Gérer les conversations longues et l’utilisation

La façon dont vous structurez vos conversations a un impact direct sur votre consommation de crédits. Le moyen le plus efficace de maximiser la valeur de votre forfait est de savoir quand poursuivre un fil de discussion ou quand recommencer à zéro.

Pourquoi les conversations longues coûtent-elles plus cher ?

Chaque fois que vous envoyez un message, l'IA examine l'intégralité de l'historique de votre conversation pour maintenir le contexte et fournir des réponses pertinentes. Dans une conversation de 3 messages, l'impact est minime. Dans un fil de 50 messages, l'IA traite nettement plus d'informations — comme si elle photocopiait un classeur entier chaque fois que vous ajoutez une page.

Ce n'est pas un défaut ; c'est ainsi que fonctionne le contexte d'une conversation. Mais cela signifie que les fils de discussion très longs consomment les crédits beaucoup plus rapidement que les courts.

Mode Think : Conversations indéfinies

Le mode Think (Claude Opus 4.6) prend désormais en charge une longueur de conversation indéfinie grâce au compactage automatique. Lorsque votre conversation approche du seuil de ~150 000 jetons, le système résume automatiquement les messages précédents en arrière-plan, vous permettant de continuer sans interruption.

Ce qui se passe :

• Vous verrez un bref indicateur « Compactage de notre conversation... » (barre de progression ambre)

• Le processus prend quelques secondes

• Votre conversation reprend avec tout le contexte préservé

• Pas besoin de recommencer à zéro ou de perdre votre contexte

Idéal pour : Travaux de conformité complexes et itératifs comme des analyses d'écarts complètes, des mappages multi-référentiels ou des révisions de politiques détaillées nécessitant un contexte étendu.

Quand continuer ou recommencer à zéro

Continuez la même conversation lorsque :

• Vous avez besoin que l'IA se souvienne du contexte spécifique des 2 à 5 derniers messages

• Vous affinez un document à travers plusieurs itérations

• Vous travaillez sur un processus en plusieurs étapes (ex. : analyse d'écarts → recommandations → plan de mise en œuvre)

• Vous êtes en mode Think et travaillez sur une analyse complexe (conversation indéfinie prise en charge)

• Vous posez des questions de suivi qui font directement référence aux réponses précédentes

Commencez une nouvelle conversation lorsque :

• Vous passez à un sujet ou à un référentiel totalement différent

• Vous utilisez le mode Fast et le fil de discussion dépasse les 20 messages

• Vous n'avez pas besoin que l'IA se souvienne du contexte précédent

• Vous avez terminé une tâche et en commencez une autre

• Vous téléchargez un nouveau document volumineux pour une analyse non liée

• La conversation a dévié ou accumulé un historique non pertinent

Exemples pratiques

Exemple 1 : Développement de politique

❌ Approche inefficace :

1. Message 1 : « Crée un contrôle d'accès ISO 27001 »

2. Messages 2-10 : Affiner la politique par itérations

3. Message 11 : « Maintenant, crée une politique de réponse aux incidents »

4. Messages 12-20 : Affiner la politique de réponse aux incidents

5. Message 21 : « Maintenant, crée un modèle d'évaluation des risques »

6. Messages 22-35 : Continuer à travailler... (crédits consommés rapidement en mode Fast)

✅ Approche efficace :

1. Conversation 1 (Contrôle d'accès) : Rédiger et affiner la politique de contrôle d'accès (10 messages)

2. Conversation 2 (Réponse aux incidents) : Recommencer à zéro, rédiger et affiner la réponse aux incidents (10 messages)

3. Conversation 3 (Évaluation des risques) : Recommencer à zéro, créer le modèle de risque (8 messages)

Même travail, beaucoup moins de crédits consommés.

Exemple 2 : Analyse d'écarts

✅ Bonne utilisation d'une seule conversation (mode Think recommandé) :

1. Téléchargez votre document de politique actuel

2. Demandez une analyse d'écarts par rapport à l'ISO 27001

3. Posez des questions de clarification sur des écarts spécifiques (3-5 messages)

4. Demandez des recommandations de remédiation priorisées

5. Continuez avec une analyse détaillée contrôle par contrôle (le mode Think gère la longueur indéfinie)

Cela bénéficie d'un contexte continu. L'IA se souvient du document téléchargé et des conclusions précédentes.

❌ Ne continuez pas ensuite par : « Maintenant, crée une politique pour le premier écart » à moins de réaliser un travail de mise en œuvre complet en mode Think. Pour le mode Fast, commencez une nouvelle conversation pour la mise en œuvre.

Exemple 3 : Conseil multi-clients

Utilisez les Workspaces + des conversations par tâche :

• Workspace Client A : Conversations séparées pour l'évaluation des risques, la révision des politiques, la préparation à l'audit (mode Think pour le travail approfondi)

• Workspace Client B : Conversations séparées pour l'analyse d'écarts SOC 2, la mise en œuvre des contrôles, les tests

Chaque tâche reçoit une conversation ciblée. Les Workspaces séparent les clients. Voir Gérer des projets multi-clients avec les Workspaces.

Téléchargements de fichiers et stratégie de conversation

Les documents volumineux consomment des crédits supplémentaires, surtout dans les conversations longues. Suivez ces directives :

• Téléchargez les fichiers dans de nouvelles conversations chaque fois que possible

• Terminez toute l'analyse et les questions sur ce document dans un fil de discussion dédié

• Si vous devez télécharger un autre document, commencez une nouvelle conversation, sauf si les fichiers sont directement liés

• Pour le mode Think : L'analyse de fichiers étendue est prise en charge avec le compactage automatique

Reconnaître quand une conversation est trop longue (Mode Fast)

Surveillez ces signes en mode Fast :

• Vous avez dépassé les 15-20 messages dans un fil

• Vous avez changé de sujet par rapport à votre question initiale

• Vous atteignez vos limites d'utilisation plus vite que prévu

• Vous devez faire défiler l'écran de manière significative pour voir le début de la conversation

Lorsque vous remarquez ces schémas, terminez votre tâche actuelle et commencez une nouvelle conversation pour la suivante. Ou passez au mode Think pour un travail prolongé.

Sélection du modèle et longueur de conversation

• Mode Think (Claude Opus 4.6) : Le compactage automatique permet des conversations indéfinies — idéal pour les travaux de conformité complexes et étendus

• Mode Fast (Claude Sonnet 4) : Fonctionne bien pour des conversations rapides et ciblées ; recommencez à zéro après 15-20 messages

• Autres modèles : Les limites de longueur de conversation standard s'appliquent ; structurez les conversations en conséquence

Pour les tâches de conformité longues et itératives, le mode Think offre désormais la meilleure valeur grâce à la gestion automatique du contexte.

Conseils rapides pour une utilisation efficace

1. Utilisez le mode Think pour le travail prolongé — le compactage automatique permet des conversations indéfinies

2. Une tâche, une conversation. Ne combinez pas plusieurs questions de conformité non liées dans un seul fil.

3. Mode Fast : recommencez à zéro après 15-20 messages

4. Téléchargez les fichiers volumineux dans de nouvelles conversations, pas dans des fils existants déjà longs (sauf en mode Think)

5. Utilisez les Workspaces pour organiser, pas des fils de conversation interminables.

6. Posez des questions complètes dès le départ au lieu d'étaler le contexte sur de nombreux messages.

Impact sur les différents forfaits

Forfait Free : La gestion de la longueur des conversations est critique. Vos crédits limités par session signifient que les fils longs atteindront votre limite rapidement. Gardez les conversations courtes et ciblées, ou utilisez le mode Think stratégiquement pour les travaux complexes.

Forfait Plus : L'accès au mode Think vous permet une longueur de conversation indéfinie pour les analyses complexes. L'allocation de crédits plus élevée offre de la flexibilité pour les deux modes.

Pro Unlimited (prochainement) : Accès complet au compactage automatique du mode Think pour des conversations étendues illimitées.

Ressources associées

• Démarrer votre première conversation - Bonnes pratiques pour une messagerie efficace

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• Erreur : Conversation trop longue - Comprendre les limites de jetons et le compactage

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