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Suivi et consentement des affiliés PromoteKit

ISMS Copilot utilise PromoteKit pour suivre les parrainages d'affiliés. Lorsque vous visitez un lien d'affilié, vous verrez une bannière de consentement vous demandant d'activer le suivi. L'acceptation de la bannière garantit que votre parrainage est appliqué lors de votre passage à un forfait payant.

Fonctionnement des liens d'affiliation

Les liens d'affiliation utilisent le format https://ismscopilot.promotekit.com/?via=partner-slug. Lorsque vous cliquez sur l'un d'eux :

  1. Le paramètre via (identifiant partenaire) est capturé et stocké temporairement dans votre session de navigation.

  2. Une bannière de consentement apparaît en bas de la page, demandant la permission d'activer le suivi.

  3. Si vous cliquez sur « Accepter », PromoteKit définit un cookie de suivi (promotekit_referral) valide pendant 60 jours.

  4. Si vous cliquez sur « Non merci », aucun suivi n'a lieu et le parrainage ne sera pas appliqué.

Vous devez accepter la bannière de consentement pour que le parrainage soit enregistré. Le refus ou l'ignorance de la bannière signifie que l'affilié ne recevra pas de commission pour votre mise à niveau.

La bannière de consentement

La bannière affiche : « Ce lien d'affiliation utilise un cookie de suivi (60 jours). »

Vous la verrez sur les pages authentifiées (tableau de bord, fils de discussion) si vous êtes arrivé via un lien d'affilié et n'avez pas encore fait de choix de consentement. La bannière reste affichée jusqu'à ce que vous cliquiez sur « Accepter » ou « Non merci ».

  • Accepter : Charge le script de suivi PromoteKit et stocke un cookie avec l'identifiant de l'affilié pendant 60 jours.

  • Non merci : Bloque entièrement le suivi. Votre choix de consentement est enregistré localement ; la bannière ne réapparaîtra plus pour ce lien d'affilié.

La bannière n'apparaît que si vous êtes connecté et que vous naviguez sur des routes authentifiées. Si vous n'êtes pas connecté, le paramètre de parrainage est capturé mais la bannière de consentement ne s'affichera qu'après votre connexion.

Comment les parrainages sont transmis à Stripe

Lorsque vous cliquez sur « Mettre à niveau » (Upgrade) depuis la navigation supérieure ou la boîte de dialogue des paramètres, ISMS Copilot récupère l'identifiant d'affilié stocké et l'inclut dans la session Stripe Checkout. Voici le flux :

  1. Vous cliquez sur « Mettre à niveau » pour lancer le paiement.

  2. L'application lit le cookie promotekit_referral ou la variable du navigateur.

  3. L'identifiant de parrainage est envoyé à Stripe Checkout en tant que métadonnée de session.

  4. PromoteKit reçoit les données de parrainage lorsque la transaction est terminée, créditant ainsi l'affilié.

Cela se produit automatiquement — aucune action n'est requise à part l'acceptation initiale de la bannière de consentement.

Les données de parrainage persistent pendant 60 jours. Si vous acceptez le suivi aujourd'hui et passez au forfait supérieur trois semaines plus tard, l'affilié reçoit toujours sa commission.

Détails sur les cookies et la confidentialité

Le suivi PromoteKit stocke les données suivantes dans votre navigateur :

  • Cookie (promotekit_referral) : Contient uniquement l'identifiant de l'affilié. Expire après 60 jours.

  • Stockage de session (ismscopilot_promotekit_via) : Stockage temporaire du paramètre via, effacé à la fermeture de l'onglet.

  • Stockage local (ismscopilot_promotekit_consent) : Enregistre votre choix de consentement (« accepted » ou « declined »). Persiste d'une session à l'autre.

ISMS Copilot respecte les exigences du RGPD en exigeant un consentement explicite avant de définir des cookies de suivi. Aucune donnée d'affiliation n'est utilisée pour entraîner des modèles d'IA ou partagée au-delà de PromoteKit et Stripe pour l'attribution des transactions.

Vérifier si un parrainage est appliqué

Il n'y a pas d'indicateur dans l'application montrant un parrainage actif. Pour confirmer que le suivi fonctionne :

  1. Ouvrez les outils de développement de votre navigateur (F12 ou clic droit → Inspecter).

  2. Allez dans l'onglet Application (Chrome/Edge) ou Stockage (Firefox).

  3. Sous Cookies, recherchez le domaine et vérifiez la présence d'un cookie promotekit_referral.

  4. La valeur du cookie doit correspondre au paramètre via du lien d'affiliation.

Si le cookie existe et correspond à l'identifiant de l'affilié, le parrainage sera appliqué lors de la mise à niveau.

Les affiliés peuvent vérifier les parrainages réussis dans leur tableau de bord PromoteKit sur ismscopilot.promotekit.com une fois la transaction terminée.

Dépannage

Si votre parrainage ne s'applique pas ou si le paiement échoue, vérifiez ces problèmes courants :

La bannière de consentement n'apparaît pas

  • Vous n'êtes pas connecté : La bannière ne s'affiche que sur les routes authentifiées. Connectez-vous d'abord, puis revisitez le lien d'affilié ou rafraîchissez la page.

  • Vous avez déjà décliné : Votre choix précédent « Non merci » est enregistré. Effacez le stockage local pour le site afin de réinitialiser le consentement.

  • Absence du paramètre via** : Assurez-vous que le lien d'affilié inclut ?via=partner-slug. Les URL propres (sans le paramètre) ne déclencheront pas le suivi.

Parrainage non appliqué lors du paiement

  • Consentement refusé : Si vous avez cliqué sur « Non merci », aucun cookie n'est défini. Revisitez le lien d'affilié et cliquez sur « Accepter ».

  • Cookie expiré : Le cookie promotekit_referral dure 60 jours. Si vous avez attendu plus longtemps, le parrainage est perdu.

  • Cookies effacés : Les modes de navigation privée ou l'effacement des cookies suppriment le parrainage. Revisitez le lien d'affilié.

Erreurs de paiement

  • « Veuillez vous connecter pour mettre à niveau » : Vous n'êtes pas authentifié. Connectez-vous et réessayez.

  • « Échec du lancement du processus de paiement » : Problème de connexion avec Stripe. Rafraîchissez la page et réessayez, ou contactez le support si le problème persiste.

  • « Le paiement n'a pas été effectué avec succès » : Le paiement a été annulé ou a échoué. Vérifiez votre mode de paiement et réessayez.

Si le script PromoteKit ne parvient pas à se charger (problème réseau, bloqueur de publicité), le suivi ne fonctionnera pas. Vérifiez la console du navigateur pour d'éventuelles erreurs, désactivez temporairement les bloqueurs de publicité et revisitez le lien d'affilié.

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