Uw eerste gesprek starten

Uw eerste gesprek starten

Leer hoe u vragen stelt en de beste antwoorden krijgt van ISMS Copilot.

Het welkomstscherm

Wanneer u voor de eerste keer inlogt, ziet u het welkomstscherm met de melding: "Waar werkt u aan?"

Hier begint u gesprekken met de AI-assistent.

Basisstappen

1. Kies een persona (optioneel) - Selecteer hoe de AI moet reageren (zie onderstaande sectie)

2. Selecteer een werkruimte (optioneel) - Kies een bestaande werkruimte of start een nieuw gesprek

3. Typ uw vraag in het tekstinvoerveld

4. Druk op Enter of klik op Verzenden (pijlknop)

5. Wacht op het antwoord - De AI zal nadenken en antwoorden met begeleiding

Een persona kiezen

Selecteer het vervolgkeuzemenu om te kiezen hoe ISMS Copilot op uw vragen reageert:

Standaard

Standaard ISMS- en nalevingsondersteuning voor algemene vragen.

Implementeerder

Focus op implementatie - stap-voor-stap begeleiding voor het in de praktijk brengen van beheersmaatregelen.

Gebruik dit wanneer: U praktische begeleiding nodig heeft voor het bouwen of bijwerken van nalevingsmaatregelen.

Auditor

Focus op audit en verificatie - begeleiding bij nalevingsverificatie en auditvoorbereiding.

Gebruik dit wanneer: U zich voorbereidt op een audit of de naleving moet valideren.

Consultant

Focus op strategische begeleiding - advies op hoog niveau voor het plannen van nalevingsinitiatieven.

Gebruik dit wanneer: U strategische planning of adviserende begeleiding nodig heeft.

Effectieve vragen stellen

Krijg betere antwoorden door context te bieden:

Wees specifiek

✓ Goed: "Help me bij het maken van een beleid voor gegevensclassificatie voor een fintech-bedrijf van 100 personen dat moet voldoen aan SOC 2 Type II"

✗ Vaag: "Hoe classificeer ik gegevens?"

Voeg uw context toe

Vertel ISMS Copilot over:

• Uw bedrijfsgrootte

• Uw branche

• Nalevingskaders die u nodig heeft

• Huidig volwassenheidsniveau (net beginnend, verbeterend, volwassen)

• Specifieke uitdagingen of hiaten

Voorbeelden van goede vragen

• "Maak een informatiebeveiligingsbeleid voor een softwarebedrijf met 50 medewerkers dat streeft naar ISO 27001-certificering"

• "Welke beheersmaatregelen komen overeen met ISO 27001 Annex A.5 (Toegangsbeheer) in het SOC 2-raamwerk?"

• "Beoordeel onze risicobeoordeling op hiaten in de AVG-naleving"

• "Genereer een incidentrespons-procedure voor een zorgverlener met HIPAA-vereisten"

• "Help me voorbereiden op een SOC 2 Type II-audit over 6 maanden"

Het antwoord lezen

Het antwoord van ISMS Copilot verschijnt aan de linkerkant van de chat:

• Berichten van de gebruiker verschijnen aan de rechterkant in het blauw

• AI-antwoorden verschijnen aan de linkerkant in het lichtgrijs

• Typ-animatie wordt getoond terwijl de AI aan het nadenken is

• Gegenereerde documenten verschijnen als downloadknoppen in het antwoord

Het gesprek voortzetten

Stel vervolgvragen om dieper op de stof in te gaan:

1. Lees het antwoord van de AI

2. Typ uw vervolgvraag in het invoerveld

3. Druk op Enter of klik op Verzenden

4. De AI onthoudt de context van uw eerdere berichten

Het volledige gesprek wordt automatisch opgeslagen, zodat u op elk gewenst moment kunt terugkeren.

Bestanden uploaden

Voeg documenten toe voor analyse:

1. Klik op het paperclip-icoon (📎) in het invoerveld

2. Selecteer een bestand op uw computer

3. Het bestand verschijnt in een blauw kader met de tekst: "Uploaden..."

4. Wanneer het klaar is, verschijnt het in een groen kader: "Geüpload • [grootte]"

5. Typ uw vraag over het bestand

6. Klik op Verzenden

U kunt bestanden ook rechtstreeks naar het chatvenster slepen en neerzetten.

Details van bestandsupload

Ondersteunde bestandstypen

Documenten: PDF, DOC, DOCX | Spreadsheets: XLS, XLSX | Gegevens: CSV, JSON, TXT

Groottebeperking

Maximaal 10 MB voor eenvoudige bestanden (TXT, CSV, JSON), 5 MB voor converteerbare bestanden (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX)

Eén bestand tegelijk

Upload één bestand per bericht. Wacht tot het eerste bestand is voltooid voordat u een ander uploadt.

Beperkingen begrijpen

Berichten kunnen niet worden bewerkt

Zodra u een bericht verzendt, kunt u het niet meer bewerken. Controleer uw bericht voordat u op Verzenden klikt.

Berichten kunnen niet worden verwijderd

Afzonderlijke berichten kunnen niet uit een gesprek worden verwijderd. Als u opnieuw moet beginnen, maak dan een nieuw gesprek aan.

Antwoorden kunnen niet opnieuw worden gegenereerd

Het AI-antwoord kan niet opnieuw worden gegenereerd door op een knop te klikken. Om een ander antwoord te krijgen, herformuleert u uw vraag en stelt u deze opnieuw.

Foutafhandeling

Als er iets misgaat, ziet u een foutmelding. Veelvoorkomende fouten zijn:

• "Dagelijkse berichtenlimiet bereikt" - Upgrade naar Essential of hoger voor meer credits per sessie

• "AI-antwoord duurt langer dan verwacht" - Probeer het over een moment opnieuw

• "Uploaden van bestand mislukt" - Controleer het bestandstype en de grootte en probeer het opnieuw

Volgende stappen

• Gebruik Voorgestelde volgende stappen in de chat

• Maak een werkruimte om gesprekken te organiseren

• Sla uw gesprekken op en beheer ze