Cómo usar ISMS Copilot con Drata

Resumen

Drata es una plataforma integral de automatización de cumplimiento que destaca en el monitoreo continuo, la recolección automatizada de evidencia y los flujos de trabajo de cumplimiento configurables en más de 20 marcos de referencia, incluidos SOC 2, ISO 27001 y NIST 800-153. ISMS Copilot complementa a Drata aportando experiencia especializada en cumplimiento para las tareas críticas que requieren juicio humano y que la automatización no puede abordar por completo: comprender matices en los requisitos de control, revisar la calidad de las políticas, interpretar las expectativas específicas de cada marco y obtener orientación experta sobre la implementación de controles en el contexto único de su organización.

A quién va dirigido

Esta guía es para:

• Equipos de seguridad y cumplimiento que gestionan implementaciones de Drata y necesitan orientación experta en la ejecución

• Organizaciones que utilizan la automatización adaptativa de Drata y desean asistencia de IA para el diseño de controles personalizados

• Profesionales de cumplimiento que aprovechan el monitoreo de Drata pero necesitan ayuda con la personalización de políticas y la calidad de la evidencia

• Consultores que apoyan a clientes en Drata y requieren herramientas de IA para el aseguramiento de la calidad y el trabajo de asesoría

Cómo trabajan juntos Drata e ISMS Copilot

Lo que Drata hace mejor

Drata destaca por hacer que el cumplimiento sea continuo, configurable y escalable:

• Monitoreo continuo: Supervisión 24/7 de los controles de seguridad en todo su stack tecnológico con visibilidad del estado de cumplimiento en tiempo real

• Recolección automatizada de evidencia: Recopila automáticamente evidencia de cumplimiento de cientos de sistemas integrados, eliminando la gestión manual de hojas de cálculo

• Automatización adaptativa: Cree pruebas personalizadas con automatización sin código para supervisar controles únicos de su organización

• Controles mapeados previamente: Una amplia biblioteca de controles GRC mapeados previamente en más de 20 marcos de referencia reduce el tiempo de configuración

• Soporte para múltiples marcos: Gestione varios marcos de cumplimiento simultáneamente con mapeo de controles superpuestos para reducir el trabajo redundante

• Audit Hub: Comunicación centralizada con el auditor, gestión de evidencia y seguimiento de solicitudes para auditorías optimizadas

• Revisiones de acceso de usuarios: Automatiza los flujos de trabajo de revisión de acceso de usuarios, abandonando los procesos manuales en hojas de cálculo

• Policy Center: Plantillas de políticas personalizables y aprobadas por auditores con control de versiones y distribución automatizada

• Trust Center: Portal de confianza público para compartir el estado de cumplimiento con clientes y prospectos

• Gestión de riesgos: Herramientas para la evaluación de riesgos internos y el monitoreo de riesgos de proveedores

Donde ISMS Copilot agrega valor

ISMS Copilot complementa la automatización de Drata con una profunda experiencia en cumplimiento para tareas que requieren mucho juicio:

1. Diseño e implementación de controles personalizados

La automatización adaptativa de Drata le permite crear controles personalizados, pero necesita saber qué monitorear y cómo:

• Orientación sobre controles personalizados: "Necesito crear un control personalizado en Drata para ISO 27001 A.8.28 (codificación segura). ¿Qué debería validar esta prueba personalizada y qué evidencia debería recopilar?"

• Implementación específica de la organización: "Usamos un proceso de despliegue único con Kubernetes y ArgoCD. ¿Cómo debo diseñar las pruebas de Drata para monitorear los controles de gestión de cambios para SOC 2 CC8.1?"

• Diseño de lógica de control: "¿Cuál es la lógica adecuada para una prueba automatizada de Drata para validar que nuestro proceso de restauración de copias de seguridad cumple con los requisitos de ISO 27001 A.8.13?"

• Manejo de casos excepcionales: "Drata monitorea nuestra infraestructura estándar, pero tenemos un sistema heredado. ¿Cómo debo diseñar controles compensatorios y monitoreo para esta excepción?"

2. Personalización de políticas y mejora de la calidad

Drata proporciona plantillas de políticas aprobadas por auditores, pero cada organización necesita personalización:

• Requisitos específicos de la industria: "Estoy usando la plantilla de Política de Seguridad de la Información de Drata. ¿Qué requisitos adicionales debería agregar para una empresa de servicios financieros regulada por FINRA?"

• Revisión de integridad de políticas: Suba la política de Drata y pregunte: "Revise esta Política de Control de Acceso para el cumplimiento de ISO 27001:2022. ¿Qué falta o qué necesita más detalle?"

• Alineación multi-marco: "Estamos manteniendo políticas de SOC 2, ISO 27001 e HIPAA en Drata. ¿Cómo debo estructurar las políticas para cumplir con los tres marcos sin tener documentos redundantes?"

• Profundidad del procedimiento: "La Política de Respuesta a Incidentes de Drata cubre los requisitos pero carece de procedimientos. ¿Qué detalle operativo debería agregar para las auditorías SOC 2 Tipo II?"

3. Calidad de la evidencia y preparación para auditorías

Drata recopila evidencia automáticamente, pero las expectativas de los auditores requieren juicio humano:

• Evaluación de la suficiencia de la evidencia: "Drata recopiló registros que muestran nuestras revisiones de acceso trimestrales. ¿Es esta evidencia suficiente para SOC 2 CC6.2, o los auditores suelen esperar documentación adicional?"

• Identificación de evidencia manual: "¿Qué evidencia manual podrían solicitar los auditores que la automatización de Drata no puede recopilar para la certificación ISO 27001?"

• Desarrollo de narrativa de evidencia: "Necesito escribir una narrativa de descripción de control para nuestro informe SOC 2 explicando cómo monitoreamos los controles de seguridad. ¿Qué debería incluir esta narrativa más allá de lo que Drata rastrea?"

• Evaluación de evidencia de pruebas: "Nuestro informe de prueba de penetración está en el repositorio de evidencia de Drata. ¿Qué buscan específicamente los auditores de ISO 27001 en estos informes?"

4. Interpretación y mapeo de marcos de referencia

Drata mapea controles entre marcos, pero la interpretación requiere experiencia:

• Comprensión de los matices de control: "Drata mapea SOC 2 CC6.6 con ISO 27001 A.9.4.1. ¿Cuáles son las diferencias sutiles en las expectativas de los auditores entre estos controles?"

• Decisiones de aplicabilidad: "¿Qué controles del Anexo A de ISO 27001 puedo excluir legítimamente de mi Declaración de Aplicabilidad (SoA) para una empresa SaaS totalmente nativa en la nube?"

• Requisitos específicos del marco: "Drata muestra que cumplimos con los criterios de servicios de confianza de SOC 2. ¿Qué requisitos adicionales existen para SOC 2 + HITRUST que no están cubiertos por el estándar SOC 2?"

• Orientación sobre marcos emergentes: "Necesitamos prepararnos para el cumplimiento de la Directiva NIS2. ¿Pueden adaptarse nuestros programas existentes de SOC 2 e ISO 27001 en Drata, o necesitamos nuevos controles?"

5. Evaluación y tratamiento de riesgos

Drata proporciona herramientas de gestión de riesgos, pero el análisis de riesgos requiere juicio de cumplimiento:

• Identificación de escenarios de riesgo: "¿Cuáles son los escenarios típicos de riesgo de seguridad de la información que debería documentar en el registro de riesgos de Drata para una empresa SaaS B2B?"

• Planificación del tratamiento de riesgos: "Drata identificó varios elementos de riesgo medio. ¿Cómo debo priorizar el tratamiento de riesgos para los requisitos de ISO 27001 frente a SOC 2?"

• Criterios de aceptación de riesgos: "¿Qué criterios debo usar para determinar cuándo es apropiada la aceptación del riesgo frente a la necesidad de controles de mitigación?"

• Evaluación de riesgos de proveedores: "¿Qué preguntas de seguridad específicas debería hacer en las evaluaciones de riesgo de proveedores de Drata para proveedores SaaS que manejan datos de clientes?"

6. Preparación y respuesta a auditorías

Drata agiliza la logística de la auditoría, pero el éxito de la misma requiere comprender el pensamiento del auditor:

• Preguntas de auditoría simuladas: "Genere 25 probables preguntas de auditoría de la Etapa 2 de ISO 27001 para nuestra certificación, centrándose en áreas donde los auditores suelen indagar más allá de la evidencia automatizada"

• Interpretación de preguntas del auditor: "El auditor preguntó: '¿Cómo garantiza el acceso de privilegio mínimo?'. ¿Qué es lo que realmente están buscando y a qué evidencia de Drata debería hacer referencia?"

• Documentación de excepciones: "Drata señaló una excepción de control para una aplicación sin MFA. ¿Cómo debo documentar esta excepción y los controles compensatorios para el auditor?"

• Demostración de la eficacia del control: "Más allá del monitoreo automatizado de Drata, ¿qué evidencia adicional demuestra la efectividad del control a los auditores de ISO 27001?"

7. Planificación estratégica de cumplimiento

Drata proporciona la plataforma, pero las decisiones estratégicas requieren experiencia en cumplimiento:

• Selección de marco de referencia: "Tenemos SOC 2 en Drata y debemos decidir entre agregar ISO 27001, HITRUST o FedRAMP para clientes del sector salud. ¿Cuál es la elección correcta?"

• Definición del alcance: "¿Cómo deberíamos definir nuestro alcance de certificación ISO 27001 en Drata para una empresa con múltiples productos y ubicaciones geográficas?"

• Planificación del cronograma: "¿Cuáles son los hitos realistas para la certificación ISO 27001 cuando se usa Drata y dónde suelen encontrar retrasos las organizaciones?"

• Asignación de recursos: "¿Qué actividades de cumplimiento aún requieren tiempo de personal dedicado frente a lo que la automatización de Drata gestiona de forma independiente?"

Flujos de trabajo comunes combinando ambas herramientas

Flujo de trabajo 1: Diseñar automatización adaptativa personalizada

Escenario: Necesita crear una prueba personalizada en Drata para un control único en su entorno.

1. En ISMS Copilot: Definir requisitos de control: "Necesito implementar ISO 27001 A.12.3.1 (respaldo de información) para los datos de nuestro clúster de Kubernetes. ¿Qué debería validarse para demostrar que este control es efectivo?"

2. En ISMS Copilot: Diseñar lógica de prueba: "¿Qué verificaciones automatizadas debo implementar para verificar la integridad, frecuencia y capacidad de restauración del respaldo para la evidencia de auditoría?"

3. En Drata: Construya la prueba personalizada utilizando la automatización adaptativa basada en la guía de ISMS Copilot

4. En Drata: Configure la recolección de evidencia de sus sistemas de respaldo

5. En ISMS Copilot: Validar enfoque: "¿Cumple este enfoque de monitoreo de respaldo con los requisitos de ISO 27001 y SOC 2 para las pruebas de respaldo?"

6. En Drata: Despliegue la prueba personalizada y monitoree el cumplimiento continuo

Flujo de trabajo 2: Expansión del cumplimiento a múltiples marcos de referencia

Escenario: Tiene SOC 2 en Drata y va a agregar ISO 27001.

1. En Drata: Agregue el marco de referencia ISO 27001 y revise los controles mapeados previamente que muestran la superposición con el SOC 2 existente

2. En ISMS Copilot: Analizar brechas: "Tengo SOC 2 Tipo II. ¿Qué controles del Anexo A de ISO 27001 requieren una implementación adicional más allá de mis controles de SOC 2?"

3. En ISMS Copilot: Obtener orientación para la implementación de nuevos controles: "¿Cómo debo implementar ISO 27001 A.5.23 (seguridad en la nube) para la infraestructura de AWS?"

4. En Drata: Configure el monitoreo y la recolección de evidencia para los nuevos controles específicos de ISO 27001

5. En ISMS Copilot: Revisión de alineación de políticas: "Revise estas políticas para asegurarse de que satisfacen los requisitos tanto de SOC 2 como de ISO 27001:2022"

6. En Drata: Despliegue las políticas actualizadas y realice el seguimiento del cumplimiento en ambos marcos

Flujo de trabajo 3: Preparación para la auditoría

Escenario: Su auditoría SOC 2 Tipo II comienza en 30 días.

1. En Drata: Revise el panel de cumplimiento, solucione cualquier brecha de control y asegúrese de que toda la evidencia automatizada esté actualizada

2. En ISMS Copilot: Prepararse para las preguntas: "Genere 30 probables preguntas de un auditor de SOC 2 Tipo II para una empresa SaaS basada en la nube, centrándose en áreas que los auditores suelen investigar más allá de la evidencia automatizada"

3. En ISMS Copilot: Revisar la integridad de la evidencia: "¿Qué evidencia manual podrían solicitar los auditores de SOC 2 que la automatización de Drata no recopila automáticamente?"

4. En Drata: Organice toda la evidencia en el Audit Hub, invite al auditor y otorgue el acceso adecuado

5. Durante la auditoría: Cuando los auditores hagan preguntas complejas, consulte a ISMS Copilot para obtener interpretación y orientación sobre cómo redactar las respuestas

6. En Drata: Envíe las solicitudes de evidencia y realice el seguimiento del progreso de la auditoría hasta su finalización

Flujo de trabajo 4: Personalización de políticas

Escenario: Está desplegando las plantillas de políticas de Drata pero necesita personalización específica para su industria.

1. En Drata: Genere el conjunto de políticas a partir de las plantillas del Policy Center para sus marcos de referencia

2. Exportar políticas: Descargue las políticas para su revisión

3. En ISMS Copilot: Suba cada política: "Revise esta Política de Protección de Datos para una empresa de tecnología de la salud. ¿Qué requisitos específicos de HIPAA deberían agregarse?"

4. Personalización: Edite las políticas basándose en las recomendaciones de ISMS Copilot

5. En ISMS Copilot: Validación final: "¿Cumple esta política revisada con los requisitos de la Regla de Seguridad de HIPAA, SOC 2 e ISO 27001 para empresas SaaS de salud?"

6. En Drata: Suba las políticas finalizadas, despliéguelas a los empleados y realice el seguimiento de las confirmaciones

Flujo de trabajo 5: Remediación de brechas de control

Escenario: El monitoreo continuo de Drata identificó una brecha de control.

1. En Drata: Revise la alerta de fallo de control y comprenda qué control no cumple con los requisitos

2. En ISMS Copilot: Obtener orientación para la remediación: "Drata señaló que nuestro escaneo de vulnerabilidades no se ejecuta semanalmente. ¿Cuáles son los requisitos para SOC 2 CC7.2 e ISO 27001 A.12.6.1 con respecto a la gestión de vulnerabilidades?"

3. En ISMS Copilot: Planificación de la implementación: "Usamos AWS Inspector y Snyk. ¿Cómo debemos configurar estas herramientas para cumplir con los requisitos de escaneo semanal?"

4. Implementación: Configure los sistemas basándose en la orientación recibida

5. En Drata: Verifique que el monitoreo automatizado ahora muestre cumplimiento y documente la remediación en la plataforma

6. En Drata: El monitoreo continuo confirma el cumplimiento sostenido

Ejemplos prácticos

Ejemplo 1: Diseño de automatización adaptativa

Situación: Necesita crear una prueba personalizada en Drata para monitorear la configuración de cifrado de la base de datos.

Pregunta a ISMS Copilot: "Necesito crear una prueba personalizada de Drata para validar que todas las bases de datos de producción tengan activado el cifrado en reposo. ¿Qué debería verificar esta prueba para satisfacer SOC 2 CC6.1 e ISO 27001 A.10.1.1?"

Orientación de ISMS Copilot: Proporciona criterios de validación específicos (cifrado habilitado, política de rotación de claves, estándares de algoritmos de cifrado), qué evidencia recopilar y con qué frecuencia ejecutar la prueba para cumplir con los requisitos.

Ejemplo 2: Mejora de plantillas de políticas

Situación: La plantilla de Política de Respuesta a Incidentes de Drata necesita personalización para su organización.

Pregunta a ISMS Copilot: Suba la política y pregunte: "Revise esta Política de Respuesta a Incidentes para una empresa fintech que maneja datos de pago. ¿Qué requisitos específicos de PCI DSS y mejores prácticas de servicios financieros deberían agregarse a la plantilla de Drata?"

Orientación de ISMS Copilot: Identifica las adiciones necesarias del Requisito 12.10 de PCI DSS, obligaciones de informes regulatorios financieros, requisitos de notificación al cliente y criterios de clasificación de gravedad de incidentes específicos para servicios financieros.

Ejemplo 3: Mapeo de controles multi-marco

Situación: Drata muestra el mapeo de controles entre marcos, pero usted necesita comprender las diferencias de implementación.

Pregunta a ISMS Copilot: "Drata mapea SOC 2 CC7.3 a ISO 27001 A.16.1.2. Ambos abordan la respuesta a incidentes, pero ¿cuáles son las diferencias específicas en lo que los auditores esperan ver para cada marco?"

Orientación de ISMS Copilot: Explica que SOC 2 enfatiza el monitoreo continuo y el impacto en la disponibilidad del servicio, mientras que ISO 27001 se enfoca en procedimientos documentados y evidencia de lecciones aprendidas, ayudándole a adaptar el monitoreo de Drata para satisfacer ambos.

Ejemplo 4: Validación de la integridad de la evidencia

Situación: Se acerca la auditoría y desea validar la calidad de la evidencia.

Pregunta a ISMS Copilot: "Drata ha recopilado 6 meses de evidencia de revisiones de acceso. ¿Qué documentación o evidencia adicional podrían solicitar los auditores de certificación ISO 27001 más allá de lo que Drata recopila automáticamente?"

Orientación de ISMS Copilot: Identifica evidencia manual como informes resumen de revisión de acceso, aprobaciones de excepciones, procedimientos de aprovisionamiento/desaprovisionamiento de acceso y documentación de definición de roles que pueden no estar automatizados en Drata.

Cuándo usar cada herramienta

Mejores prácticas de integración

1. Aproveche la configurabilidad de Drata con la experiencia de ISMS Copilot

• Diseñar antes de construir: Use ISMS Copilot para diseñar la lógica de control personalizado antes de crear la automatización adaptativa en Drata

• Validar la cobertura de las pruebas: Pregunte a ISMS Copilot si sus pruebas personalizadas de Drata cubren adecuadamente los requisitos del marco

• Optimizar la automatización: Use ISMS Copilot para identificar qué controles pueden automatizarse completamente frente a cuáles requieren evidencia manual

2. Mejorar la calidad de las políticas

• Plantilla como punto de partida: Use las plantillas de Drata aprobadas por auditores como su base

• Personalización impulsada por IA: Suba las políticas a ISMS Copilot para obtener recomendaciones de mejora específicas de su industria

• Alineación multi-marco: Valide que las políticas cumplan con todos los requisitos del marco cuando mantenga múltiples certificaciones

3. Maximizar la calidad de la evidencia

• Base automatizada: Deje que Drata recopile automáticamente toda la evidencia que pueda

• Identificación de brechas: Use ISMS Copilot para identificar necesidades de evidencia manual que Drata no puede automatizar

• Validación previa a la auditoría: Suba muestras de evidencia a ISMS Copilot para una revisión de suficiencia antes de enviarlas a la auditoría

4. Organizar el trabajo multi-marco

• En Drata: Gestione todos los marcos, controles y evidencia en una sola plataforma

• En ISMS Copilot: Cree espacios de trabajo específicos por marco ("Empresa - ISO 27001", "Empresa - SOC 2") para obtener orientación enfocada sin confusión de contexto

• Referencia cruzada: Cuando ISMS Copilot proporcione orientación de implementación, ejecute y rastree en Drata

Consideraciones de costo y recursos

Resumen de la inversión

• Drata: Plataforma de cumplimiento empresarial con precios basados habitualmente en el tamaño de la empresa y los marcos de referencia, comenzando en decenas de miles de dólares anuales

• ISMS Copilot: IA especializada en cumplimiento desde $20/mes para planes individuales o de equipo para organizaciones

Propuesta de valor combinada

Las organizaciones que utilizan ambas herramientas informan:

• Reducción de la dependencia de consultores externos: Resuelva preguntas complejas de cumplimiento internamente en lugar de contratar consultores a $150-300/hora

• Mejor diseño de controles personalizados: Construya una automatización adaptativa más efectiva mediante orientación experta, reduciendo falsos positivos y hallazgos de auditoría

• Mayor calidad de las políticas: La personalización de políticas específica de la industria reduce las preguntas y hallazgos de los auditores

• Expansión de marcos de referencia más rápida: Agregue con confianza nuevos marcos con una planificación de implementación guiada por IA

• Equipos especializados más pequeños: Equipos de 1 a 2 personas gestionan el cumplimiento de múltiples marcos que anteriormente requerían equipos más grandes o apoyo externo

Limitaciones y fronteras

Lo que esta combinación no reemplaza

• Auditores externos: Aún necesita auditores independientes para SOC 2, certificación ISO 27001 y evaluaciones de terceros

• Propiedad ejecutiva: El liderazgo debe seguir siendo el responsable de la estrategia de cumplimiento, el apetito de riesgo y las decisiones de asignación de recursos

• Experiencia legal: La interpretación regulatoria compleja puede requerir abogados de cumplimiento, no solo orientación por IA

• Implementación técnica: Ambas herramientas proporcionan orientación y monitoreo, pero su equipo implementa los controles y mantiene los sistemas

Cuándo podría seguir necesitando consultores

• Certificaciones por primera vez: Las organizaciones que buscan su primera certificación ISO 27001 o SOC 2 a menudo se benefician de la supervisión de un consultor

• Entornos altamente complejos: Las operaciones multinacionales con diversos requisitos regulatorios pueden necesitar asesores legales y de cumplimiento especializados

• Brechas de cumplimiento significativas: Las organizaciones con deficiencias importantes o auditorías previas fallidas pueden necesitar una remediación dirigida por consultores

• Matices específicos de la industria: Ciertas industrias reguladas (salud, finanzas, gobierno) pueden requerir consultores especializados para escenarios complejos

Primeros pasos

Si ya utiliza Drata

1. Identifique brechas de conocimiento: ¿Qué preguntas suele hacer a los consultores o investigar exhaustivamente?

2. Pruebe la mejora de políticas: Exporte una política de Drata y súbala a ISMS Copilot para obtener recomendaciones de personalización

3. Diseñe una prueba personalizada: Use ISMS Copilot para diseñar la lógica de su próximo control de automatización adaptativa antes de construirlo en Drata

4. Prepárese para la auditoría: Pida a ISMS Copilot que genere posibles preguntas del auditor para sus marcos de referencia

5. Evalúe el valor: Haga un seguimiento de la frecuencia con la que ISMS Copilot responde preguntas que habrían requerido tiempo de un consultor

Si está evaluando ambas herramientas

1. Comience con Drata: Drata proporciona la base operativa: monitoreo continuo, automatización de evidencia, gestión de flujos de trabajo

2. Agregue ISMS Copilot para la experiencia: Añada la capa de ISMS Copilot para el diseño de controles personalizados, la mejora de políticas y la guía de implementación

3. Defina el flujo de trabajo de integración: Establezca cuándo usar cada herramienta y cómo se complementan entre sí en su programa de cumplimiento

Qué sigue

• Bienvenido a ISMS Copilot - Comience con ISMS Copilot

• Organización del trabajo con espacios de trabajo - Cree espacios de trabajo específicos por marco para una orientación organizada

• Cómo crear políticas ISO 27001 usando IA - Mejore las políticas de Drata con personalización por IA

• Cómo realizar un análisis de brechas de ISO 27001 usando ISMS Copilot - Complemente el mapeo de controles de Drata con un análisis detallado del marco

• Cómo prepararse para una auditoría SOC 2 usando ISMS Copilot - Prepárese para las auditorías con escenarios y orientación generados por IA

Obtener ayuda

¿Preguntas sobre el uso de ISMS Copilot junto con Drata?

• Contacte con el soporte de ISMS Copilot para obtener orientación sobre cómo integrar la experiencia en IA con los flujos de trabajo de Drata

• Únase a la comunidad de ISMS Copilot para conectar con otros profesionales de cumplimiento que utilizan ambas herramientas

• Consulte el Centro de ayuda para ver plantillas de flujos de trabajo y mejores prácticas de integración