Introducción a ISMS Copilot

Esta guía te acompañará en tus primeros pasos con ISMS Copilot, desde la creación de tu cuenta hasta la generación de tu primer documento de cumplimiento. Estarás operativo en menos de 5 minutos.

Paso 1: Crea tu cuenta

Regístrate para obtener una cuenta gratuita en ismscopilot.com. Tienes dos opciones:

• Correo electrónico y contraseña: Requiere una contraseña segura (más de 8 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y símbolos). Deberás verificar tu correo electrónico antes de acceder a la plataforma.

• OAuth (Google o Microsoft): Inicia sesión con tu cuenta existente. No es necesaria la verificación por correo electrónico y puedes habilitar la MFA a través de su proveedor de OAuth para mayor seguridad.

Para obtener instrucciones detalladas de registro y resolución de problemas, consulta Creating Your Account.

Paso 2: Elige cómo organizar tu trabajo

Cuando inicies sesión por primera vez, verás el panel principal con una interfaz de chat. Antes de hacer tu primera pregunta, decide cómo organizar tu trabajo:

Personas vs. Espacios de trabajo (Workspaces)

Las Personas ajustan las respuestas de la IA según tu rol. Hay 3 personas especializadas:

• Implementador: Consejos prácticos de implementación paso a paso

• Auditor: Respuestas enfocadas en la verificación con requisitos de evidencia

• Consultor: Recomendaciones y entregables orientados al cliente

Cuando no se selecciona ninguna persona, obtienes orientación general de cumplimiento (modo predeterminado).

Los Espacios de trabajo te permiten organizar proyectos o clientes por separado con historiales de chat específicos, instrucciones personalizadas y carga de archivos.

La mayoría de los usuarios que están empezando pueden comenzar con una persona. A medida que añadas más proyectos, explora los espacios de trabajo para una mejor organización.

Paso 3: Realiza tu primera pregunta

Escribe una pregunta específica de cumplimiento en el campo de entrada "¿En qué estás trabajando?". Cuanto más específico seas, mejores serán los resultados.

Ejemplos de buenas preguntas

What controls does ISO 27001 Annex A.8.1 require for asset management?

Create an information security policy for a 50-person SaaS company

How do I demonstrate SOC 2 CC6.1 logical access controls?

What are the key differences between GDPR and NIS2 for incident reporting?

Qué evitar

• Preguntas vagas como "Háblame de ISO 27001"

• Preguntas fuera de los marcos de cumplimiento (ISMS Copilot se especializa en seguridad y cumplimiento)

• Esperar que la IA reemplace la documentación oficial; siempre verifica la información crítica con los estándares fuente

Más información en Starting Your First Conversation.

Paso 4: Sube documentos para su análisis (Opcional)

Una de las funciones más potentes de ISMS Copilot es el análisis de tus documentos de cumplimiento existentes. Haz clic en el icono del clip o arrastra archivos al chat para subirlos:

• Formatos compatibles: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, CSV, JSON, TXT

• Límite de tamaño de archivo: 10 MB para archivos simples (TXT, CSV, JSON), 5 MB para archivos convertibles (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX)

• Límite de carga: Un archivo por mensaje

Tras la carga, puedes pedirle a la IA que:

• Realice un análisis de brechas (gap analysis) frente a un marco de trabajo

• Revise políticas para cobertura de cumplimiento

• Extraiga controles de la documentación existente

• Prepare resúmenes de evidencia de auditoría

Ejemplo de flujo de trabajo de carga

1. Upload your current information security policy (PDF)
2. Ask: "Perform a gap analysis of this policy against ISO 27001 Annex A"
3. Review the AI's findings and recommendations

Paso 5: Genera tu primer documento

Pídele a ISMS Copilot que genere documentos de cumplimiento según tus necesidades:

Generate an ISO 27001 risk assessment template for a cloud service provider

Create a GDPR data processing agreement for vendor management

Draft a SOC 2 incident response procedure

Cuando la IA genere un documento, verás una tarjeta azul de "Documentos Generados" en la respuesta. Haz clic en el botón de descarga para guardarlo en tu dispositivo.

Entiende los límites de tu plan

Las cuentas gratuitas incluyen aproximadamente 10 mensajes por cada ventana móvil de 4 horas. Cuando alcances este límite, verás una superposición púrpura sugiriéndote que actualices tu plan.

Comparativa de planes

• Gratis: Uso limitado, funciones básicas, todos los marcos

• Plus ($24/mes o $240/año): Trabajo diario de cumplimiento con cuotas aumentadas

• Pro ($100/mes o $1000/año): Uso extendido para cargas de trabajo pesadas, tiempos de respuesta prioritarios

• Business ($250/mes o $2500/año): Uso máximo, soporte prioritario

La mayoría de los usuarios que exploran la plataforma comienzan con el nivel gratuito y actualizan cuando inician proyectos de implementación activos.

Consulta todos los detalles en Subscription Plans and Pricing.

Prácticas recomendadas de seguridad

Incluso como usuario nuevo, sigue estas prácticas de seguridad:

• Vincular MFA a través de tu proveedor de OAuth (Google o Microsoft)

• Utiliza contraseñas fuertes y únicas si te registras con correo electrónico

• Revisa las características de seguridad de ISMS Copilot en el Trust Center (alojamiento en la UE, cifrado, cumplimiento de GDPR)

• No subas datos altamente sensibles hasta que hayas revisado las políticas de manejo de datos de la plataforma

Para obtener una guía de seguridad integral, consulta How to Secure Your ISMS Copilot Account.

Errores comunes a evitar

• Alternar entre personas y espacios de trabajo: Esto restablece tu configuración. Elige un enfoque y mantenlo.

• Hacer preguntas demasiado generales: "Háblame del cumplimiento" no te dará resultados prácticos. Sé específico sobre el marco y el control.

• Tratar las respuestas de la IA como autoridad final: Verifica siempre las decisiones críticas de cumplimiento con los estándares oficiales y consulta con profesionales cualificados para situaciones de auditoría.

• Subir archivos demasiado grandes: El máximo es de 10 MB para archivos simples (TXT, CSV, JSON) y 5 MB para archivos convertibles (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX). Comprime o divide los documentos grandes antes de subirlos.

• Esperar poder editar mensajes: No puedes editar ni eliminar mensajes una vez enviados. Revísalos cuidadosamente antes de enviarlos.

Mantente actualizado con el registro de cambios del producto

ISMS Copilot publica regularmente nuevas funciones y mejoras. Para ver las novedades:

1. Haz clic en tu Menú de usuario (icono de perfil en la esquina superior derecha)

2. Selecciona Centro de ayuda (Help Center) del menú desplegable

3. Haz clic en Product changelog

Esto abrirá el Registro de Cambios del Producto en una nueva pestaña, donde encontrarás notas de lanzamiento, soporte para nuevos marcos de trabajo y anuncios de funciones.

Próximos pasos

Ahora que has completado tus primeros pasos, explora estos recursos:

• Guía del usuario de ISMS Copilot - Tabla de contenidos - Documentación completa de funciones

• Gestión de proyectos multicliente con espacios de trabajo - Organización avanzada para consultores

• Bienvenido a ISMS Copilot - Descripción general de la plataforma y funciones clave