ISMS Copilot pour les gestionnaires de risques dans les secteurs réglementés (DORA/NIS2)
Aperçu
Les gestionnaires de risques dans les services financiers, les infrastructures critiques et les secteurs de services essentiels font face à des exigences réglementaires sans précédent sous DORA (Digital Operational Resilience Act) et NIS2 (Directive sur la sécurité des réseaux et de l'information 2). ISMS Copilot fournit des conseils spécialisés pour naviguer dans ces cadres complexes, mener des évaluations de risques, mettre en œuvre des contrôles et maintenir une conformité continue.
Pourquoi les gestionnaires de risques des secteurs réglementés choisissent ISMS Copilot
DORA et NIS2 introduisent des exigences strictes pour la gestion des risques liés aux TIC, la notification d'incidents, la surveillance des risques tiers et les tests de résilience. ISMS Copilot vous aide à :
Comprendre les obligations sectorielles spécifiques sous DORA (entités financières) et NIS2 (entités essentielles/importantes)
Réaliser des évaluations complètes des risques TIC alignées sur les attentes réglementaires
Mettre en œuvre des cadres de gestion des risques tiers pour les prestataires de services critiques
Développer des procédures de classification et de notification d'incidents dans les délais requis
Concevoir des programmes de tests de résilience opérationnelle numérique incluant des tests de pénétration fondés sur la menace (TLPT)
Mapper les contrôles sur DORA, NIS2, ISO 27001 et d'autres cadres pour éviter les doublons
DORA s'applique depuis le 17 janvier 2025, avec une mise en œuvre complète d'ici le 17 janvier 2026. NIS2 est entrée en vigueur le 16 octobre 2024, les États membres la transposant en droit national. La base de connaissances d'ISMS Copilot inclut les dernières normes techniques de réglementation (RTS) et les guides de mise en œuvre.
Comment les gestionnaires de risques utilisent ISMS Copilot
Comprendre l'applicabilité et le périmètre
Déterminez si votre organisation relève des exigences de DORA ou de NIS2 :
Requêtes sur le périmètre DORA :
« DORA s'applique-t-il aux entreprises d'assurance et de réassurance ? »
« Quelles sont les obligations des prestataires tiers de services TIC sous DORA ? »
« Comment DORA définit-il l'« entité financière » en vertu de l'article 2 ? »
« Sommes-nous soumis à DORA si nous fournissons des services uniquement à des entités financières de l'UE mais que nous sommes établis hors de l'UE ? »
Requêtes sur le périmètre NIS2 :
« Quels secteurs sont classés comme « entités essentielles » par rapport aux « entités importantes » sous NIS2 ? »
« Comment le seuil de taille (moyenne entreprise ou plus) affecte-t-il l'applicabilité de NIS2 ? »
« Notre organisation gère des infrastructures critiques dans le secteur de la santé : quelles sont nos obligations NIS2 ? »
« Quelle est la différence entre les exigences NIS1 et NIS2 ? »
Mise en œuvre du cadre de gestion des risques TIC
Élaborez des cadres de gestion des risques TIC complets requis par les deux règlements :
Exigences DORA (Article 6) :
Identification, évaluation et traitement des risques TIC
Continuité des activités TIC et reprise après sinistre
Politiques de sauvegarde et procédures de restauration
Apprentissage et évolution à partir des incidents de production réels et des tests
Exigences NIS2 (Article 21) :
Analyse des risques et politiques de sécurité des systèmes d'information
Gestion des incidents (prévention, détection, réponse, rétablissement)
Continuité des activités et gestion de crise
Sécurité de la chaîne d'approvisionnement et relations avec les fournisseurs
Sécurité dans l'acquisition, le développement et la maintenance des réseaux et systèmes d'information
Politiques et procédures pour évaluer l'efficacité des mesures de gestion des risques
Formation à la cybersécurité et pratiques de base en hygiène informatique
Cryptographie et chiffrement
Sécurité des ressources humaines, contrôle d'accès et gestion des actifs
Authentification multifactorielle ou solutions d'authentification continue
Téléchargez la documentation de votre cadre de gestion des risques existant pour identifier les lacunes par rapport aux exigences DORA ou NIS2 plutôt que de repartir de zéro.
Gestion des risques tiers et des fournisseurs
DORA et NIS2 imposent toutes deux des obligations strictes en matière de gestion des risques tiers :
Conseils spécifiques à DORA (Articles 28-30) :
« Quelles informations doivent être incluses dans les accords contractuels avec les prestataires tiers de services TIC selon l'article 30 de DORA ? »
« Comment tenir un registre d'informations pour tous les accords contractuels sur les services TIC ? »
« Quand devons-nous notifier les autorités compétentes des contrats avec des prestataires tiers de services TIC critiques ? »
« Quelles sont les exigences en matière de stratégie de sortie pour les services TIC critiques ? »
Conseils spécifiques à NIS2 (Article 21, paragraphe 2) :
« Quelles mesures de sécurité de la chaîne d'approvisionnement sont requises sous NIS2 ? »
« Comment évaluer les risques de cybersécurité dans les relations avec les fournisseurs ? »
« Quelles sont les exigences de sécurité pour les fournisseurs directs et les prestataires de services ? »
Classification et notification des incidents
Comprenez les délais de notification stricts et les critères de classification :
Notification d'incidents DORA (Article 19) :
« Qu'est-ce qui constitue un « incident lié aux TIC majeur » nécessitant une notification sous DORA ? »
« Quels sont les délais de notification pour les rapports initiaux, intermédiaires et finaux selon l'article 19(4) de DORA ? »
« Quelles informations doivent être incluses à chaque étape de la notification d'incident ? »
« Comment classer les incidents comme majeurs par rapport aux incidents opérationnels ou de sécurité liés aux paiements significatifs ? »
Notification d'incidents NIS2 (Article 23) :
« Qu'est-ce qui déclenche l'avertissement précoce de 24 heures pour la notification d'incident NIS2 ? »
« Quels détails sont requis dans la notification d'incident sous 72 heures ? »
« Quand un rapport final est-il requis sous NIS2, et quel est le délai ? »
« Qu'est-ce qui constitue un « incident significatif » selon l'article 23(3) de NIS2 ? »
DORA et NIS2 ont des fenêtres de notification strictes (des heures, pas des jours). Créez des guides d'intervention (playbooks) à l'avance en utilisant les conseils d'ISMS Copilot pour garantir la conformité lors d'incidents réels où le temps est compté.
Tests de résilience opérationnelle numérique
Concevez et mettez en œuvre des programmes de tests conformes aux exigences réglementaires :
Exigences de tests DORA (Articles 24-26) :
« Quels composants doivent être inclus dans un programme de tests de résilience opérationnelle numérique conforme à DORA ? »
« Quand les tests de pénétration fondés sur la menace (TLPT) sont-ils requis selon l'article 26 de DORA ? »
« Quelle est la fréquence minimale pour les tests avancés sous DORA ? »
« Comment définir le périmètre du TLPT pour couvrir les fonctions critiques ou importantes ? »
« Quelles sont les modalités de tests groupés disponibles selon l'article 26(11) de DORA ? »
Tests et mesures de sécurité NIS2 :
« Quelles politiques sont nécessaires pour évaluer l'efficacité des mesures de gestion des risques de cybersécurité sous NIS2 ? »
« Comment mettre en œuvre des tests de continuité des activités pour la conformité NIS2 ? »
Méthodologies d'évaluation des risques
Réalisez des évaluations de risques alignées sur les attentes réglementaires :
Exemples de requêtes :
« Quelle méthodologie d'évaluation des risques satisfait aux exigences de gestion des risques TIC de DORA ? »
« Comment identifier et classer les actifs TIC selon l'article 8 de DORA ? »
« Quels facteurs doivent être pris en compte lors de l'évaluation du risque de concentration des TIC tiers sous DORA ? »
« Comment réaliser une analyse de risques pour les réseaux et systèmes d'information selon l'article 21 de NIS2 ? »
Continuité des activités et reprise après sinistre
Développez des capacités de continuité et de reprise robustes :
Exigences DORA :
« Quelles sont les exigences de sauvegarde et de restauration selon l'article 12 de DORA ? »
« À quelle fréquence devons-nous tester les plans de reprise après sinistre sous DORA ? »
« Quelle documentation est requise pour la politique de continuité des activités TIC selon l'article 11 de DORA ? »
Exigences NIS2 :
« Quelles mesures de continuité des activités sont requises selon l'article 21(2)(c) de NIS2 ? »
« Comment mettre en œuvre des procédures de gestion de crise pour la conformité NIS2 ? »
De nombreuses exigences DORA et NIS2 s'alignent sur les contrôles ISO 27001. Utilisez ISMS Copilot pour mapper vos contrôles BCMS ISO 27001 existants afin de démontrer la conformité et d'identifier les travaux supplémentaires nécessaires.
Intégration multi-cadres
Les organisations doivent souvent se conformer à DORA ou NIS2 parallèlement aux cadres existants :
Exemples de requêtes :
« Mapper les exigences de gestion des risques TIC de DORA aux contrôles de l'Annexe A de l'ISO 27001:2022 »
« Comment les mesures de sécurité NIS2 s'alignent-elles sur le NIST Cybersecurity Framework 2.0 ? »
« Quelles exigences DORA sont déjà satisfaites par nos contrôles SOC 2 Type II ? »
« Quelles mesures supplémentaires NIS2 exige-t-elle par rapport à la sécurité de l'article 32 du RGPD ? »
Conseils sectoriels spécifiques
Services financiers (DORA)
Les banques, établissements de paiement, entreprises d'investissement, compagnies d'assurance et prestataires de services sur crypto-actifs doivent naviguer entre :
Une surveillance renforcée des tiers pour les services TIC critiques
Des tests de pénétration fondés sur la menace pour les entités d'importance systémique
Les normes techniques de réglementation (RTS) sur la gestion des risques TIC, la notification d'incidents et les tests de résilience
La coordination entre les superviseurs financiers et les autorités compétentes
Infrastructures critiques (NIS2)
L'énergie, les transports, la santé, l'eau potable, les eaux usées, l'infrastructure numérique et les entités de l'administration publique font face à :
Des exigences différenciées pour les entités essentielles par rapport aux entités importantes
Des variations nationales de mise en œuvre selon la transposition de NIS2 par les États membres
La sécurité de la chaîne d'approvisionnement pour les fournisseurs critiques
Des sanctions administratives potentielles en cas de non-conformité
Services essentiels (NIS2)
Les services postaux, la gestion des déchets, la production chimique, la production alimentaire et les fournisseurs numériques doivent mettre en œuvre :
Des mesures de sécurité proportionnées basées sur la taille de l'entité et le risque
La notification d'incidents aux CSIRT nationaux ou aux autorités compétentes
La responsabilité de l'organe de direction pour la surveillance des risques de cybersécurité
Gouvernance et responsabilité
Les deux cadres mettent l'accent sur la responsabilité de l'organe de direction :
Gouvernance DORA (Article 5) :
« Quelles sont les responsabilités de l'organe de direction pour le risque TIC selon l'article 5 de DORA ? »
« À quelle fréquence l'organe de direction doit-il revoir le cadre de gestion des risques TIC ? »
« Quelle formation liée aux TIC est requise pour les membres de l'organe de direction sous DORA ? »
Gouvernance NIS2 (Article 20) :
« Quelles sont les obligations de l'organe de direction selon l'article 20 de NIS2 ? »
« Comment démontrer la surveillance de l'organe de direction sur les mesures de cybersécurité ? »
« Quelle formation les organes de direction doivent-ils recevoir sur les risques de cybersécurité sous NIS2 ? »
Créez un espace de travail dédié pour le reporting au conseil d'administration avec des instructions personnalisées sur le secteur, la taille et le statut réglementaire de votre organisation. Cela permet d'obtenir des conseils cohérents et contextualisés pour les communications exécutives.
Génération de documentation et de politiques
Générez des politiques et procédures conformes aux réglementations :
Politiques de gestion des risques TIC : Cadres complets répondant à l'article 6 de DORA ou à l'article 21 de NIS2
Procédures de gestion des risques tiers : Évaluation des fournisseurs, contractualisation et surveillance pour les services critiques
Guides de réponse et notification d'incidents : Classification, délais de notification et procédures d'escalade
Plans de continuité et reprise après sinistre : Calendriers de tests, objectifs de reprise et procédures de restauration
Programmes de tests de résilience : Périmètre des tests, méthodologies et fréquences
Exigences de sécurité des fournisseurs : Clauses contractuelles et obligations de sécurité pour la chaîne d'approvisionnement
Scénarios courants pour les gestionnaires de risques
Scénario : Évaluation d'un fournisseur majeur de services cloud
Votre organisation utilise un fournisseur cloud majeur pour ses systèmes bancaires centraux. Utilisez ISMS Copilot pour :
Déterminer si cela constitue un prestataire tiers de services TIC critique sous DORA
Identifier les clauses contractuelles requises (stratégies de sortie, droits d'audit, sous-traitance)
Générer un questionnaire d'évaluation des risques fournisseurs
Développer une stratégie d'atténuation du risque de concentration
Préparer la notification aux autorités compétentes si nécessaire
Scénario : Incident de cybersécurité majeur
Votre organisation subit une attaque par ransomware affectant des systèmes critiques. Utilisez ISMS Copilot pour :
Classer la gravité de l'incident (majeur sous DORA ? significatif sous NIS2 ?)
Confirmer les délais de notification (rapports initiaux, intermédiaires, finaux)
Identifier les informations requises pour chaque étape de notification
Déterminer quelles autorités doivent être notifiées (superviseur financier, CSIRT, autorité compétente)
Rédiger des modèles de notification d'incident
Scénario : Périmètre TLPT pour DORA
Votre banque doit effectuer des tests de pénétration fondés sur la menace selon l'article 26 de DORA. Utilisez ISMS Copilot pour :
Déterminer les exigences de fréquence TLPT basées sur la classification de votre entité
Identifier quelles fonctions et quels services doivent être inclus dans le périmètre
Comprendre les exigences en matière de renseignement sur les menaces et de développement de scénarios
Évaluer les options de tests groupés avec d'autres entités financières
Préparer une note d'information pour l'organe de direction sur les obligations TLPT
Bonnes pratiques pour les gestionnaires de risques
Commencer par une évaluation des écarts
Téléchargez votre cadre de gestion des risques actuel, vos contrats tiers et vos procédures de réponse aux incidents pour identifier les lacunes par rapport aux exigences DORA ou NIS2. Cela fournit une base de référence pour la planification de la conformité.
Mapper aux contrôles existants
Si vous respectez déjà l'ISO 27001, le NIST CSF ou d'autres cadres, identifiez les chevauchements pour éviter de dupliquer les efforts. Concentrez le travail supplémentaire sur les exigences spécifiques à DORA/NIS2 comme le TLPT ou les délais de notification spécifiques.
Créer des espaces de travail sectoriels
Des espaces de travail dédiés aident à maintenir le focus :
« Conformité DORA - Opérations bancaires » avec le contexte du secteur financier
« Mise en œuvre NIS2 - Infrastructure énergétique » avec les spécificités des infrastructures critiques
Rester à jour sur les guides de mise en œuvre
Bien qu'ISMS Copilot inclue les connaissances actuelles sur les cadres, surveillez :
Les orientations de l'Autorité bancaire européenne (ABE) et les normes techniques de réglementation pour DORA
La transposition nationale de NIS2 dans le droit des États membres
Les conseils sectoriels des autorités compétentes
Les publications de l'ENISA sur la mise en œuvre de NIS2
Impliquer les parties prenantes tôt
DORA et NIS2 affectent plusieurs fonctions (IT, juridique, achats, opérations). Utilisez ISMS Copilot pour générer des comptes rendus pour les parties prenantes expliquant les obligations et les actions requises pour les différents départements.
Demandez à ISMS Copilot de générer des résumés exécutifs des exigences DORA ou NIS2 adaptés à votre secteur. Ce sont des outils efficaces pour briefer le conseil d'administration ou l'organe de direction afin d'obtenir leur adhésion et des ressources.
Sécurité et Conformité
Les gestionnaires de risques manipulent des évaluations sensibles et de la documentation réglementaire. ISMS Copilot protège vos données :
Résidence des données dans l'UE : Hébergé à Francfort, Allemagne, pour la conformité au RGPD et à la localisation des données
Chiffrement de bout en bout : Évaluations de risques, rapports d'incidents et évaluations de fournisseurs chiffrés au repos et en transit
MFA obligatoire : Authentification multifactorielle requise pour l'accès
Pas d'entraînement de l'IA : Vos documents téléchargés et vos requêtes n'entraînent jamais le modèle
Traitement conforme au RGPD : Conçu pour les industries réglementées traitant des données sensibles
Démarrage
Les gestionnaires de risques dans les secteurs réglementés commencent généralement par :
Évaluation de l'applicabilité : « DORA s'applique-t-il à notre établissement de paiement ? » ou « Notre prestataire de soins de santé est-il une entité essentielle sous NIS2 ? »
Analyse des écarts : Télécharger la documentation actuelle de gestion des risques TIC pour identifier les lacunes de conformité
Mapping de cadre : « Mapper nos contrôles ISO 27001 aux exigences de gestion des risques TIC de DORA »
Développement de politiques : Générer des politiques conformes à DORA ou NIS2 pour les lacunes identifiées
Conseil continu : Interroger sur des scénarios spécifiques (évaluations de fournisseurs, classification d'incidents, exigences de tests)
Limites
ISMS Copilot n'est pas :
Un conseil juridique ou réglementaire : Les questions de conformité complexes nécessitent des avocats et des consultants qualifiés
Une plateforme de gestion de la conformité : Envisagez des outils GRC spécialisés pour l'automatisation des flux de travail et la collecte de preuves
Un substitut aux conseils des autorités compétentes : Vérifiez toujours les interprétations auprès de votre régulateur national
Un remplaçant du jugement en gestion des risques : Vous restez responsable des décisions de risque et de la conformité
Considérez ISMS Copilot comme votre assistant de recherche spécialisé pour DORA et NIS2 — accélérant la compréhension, la documentation et la conception des contrôles tout en maintenant votre responsabilité ultime sur les programmes de résilience opérationnelle numérique et de gestion des risques de cybersécurité de votre organisation.