Primeros pasos con ISMS Copilot

Esta guía le orientará en sus primeros pasos con ISMS Copilot, desde la creación de su cuenta hasta la generación de su primer documento de cumplimiento. Estará listo en menos de 5 minutos.

Paso 1: Cree su cuenta

Regístrese para obtener una cuenta gratuita en ismscopilot.com. Tiene dos opciones:

• Correo electrónico y contraseña: Requiere una contraseña robusta (más de 8 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y símbolos). Deberá verificar su correo electrónico antes de acceder a la plataforma.

• OAuth (Google o Microsoft): Inicie sesión con su cuenta actual. No requiere verificación de correo electrónico y puede habilitar MFA a través de su proveedor de OAuth para mayor seguridad.

Para obtener instrucciones detalladas sobre el registro y la resolución de problemas, consulte Crear su cuenta.

Paso 2: Elija cómo organizar su trabajo

Cuando inicie sesión por primera vez, verá el panel principal con una interfaz de chat. Antes de hacer su primera pregunta, decida cómo organizar su trabajo:

Perfiles (Personas) frente a Espacios de trabajo (Workspaces)

Los Perfiles (Personas) ajustan las respuestas de la IA según su función. Existen 3 perfiles especializados:

• Implementador: Asesoramiento práctico paso a paso para la implementación

• Auditor: Respuestas enfocadas en la verificación con requisitos de evidencia

• Consultor: Recomendaciones y entregables orientados al cliente

Cuando no se selecciona ningún perfil, obtiene orientación general sobre cumplimiento (modo predeterminado).

Los Espacios de trabajo le permiten organizar proyectos o clientes independientes con historiales de chat específicos, instrucciones personalizadas y carga de archivos.

La mayoría de los usuarios que están empezando pueden comenzar con un perfil. A medida que añada más proyectos, explore los espacios de trabajo para una mejor organización.

Paso 3: Haga su primera pregunta

Escriba una pregunta específica sobre cumplimiento en el campo de entrada "¿En qué está trabajando?". Cuanto más específico sea, mejores serán los resultados.

Ejemplos de buenas preguntas

What controls does ISO 27001 Annex A.8.1 require for asset management?

Create an information security policy for a 50-person SaaS company

How do I demonstrate SOC 2 CC6.1 logical access controls?

What are the key differences between GDPR and NIS2 for incident reporting?

Qué evitar

• Preguntas vagas como "Háblame de ISO 27001"

• Preguntas fuera de los marcos de cumplimiento (ISMS Copilot se especializa en seguridad y cumplimiento)

• Esperar que la IA reemplace la documentación oficial; siempre verifique la información crítica con los estándares originales

Más información en Iniciar su primera conversación.

Paso 4: Cargue documentos para su análisis (opcional)

Una de las funciones más potentes de ISMS Copilot es el análisis de sus documentos de cumplimiento actuales. Haga clic en el icono del clip o arrastre los archivos al chat para cargarlos:

• Formatos compatibles: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, CSV, JSON, TXT

• Límite de tamaño de archivo: 10 MB para archivos simples (TXT, CSV, JSON), 5 MB para archivos convertibles (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX)

• Límite de carga: Un archivo por mensaje

Tras la carga, puede pedirle a la IA que:

• Realice un análisis de deficiencias respecto a un marco de trabajo

• Revise las políticas para verificar la cobertura de cumplimiento

• Extraiga controles de la documentación existente

• Prepare resúmenes de evidencias de auditoría

Ejemplo de flujo de trabajo de carga

1. Upload your current information security policy (PDF)
2. Ask: "Perform a gap analysis of this policy against ISO 27001 Annex A"
3. Review the AI's findings and recommendations

Paso 5: Genere su primer documento

Pida a ISMS Copilot que genere documentos de cumplimiento según sus necesidades:

Generate an ISO 27001 risk assessment template for a cloud service provider

Create a GDPR data processing agreement for vendor management

Draft a SOC 2 incident response procedure

Cuando la IA genere un documento, verá una tarjeta azul de "Documentos generados" en la respuesta. Haga clic en el botón de descarga para guardarlo en su dispositivo.

Entienda los límites de su plan

Las cuentas gratuitas incluyen aproximadamente 10 mensajes por cada ventana móvil de 4 horas. Cuando alcance este límite, verá una superposición púrpura que le pedirá que actualice su plan.

Comparación de planes

• Gratuito: Uso limitado, funciones básicas, todos los marcos de trabajo

• Plus (24 $/mes o 240 $/año): Trabajo de cumplimiento diario con cuotas aumentadas

• Pro (100 $/mes o 1000 $/año): Uso extendido para cargas de trabajo pesadas, tiempos de respuesta prioritarios

• Business (250 $/mes o 2500 $/año): Uso máximo, soporte prioritario

La mayoría de los usuarios que exploran la plataforma comienzan con el nivel gratuito y actualizan cuando inician proyectos de implementación activos.

Consulte todos los detalles en Planes de suscripción y precios.

Mejores prácticas de seguridad

Incluso como usuario nuevo, siga estas prácticas de seguridad:

• Habilite MFA a través de su proveedor de OAuth (Google o Microsoft)

• Use contraseñas sólidas y únicas si se registra con correo electrónico

• Revise las funciones de seguridad de ISMS Copilot en el Centro de confianza (alojamiento en la UE, cifrado, cumplimiento de GDPR)

• No cargue datos altamente sensibles hasta que haya revisado las políticas de manejo de datos de la plataforma

Para obtener una guía de seguridad completa, consulte Cómo proteger su cuenta de ISMS Copilot.

Errores comunes que se deben evitar

• Cambiar entre perfiles y espacios de trabajo: Esto restablece su configuración. Elija un enfoque y manténgalo.

• Hacer preguntas demasiado generales: "Háblame de cumplimiento" no le dará resultados prácticos. Sea específico sobre el marco de trabajo y el control.

• Tratar las respuestas de la IA como autoridad final: Siempre verifique las decisiones críticas de cumplimiento con los estándares oficiales y consulte con profesionales cualificados para situaciones de auditoría.

• Cargar archivos de tamaño excesivo: El máximo es 10 MB para archivos simples (TXT, CSV, JSON) y 5 MB para archivos convertibles (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX). Comprima o divida los documentos grandes antes de cargarlos.

• Esperar poder editar mensajes: No puede editar ni eliminar mensajes una vez enviados. Revíselos cuidadosamente antes de enviarlos.

Manténgase al día con el registro de cambios del producto

ISMS Copilot lanza regularmente nuevas funciones y mejoras. Para ver las novedades:

1. Haga clic en su Menú de usuario (icono de perfil en la esquina superior derecha)

2. Seleccione Centro de ayuda en el menú desplegable

3. Haga clic en Registro de cambios del producto

Esto abrirá el Registro de cambios del producto en una nueva pestaña, donde encontrará notas de la versión, soporte para nuevos marcos de trabajo y anuncios de funciones.

Próximos pasos

Ahora que ha completado sus primeros pasos, explore estos recursos:

• Guía del usuario de ISMS Copilot - Tabla de contenidos - Documentación completa de funciones

• Gestión de proyectos multicliente con Espacios de trabajo - Organización avanzada para consultores

• Bienvenido a ISMS Copilot - Descripción general de la plataforma y funciones clave

Conecte Slack para obtener ayuda sobre cumplimiento dentro de la aplicación

Puede conectar ISMS Copilot a Slack para hacer preguntas directamente desde su espacio de trabajo sin cambiar de aplicación. Consulte Cómo conectar Slack a ISMS Copilot para obtener instrucciones de configuración.