Capacidades

Uso de Memorias en ISMS Copilot

ISMS Copilot puede recordar el contexto clave de sus conversaciones para que no tenga que repetirse. Las memorias se almacenan por entorno: las memorias de espacio de trabajo permanecen dentro de su espacio de trabajo y las memorias generales se aplican solo a las conversaciones fuera de los mismos.

Cómo funcionan las memorias

A medida que chatea, ISMS Copilot detecta automáticamente datos que vale la pena recordar: su función, el tamaño de su organización, los marcos de trabajo que está siguiendo, las herramientas que utiliza o las preferencias que menciona. Estos se guardan como entradas de memoria breves y se integran en futuras conversaciones para que la IA comience con el contexto adecuado.

También puede añadir, editar o eliminar memorias manualmente en cualquier momento.

Las memorias mejoran con el tiempo. Cuanto más use ISMS Copilot, mejor entenderá su contexto de cumplimiento y menos información de fondo tendrá que repetir.

Memorias del espacio de trabajo

Cada espacio de trabajo mantiene su propio conjunto independiente de memorias. Esto mantiene aislado el contexto específico de cada cliente o proyecto; los detalles de un espacio de trabajo nunca aparecen en otro.

Ejemplos de memorias del espacio de trabajo:

  • Su organización utiliza AWS y Azure (relevante para los controles de seguridad en la nube)

  • El equipo tiene 45 empleados en 3 oficinas

  • Su objetivo es obtener la certificación ISO 27001 para el tercer trimestre de 2026

  • El apetito de riesgo es moderado: la junta acepta riesgos residuales por encima de una puntuación de 12

Para ver y gestionar las memorias del espacio de trabajo:

  1. Abra un espacio de trabajo

  2. Haga clic en el nombre del espacio de trabajo o en el icono de configuración

  3. Navegue hasta la pestaña Memorias

Desde allí podrá revisar lo que la IA ha recordado, editar entradas para mayor precisión o eliminar memorias que ya no sean relevantes.

Memorias de conversación general

Las memorias también funcionan fuera de los espacios de trabajo. Los datos personales que comparta en conversaciones generales (su puesto, su idioma de preferencia, sus áreas de enfoque de cumplimiento) se recordarán en todas las sesiones.

Ejemplos de memorias generales:

  • Usted es un oficial de cumplimiento senior

  • Prefiere las respuestas en listas de puntos en lugar de párrafos largos

  • Trabaja principalmente con el RGPD e ISO 27001

Las memorias generales son independientes de las memorias del espacio de trabajo. Solo se aplican cuando está chateando fuera de un espacio de trabajo.

Gestión de la configuración de memoria

Usted controla de forma independiente si las memorias están activas para cada entorno.

  1. Vaya a Configuración

  2. Abra la sección de Memorias

  3. Active o desactive las Memorias de conversación general

  4. Active o desactive las Memorias del espacio de trabajo

Desactivar las memorias no las elimina. Cuando desactiva las memorias para un entorno, las memorias existentes se conservan pero ya no se integrarán en las conversaciones ni se actualizarán automáticamente. Puede volver a activarlas en cualquier momento para reanudar su uso.

Privacidad y aislamiento

  • Las memorias del espacio de trabajo están estrictamente limitadas al espacio de trabajo donde se crearon. Nunca se comparten entre espacios de trabajo ni con conversaciones generales.

  • Las memorias generales solo se aplican fuera de los espacios de trabajo. No aparecen en las conversaciones de los espacios de trabajo.

  • Las memorias se almacenan de forma segura y solo son accesibles para su cuenta.

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