Utiliser la recherche web dans le chat

Présentation

La recherche web vous permet d'enrichir les réponses de l'IA avec des informations d'actualité provenant du web. Lorsqu'elle est activée pour un message, ISMS Copilot effectue des recherches sur des sources en ligne avant de générer sa réponse, ce qui est utile pour les questions concernant les mises à jour réglementaires récentes, les normes nouvellement publiées ou les actualités de conformité urgentes.

La recherche web fonctionne désormais sur davantage de types de chat, ce qui vous permet d'obtenir des réponses plus récentes lorsque l'actualité des informations est primordiale. Les réponses incluent des liens vers les sources intégrés afin que vous puissiez vérifier les informations par vous-même.

Quand utiliser la recherche web

La recherche web est utile lorsque vous avez besoin de :

• Informations actuelles sur les récents changements ou annonces réglementaires

• Mises à jour de normes ou de cadres publiés après la date de coupure de vos connaissances

• Vérification des dernières directives des organismes de réglementation

• Actualités de conformité urgentes ou mesures d'application

Comment activer la recherche web pour un message

1. Ouvrez n'importe quelle conversation dans ISMS Copilot.

2. Recherchez le bouton de bascule de recherche web dans la zone de saisie du chat, à côté des commandes de pièce jointe et d'envoi.

3. Activez (ON) la recherche web avant de saisir ou d'envoyer votre message.

4. Saisissez votre question et envoyez-la normalement.

Ce qui se passe : Pendant que l'IA prépare votre réponse, vous verrez un indicateur "Recherche sur le web…". Cela confirme que le système rassemble des informations actuelles avant de synthétiser la réponse.

Comprendre l'indicateur de recherche

Lorsque la recherche web est active, le chat affiche un état animé "Recherche sur le web…" pendant qu'il interroge les sources en ligne. Cet indicateur apparaît dans la zone de message pendant la préparation de la réponse.

Une fois la recherche terminée, l'indicateur disparaît et l'IA fournit sa réponse, en y intégrant les informations provenant des résultats du web.

Comment apparaissent les liens vers les sources

Lorsque la recherche web trouve des informations pertinentes, la réponse inclut des liens vers les sources intégrés — des URL cliquables insérées directement dans le texte de la réponse. Ceux-ci apparaissent comme des liens de style markdown standard, vous permettant de cliquer pour vérifier la source originale.

Par exemple, une réponse concernant une mise à jour réglementaire récente peut inclure un lien vers la page d'annonce officielle. Utilisez ces liens pour :

• Vérifier que l'IA représente fidèlement la source

• Lire le document original complet pour obtenir tout le contexte

• Ajouter les sources faisant autorité à vos favoris pour référence ultérieure

Pourquoi vous pourriez ne pas voir l'option de recherche web

Le bouton de bascule de recherche web est masqué pour certains utilisateurs. Vous ne le verrez pas si :

• Vous utilisez le forfait Gratuit : La recherche web est une fonctionnalité payante. Les requêtes du niveau gratuit ont la recherche web désactivée automatiquement côté serveur. Passez à Plus ou supérieur pour activer la recherche web.

• Le mode de protection avancée des données est activé : La recherche web nécessite un accès internet externe qui entre en conflit avec les garanties de traitement sans conservation et exclusivement dans l'UE de la protection avancée des données. Si le mode ADP est actif sur votre compte, le bouton n'apparaît pas. Consultez le Mode de protection avancée des données pour plus de détails sur cette fonctionnalité.

• Votre assistant ne prend pas en charge la recherche web : La recherche web est disponible uniquement pour les assistants Anthropic (Claude) et Mistral. Les autres fournisseurs d'IA ne prennent pas en charge la recherche web pour le moment.

Bonnes pratiques

• Utilisez-la de manière sélective : La recherche web est plus lente que le chat standard car elle implique une étape de recherche supplémentaire. Activez-la uniquement lorsque vous avez réellement besoin d'informations d'actualité.

• Vérifiez les résultats critiques : Comme pour tout contenu généré par l'IA, examinez les réponses provenant du web par rapport aux sources faisant autorité lorsque l'exactitude est cruciale.

• Combinez avec des citations explicites : L'IA peut indiquer où elle a trouvé l'information. Utilisez ces références pour approfondir ou confirmer les directives réglementaires.

Limites

• Prise en charge des fournisseurs : La recherche web fonctionne uniquement avec les assistants Anthropic (Claude) et Mistral. Les autres fournisseurs d'IA dans ISMS Copilot ne prennent pas en charge la recherche web pour le moment.

• Par message uniquement : La recherche web s'applique à un message à la fois. Elle ne persiste pas à travers un fil de conversation.

• Forfaits payants uniquement : Les comptes de niveau gratuit ont la recherche web désactivée. Vous devez avoir un forfait Plus ou supérieur pour utiliser cette fonctionnalité.

• Non disponible avec ADP : Si la protection maximale des données avec un traitement exclusivement dans l'UE est votre priorité, la recherche web n'est pas compatible avec ce mode.

• Sous réserve de disponibilité : La recherche web dépend de services externes ; de rares pannes peuvent temporairement affecter la fonctionnalité.

Étapes suivantes

• Découvrez comment Démarrer votre première conversation pour obtenir des conseils généraux sur le chat

• Consultez le Mode de protection avancée des données si vous avez besoin d'un traitement exclusivement dans l'UE

• Explorez la Gestion de vos conversations pour connaître les fonctionnalités d'historique et de recherche