Premiers pas avec ISMS Copilot

Ce guide vous accompagne lors de vos premières étapes avec ISMS Copilot, de la création de votre compte à la génération de votre premier document de conformité. Vous serez opérationnel en moins de 5 minutes.

Étape 1 : Créer votre compte

Inscrivez-vous gratuitement sur ismscopilot.com. Deux options s'offrent à vous :

• E-mail et mot de passe : Nécessite un mot de passe robuste (8 caractères minimum avec majuscules, minuscules, chiffres et symboles). Vous devrez vérifier votre adresse e-mail avant d'accéder à la plateforme.

• OAuth (Google ou Microsoft) : Connectez-vous avec votre compte existant. Aucune vérification d'e-mail n'est nécessaire, et vous pouvez activer la MFA via votre fournisseur OAuth pour une sécurité accrue.

Pour des instructions détaillées sur l'inscription et le dépannage, consultez Création de votre compte.

Étape 2 : Choisir comment organiser votre travail

Lors de votre première connexion, vous verrez le tableau de bord principal avec une interface de chat. Avant de poser votre première question, décidez de la manière dont vous souhaitez organiser votre travail :

Personas vs Espaces de travail (Workspaces)

Les Personas adaptent les réponses de l'IA en fonction de votre rôle. Il existe 3 personas spécialisés :

• Implémenteur : Conseils d'implémentation pratiques et étape par étape

• Auditeur : Réponses axées sur la vérification et les besoins en preuves

• Consultant : Recommandations et livrables destinés aux clients

Lorsqu'aucun persona n'est sélectionné, vous recevez des conseils de conformité généraux (mode par défaut).

Les Espaces de travail vous permettent d'organiser des projets ou des clients distincts avec des historiques de chat dédiés, des instructions personnalisées et des téléchargements de fichiers.

La plupart des utilisateurs débutants peuvent commencer avec un persona. À mesure que vous ajoutez des projets, explorez les espaces de travail pour une meilleure organisation.

Étape 3 : Poser votre première question

Saisissez une question de conformité spécifique dans le champ de saisie « Sur quoi travaillez-vous ? ». Plus vous serez précis, meilleurs seront vos résultats.

Exemples de bonnes questions

What controls does ISO 27001 Annex A.8.1 require for asset management?

Create an information security policy for a 50-person SaaS company

How do I demonstrate SOC 2 CC6.1 logical access controls?

What are the key differences between GDPR and NIS2 for incident reporting?

Ce qu'il faut éviter

• Questions vagues comme « Parle-moi de l'ISO 27001 »

• Questions hors des cadres de conformité (ISMS Copilot se spécialise dans la sécurité et la conformité)

• S'attendre à ce que l'IA remplace la documentation officielle — vérifiez toujours les informations critiques par rapport aux normes sources

En savoir plus dans Démarrer votre première conversation.

Étape 4 : Télécharger des documents pour analyse (facultatif)

L'une des fonctionnalités les plus puissantes d'ISMS Copilot est l'analyse de vos documents de conformité existants. Cliquez sur l'icône trombone ou faites glisser des fichiers dans le chat pour les télécharger :

• Formats supportés : PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, CSV, JSON, TXT

• Limite de taille de fichier : 10 Mo pour les fichiers simples (TXT, CSV, JSON), 5 Mo pour les fichiers convertibles (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX)

• Limite de téléchargement : Un fichier par message

Après le téléchargement, vous pouvez demander à l'IA de :

• Effectuer une analyse d'écart (gap analysis) par rapport à un référentiel

• Réviser des politiques pour vérifier la couverture de conformité

• Extraire des contrôles à partir de la documentation existante

• Préparer des résumés de preuves d'audit

Exemple de flux de travail de téléchargement

1. Upload your current information security policy (PDF)
2. Ask: "Perform a gap analysis of this policy against ISO 27001 Annex A"
3. Review the AI's findings and recommendations

Étape 5 : Générer votre premier document

Demandez à ISMS Copilot de générer des documents de conformité en fonction de vos besoins :

Generate an ISO 27001 risk assessment template for a cloud service provider

Create a GDPR data processing agreement for vendor management

Draft a SOC 2 incident response procedure

Lorsque l'IA génère un document, vous verrez une carte bleue « Documents générés » dans la réponse. Cliquez sur le bouton de téléchargement pour l'enregistrer sur votre appareil.

Comprendre les limites de votre forfait

Les comptes gratuits incluent environ 10 messages par période glissante de 4 heures. Lorsque vous atteignez cette limite, une fenêtre contextuelle violette s'affiche pour vous inviter à passer au forfait supérieur.

Comparaison des forfaits

• Gratuit : Utilisation limitée, fonctionnalités de base, tous les référentiels

• Plus (24 $/mois ou 240 $/an) : Travail de conformité quotidien avec des quotas accrus

• Pro (100 $/mois ou 1000 $/an) : Utilisation étendue pour les charges de travail importantes, délais de réponse prioritaires

• Business (250 $/mois ou 2500 $/an) : Utilisation maximale, support prioritaire

La plupart des utilisateurs explorant la plateforme commencent par le niveau gratuit et passent au niveau supérieur lorsqu'ils débutent des projets d'implémentation actifs.

Voir tous les détails dans Forfaits d'abonnement et Tarifs.

Bonnes pratiques de sécurité

Même en tant que nouvel utilisateur, suivez ces pratiques de sécurité :

• Activez la MFA via votre fournisseur OAuth (Google ou Microsoft)

• Utilisez des mots de passe forts et uniques si vous vous inscrivez par e-mail

• Consultez les fonctionnalités de sécurité d'ISMS Copilot sur le Trust Center (Hébergement UE, chiffrement, conformité RGPD)

• Ne téléchargez pas de données hautement sensibles avant d'avoir examiné les politiques de traitement des données de la plateforme

Pour un guide de sécurité complet, consultez Comment sécuriser votre compte ISMS Copilot.

Erreurs courantes à éviter

• Basculer entre personas et espaces de travail : Cela réinitialise vos paramètres. Choisissez une approche et tenez-vous-y.

• Poser des questions trop larges : « Parle-moi de la conformité » ne donnera pas de résultats exploitables. Soyez précis sur le référentiel et le contrôle.

• Considérer les réponses de l'IA comme une autorité finale : Vérifiez toujours les décisions de conformité critiques par rapport aux normes officielles et consultez des professionnels qualifiés pour les situations d'audit.

• Télécharger des fichiers trop volumineux : Le maximum est de 10 Mo pour les fichiers simples (TXT, CSV, JSON) et de 5 Mo pour les fichiers convertibles (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX). Compressez ou divisez les documents volumineux avant de les télécharger.

• S'attendre à pouvoir modifier les messages : Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer les messages une fois envoyés. Relisez attentivement avant de soumettre.

Rester à jour avec le Journal des modifications (Changelog)

ISMS Copilot déploie régulièrement de nouvelles fonctionnalités et améliorations. Pour voir les nouveautés :

1. Cliquez sur votre Menu Utilisateur (icône de profil en haut à droite)

2. Sélectionnez Centre d'aide (Help Center) dans le menu déroulant

3. Cliquez sur Journal des modifications du produit (Product changelog)

Cela ouvre le Journal des modifications dans un nouvel onglet, où vous trouverez les notes de mise à jour, les nouveaux supports de référentiels et les annonces de fonctionnalités.

Étapes suivantes

Maintenant que vous avez terminé vos premières étapes, explorez ces ressources :

• Guide de l'utilisateur ISMS Copilot - Table des matières - Documentation complète des fonctionnalités

• Gérer des projets multi-clients avec les Espaces de travail - Organisation avancée pour les consultants

• Bienvenue sur ISMS Copilot - Présentation de la plateforme et fonctionnalités clés