Guide de démarrage avec ISMS Copilot

Ce guide vous accompagne dans vos premiers pas avec ISMS Copilot, de la création de votre compte à la génération de votre premier document de conformité. Vous serez opérationnel en moins de 5 minutes.

Étape 1 : Créez votre compte

Inscrivez-vous pour un compte gratuit sur ismscopilot.com. Deux options s'offrent à vous :

• E-mail et mot de passe : Nécessite un mot de passe robuste (8 caractères minimum avec majuscules, minuscules, chiffres et symboles). Vous devrez vérifier votre e-mail avant d'accéder à la plateforme.

• OAuth (Google ou Microsoft) : Connectez-vous avec votre compte existant. Aucune vérification d'e-mail n'est requise et vous pouvez activer la MFA via votre fournisseur OAuth pour une sécurité accrue.

Pour des instructions détaillées sur l'inscription et le dépannage, consultez Création de votre compte.

Étape 2 : Choisissez comment organiser votre travail

Lors de votre première connexion, vous verrez le tableau de bord principal avec une interface de chat. Avant de poser votre première question, décidez comment organiser votre travail :

Personas vs Espaces de travail

Les Personas adaptent les réponses de l'IA en fonction de votre rôle. Il existe 3 personas spécialisés :

• Implémenteur : Conseils de mise en œuvre pratiques, étape par étape

• Auditeur : Réponses axées sur la vérification avec les exigences en matière de preuves

• Consultant : Recommandations et livrables destinés aux clients

Lorsqu'aucun persona n'est sélectionné, vous obtenez des conseils généraux de conformité (mode par défaut).

Les espaces de travail vous permettent d'organiser des projets ou des clients distincts avec des historiques de chat dédiés, des instructions personnalisées et des téléchargements de fichiers.

La plupart des utilisateurs débutants peuvent commencer avec un persona. À mesure que vous ajoutez des projets, explorez les espaces de travail pour une meilleure organisation.

Étape 3 : Posez votre première question

Saisissez une question de conformité spécifique dans le champ de saisie « Sur quoi travaillez-vous ? ». Plus vous êtes précis, meilleurs seront vos résultats.

Exemples de bonnes questions

What controls does ISO 27001 Annex A.8.1 require for asset management?

Create an information security policy for a 50-person SaaS company

How do I demonstrate SOC 2 CC6.1 logical access controls?

What are the key differences between GDPR and NIS2 for incident reporting?

Ce qu'il faut éviter

• Questions vagues comme « Parlez-moi de l'ISO 27001 »

• Questions en dehors des cadres de conformité (ISMS Copilot est spécialisé dans la sécurité et la conformité)

• Attendre de l'IA qu'elle remplace la documentation officielle — vérifiez toujours les informations critiques par rapport aux normes sources

En savoir plus dans Démarrer votre première conversation.

Étape 4 : Télécharger des documents pour analyse (facultatif)

L'une des fonctionnalités les plus puissantes d'ISMS Copilot est l'analyse de vos documents de conformité existants. Cliquez sur l'icône trombone ou faites glisser les fichiers dans le chat pour les télécharger :

• Formats pris en charge : PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, CSV, JSON, TXT

• Limite de taille de fichier : 10 Mo pour les fichiers simples (TXT, CSV, JSON), 5 Mo pour les fichiers convertibles (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX)

• Limite de téléchargement : Un fichier par message

Après le téléchargement, vous pouvez demander à l'IA de :

• Effectuer une analyse d'écarts par rapport à un référentiel

• Examiner les politiques pour vérifier la couverture de conformité

• Extraire des mesures de sécurité à partir de la documentation existante

• Préparer des résumés de preuves d'audit

Exemple de flux de travail de téléchargement

1. Upload your current information security policy (PDF)
2. Ask: "Perform a gap analysis of this policy against ISO 27001 Annex A"
3. Review the AI's findings and recommendations

Étape 5 : Générez votre premier document

Demandez à ISMS Copilot de générer des documents de conformité en fonction de vos besoins :

Generate an ISO 27001 risk assessment template for a cloud service provider

Create a GDPR data processing agreement for vendor management

Draft a SOC 2 incident response procedure

Lorsque l'IA génère un document, vous verrez une carte bleue « Documents générés » dans la réponse. Cliquez sur le bouton de téléchargement pour l'enregistrer sur votre appareil.

Comprendre les limites de votre forfait

Les comptes gratuits incluent environ 10 messages par fenêtre glissante de 4 heures. Lorsque vous atteignez cette limite, une superposition violette s'affiche pour vous inviter à passer à la version supérieure.

Comparaison des forfaits

• Gratuit : Utilisation limitée, fonctionnalités de base, tous les référentiels

• Plus (24 $/mois ou 240 $/an) : Travail de conformité quotidien avec des quotas accrus

• Pro (100 $/mois ou 1000 $/an) : Utilisation étendue pour des charges de travail importantes, temps de réponse prioritaires

• Business (250 $/mois ou 2500 $/an) : Utilisation maximale, assistance prioritaire

La plupart des utilisateurs qui découvrent la plateforme commencent par le niveau gratuit et passent à la version supérieure lorsqu'ils entament des projets de mise en œuvre active.

Voir tous les détails dans Forfaits d'abonnement et tarifs.

Bonnes pratiques de sécurité

Même en tant que nouvel utilisateur, suivez ces pratiques de sécurité :

• Activez la MFA via votre fournisseur OAuth (Google ou Microsoft)

• Utilisez des mots de passe forts et uniques si vous vous inscrivez par e-mail

• Consultez les fonctionnalités de sécurité d'ISMS Copilot sur le Trust Center (hébergement en UE, chiffrement, conformité RGPD)

• Ne téléchargez pas de données hautement sensibles avant d'avoir examiné les politiques de traitement des données de la plateforme

Pour des conseils de sécurité complets, voir Comment sécuriser votre compte ISMS Copilot.

Erreurs courantes à éviter

• Passer des personas aux espaces de travail : Cela réinitialise vos paramètres. Choisissez une approche et tenez-vous-y.

• Poser des questions trop larges : « Parlez-moi de la conformité » ne vous donnera pas de résultats exploitables. Soyez précis sur le référentiel et la mesure de sécurité.

• Traiter les réponses de l'IA comme une autorité finale : Vérifiez toujours les décisions de conformité critiques par rapport aux normes officielles et consultez des professionnels qualifiés pour les situations d'audit.

• Télécharger des fichiers trop volumineux : Le maximum est de 10 Mo pour les fichiers simples (TXT, CSV, JSON) et de 5 Mo pour les fichiers convertibles (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX). Compressez ou divisez les documents volumineux avant de les télécharger.

• S'attendre à modifier les messages : Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer les messages une fois envoyés. Relisez attentivement avant de soumettre.

Restez à jour avec le journal des modifications du produit

ISMS Copilot publie régulièrement de nouvelles fonctionnalités et améliorations. Pour voir les nouveautés :

1. Cliquez sur votre Menu Utilisateur (icône de profil dans le coin supérieur droit)

2. Sélectionnez Centre d'aide dans le menu déroulant

3. Cliquez sur Journal des modifications du produit

Cela ouvre le journal des modifications du produit dans un nouvel onglet, où vous trouverez les notes de mise à jour, la prise en charge de nouveaux référentiels et les annonces de fonctionnalités.

Étapes suivantes

Maintenant que vous avez terminé vos premiers pas, explorez ces ressources :

• Guide de l'utilisateur ISMS Copilot - Table des matières - Documentation complète des fonctionnalités

• Gestion de projets multi-clients avec les espaces de travail - Organisation avancée pour les consultants

• Bienvenue sur ISMS Copilot - Présentation de la plateforme et fonctionnalités clés

Connecter Slack pour une aide à la conformité dans l'application

Vous pouvez connecter ISMS Copilot à Slack pour poser des questions directement depuis votre espace de travail sans changer d'application. Voir Comment connecter Slack à ISMS Copilot pour les instructions de configuration.