 27001 requieren una implementación adicional más allá de nuestros controles SOC 2 actuales?"

3. Calidad e integridad de la evidencia

Vanta recopila evidencias automáticamente, pero los auditores siguen evaluando la calidad de las mismas:

  • Revisión de suficiencia de evidencia: "Tengo esta hoja de cálculo de revisión de acceso que Vanta recopiló. ¿Es evidencia suficiente para SOC 2 CC6.1, o esperan los auditores documentación adicional?"

  • Identificación de brechas de evidencia: "Vanta muestra que cumplimos al 95% con los controles de ISO 27001, pero ¿qué evidencia manual podría faltar que la automatización no puede recopilar?"

  • Integridad de la documentación: "Nuestro informe de prueba de penetración está en el repositorio de evidencias de Vanta. ¿Qué más debería incluir este informe para satisfacer los requisitos de ISO 27001 A.12.6.1?"

  • Redacción de evidencia narrativa: "Vanta recopiló nuestros registros, pero necesito escribir una narrativa que describa nuestro proceso de monitoreo para el informe SOC 2. ¿Qué debería cubrir esta narrativa?"

4. Preparación y respuesta ante auditorías

Vanta organiza la logística de la auditoría, pero el éxito de la misma requiere comprender las expectativas del auditor:

  • Preguntas de simulacro de auditoría: "Genere 20 preguntas probables de un auditor para nuestra auditoría de Etapa 2 de ISO 27001 centrada en controles de infraestructura en la nube, basándose en lo que Vanta está monitoreando"

  • Interpretación de preguntas del auditor: "El auditor preguntó: '¿Cómo garantiza la segregación de funciones en su proceso de despliegue?'. ¿Qué es lo que realmente están buscando y qué evidencia de Vanta debería mencionar?"

  • Explicación de excepciones: "Vanta señaló una excepción de control para el 2FA en una aplicación heredada. ¿Cómo debo documentar esta excepción y los controles compensatorios para la auditoría?"

  • Justificación de la Declaración de Aplicabilidad (SoA): "Necesito justificar por qué excluimos el control ISO 27001 A.11.2.9 (política de escritorio limpio) en nuestra Declaración de Aplicabilidad. ¿Cuál es una justificación defendible para una empresa totalmente remota?"

5. Experiencia específica en marcos regulatorios

Vanta soporta múltiples marcos, pero cada uno tiene requisitos únicos y matices de interpretación:

  • Interpretación del marco: "Vanta mapea SOC 2 CC7.2 con ISO 27001 A.12.6.1, pero ¿cuáles son las sutiles diferencias en las expectativas del auditor entre estos dos controles?"

  • Guía regulatoria: "Estamos usando Vanta para el cumplimiento de HIPAA. ¿Cuáles son los requisitos de la Regla de Seguridad que van más allá de los controles automatizados de Vanta?"

  • Marcos emergentes: "Necesitamos prepararnos para el cumplimiento de NIS2. ¿Pueden adaptarse los programas existentes de SOC 2 e ISO 27001 en Vanta, o necesitamos controles adicionales?"

  • Variaciones de la industria: "Vanta nos muestra conformes con los controles de PCI DSS, pero estamos en el sector salud; ¿hay consideraciones adicionales para el procesamiento de pagos en entornos HIPAA?"

6. Planificación estratégica de cumplimiento

Vanta proporciona hojas de ruta, pero las decisiones estratégicas requieren experiencia en cumplimiento:

  • Selección de marco: "Actualmente tenemos SOC 2 Tipo II a través de Vanta. ¿Deberíamos añadir ISO 27001 o buscar SOC 2 + HITRUST para clientes del sector salud?"

  • Determinación del alcance: "¿Cómo deberíamos definir nuestro alcance de ISO 27001 en Vanta para una empresa SaaS con múltiples productos? ¿Debería cada producto ser una certificación independiente?"

  • Planificación de cronogramas: "Vanta estima 6 meses para la certificación ISO 27001. ¿Cuáles son los hitos realistas y dónde suelen encontrar retrasos las organizaciones?"

  • Planificación de recursos: "Estamos usando Vanta para la automatización, pero ¿qué actividades de cumplimiento aún requieren tiempo de personal dedicado en comparación con lo que Vanta maneja automáticamente?"

Complementario, no redundante: ISMS Copilot no reemplaza el monitoreo, la recopilación de evidencias o la automatización del flujo de trabajo de Vanta. En su lugar, proporciona la capa de experiencia en cumplimiento que las plataformas de automatización no pueden ofrecer: comprender por qué los controles son importantes, cómo implementarlos correctamente en su contexto específico y qué esperan ver los auditores.

Flujos de trabajo comunes que combinan ambas herramientas

Flujo de trabajo 1: Implementación de un nuevo marco

Escenario: Está agregando ISO 27001 a su programa SOC 2 existente en Vanta.

  1. En Vanta: Agregue el marco ISO 27001, revise los controles mapeados e identifique los nuevos requisitos de ISO 27001

  2. En ISMS Copilot: Pregunte: "Tengo SOC 2 Tipo II y estoy agregando ISO 27001. ¿Cuáles son los controles del Anexo A de ISO 27001 que no tienen equivalente en SOC 2 y cómo debo implementarlos?"

  3. En Vanta: Configure el monitoreo y la recopilación de evidencias para los nuevos controles identificados

  4. En ISMS Copilot: Genere procedimientos de implementación de controles: "Cree un procedimiento de implementación para ISO 27001 A.5.23 (seguridad de la información para servicios en la nube) para una infraestructura basada en AWS"

  5. En Vanta: Despliegue políticas, asigne tareas al equipo y monitoree el estado de cumplimiento

  6. En ISMS Copilot: Revise las políticas generadas por Vanta: suba las políticas de ISO 27001 de Vanta y pida recomendaciones de mejora específicas de la industria

Flujo de trabajo 2: Preparación para la auditoría

Escenario: Se encuentra a 30 días de su auditoría de certificación de la Etapa 2 de ISO 27001.

  1. En Vanta: Revise el tablero de cumplimiento, aborde cualquier brecha de control señalada y asegúrese de que se haya recopilado toda la evidencia

  2. En ISMS Copilot: Prepárese para las preguntas del auditor: "Genere 30 preguntas probables para una auditoría de la Etapa 2 de ISO 27001 para una empresa SaaS que usa infraestructura de AWS, centrándose en las áreas que los auditores suelen investigar"

  3. En Vanta: Organice la evidencia en el Audit Hub, invite al auditor y proporcione acceso a la evidencia automatizada

  4. En ISMS Copilot: Revise la suficiencia de la evidencia: "Tengo estas 5 piezas de evidencia para ISO 27001 A.12.6.1 (gestión de vulnerabilidades). ¿Es esto suficiente, o qué evidencia adicional podrían solicitar los auditores?"

  5. Durante la auditoría: Cuando el auditor haga preguntas complejas, consulte a ISMS Copilot para obtener interpretación y orientación sobre cómo redactar las respuestas

  6. En Vanta: Envíe la evidencia y rastree el progreso de la auditoría hasta su finalización

Flujo de trabajo 3: Remediación de brechas de control

Escenario: Vanta señaló que no cumple con un control específico.

  1. En Vanta: Revise la alerta de falla de control y la sugerencia de remediación generada por IA

  2. En ISMS Copilot: Obtenga orientación sobre la implementación: "Vanta señaló que no tenemos requisitos adecuados de complejidad de contraseñas. Usamos Okta y Google Workspace. ¿Qué políticas de contraseñas deberíamos configurar para cumplir con los requisitos de SOC 2 e ISO 27001?"

  3. Implementación: Configure los sistemas basándose en la orientación de ISMS Copilot

  4. En ISMS Copilot: Documente el control: "Cree un documento de procedimiento de política de contraseñas que explique nuestros requisitos de contraseñas de Okta y Google Workspace para evidencia de auditoría"

  5. En Vanta: Suba el documento de procedimiento, marque el control como remediado y verifique que el monitoreo automatizado muestre cumplimiento

  6. En Vanta: El monitoreo continuo confirma el cumplimiento constante

Flujo de trabajo 4: Personalización de políticas

Escenario: Está desplegando las plantillas de políticas de Vanta pero necesita personalización específica para su industria.

  1. En Vanta: Genere el conjunto de políticas a partir de plantillas para los marcos seleccionados

  2. En ISMS Copilot: Revise y personalice: suba cada política y pregunte: "Revise esta Política de Respuesta ante Incidentes para una empresa de SaaS de salud con 60 empleados. ¿Qué requisitos específicos de HIPAA y mejores prácticas de la industria de salud deberían añadirse?"

  3. Personalización: Edite las políticas basándose en las recomendaciones de ISMS Copilot

  4. En ISMS Copilot: Valide la integridad: "¿Cumple esta Política de Respuesta ante Incidentes revisada tanto con la Regla de Seguridad de HIPAA como con los requisitos de ISO 27001:2022 para organizaciones de salud?"

  5. En Vanta: Suba las políticas finalizadas, asigne los reconocimientos de los empleados y rastree su completitud

  6. En Vanta: Monitoree los ciclos de revisión de políticas y mantenga el control de versiones

Ejemplos prácticos

Ejemplo 1: Comprender las recomendaciones de control de Vanta

Situación: Vanta recomienda implementar MFA en todas las aplicaciones, pero usted tiene una aplicación heredada que no soporta MFA.

Pregunta a ISMS Copilot: "Vanta requiere MFA para SOC 2 CC6.1, pero tenemos una aplicación de un proveedor heredado que no admite MFA. ¿Qué controles compensatorios son aceptables para los auditores y cómo deberíamos documentar esta excepción en Vanta?"

Orientación de ISMS Copilot: Explica los controles compensatorios aceptables (restricciones de IP, registro adicional, acceso limitado, documentación de aceptación de riesgos), cómo documentar la excepción para los auditores y qué evidencia mantener en el registro de excepciones de Vanta.

Ejemplo 2: Mejora de las plantillas de políticas de Vanta

Situación: Desplegó la plantilla de Política de Clasificación de Datos de Vanta, pero los comentarios de su auditor sugieren que necesita más detalle.

Pregunta a ISMS Copilot: "Suba la plantilla de Política de Clasificación de Datos de Vanta y pregunte: Esta política cubre los niveles básicos de clasificación, pero nuestro auditor de ISO 27001 quiere más especificidad sobre los requisitos de manejo para cada nivel. ¿Qué deberíamos añadir?"

Orientación de ISMS Copilot: Proporciona requisitos detallados de manejo para cada nivel de clasificación (requisitos de almacenamiento, estándares de cifrado, controles de acceso, períodos de retención, métodos de eliminación), formateados para integrarse en su política de Vanta existente.

Ejemplo 3: Preparación para preguntas de auditores

Situación: Su primera auditoría SOC 2 Tipo II es en 2 semanas. Vanta muestra un cumplimiento del 100%, pero está nervioso por las preguntas del auditor.

Pregunta a ISMS Copilot: "Genere 25 preguntas de auditor para las que deba prepararme en una auditoría SOC 2 Tipo II para una empresa de SaaS B2B que usa Vanta para la automatización del cumplimiento. Céntrese en preguntas sobre nuestra gestión de cambios, controles de acceso y gestión de proveedores."

Orientación de ISMS Copilot: Ofrece preguntas realistas de auditores con orientación sobre lo que realmente están evaluando y cómo mencionar la recopilación de evidencias de Vanta en sus respuestas.

Ejemplo 4: Estrategia multimarco

Situación: Tiene SOC 2 en Vanta. Los clientes europeos solicitan ISO 27001, pero no está seguro de si vale la pena el esfuerzo adicional.

Pregunta a ISMS Copilot: "Actualmente mantenemos SOC 2 Tipo II usando Vanta. ¿Qué porcentaje de los requisitos de ISO 27001 se solapan con SOC 2, qué trabajo adicional se requiere y cuánto tiempo debería tomar la certificación ISO 27001 si ya tenemos SOC 2?"

Orientación de ISMS Copilot: Explica el solapamiento del 60-70% de los controles, identifica los requisitos específicos de ISO 27001 (metodología de evaluación de riesgos, Declaración de Aplicabilidad, ciertos controles del Anexo A) y proporciona un cronograma realista basado en la madurez existente de SOC 2.

Cuándo usar cada herramienta

Tarea

Usar Vanta

Usar ISMS Copilot

Monitorear cumplimiento de infraestructura

Recopilar evidencias automáticamente

Entender cómo implementar un control

Rastrear el progreso de la auditoría y comunicarse con auditores

Revisar la calidad e integridad de las políticas

Gestionar revisiones de acceso de usuarios

Obtener orientación de implementación específica del marco

Desplegar plantillas de políticas

Personalizar políticas para su industria

Automatizar las pruebas de controles

Evaluar la suficiencia de la evidencia

Generar informes de cumplimiento

Prepararse para las preguntas de los auditores

Gestionar evaluaciones de riesgo de proveedores

Interpretar requisitos complejos de los marcos

La combinación ideal: Use Vanta para la automatización operativa, el monitoreo y la gestión del flujo de trabajo. Use ISMS Copilot para la experiencia en cumplimiento, el aseguramiento de la calidad y las decisiones basadas en el juicio que requieren un conocimiento profundo del marco.

Mejores prácticas de integración

1. Establezca su flujo de trabajo

  • Use Vanta como su sistema de registro: Toda la evidencia, las políticas y la documentación de auditoría residen en Vanta

  • Use ISMS Copilot como su asesor experto: Cuando necesite orientación sobre implementación, revisión de calidad o interpretación de marcos

  • Cree bucles de retroalimentación: Cuando ISMS Copilot sugiera mejoras, impleméntelas en Vanta y rastree el cumplimiento continuo allí

2. Maximice la automatización de Vanta

  • Conecte todas las integraciones: Más integraciones = más recopilación de evidencia automatizada = menos trabajo manual

  • Configure pruebas automatizadas: Deje que Vanta pruebe continuamente los controles en lugar de realizar revisiones periódicas manuales

  • Utilice las sugerencias de IA de Vanta: Vanta proporciona orientación de remediación generada por IA; comience por ahí y luego consulte a ISMS Copilot para obtener detalles de implementación

3. Aproveche ISMS Copilot para la calidad

  • Revisión antes del despliegue: Antes de desplegar las políticas de Vanta a los empleados, súbalas a ISMS Copilot para obtener recomendaciones de personalización

  • Preparación pre-auditoría: Use ISMS Copilot para prepararse para las preguntas de los auditores de 2 a 4 semanas antes de las auditorías

  • Validación de evidencia: Cuando Vanta recopile evidencia, valide periódicamente la suficiencia con ISMS Copilot para evitar sorpresas en la auditoría

4. Organice el trabajo por marco

Si utiliza ambas herramientas en múltiples marcos:

  • En Vanta: Realice el seguimiento de todas las actividades de cumplimiento, evidencias y monitoreo para todos los marcos

  • En ISMS Copilot: Cree espacios de trabajo separados por marco ("Empresa - ISO 27001", "Empresa - SOC 2") para obtener una guía enfocada y específica del marco sin confusión de contexto

Consideraciones de costo y recursos

Resumen de inversión

  • Vanta: Plataforma de GRC empresarial cuyo precio suele comenzar entre $20,000 y $40,000+ anuales, dependiendo del tamaño de la empresa y los marcos

  • ISMS Copilot: IA especializada en cumplimiento que comienza en $20/mes para planes individuales o de equipo para organizaciones

Propuesta de valor combinada

Las organizaciones que utilizan ambas herramientas reportan:

  • Reducción de la dependencia de consultores: Maneje más trabajo de cumplimiento internamente en lugar de contratar consultores a $150-300/hora

  • Cronogramas de certificación más rápidos: La automatización de Vanta + la guía experta de ISMS Copilot reduce el tiempo de certificación en un 30-40%

  • Mayores tasas de aprobación de auditorías al primer intento: Una mejor calidad de las políticas y suficiencia de evidencias gracias a la revisión de ISMS Copilot reduce los hallazgos de auditoría

  • Equipos de cumplimiento más pequeños: La automatización + la experiencia de la IA permiten que equipos de 1 a 2 personas gestionen el cumplimiento de múltiples marcos que antes requerían entre 3 y 4 personas

Perspectiva de ROI: Si ISMS Copilot le ayuda a evitar solo 5 horas de tiempo de consultoría al mes (un valor de $750-1,500), se paga por sí mismo muchas veces. La mayoría de los usuarios de Vanta reportan entre 10 y 20 horas mensuales de preguntas en las que ISMS Copilot proporciona orientación experta instantánea que de otro modo buscarían en consultores o aprenderían por ensayo y error.

Limitaciones y fronteras

Lo que esta combinación no reemplaza

  • Servicios de auditoría: Sigue necesitando auditores externos para SOC 2, certificación ISO 27001 y otras evaluaciones de terceros

  • Responsabilidad ejecutiva: El liderazgo debe seguir siendo el dueño de la estrategia de cumplimiento y de las decisiones de riesgo

  • Interpretación legal compleja: Algunas preguntas regulatorias requieren abogados de cumplimiento, no una guía de IA

  • Implementación práctica: Ambas herramientas proporcionan orientación, pero su equipo sigue implementando los controles, configurando los sistemas y manteniendo los procesos

Cuándo podría seguir necesitando consultores

  • Certificaciones por primera vez: Las organizaciones que buscan su primera ISO 27001 o SOC 2 a menudo se benefician de la guía de un consultor, incluso con Vanta + ISMS Copilot

  • Cumplimiento multinacional complejo: Las organizaciones que operan en muchas jurisdicciones con requisitos variados pueden necesitar especialistas legales y regulatorios

  • Industrias altamente reguladas: El sector salud, los servicios financieros o los contratistas gubernamentales pueden tener matices que requieran consultores específicos de la industria

  • Brechas o hallazgos significativos: Si tiene brechas de cumplimiento importantes o falló en una auditoría previa, la guía de un consultor puede acelerar la remediación

Primeros pasos

Si ya está usando Vanta

  1. Identifique brechas de conocimiento: ¿Qué preguntas suele hacer a los consultores o busca en línea para responder?

  2. Pruebe ISMS Copilot para la revisión de políticas: Suba una política de Vanta y pida recomendaciones de mejora

  3. Prepárese para su próxima auditoría: Pida a ISMS Copilot que genere preguntas probables de auditores para sus marcos

  4. Evalúe el valor: Rastree con qué frecuencia ISMS Copilot responde preguntas que habrían requerido tiempo de consultores o una investigación exhaustiva

Si está evaluando ambas herramientas

  1. Comience con Vanta: Vanta proporciona la base operativa: monitoreo, automatización y gestión del flujo de trabajo

  2. Añada ISMS Copilot para la experiencia: Una vez desplegado Vanta, añada ISMS Copilot para manejar la revisión de calidad y la guía de implementación

  3. Establezca la integración del flujo de trabajo: Defina cuándo usar cada herramienta y cómo se complementan en su programa de cumplimiento

Qué sigue

Obtener ayuda

¿Preguntas sobre el uso de ISMS Copilot junto con Vanta?

  • Póngase en contacto con el soporte de ISMS Copilot para obtener orientación sobre cómo integrar la experiencia de la IA con sus flujos de trabajo de Vanta

  • Únase a la comunidad de ISMS Copilot para conectar con otros profesionales del cumplimiento que utilizan ambas herramientas

  • Consulte el Centro de ayuda para obtener plantillas de flujo de trabajo y mejores prácticas

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