Fenêtres de session de 4 heures
ISMS Copilot réinitialise automatiquement vos limites d'utilisation toutes les 4 heures à partir du moment où vous commencez à utiliser la plateforme. Cette fenêtre glissante garantit que vous bénéficiez de nouveaux quotas régulièrement tout au long de la journée.
Fonctionnement de la fenêtre de session
Votre fenêtre de session commence au moment où vous envoyez votre premier message après une réinitialisation. À partir de ce point, vous disposez de 4 heures avant votre prochaine réinitialisation automatique.
Exemple : Si vous commencez une session à 10h00, votre limite d'utilisation se réinitialise à 14h00. Si vous envoyez ensuite un message à 14h15, votre prochaine réinitialisation aura lieu à 18h15.
L'heure de réinitialisation est spécifique au moment où vous avez commencé votre session, et non à une heure fixe de la journée. Chaque utilisateur dispose de sa propre fenêtre glissante de 4 heures.
Ce qui se passe lors de la réinitialisation
Lorsque votre fenêtre de 4 heures expire, votre allocation de crédits se rafraîchit automatiquement. Vous n'avez pas besoin de vous déconnecter, de rafraîchir la page ou d'entreprendre une quelconque action : continuez simplement à travailler et vous disposerez d'un nouveau quota.
Le montant des crédits que vous recevez dépend de votre forfait :
Forfait Gratuit : Crédits limités par fenêtre pour l'exploration et une utilisation légère
Forfait Plus : Allocation plus élevée pour le travail de conformité quotidien
Forfait Pro : Allocation étendue pour les charges de travail importantes
Forfait Business : Allocation maximale pour les équipes en entreprise
Lorsque vous atteignez votre limite
Si vous atteignez votre limite d'utilisation avant la fin de la fenêtre de 4 heures, un message s'affichera indiquant l'heure de votre prochaine réinitialisation :
"Vous avez atteint votre limite d'utilisation pour cette session. Votre limite sera réinitialisée à 14h30, ou passez au forfait supérieur pour des limites plus élevées."
Vous pouvez soit attendre la réinitialisation automatique, soit mettre à niveau votre forfait pour un accès immédiat avec des limites supérieures.
Si vous atteignez systématiquement votre limite avant la fin de la fenêtre de 4 heures, passer au forfait Plus résout généralement le problème. L'allocation accrue permet d'envoyer des dizaines de messages par session.
Pourquoi 4 heures ?
La fenêtre de 4 heures équilibre l'accessibilité et l'utilisation équitable. Elle est suffisamment longue pour des sessions de travail concentrées, mais se réinitialise assez fréquemment pour que vous ne soyez pas bloqué toute une journée si vous atteignez votre limite.
Contrairement aux limites quotidiennes qui se réinitialisent à minuit, la fenêtre glissante de 4 heures signifie que vous pouvez utiliser la plateforme à tout moment (matin, après-midi, soir) et toujours disposer d'intervalles de réinitialisation prévisibles.
Suivi de votre session
ISMS Copilot vous avertit lorsque vous approchez de votre limite, en indiquant l'heure de votre prochaine réinitialisation. Il n'y a pas de tableau de bord d'utilisation en temps réel, mais vous recevrez des avertissements clairs avant d'épuiser votre allocation.
Les conversations très longues (plus de 20 messages) consomment nettement plus de crédits par message que les courtes. Bonne nouvelle : la compaction automatique des conversations est désormais disponible pour le mode Think (Claude Opus 4.6), permettant des conversations indéfinies. Pour le mode Fast, envisagez de commencer une nouvelle conversation pour une meilleure efficacité. Consultez Gérer les conversations longues pour plus de détails.
Ressources associées
Comprendre les limites d'utilisation - Guide complet sur la consommation de crédits
Que faire lorsque vous atteignez votre limite d'utilisation - Prochaines étapes lorsque vous avez épuisé votre quota
Forfaits d'abonnement et tarifs - Comparaison des forfaits et options de mise à niveau