ISMS Copilot vs ChatGPT : Quelle IA est la meilleure pour le travail de conformité ?

Aperçu

Lors du choix d'un assistant IA pour les travaux de conformité et de sécurité de l'information, vous avez besoin de connaissances spécialisées, de garanties de confidentialité des données et de résultats auxquels vous pouvez faire confiance lors d'audits à enjeux élevés. Cet article compare ISMS Copilot — une IA spécialisée dans la conformité — à ChatGPT, l'IA polyvalente d'OpenAI largement utilisée, pour vous aider à décider quel outil correspond à vos besoins.

À qui s'adresse cet article

Cette comparaison s'adresse aux :

• Professionnels de la conformité évaluant les outils d'IA pour les travaux ISO 27001, SOC 2 ou RGPD

• Équipes de sécurité de l'information évaluant l'IA pour l'élaboration de politiques et les audits

• Consultants gérant des projets de conformité clients sensibles

• Décideurs choisissant entre des outils d'IA spécialisés ou généralistes

Comparaison rapide

Comparaison détaillée

1. Connaissances spécialisées vs Intelligence générale

ISMS Copilot : Spécialiste de la conformité avec injection de connaissances de référentiels

ISMS Copilot v2.5 (février 2025) utilise l'injection dynamique de connaissances de référentiels pour éliminer presque totalement les hallucinations :

• Détection de référentiel : Détecte automatiquement lorsque vous mentionnez ISO 27001, SOC 2, RGPD, HIPAA, CCPA, NIS 2, DORA, ISO 42001 ou ISO 27701

• Injection de connaissances : Fournit à l'IA des connaissances vérifiées sur le référentiel avant qu'elle ne réponde

• Réponses fondées : L'IA répond sur la base de connaissances réelles du référentiel, et non par supposition probabiliste

• 9 référentiels supportés : ISO 27001:2022, ISO 42001:2023, ISO 27701:2025, SOC 2, HIPAA, RGPD, CCPA, NIS 2, DORA

• Limitation du champ d'application : Reste concentré sur l'ISMS et la conformité — ne tentera pas de répondre à des questions non liées

ChatGPT : IA généraliste

ChatGPT est entraîné sur un large contenu internet pour une utilisation polyvalente dans divers domaines :

• Base d'entraînement : Ensemble de données massif couvrant presque tous les domaines de la connaissance humaine

• Capacités : Rédaction, codage, recherche, tâches créatives, résolution de problèmes, conversation

• Connaissances étendues : Peut discuter de presque n'importe quel sujet mais manque de spécialisation profonde

• Fonctionnalités avancées : Recherche web, analyse d'images, exécution de code, mode vocal

Verdict : Pour les travaux de conformité nécessitant de la précision et des résultats prêts pour l'audit, l'injection dynamique de connaissances de référentiels d'ISMS Copilot (v2.5) fournit des conseils nettement plus fiables en ancrant les réponses de l'IA dans des connaissances vérifiées. Pour les tâches générales, la rédaction créative ou le codage, ChatGPT excelle.

2. Confidentialité et sécurité des données

ISMS Copilot : Architecture axée sur la confidentialité

Conçu pour manipuler des données de conformité client sensibles :

• Zéro entraînement sur les données utilisateur : Vos conversations, documents et informations clients ne sont jamais utilisés pour entraîner les modèles d'IA

• Résidence des données dans l'UE : Toutes les données sont stockées à Francfort, en Allemagne (région AWS UE) en conformité avec le RGPD

• Chiffrement de bout en bout : Chiffrement AES-256 au repos ; TLS 1.3 en transit

• Rétention contrôlée par l'utilisateur : Définissez la rétention des données de 1 jour à 7 ans ou conservez-les indéfiniment

• Isolation des espaces de travail : Des espaces de travail séparés empêchent le mélange des données clients

• Pas de partage entre clients : Vos données ne sont jamais visibles pour les autres utilisateurs

ChatGPT : Confidentialité générale de la plateforme

Le modèle de confidentialité de ChatGPT varie selon le niveau d'abonnement et la configuration :

• Version gratuite : Les conversations peuvent être utilisées pour entraîner les futurs modèles (bien que les utilisateurs puissent s'y opposer)

• ChatGPT Plus/Team : Possibilité de désactiver l'entraînement sur vos données dans les paramètres

• ChatGPT Enterprise : Garantie d'aucun entraînement sur les données professionnelles

• Stockage des données : Infrastructure basée aux États-Unis (pas spécifique à l'UE)

• Rétention : Conversations stockées indéfiniment sauf suppression manuelle

• Fonctionnalité de mémoire : Peut mémoriser des informations d'une conversation à l'autre (nécessite une gestion manuelle)

Verdict : ISMS Copilot offre des garanties de confidentialité plus fortes par défaut, avec la résidence des données dans l'UE et un entraînement nul sur les données utilisateur. ChatGPT nécessite des plans d'entreprise et une configuration manuelle pour atteindre des niveaux de confidentialité similaires.

3. Précision et risque d'hallucination

ISMS Copilot : Élimine presque les hallucinations pour les questions sur les référentiels

L'injection dynamique de connaissances de référentiels (v2.5) réduit considérablement le risque d'hallucination :

• Injection de connaissances de référentiels : L'IA reçoit des connaissances vérifiées avant de répondre, empêchant les numéros de contrôle et les exigences inventés

• Détection fiable : La détection des référentiels basée sur les Regex (pas sur l'IA) garantit une fiabilité à 100 % lorsque les référentiels sont mentionnés

• 9 référentiels supportés : ISO 27001:2022, ISO 42001:2023, ISO 27701:2025, SOC 2, HIPAA, RGPD, CCPA, NIS 2, DORA

• Reconnaissance d'incertitude : Avertit explicitement lorsque les informations doivent être vérifiées

• Protection des droits d'auteur : Ne reproduira pas les normes protégées par le droit d'auteur (évitant ainsi les textes de normes inventés)

• Contraintes de champ d'application : Reste dans le domaine de la conformité au lieu de spéculer sur des sujets inconnus

ChatGPT : Risque accru pour les sujets spécialisés

L'entraînement général augmente le risque d'hallucination pour les domaines de niche :

• Vaste mais superficiel : Connaît de nombreux référentiels mais manque de profondeur dans chacun d'eux

• Génération basée sur des schémas : Peut fabriquer des numéros de contrôle ou des exigences qui semblent plausibles

• Confusion de version : Peut mélanger les contrôles ISO 27001:2013 et 2022 sans différenciation claire

• Excès de confiance : Présente les informations avec autorité même en cas d'incertitude

Verdict : Pour les travaux critiques de conformité nécessitant de la précision, l'injection de connaissances d'ISMS Copilot (v2.5) élimine presque tout risque d'hallucination pour les référentiels supportés. ChatGPT nécessite une vérification approfondie des faits pour les résultats de conformité car il repose sur des connaissances internes et la recherche web.

4. Analyse de documents et support de fichiers

ISMS Copilot : Focus sur les documents de conformité

Conçu pour analyser la documentation de conformité :

• Formats supportés : PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, CSV, JSON, TXT

• Limite de taille de fichier : 10 Mo par fichier

• Types d'analyses : Analyse d'écarts (gap analysis), vérifications de conformité RGPD, révisions de politiques, évaluation des risques

• Cas d'utilisation : Télécharger des politiques existantes pour obtenir des recommandations de conformité, analyser des rapports d'audit, examiner des évaluations de risques

ChatGPT : Capacités multimodales

Traitement avancé des documents et des médias :

• Formats supportés : PDF, DOCX, images (JPG, PNG), feuilles de calcul

• Limites de taille de fichier : Varient selon le plan ; généralement plus grandes que ISMS Copilot

• Fonctionnalités avancées : Analyse d'images, interprétation de diagrammes, génération de code à partir de visuels

• Cas d'utilisation : Extraire du texte à partir d'images, analyser des graphiques, traiter des documents de plusieurs pages

Verdict : ISMS Copilot offre une meilleure analyse de documents spécifiques à la conformité (analyse d'écarts, cartographie des contrôles). ChatGPT propose une prise en charge plus large des formats de fichiers et des capacités multimodales.

5. Organisation des espaces de travail et des projets

ISMS Copilot : Organisation axée sur le client

Conçu pour gérer plusieurs projets de conformité :

• Espaces de travail : Créez des espaces de travail séparés pour différents clients, référentiels ou projets

• Instructions personnalisées : Chaque espace de travail peut avoir des instructions sur mesure (ex: « Ce client est une entreprise SaaS de 50 personnes dans le secteur de la santé »)

• Historique isolé : Les conversations et les fichiers ne se mélangent pas entre les espaces de travail

• Personas : Choisissez des rôles d'IA (Par défaut, Implémenteur, Auditeur, Consultant) pour différentes tâches

ChatGPT : Organisation basée sur la conversation

Gestion des conversations plus simple :

• Fils de conversation : Chaque conversation est séparée mais pas explicitement organisée par projet

• Fonctionnalité de mémoire : Peut mémoriser des préférences au fil des conversations (nécessite une gestion manuelle)

• Instructions personnalisées : Les instructions personnalisées globales s'appliquent à toutes les conversations

• Recherche : Recherchez dans l'historique de chat pour retrouver des conversations passées

Verdict : ISMS Copilot offre une organisation de projet supérieure pour les travaux de conformité multi-clients grâce à des espaces de travail isolés. ChatGPT utilise une organisation plus simple basée sur la conversation, mieux adaptée à un usage individuel.

6. Tarifs et forfaits

Tarifs ISMS Copilot

• Essai gratuit : Accès complet aux fonctionnalités avec des limites d'utilisation (idéal pour évaluer l'outil)

• Plan individuel : 20 $/mois pour un accès IA illimité, les espaces de travail et les téléchargements de documents

• Plans d'équipe : Disponibles pour les organisations gérant plusieurs projets de conformité

• Proposition de valeur : Utilisation illimitée dans le domaine de la conformité ; pas de limites de jetons (tokens) ni de frais par message

Tarifs ChatGPT

• Version gratuite : Accès à GPT-4 avec des limites d'utilisation ; peut s'entraîner sur vos données

• ChatGPT Plus : 20 $/mois pour GPT-4, des réponses plus rapides, un accès prioritaire, des fonctionnalités avancées (analyse d'images, navigation web)

• ChatGPT Team : 25 $/utilisateur/mois (annuel) ou 30 $/mois (mensuel) pour des espaces de travail collaboratifs et des outils d'administration

• ChatGPT Enterprise : Tarifs personnalisés pour des fonctionnalités d'entreprise, une utilisation illimitée, une confidentialité des données garantie

Verdict : Les deux outils commencent à 20 $/mois pour les plans individuels. ISMS Copilot offre une valeur spécifique à la conformité avec l'isolation des espaces de travail et la résidence des données dans l'UE dès le premier niveau, tandis que ChatGPT offre des capacités plus larges pour un usage général.

7. Adéquation aux cas d'utilisation

Quand choisir ISMS Copilot

• Vous mettez en œuvre ISO 27001, SOC 2, RGPD ou d'autres référentiels de conformité

• Vous avez besoin de politiques, procédures et documentation prêtes pour l'audit

• Vous manipulez des données de conformité client sensibles (consultants, MSP)

• Vous exigez la résidence des données dans l'UE pour la conformité au RGPD

• Vous voulez des connaissances spécialisées en conformité avec un risque d'hallucination réduit

• Vous avez besoin de l'isolation des espaces de travail pour des projets multi-clients

Quand choisir ChatGPT

• Vous avez besoin d'une IA polyvalente pour la rédaction, le codage, la recherche et les tâches créatives

• Vous voulez des capacités multimodales (analyse d'images, interprétation de diagrammes)

• Vous appréciez des connaissances générales étendues dans de nombreux domaines

• Vous avez besoin de l'intégration de la recherche web pour des informations actualisées

• Le travail de conformité est occasionnel, pas votre activité principale

• Vous êtes à l'aise avec la configuration manuelle de la confidentialité et les processus de vérification

Tableau comparatif des fonctionnalités

Légende : ✓ = Support complet | ○ = Support partiel/basique | ✗ = Non disponible

Scénarios du monde réel

Scénario 1 : Création d'une politique ISO 27001

Approche ISMS Copilot :

1. Demander : « Créer une politique de contrôle d'accès pour une entreprise SaaS de 50 personnes mettant en œuvre le contrôle ISO 27001:2022 5.15 »

2. Recevoir un projet de politique basé sur des modèles réels de projets de conseil

3. Obtenir des conseils spécifiques au contrôle reflétant les schémas de mise en œuvre réels

4. Personnaliser au sein d'un espace de travail dédié à ce projet de conformité

Approche ChatGPT :

1. Demander : « Créer une politique de contrôle d'accès pour ISO 27001 »

2. Recevoir une politique générique basée sur des résumés internet

3. Peut inclure des versions de contrôles mixtes (2013 vs 2022) ou des exigences inventées

4. Nécessite une vérification et une personnalisation importantes

Scénario 2 : Flux de travail d'un consultant multi-clients

Approche ISMS Copilot :

1. Créer des espaces de travail séparés : « Client A - ISO 27001 » et « Client B - SOC 2 »

2. Chaque espace de travail conserve un historique de conversation et des fichiers téléchargés isolés

3. Instructions personnalisées par espace de travail (taille de l'entreprise, secteur, périmètre de conformité)

4. Résidence des données dans l'UE garantie et aucun partage de données entre clients

Approche ChatGPT :

1. Créer des fils de conversation séparés (organisation manuelle)

2. Risque de mélanger accidentellement les informations clients d'une conversation à l'autre

3. Doit suivre manuellement quelle conversation appartient à quel client

4. Aucune garantie d'isolation intégrée

Scénario 3 : Analyse d'écarts RGPD

Approche ISMS Copilot :

1. Télécharger la politique de confidentialité existante (PDF/DOCX)

2. Demander : « Analyser les écarts de conformité au RGPD »

3. Recevoir une analyse d'écarts spécifique à la conformité basée sur une expérience d'audit réelle

4. Données traitées dans l'UE (Francfort) avec chiffrement et contrôles de rétention

Approche ChatGPT :

1. Télécharger la politique de confidentialité

2. Demander : « Vérifier la conformité au RGPD »

3. Recevoir une analyse générale qui pourrait omettre des exigences nuancées

4. Document traité sur des serveurs basés aux États-Unis (risque potentiel pour le RGPD)

Limites à considérer

Limites d'ISMS Copilot

• Limitation du champ d'application : Traite uniquement des sujets de conformité et de sécurité de l'information (pas de rédaction générale, codage, etc.)

• Pas de recherche web : Ne peut pas accéder aux informations actuelles sur internet

• Pas de multimodalité : Ne peut pas analyser d'images, de diagrammes ou de vidéos

• Limites de taille de fichier : 10 Mo maximum par fichier (plus petit que ChatGPT)

• Pas d'exécution de code : Ne peut pas exécuter de scripts Python ou analyser des données par le calcul

Limites de ChatGPT

• Risque d'hallucination : Plus élevé pour les sujets de conformité spécialisés en raison de l'entraînement général

• Configuration de la confidentialité : Nécessite une configuration manuelle pour empêcher l'entraînement sur vos données (sauf version Enterprise)

• Stockage des données aux USA : Peut ne pas répondre aux exigences de résidence des données de l'UE pour le RGPD

• Pas d'isolation des espaces de travail : Risque de mélange des données clients entre les conversations

• Connaissances de conformité génériques : Manque de profondeur et d'expérience de mise en œuvre réelle

Migration et Intégration

Peut-on utiliser les deux ?

Oui — de nombreux professionnels de la conformité utilisent les deux outils de manière stratégique :

Utilisez ISMS Copilot pour :

• Les conseils sur les référentiels de conformité (ISO 27001, SOC 2, RGPD)

• La génération de politiques et procédures prêtes pour l'audit

• L'analyse d'écarts et la cartographie des contrôles

• Les projets de conformité clients sensibles

Utilisez ChatGPT pour :

• La rédaction générale et la création de contenu

• L'assistance au codage et la documentation technique

• La recherche et les requêtes web pour des informations actualisées

• L'analyse d'images et l'interprétation de diagrammes

Cadre de décision

Choisissez ISMS Copilot si vous :

• Travaillez principalement dans la conformité et la sécurité de l'information

• Avez besoin d'une documentation prête pour l'audit avec un risque d'hallucination réduit

• Gérez des données clients sensibles nécessitant une isolation des espaces de travail

• Exigez la résidence des données dans l'UE pour la conformité au RGPD

• Voulez la garantie de zéro entraînement sur vos conversations de conformité

• Mettez en œuvre régulièrement les cadres ISO 27001, SOC 2, RGPD, NIST ou similaires

Choisissez ChatGPT si vous :

• Avez besoin d'une IA polyvalente pour diverses tâches au-delà de la conformité

• Appréciez les capacités multimodales (images, diagrammes, exécution de code)

• Travaillez sur la conformité de manière occasionnelle uniquement

• Voulez une intégration de la recherche web pour des informations actuelles

• Pouvez configurer manuellement les paramètres de confidentialité et vérifier les résultats de conformité

• Priorisez des connaissances générales étendues par rapport à l'expertise spécialisée

Quelle est la suite ?

Prêt à essayer ISMS Copilot ?

Commencez par un essai gratuit pour découvrir l'IA spécialisée en conformité :

1. Visitez chat.ismscopilot.com

2. Créez votre compte (connexion par email, Google ou Microsoft)

3. Posez une question de conformité ou téléchargez une politique pour une analyse d'écarts

4. Créez des espaces de travail pour organiser vos projets de conformité

En savoir plus

• Bienvenue sur ISMS Copilot

• Aperçu de la sécurité et de la protection des données

• Comprendre et prévenir les hallucinations de l'IA

• Organiser votre travail avec les espaces de travail

Obtenir de l'aide

Des questions sur le choix de l'outil d'IA adapté à votre travail de conformité ?

• Contactez le support d'ISMS Copilot via le centre d'aide

• Visitez le Trust Center pour une documentation de sécurité détaillée

• Consultez la Page de Statut pour la disponibilité du système