Gérer vos conversations

Gérer vos conversations

Organisez et gérez votre historique de discussion pour garder votre travail de conformité structuré et accessible.

Consulter votre historique de conversation

Toutes vos conversations sont automatiquement sauvegardées. Accédez-y à tout moment :

Depuis la page d'accueil

1. Après l'envoi de votre premier message, vous accédez à la vue de discussion

2. Dans la barre latérale gauche, vous verrez la section « Historique »

3. Cette section affiche toutes vos conversations récentes

Depuis n'importe quelle page de discussion

1. Votre historique de conversation apparaît dans la barre latérale gauche sous « Historique »

2. Faites défiler la liste de vos conversations

3. Cliquez sur n'importe quelle conversation pour la reprendre

Ce qui est sauvegardé automatiquement

Chaque conversation inclut automatiquement :

• Tous les messages - Vos questions ainsi que les réponses de l'IA

• Titre de la conversation - Généré à partir de votre première question

• Date de la conversation - Moment où la conversation a débuté

• Contexte - Espace de travail ou persona utilisé

• Fichiers téléchargés - Tous les documents que vous avez analysés

Renommer une conversation

Modifiez le titre pour quelque chose de plus descriptif :

1. Survolez une conversation dans la barre latérale Historique

2. Cliquez sur le bouton de menu « ... » (trois points)

3. Sélectionnez « Renommer »

4. Une boîte de dialogue apparaît avec le titre actuel

5. Saisissez un nouveau titre (ex. : « Revue de politique - T1 » ou « Préparation évaluation des risques »)

6. Cliquez sur « Enregistrer »

La conversation est renommée immédiatement.

Bonnes pratiques de nommage

• Soyez spécifique : « ISO 27001 - Revue de politique » (au lieu de « Travail conformité »)

• Incluez le référentiel : « SOC 2 - Préparation audit »

• Ajoutez la date ou la phase : « T4 2024 - Évaluation des risques »

• Mentionnez le client ou le projet : « Acme Corp - Politique de réponse aux incidents »

Supprimer une conversation

Supprimez les conversations dont vous n'avez plus besoin :

1. Survolez une conversation dans la barre latérale Historique

2. Cliquez sur le bouton de menu « ... » (trois points)

3. Sélectionnez « Supprimer »

4. Une boîte de dialogue de confirmation apparaît : « Êtes-vous sûr ? »

5. Le message indique : « Cette action est irréversible. Cela supprimera définitivement le fil de discussion et tous ses messages. »

6. Cliquez sur « Supprimer » pour confirmer

Conseils d'organisation des conversations

Utilisez les espaces de travail pour les grands projets

Si vous gérez plusieurs clients ou référentiels de conformité, organisez-les à l'aide d'espaces de travail au lieu d'encombrer l'historique :

• Créez un espace de travail par client : « Client : TechCorp »

• Créez un espace de travail par référentiel : « Implémentation ISO 27001 »

• Toutes les conversations de cet espace de travail restent regroupées

En savoir plus : Organiser le travail avec les espaces de travail

Maintenir un historique propre

Supprimez régulièrement les conversations anciennes ou de test :

• Supprimez les questions ponctuelles dont vous n'aurez plus besoin

• Supprimez les conversations de test

• Conservez les conversations de conformité importantes

Utilisez des titres clairs

Renommez les conversations pour refléter leur objectif :

• Au lieu de : « Conversation 1, Conversation 2 »

• Utilisez : « Élaboration de politique », « Préparation audit », « Évaluation des risques »

Rechercher dans votre historique

ISMS Copilot inclut une fonction de recherche pour trouver rapidement des conversations passées par titre ou contenu de message.

Comment effectuer une recherche

Ouvrez la recherche de l'une des manières suivantes :

• Cliquez sur le bouton « Rechercher des discussions » en haut de la barre latérale gauche

• Appuyez sur Ctrl+K (Windows/Linux) ou ⌘K (Mac) de n'importe où dans l'application

Une boîte de dialogue de recherche s'ouvre. Commencez à taper pour rechercher dans vos conversations.

Ce que vous pouvez rechercher

La recherche parcourt :

• Titres de conversation - Correspond au nom de vos conversations

• Contenu des messages - Recherche dans vos questions et les réponses de l'IA

Les résultats affichent :

• Une icône indiquant si la correspondance a été trouvée dans le titre ou le message

• Le titre de la conversation

• Un extrait surligné du texte correspondant

• La date de création de la conversation

Portée de la recherche

La recherche est limitée à votre contexte actuel :

• Dans un espace de travail : Recherche uniquement les conversations de cet espace

• Dans l'historique général : Recherche les conversations hors espace de travail

Utiliser les résultats de recherche

Cliquez sur n'importe quel résultat de recherche pour :

• Naviguer directement vers cette conversation

• La boîte de dialogue de recherche se ferme automatiquement

• Continuer votre travail dans cette conversation

Appuyez sur Echap ou cliquez à l'extérieur de la boîte de dialogue pour fermer la recherche sans naviguer.

Limites de la recherche

• Renvoie jusqu'à 20 résultats correspondants par recherche

• Les résultats sont limités à vos conversations les plus récentes dans l'espace de travail actuel ou l'historique général

Conseil : Utilisez des titres de conversation explicites et organisez votre travail par espaces de travail pour faciliter vos recherches.

Section Espaces de travail récents

La barre latérale affiche vos 3 espaces de travail les plus récents pour un accès rapide :

• Cliquez sur n'importe quel espace de travail pour le consulter

• Les conversations de cet espace de travail sont chargées automatiquement

• Cliquez sur « Voir tous les espaces de travail » pour afficher la liste complète

Rétention des données et suppression automatique

ISMS Copilot dispose de deux paramètres de rétention distincts qui fonctionnent de manière indépendante :

1. Votre rétention ISMS Copilot (cette section) : Contrôle la durée de stockage de l'historique des conversations dans la base de données de votre compte

2. Rétention du fournisseur d'IA (contrôlée par le Mode protection avancée des données) : Contrôle la durée pendant laquelle les fournisseurs d'IA conservent temporairement les données pendant le traitement

Rétention de l'historique des conversations ISMS Copilot :

Les conversations stockées dans votre compte sont automatiquement supprimées en fonction de vos paramètres de rétention.

Par défaut pour le plan gratuit

Par défaut, les conversations du plan Gratuit sont conservées pendant 30 jours, puis supprimées automatiquement.

Contrôle pour le plan Plus

Les abonnés au plan Plus peuvent définir une rétention personnalisée :

1. Cliquez sur votre avatar utilisateur (en haut à droite)

2. Sélectionnez « Paramètres »

3. Faites défiler jusqu'à « Rétention des données »

4. Choisissez votre période de rétention (de 1 jour à 7 ans)

5. Ou cochez « Conserver les données indéfiniment »

6. Cliquez sur « Enregistrer »

Choisir votre période de rétention

• Court terme (1-30 jours) : Pour les questions temporaires, pas pour les enregistrements de conformité

• Moyen terme (6-12 mois) : Pour les projets en cours

• Long terme (1-3 ans) : Pour la documentation de conformité et les pistes d'audit

• Prolongée (7 ans) : Pour les dossiers de conformité réglementaire

• Indéfinie : Pour conserver toutes les conversations de manière permanente

Limitations

Impossible de modifier les messages

Une fois un message envoyé, il ne peut plus être modifié. L'historique de la conversation montre exactement ce qui a été demandé et répondu.

Impossible de supprimer des messages individuels

Vous pouvez uniquement supprimer des conversations entières, pas des messages isolés au sein d'une conversation.

Impossible d'exporter les conversations

Actuellement, les conversations ne peuvent pas être exportées. Elles sont stockées dans votre compte ISMS Copilot. Prenez des captures d'écran ou des notes si vous devez conserver des réponses spécifiques en dehors de l'application.

Archiver les conversations importantes

Puisque l'exportation n'est pas disponible, voici comment préserver les conversations importantes :

1. Capturer les réponses clés d'écran - Enregistrez les réponses importantes

2. Renommer clairement - Utilisez des titres descriptifs pour les retrouver facilement

3. Définir une rétention longue - Assurez-vous que les conversations importantes ne sont pas supprimées automatiquement

4. Copier vers des documents - Copiez manuellement le contenu important dans vos documents de conformité

Historique de l'espace de travail vs Historique général

Historique général (visible dans la barre latérale)

• Affiche toutes les conversations qui ne sont pas dans un espace de travail

• Idéal pour les questions ponctuelles

• Peut devenir encombré avec de nombreuses conversations

Historique de l'espace de travail (au sein de chaque espace)

• Affiche uniquement les conversations de cet espace de travail

• Idéal pour les projets organisés

• Regroupe les conversations liées entre elles

Meilleures pratiques

• Renommez les conversations immédiatement après les avoir créées

• Utilisez les espaces de travail pour les projets impliquant plusieurs conversations

• Supprimez régulièrement les vieilles conversations pour garder votre historique propre

• Documentez les conclusions importantes en dehors de l'application

• Définissez une rétention appropriée en fonction de vos besoins de conformité

Étapes suivantes

• En savoir plus sur l'organisation avec les espaces de travail

• Gérer votre rétention de données avec le plan Plus

• Démarrer une nouvelle conversation