Novedades del producto

Registro de cambios del producto - Actualizaciones de ISMS Copilot

Descripción general

Mantente al día con las últimas funciones, mejoras y correcciones de errores de ISMS Copilot. Este registro de cambios se actualiza automáticamente a medida que lanzamos nuevas modificaciones a producción.

Vuelve a consultar regularmente para descubrir nuevas funciones y mejoras que pueden ayudarte a optimizar tus flujos de trabajo de cumplimiento.

26 de marzo de 2026

Nuevas funciones

Espacios de trabajo en equipo

Invita a miembros de tu equipo a colaborar en espacios de trabajo compartidos. Crea un equipo desde Ajustes → Equipo, invita por correo electrónico y comparte espacios de trabajo con tu equipo. Cada miembro recibe sus propios límites de uso al mismo precio del plan (facturación por asiento). Los espacios de trabajo compartidos muestran una insignia de "Compartido" en el selector de espacios de trabajo.

Exportación de datos

Descarga todos tus datos personales en un archivo JSON legible por máquina desde Ajustes → Protección de datos. Incluye conversaciones, metadatos de archivos, espacios de trabajo, memorias y ajustes. Cumple con el Artículo 20 del RGPD (derecho a la portabilidad de los datos).

Autoeliminación de cuenta

Ahora puedes eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados desde Ajustes → Protección de datos. Si tienes una suscripción activa, se te pedirá que la canceles primero. Esta acción es irreversible y elimina todas las conversaciones, archivos, documentos, espacios de trabajo, memorias y ajustes.

Seguridad

Moderación de contenidos

Todos los mensajes del chat son ahora analizados automáticamente en busca de contenido dañino (discurso de odio, violencia, autolesiones, etc.) utilizando el modelo de moderación de Mistral. Las conversaciones marcadas están protegidas contra la eliminación para facilitar la auditoría y revisión.

25 de marzo de 2026

Nuevas funciones

Edición de memoria en línea

Haz clic en el icono del lápiz en cualquier memoria para editarla al instante. Se acabó el borrar y volver a añadir cuando los datos cambian.

Insignia de origen de la memoria

Cada memoria muestra ahora una pequeña etiqueta de "auto" o "manual" para que puedas distinguir cuáles fueron detectadas por la IA y cuáles escribiste tú.

Mejoras

Límite de memoria duplicado

La capacidad de memoria ha aumentado de 50 a 100 memorias por espacio de trabajo y por usuario. El límite de inyección de contexto también se ha duplicado (de 4K a 8K caracteres), lo que permite a la IA consultar más contexto almacenado en cada conversación.

21 de marzo de 2026

Nuevas funciones

Protección de datos avanzada mejorada

El modelo de IA con sede en la UE ahora admite el modo de razonamiento (pensamiento) y tiene una ventana de contexto más amplia (256K tokens). Se han eliminado los nombres de los proveedores de los textos dirigidos al usuario para ofrecer mensajes más limpios e independientes del proveedor.

Indicador de capacidad de memoria

Consulta cuántas memorias tienes (ej. "3/100") tanto en Ajustes como en las vistas del espacio de trabajo. El botón de añadir se desactiva cuando está lleno, y una notificación única explica que no se guardarán nuevos datos hasta que liberes espacio.

Corrección de errores

Corregido: Documentos generados cortados a los ~4K caracteres

A los archivos DOCX/PDF descargados les faltaba la mayor parte del contenido (ej. solo secciones 1–3 de 11). El paso de formateo de la IA utiliza ahora un modelo que genera resultados completos de forma fiable.

18 de marzo de 2026

Nuevas funciones

Memorias para conversaciones generales

Las memorias ahora también funcionan fuera de los espacios de trabajo. Los datos personales que compartas en conversaciones generales (tu cargo, preferencias, alcance de cumplimiento) se recordarán en todas las sesiones.

Interruptor de memorias

Activa o desactiva la detección automática de memorias por ámbito en Ajustes → Memorias. Alterna las memorias generales y las de espacios de trabajo de forma independiente. Desactivarlas mantiene las existentes pero detiene la creación o el uso de nuevas.

Las memorias mejoran con el tiempo. Cuanto más utilices ISMS Copilot, mejor entenderá tu contexto de cumplimiento.

Corrección de errores

Mejor gestión de errores cuando el servicio de IA está ocupado

Si el servicio de IA está temporalmente sobrecargado durante una respuesta, ahora conservas la respuesta parcial recibida en lugar de perderla. El mensaje de error es más claro ("El servicio de IA está temporalmente ocupado") y utiliza un aviso ámbar suave en lugar de un error rojo.

17 de marzo de 2026

Nuevas funciones

Insignia de Protección de datos avanzada

Cuando la Protección de datos avanzada está activada, aparece una insignia de escudo azul en el área de entrada del chat. Pasa el cursor sobre ella para ver que estás usando Mistral (alojado en la UE, conforme al RGPD) y recibir un recordatorio de que puedes cambiar de modelo para tareas más exigentes.

Mejoras

Generación de documentos mejorada

Las exportaciones a PDF y DOCX utilizan ahora un sistema basado en Markdown en lugar de HTML generado por IA. Esto produce un formato más limpio y elimina los cortes, incluso en políticas de más de 20 páginas que cubren los 93 controles del Anexo A.

16 de marzo de 2026

Nuevas funciones

Memorias del espacio de trabajo

La IA ahora recuerda el contexto de tu organización (herramientas, tamaño del equipo, certificaciones) en todas las conversaciones de un espacio de trabajo. Las memorias se detectan automáticamente a partir de tus mensajes y también pueden añadirse manualmente. Cada espacio de trabajo mantiene su propia memoria independiente, por lo que el contexto de un cliente o proyecto nunca se filtra a otro.

Corrección de errores

Corregido: Degradaciones de suscripción falsas

Se ha corregido un problema por el cual las condiciones de carrera de los webhooks de Stripe podían causar que los usuarios de pago fueran degradados incorrectamente. El estado de la suscripción se gestiona ahora de forma atómica.

Corregido: Truncamiento de documentos

Los documentos largos generados ya no se cortan silenciosamente durante la exportación.

14 de marzo de 2026

Nuevas funciones

Visualización de detección de marcos de trabajo

Cuando ISMS Copilot detecta marcos de cumplimiento relevantes durante una conversación, ahora se muestran de forma visible en la interfaz del chat. También puedes ver qué versión de cada marco está utilizando la IA.

12 de marzo de 2026

Mejoras

Exportaciones de documentos más inteligentes

La generación de documentos ahora utiliza Claude Sonnet 4.6 para obtener resultados de mayor calidad. El máximo de tokens de salida ha subido de 8K a 64K, permitiendo respuestas mucho más largas y detalladas, solucionando así los cortes en exportaciones largas (ej. descripciones de roles detalladas).

Corrección de cuota de subida de archivos

Solo los archivos procesados por completo cuentan ahora para tu límite mensual de subida. Las subidas fallidas o bloqueadas ya no reducen tu cuota.

Página de inicio de sesión renovada

La página de inicio de sesión y registro tiene un nuevo fondo de pantalla.

11 de marzo de 2026

Nuevas funciones

Instrucciones personalizadas

Ahora puedes establecer instrucciones personalizadas que definen cómo te responde ISMS Copilot. Define tu idioma preferido, tono, enfoque de cumplimiento o cualquier otra guía; la IA las seguirá en todas tus conversaciones.

Marcos de protección de datos del Reino Unido

ISMS Copilot ahora admite tres marcos específicos del Reino Unido:

  • UK GDPR — el RGPD de la UE incorporado a la legislación del Reino Unido (con la ICO como autoridad supervisora)

  • UK Data Protection Act 2018 — todas las partes que cubren el procesamiento general, policial y de servicios de inteligencia

  • UK Data Use and Access Bill — marcado como legislación en borrador/emergente

10 de marzo de 2026

Nuevas funciones

Biblioteca de documentos

Todos tus documentos generados son ahora accesibles desde una única página dedicada. Explora, filtra y gestiona cada archivo PDF, DOCX, XLSX y Markdown que hayas creado en todos los espacios de trabajo y conversaciones generales.

Novedades:

  • Vista unificada: Consulta todos los documentos generados en un solo lugar, accesible desde la barra lateral

  • Filtrar por formato: Cambia entre etiquetas de formato PDF, DOCX, XLSX y MD para encontrar lo que necesitas

  • Filtrar por espacio de trabajo: La barra de pestañas te permite ver documentos de Todos, General o de espacios de trabajo específicos

  • Ordenar por fecha: Cambia entre los más recientes y los más antiguos

  • Acciones completas de documentos: Previsualiza, descarga, renombra o elimina cualquier documento directamente desde la biblioteca

Accede a la Biblioteca de documentos desde la barra lateral. Es una forma cómoda de encontrar y descargar documentos de cumplimiento sin tener que rebuscar en conversaciones individuales.

Límites de subida de archivos por plan

Los límites de subida de archivos se ajustan ahora a tu plan de suscripción, ofreciendo a los usuarios de pago una capacidad significativamente mayor.

Límites de subida mensuales:

  • Gratuito: 5 subidas/mes

  • Plus: 50 subidas/mes

  • Estándar: 150 subidas/mes

  • Pro: 300 subidas/mes

  • Business: 500 subidas/mes

Las subidas de archivos fallidas ya no cuentan para tu cuota mensual. El diálogo de actualización muestra ahora el límite de subida específico para cada plan para facilitar la comparación.

Restablecer conversaciones bloqueadas

Si una conversación se queda bloqueada mientras la IA está procesando, ahora puedes restablecerla tú mismo en lugar de esperar o perder el hilo.

Cómo funciona:

  • Detección automática: Si una conversación lleva bloqueada más de 2 minutos, aparece un banner ámbar con un botón de "Restablecer hilo"

  • Arreglo con un clic: Haz clic en el botón para desbloquear la conversación y reanudar el chat

  • Recuperación automática: Las conversaciones bloqueadas durante más de 15 minutos ahora se recuperan automáticamente en segundo plano

Mejoras

La IA responde en tu idioma

El asistente de IA ahora respeta el ajuste de idioma de tu interfaz al responder. Si has configurado tu interfaz en francés, alemán, español, italiano o neerlandés, la IA responderá automáticamente en ese idioma.

Preguntas de servicio redirigidas al Centro de Ayuda

Cuando preguntes a la IA sobre precios, facturación, licencias o características de la cuenta de ISMS Copilot, ahora te redirigirá al Centro de Ayuda en help.ismscopilot.com para obtener información precisa y actualizada, en lugar de responder basándose en conocimientos potencialmente obsoletos.

Los formularios de comentarios ahora incluyen contexto

Los formularios de comentarios y reporte de errores ahora incluyen el contexto de la conversación para una mejor clasificación de los problemas.

Corrección de errores

Los errores de carga de suscripción ya no son silenciosos

Se ha corregido un problema por el cual un error temporal de la base de datos podía degradar silenciosamente a los usuarios de pago a los límites del nivel gratuito. Los errores muestran ahora una notificación clara para que puedas recargar e intentar de nuevo.

Seguridad mejorada en el procesamiento de archivos

Se han reforzado las comprobaciones de autenticación y autorización en el punto final de procesamiento de archivos para garantizar que los archivos solo puedan ser procesados por su propietario.

El contenido del archivo ya no se recarga tras la compactación

El contenido del archivo ya no se recarga innecesariamente después de la compactación de la conversación, lo que mejora el rendimiento en conversaciones largas con adjuntos.


7 de marzo de 2026

Nuevas funciones

Nuevo plan Estándar

Ya está disponible un nuevo nivel de suscripción Estándar, situado entre el Plus y el Pro. Te ofrece más créditos por sesión que el Plus a un precio inferior al Pro; ideal si necesitas más que lo básico pero no requieres la asignación completa del Pro.

Novedades:

  • Nivel Estándar: Un plan de gama media con créditos de sesión más generosos que el Plus

  • Página de actualización actualizada: La cuadrícula de comparación de planes muestra ahora los cuatro niveles uno al lado del otro para comparar fácilmente lo que ofrece cada plan

Visita Ajustes → Suscripción para comparar los planes y encontrar el que mejor se adapte a tu carga de trabajo de cumplimiento.

Ordenar espacios de trabajo

Ahora puedes ordenar tu lista de espacios de trabajo para encontrar lo que necesitas más rápido.

Opciones de ordenación:

  • Alfabético (A→Z): Ordena los espacios de trabajo por nombre

  • Más nuevos primero: Mira los espacios de trabajo creados recientemente al principio

  • Más antiguos primero: Mira primero tus espacios de trabajo más veteranos

Buscar conversaciones (Ctrl+K)

Encuentra conversaciones pasadas al instante con la búsqueda de texto completo en todo tu historial de chat. El nuevo diálogo de búsqueda te permite buscar en el contenido de los mensajes y en los títulos de las conversaciones para localizar rápidamente discusiones específicas de cumplimiento, implementaciones de controles o revisiones de políticas.

Novedades:

  • Atajo de teclado: Pulsa Ctrl+K (Cmd+K en Mac) en cualquier lugar para abrir el diálogo de búsqueda

  • Búsqueda de texto completo: Busca tanto en títulos de conversaciones como en contenidos de mensajes para resultados exhaustivos

  • Fragmentos resaltados: Mira el texto coincidente resaltado en su contexto para encontrar rápidamente la conversación adecuada

  • Filtrado por espacio de trabajo: Por defecto, la búsqueda se limita a tu espacio de trabajo actual

  • Conversaciones recientes: Cuando está inactivo, el diálogo muestra tus chats más recientes agrupados por fecha

Cómo usarlo:

  1. Pulsa Ctrl+K (o Cmd+K) o haz clic en "Buscar chats" en la barra lateral

  2. Empieza a escribir para buscar en tu historial de conversaciones

  3. Haz clic en cualquier resultado para abrir esa conversación

  4. Pulsa Escape para cerrar el diálogo

Perfecto para encontrar esa evaluación de riesgos específica que discutiste la semana pasada, localizar guías de implementación de controles o revisar análisis detallados de cumplimiento en cientos de conversaciones.

Vincular conversaciones a espacios de trabajo

Organiza mejor tu trabajo vinculando cualquier conversación a un espacio de trabajo. El nuevo menú de adjuntos te permite asociar chats con espacios de trabajo de clientes incluso después de haberlos iniciado, facilitando la organización del trabajo de cumplimiento.

Novedades:

  • Botón Más (+): Haz clic en el icono + junto a la subida de archivos para vincular una conversación a un espacio de trabajo

  • Vincular chats existentes: Adjunta conversaciones en curso a espacios de trabajo de forma retroactiva

  • Insignia de espacio de trabajo: Mira a qué espacio de trabajo pertenece una conversación mediante una etiqueta integrada

  • Desvincular rápido: Elimina las asociaciones de espacios de trabajo haciendo clic en la X de la etiqueta del espacio

  • Disponible en todas partes: Funciona tanto en el chat principal como al crear nuevas conversaciones

Cómo usarlo:

  1. Haz clic en el icono + junto al clip (subida de archivos) en la entrada del chat

  2. Selecciona un espacio de trabajo de la lista desplegable

  3. La conversación se vincula inmediatamente; verás aparecer una etiqueta de espacio de trabajo

  4. Para desvincular, haz clic en la X de la etiqueta del espacio de trabajo

Ideal para consultores que gestionan varios clientes. Inicia un chat en la interfaz principal y luego vincúlalo al espacio de trabajo del cliente adecuado cuando te des cuenta de que es un trabajo específico del proyecto.

Entrada de mensaje autoexpandible

La entrada de texto del chat ahora crece automáticamente a medida que escribes instrucciones más largas, facilitando la revisión y edición de consultas detalladas antes de enviarlas.

Qué ha mejorado:

  • Crecimiento inteligente: El cuadro de entrada se expande al escribir, hasta un 50% de la altura de la pantalla

  • Desplazamiento interno: Superado el 50% de la altura (vh), la entrada se desplaza internamente para que los mensajes sigan visibles

  • Anclaje de mensajes: Los mensajes del chat permanecen anclados al final a medida que la entrada crece

  • Funciona en todas partes: Se aplica a todas las áreas de entrada de chat de la plataforma

Se acabó el forzar la vista en un cuadro de entrada diminuto al redactar peticiones de varios párrafos o pegar fragmentos largos de políticas para su revisión.

Programa de afiliados

Recomienda ISMS Copilot a otros y obtén recompensas a través de nuestro nuevo programa de afiliados conforme al RGPD.

Mejoras

El uso se muestra ahora en créditos

El uso de tu sesión se muestra ahora en créditos en lugar de tokens brutos, lo que facilita mucho el entender cuánto has consumido de la asignación de tu plan.

Qué ha cambiado:

  • Créditos en lugar de tokens: Ajustes → Uso muestra ahora los créditos usados y restantes, vinculados al nivel de tu plan

  • Límites más claros: Los límites de créditos por sesión se muestran en la página de actualización para que puedas comparar planes de un vistazo

  • Mensajería independiente del plan: Los mensajes de límite de frecuencia ahora te guían para actualizar sin mencionar el nombre de un plan específico

Los créditos son una representación simplificada del uso de tokens. Un crédito corresponde a un número fijo de tokens, y tu asignación depende de tu plan de suscripción.

Gestión mejorada de conversaciones largas y subidas de archivos

Los hilos de chat largos y las subidas de archivos grandes ahora se gestionan con mayor fluidez, evitando bloqueos y errores confusos.

Qué ha cambiado:

  • Comprobación previa de tamaño: Antes de enviar tu mensaje a la IA, el sistema comprueba ahora si el tamaño combinado de la conversación excede el límite y muestra un error claro de inmediato en lugar de agotarse el tiempo

  • Procesamiento de archivos más inteligente: Los archivos Excel grandes con muchas filas vacías ahora se limpian automáticamente, y el contenido de archivos extraídos muy extensos se recorta para evitar ralentizaciones

  • Protección de hilos largos: Los mensajes históricos excesivos en conversaciones largas se recortan automáticamente para que la conversación pueda continuar sin alcanzar los límites

Si trabajas con archivos de evidencias de cumplimiento extensos o tienes hilos de auditoría prolongados, deberías notar menos tiempos de espera agotados y mensajes de error más claros cuando se alcancen los límites.

Caché mejorada

Mejor gestión de los puntos de ruptura de caché para respuestas de IA más rápidas.

Compactación de conversaciones más inteligente

El activador de compactación se ha reducido de 150K a 100K tokens para que las conversaciones largas sean más fluidas.

Mejor gestión de enlaces caducados

Los enlaces de restablecimiento de contraseña e inicio de sesión mágico muestran ahora mensajes de error claros y amigables cuando caducan, en lugar de fallar silenciosamente o mostrar errores genéricos.

Qué ha mejorado:

  • Mensajes de error claros: Aparece el mensaje "El enlace de correo electrónico ha caducado" al hacer clic en un enlace antiguo

  • Cubre ambos flujos: Funciona tanto para enlaces de restablecimiento de contraseña como para enlaces de inicio de sesión mágico (sin contraseña)

  • Errores localizados: Los mensajes de error aparecen en el idioma de interfaz que hayas seleccionado

  • Experiencia coherente: El mismo mensaje claro tanto si el error proviene del hash de la URL como de los parámetros de consulta

Si ves este error, simplemente solicita un nuevo enlace desde la página de inicio de sesión; el enlace anterior ha caducado por seguridad.

Corrección de errores

Límites de tamaño de archivo aplicados correctamente

Los límites de subida de archivos se aplican ahora correctamente para evitar fallos de procesamiento. Los archivos que requieren conversión (PDF, DOCX, XLS, XLSX) están limitados a 5MB para evitar subidas bloqueadas por restricciones de memoria de Edge Function.

Qué se ha corregido:

  • Archivos convertibles (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX): El límite de 5MB evita errores de tiempo de espera

  • Archivos simples (TXT, CSV, JSON): Mantienen el límite de 10MB

  • Mensajes de error claros: Verás comentarios específicos si un archivo excede el límite

  • Interfaz actualizada: La capa de arrastrar y soltar muestra ahora los límites correctos para cada tipo de archivo

Si tu PDF o DOCX excede los 5MB, intenta comprimir las imágenes o dividirlo en documentos más pequeños. Para paquetes grandes de evidencias de cumplimiento, sube los archivos por lotes.

28 de febrero de 2026

Nuevas funciones

Celebración de actualización

Los nuevos usuarios que pasan de un plan gratuito a uno de pago ahora ven una alegre celebración con confeti en reconocimiento a su mejora de plan.

Novedades:

  • Animación de confeti: Divertida celebración visual tras un pago exitoso

  • Resaltado de beneficios: Una ventana emergente te recuerda las funciones premium que has desbloqueado

  • Activadores inteligentes: Se muestra al volver de Stripe tras el pago o al visitar de nuevo hilos donde anteriormente alcanzaste los límites de frecuencia

  • Localizado: Los mensajes de celebración aparecen en los 6 idiomas admitidos

Un pequeño agradecimiento por apoyar el desarrollo continuo de ISMS Copilot. ¡Te lo agradecemos!

Copiar conversación completa

Exporta conversaciones completas como Markdown con un solo clic. El nuevo menú de conversación en la barra superior te permite copiar historiales de chat enteros para documentación, compartición o archivo.

Novedades:

  • Menú de conversación: Botón de menú de tres puntos en la barra superior (junto al interruptor del modo fantasma)

  • Copiar como Markdown: Exportación con un clic de la conversación completa, incluyendo todos los mensajes del usuario y respuestas de la IA

  • Formato estructurado: Formato Markdown limpio con jerarquía de encabezados adecuada y atribución de mensajes

  • Disponible en chats temporales: Funciona tanto en conversaciones guardadas como en sesiones de chat temporales

Cómo usarlo: Haz clic en el menú de tres puntos (⋯) en la barra superior y selecciona "Copiar conversación". Todo el historial del chat se copiará a tu portapapeles como Markdown, listo para pegar en herramientas de documentación, wikis o notas.

Ideal para crear documentación de cumplimiento a partir de conversaciones extensas con la IA, compartir análisis con colegas o archivar guías detalladas de cumplimiento para futuras consultas.

Estadísticas de actividad del usuario

Sigue tu productividad con la nueva sección de Estadísticas en Ajustes. Consulta cuánto tiempo has ahorrado y con qué frecuencia utilizas la plataforma.

Qué verás:

  • Mensajes enviados: Número total de interacciones con la IA

  • Conversaciones: Número de hilos de chat distintos

  • Documentos generados: Recuento de políticas, procedimientos y documentos de cumplimiento creados

  • Horas ahorradas: Tiempo estimado ahorrado según tu actividad (calculado a ~10 minutos por respuesta de la IA)

Cómo acceder: Abre Ajustes y haz clic en la pestaña Estadísticas para ver tus métricas de uso personal.

Estas estadísticas ayudan a demostrar el ROI a los equipos de cumplimiento y a rastrear cómo ISMS Copilot acelera tus flujos de trabajo. Todas las métricas se calculan según tu actividad autenticada en todos los espacios de trabajo.

Formato de copia de tablas mejorado

Las tablas en las respuestas de la IA ahora se copian como HTML con formato adecuado en lugar de Markdown bruto, permitiendo que se peguen limpiamente en Word, Google Docs, clientes de correo y otros editores de texto enriquecido.

Novedades:

  • Portapapeles de texto enriquecido: El botón de copiar ahora escribe tanto HTML (para editores enriquecidos) como texto plano (para editores de código/markdown) en el portapapeles

  • Experiencia de pegado limpia: Las tablas se pegan como tablas reales en Word, Google Docs, Outlook y Gmail

  • Tablas con estilo en el chat: Las tablas en la interfaz del chat tienen ahora bordes, espaciado y estilos de encabezado adecuados

  • Retroceso automático: Los navegadores sin soporte de portapapeles enriquecido seguirán recibiendo el markdown como texto plano

Se acabó el reformatear manualmente las tablas tras copiarlas de ISMS Copilot. Los mapeos de controles, tablas de análisis de brechas y listas de verificación de cumplimiento ahora se pegan listos para usar.

Cambio de contraseña en la aplicación

Ahora puedes cambiar tu contraseña directamente en Ajustes sin salir de la plataforma. La nueva interfaz incluye comentarios en tiempo real sobre la robustez de la contraseña para ayudarte a crear credenciales seguras.

Novedades:

  • Integración en Ajustes: Accede al cambio de contraseña desde Ajustes → Cuenta o Seguridad

  • Indicador de robustez: Comentarios visuales que muestran la fuerza de la contraseña mientras escribes (débil, media, fuerte)

  • Guía de validación: Requisitos claros de longitud mínima, tipos de caracteres y complejidad

  • Proceso seguro: Requiere confirmación de la contraseña actual antes de permitir cambios

Cómo cambiar tu contraseña:

  1. Ve a Ajustes y busca la sección de cambio de contraseña

  2. Introduce tu contraseña actual

  3. Crea una nueva contraseña (se recomiendan al menos 8 caracteres)

  4. Observa el indicador de robustez para asegurar una seguridad adecuada

  5. Confirma tu nueva contraseña y guarda

Utiliza una contraseña fuerte y única para tu cuenta de ISMS Copilot. Considera el uso de un gestor de contraseñas para generar y almacenar contraseñas complejas de forma segura. Combina mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales.

Seguimiento de uso en Ajustes

Monitoriza tu uso de tokens en tiempo real con la nueva sección de Uso en Ajustes. Consulta exactamente cuánto has consumido de tu cuota de sesión de 4 horas, cuándo se restablece y en qué plan estás.

Novedades:

  • Pestaña de Uso: Nueva sección dedicada en Ajustes entre General y Protección de Datos

  • Barra de progreso: Indicador visual que muestra el consumo de tokens como un porcentaje del límite de tu plan

  • Recuento de tokens: Visualización clara de usados frente al límite (ej. "45,000 / 300,000 tokens")

  • Hora de restablecimiento: Muestra cuándo se reinicia tu cuota (ej. "Se restablece a las 16:00 UTC")

  • Información del plan: Muestra tu plan actual y el enlace de actualización si corresponde

Cómo acceder: Abre Ajustes (icono de engranaje) y haz clic en la pestaña Uso. Tu uso de la sesión actual aparecerá con un indicador de progreso limpio.

Los usuarios del plan gratuito reciben 300.000 tokens por sesión de 4 horas. Los usuarios Plus tienen límites superiores. El uso de tokens se restablece automáticamente cada 4 horas, alineado con la medianoche UTC.

Estadísticas de actividad del usuario

Sigue tu productividad con la nueva sección de Estadísticas en Ajustes. Consulta cuánto tiempo has ahorrado y con qué frecuencia utilizas la plataforma.

Qué verás:

  • Mensajes enviados: Número total de interacciones con la IA

  • Conversaciones: Número de hilos de chat distintos

  • Documentos generados: Recuento de políticas, procedimientos y documentos de cumplimiento creados

  • Horas ahorradas: Tiempo estimado ahorrado según tu actividad (calculado a ~10 minutos por respuesta de la IA)

Cómo acceder: Abre Ajustes y haz clic en la pestaña Estadísticas para ver tus métricas de uso personal.

Estas estadísticas ayudan a demostrar el ROI a los equipos de cumplimiento y a rastrear cómo ISMS Copilot acelera tus flujos de trabajo. Todas las métricas se calculan según tu actividad autenticada en todos los espacios de trabajo.

Copiar conversación completa

Exporta conversaciones completas como Markdown con un solo clic. El nuevo menú de conversación en la barra superior te permite copiar historiales de chat enteros para documentación, compartición o archivo.

Novedades:

  • Menú de conversación: Botón de menú de tres puntos en la barra superior (junto al interruptor del modo fantasma)

  • Copiar como Markdown: Exportación con un clic de la conversación completa, incluyendo todos los mensajes del usuario y respuestas de la IA

  • Formato estructurado: Formato Markdown limpio con jerarquía de encabezados adecuada y atribución de mensajes

  • Disponible en chats temporales: Funciona tanto en conversaciones guardadas como en sesiones de chat temporales

Cómo usarlo: Haz clic en el menú de tres puntos (⋯) en la barra superior y selecciona "Copiar conversación". Todo el historial del chat se copiará a tu portapapeles como Markdown, listo para pegar en herramientas de documentación, wikis o notas.

Ideal para crear documentación de cumplimiento a partir de conversaciones extensas con la IA, compartir análisis con colegas o archivar guías detalladas de cumplimiento para futuras consultas.

Compactación automática de conversaciones para el modo Pensar

Las conversaciones largas en el modo Pensar ahora continúan indefinidamente sin alcanzar los límites de tokens. La compactación en el servidor resume automáticamente las partes iniciales de los chats extensos, permitiéndote mantener el contexto en intercambios ilimitados.

Novedades:

  • Conversaciones infinitas: Los chats en modo Pensar continúan ahora sin problemas más allá del umbral típico de ~150.000 tokens

  • Resumen automático: El backend compacta automáticamente los mensajes más antiguos al acercarse a los límites de contexto, preservando el flujo de la conversación

  • Indicador visual: Aparece un breve aviso de "Compactando nuestra conversación..." durante el resumen en segundo plano

  • Proceso transparente: La compactación ocurre sin interrupciones; la conversación se reanuda normalmente tras unos segundos

  • Solo modo Pensar: Esta función se aplica exclusivamente al modo Pensar (Claude Opus 4.6) para trabajos de cumplimiento complejos

Por qué ayuda:

  • Trabaja en análisis de brechas exhaustivos, mapeos de múltiples marcos de trabajo y revisiones de políticas sin interrupciones

  • Sin necesidad de reiniciar conversaciones ni perder el contexto durante discusiones de cumplimiento prolongadas

  • Reduce los costes de tokens para interacciones de IA de larga duración manteniendo la calidad de la conversación

La compactación es muy beneficiosa para trabajos de cumplimiento complejos e iterativos, como revisiones detalladas de documentos, análisis de múltiples controles o preparación exhaustiva de auditorías donde necesitas contexto continuo durante muchos intercambios.

Cómo funciona:

Cuando tu conversación en modo Pensar se acerca al límite de la ventana de contexto de Claude, el sistema invoca automáticamente un proceso de resumen en segundo plano. Verás un indicador ámbar de "Compactando nuestra conversación..." con una sutil barra de progreso. Tras unos segundos, el chat continúa normalmente con el contexto anterior preservado como un resumen. Esto permite una longitud de conversación indefinida manteniendo los intercambios recientes más relevantes con todo detalle.

Límite de longitud de conversación en el nivel gratuito

Los usuarios del plan gratuito tienen ahora un límite de 300.000 tokens por conversación para garantizar un rendimiento constante para todos los usuarios.

Novedades:

  • Tope por conversación: Cada conversación individual está limitada a 300k tokens (equivalente aproximado a 200.000 palabras)

  • Tarjeta de interfaz clara: Al alcanzar el límite, aparece una elegante tarjeta con degradado azul y un botón de "Iniciar nueva conversación"

  • Entrada bloqueada: La entrada del chat se desactiva automáticamente para evitar intentos inútiles

  • Ilimitado Premium: Los usuarios Plus y Pro disfrutan de conversaciones de 1 millón de tokens (límite de la ventana de contexto del modelo)

Por qué ayuda:

  • Evita el consumo descontrolado de tokens en una sola conversación

  • Fomenta el inicio de nuevas conversaciones para nuevos temas

  • Tus mensajes anteriores se guardan; simplemente inicia un nuevo chat para continuar con un contexto fresco

Si alcanzas regularmente este límite, considera actualizar al plan Plus para tener conversaciones ilimitadas. El plan gratuito también incluye 10 mensajes por sesión de 4 horas y 10 subidas de archivos al mes.

Experiencia de límite de contexto mejorada para usuarios de pago

Los usuarios de pago que alcancen el límite de 1 millón de tokens de la ventana de contexto del modelo de IA ven ahora una interfaz limpia y útil en lugar de mensajes de error.

Qué ha mejorado:

  • Tarjeta azul elegante: Una tarjeta con degradado limpio sustituye al antiguo banner rojo de error

  • Botón "Iniciar nueva conversación": Una acción destacada que te dirige a un chat nuevo

  • Aviso útil: Recordatorio de que todos los mensajes anteriores están guardados

  • Sin avisos de actualización genéricos: Los usuarios Business (el nivel más alto) ya no ven botones de actualización engañosos al alcanzar los límites de uso

Insignia de marco de trabajo detectado

Las respuestas de la IA muestran ahora qué marcos de cumplimiento se detectaron y consultaron, ofreciendo transparencia sobre cómo la IA fundamenta sus respuestas.

Qué verás:

  • Etiqueta plegable: Encima de cada mensaje de la IA, aparece una etiqueta de "Marco detectado >" cuando se identifican marcos de trabajo

  • Vista ampliable: Haz clic para ver las insignias con los nombres de los marcos (ej. "ISO 27001", "SOC2", "RGPD")

  • Visualización localizada: Los nombres de los marcos aparecen en tu idioma de interfaz seleccionado

  • Diseño estilo Claude: Patrón de información limpio y familiar fuera de la burbuja del mensaje

Esto te ayuda a verificar qué bases de conocimiento consultó la IA para cada respuesta y a entender el contexto detrás del asesoramiento de cumplimiento.

Mejoras

Mejor generación de documentos de varios capítulos

La generación de documentos ahora gestiona las solicitudes de varios turnos (como generar políticas capítulo por capítulo) de forma más coherente y fiable.

Qué ha mejorado:

  • Detección de patrones de continuación: Mensajes como "capítulo 2", "siguiente sección" o "continuar" se reconocen ahora como solicitudes de generación de documentos

  • Conciencia de palabras clave de formato: Las solicitudes que mencionan "docx", "pdf", "markdown", ".md", "archivo" o "documento" nunca se clasifican erróneamente como preguntas simples

  • Ventana de contexto más amplia: El contexto de generación ha pasado de 5 a 10 mensajes para admitir conversaciones extensas de varios capítulos

  • Instrucción de detección mejorada: La IA entiende mejor los patrones de generación de documentos en varios turnos y las señales de continuación

Esto corrige el problema por el cual los mensajes de seguimiento en la generación de políticas por capítulos (ej. "ahora el capítulo 2") a veces se trataban como preguntas en lugar de solicitudes de generación.

Detección de marcos de trabajo más rápida

La detección de marcos de trabajo es ahora significativamente más rápida y eficiente, utilizando menos tokens manteniendo la misma fiabilidad.

Qué ha mejorado:

  • Escaneo acotado: La detección ahora escanea solo los mensajes del usuario y la respuesta más reciente de la IA en lugar de todo el historial de la conversación

  • Uso de tokens reducido: Un menor consumo de tokens significa más espacio para tus consultas de cumplimiento reales dentro de los límites del plan

  • Misma precisión: La calidad de la detección no varía; sigue detectando ISO 27001, SOC2, RGPD y todos los marcos admitidos

  • Procesamiento más rápido: El alcance de escaneo reducido supone tiempos de respuesta más rápidos, especialmente en conversaciones largas

Esta optimización interna hace que la plataforma sea más eficiente sin cambiar la forma en que interactúas con las insignias de detección de marcos.

Detección de marcos de trabajo más inteligente

La detección de marcos de trabajo es ahora más eficiente y precisa, utilizando menos tokens manteniendo la misma fiabilidad.

Qué ha mejorado:

  • Optimización de tokens: La lógica de detección ahora escanea solo los mensajes del usuario y las respuestas recientes del asistente en lugar de todo el historial de la conversación

  • Costes reducidos: Un menor consumo de tokens significa más espacio para tus consultas de cumplimiento reales dentro de los límites del plan

  • Misma precisión: La calidad de la detección no varía; sigue detectando ISO 27001, SOC2, RGPD y todos los marcos admitidos

  • Procesamiento más rápido: El alcance de escaneo reducido conlleva tiempos de respuesta ligeramente más rápidos

Esta optimización interna hace que la plataforma sea más eficiente sin cambiar la forma en que interactúas con las insignias de detección de marcos.

Mensajería de límites adaptada al plan

Los mensajes de límite de uso se adaptan ahora a tu nivel de suscripción, eliminando avisos confusos o engañosos.

Qué ha mejorado:

  • Sin avisos de actualización para usuarios Business: Los usuarios del nivel más alto ya no ven botones de actualización al alcanzar los límites de tokens por sesión

  • Guía más clara para el nivel gratuito: Los mensajes del plan gratuito explican ahora claramente el límite de 300k por conversación y las cuotas por sesión

  • Texto de marcador para entrada bloqueada: Se ha cambiado de "actualiza o inicia un nuevo chat" a "por favor, inicia un nuevo chat para continuar" (preciso tanto para los límites de contexto gratuitos como para los límites del modelo de pago)

  • Sin aviso de límite próximo para todos los usuarios: Se ha eliminado el mensaje genérico de "Considera actualizar" del aviso flotante de advertencia de uso al 80%

Mejor experiencia de subida de archivos para usuarios gratuitos

Los límites de subida de archivos del nivel gratuito son ahora más claros y útiles.

Qué ha mejorado:

  • Estado no autenticado distintivo: Los usuarios que no han iniciado sesión ven "Inicia sesión para subir archivos" en lugar de mensajes engañosos de límite alcanzado

  • Límites mensuales por UTC: Las cuotas de subida se restablecen ahora en horarios constantes independientemente de tu zona horaria

  • Recuento restante claro: La información emergente muestra "X de 10 subidas restantes este mes" para usuarios gratuitos

  • Botón de subida activado al cerrar sesión: El botón permanece activo para que puedas hacer clic y ver el aviso de inicio de sesión

Tiempos de espera de procesamiento de archivos escalables

El procesamiento de archivos adapta ahora los límites de tiempo de espera según el número de archivos que subas, reduciendo los errores de tiempo de espera falsos.

Qué ha cambiado:

  • Escalado dinámico: Tiempo de espera base de 3 minutos + 30 segundos por cada archivo adicional (con un tope de 8 minutos)

  • Mejor gestión de múltiples archivos: Subir 8 PDFs ahora dispone de 6,5 minutos en lugar de los antiguos 3 minutos fijos

  • Interfaz de error más clara: Los errores de procesamiento de archivos se muestran ahora como tarjetas ámbar cálidas en lugar de agresivas alertas rojas

  • Sugerencias útiles: "Subir menos archivos a la vez puede ayudar" en lugar de mensajes poco útiles como "intenta con archivos más pequeños"

Alertas al alternar la Protección de datos avanzada

Al activar o desactivar el modo de Protección de datos avanzada, ahora verás ventanas emergentes claras que explican las implicaciones en la gestión de los datos.

Novedades:

  • Información de activación: La ventana emergente confirma que la IA cambia a Mistral (con sede en la UE) con retención cero y que todos los datos permanecen en la UE

  • Aviso de desactivación: Una alerta ámbar explica que las llamadas de la IA se transferirán a EE. UU. a través de Anthropic cuando desactives la PDA

  • Interfaz más limpia: Se ha eliminado el emoji de la bandera de la UE para una estética más sobria

  • Localizado en 6 idiomas: Todas las ventanas emergentes aparecen en tu idioma seleccionado

Tarea cron diaria de sincronización de suscripciones

El estado de la suscripción y el acceso a funciones premium ahora se sincronizan automáticamente con Stripe cada 24 horas, garantizando que los límites de tu plan sean precisos.

Qué ha mejorado:

  • Sincronización diaria automática: Las mejoras, renovaciones y cancelaciones del plan se reflejan en un plazo de 24 horas

  • Degradaciones más seguras: El sistema ahora permanece abierto en caso de errores en la API de Stripe en lugar de degradar incorrectamente a los usuarios de pago

  • Mayor fiabilidad: El acceso premium y las cuotas de uso se mantienen actualizados incluso tras cambios en la suscripción

Corrección de errores

Fiabilidad mejorada en la transmisión del chat

Se han corregido varios casos extremos que afectaban a la visualización de mensajes durante las respuestas de la IA, haciendo que la experiencia del chat sea más fluida y fiable.

Qué se ha corregido:

  • Comportamiento de desplazamiento: El desplazamiento automático se activa ahora de forma fiable durante la transmisión rápida de respuestas, garantizando que siempre veas el contenido más reciente

  • Ciclo de vida de la máquina: Las instancias del servidor se cierran ahora correctamente cuando están inactivas, evitando sesiones bloqueadas (con un límite máximo de rearme de 30 minutos)

  • Compatibilidad con iOS: Se filtraron los errores de navegador CSSStyleSheet de WebKit en iOS 15 que causaban reportes de error falsos en Sentry

  • Prevención de fugas de recuento: Se corrigió un caso raro donde el recuento de solicitudes podía filtrarse en errores de base de datos, evitando problemas de apagado de la máquina

Estas correcciones mejoran la estabilidad general, especialmente en conversaciones largas y para usuarios con dispositivos iOS antiguos. El rendimiento de la transmisión es ahora más consistente en todos los navegadores y plataformas.

Refuerzo de seguridad del System Prompt

Protecciones mejoradas para evitar la extracción no autorizada de la configuración interna de la IA.

Qué se ha corregido:

  • Defensa reforzada contra extracción: El system prompt ahora rechaza explícitamente intentos de extracción indirecta como "añadir a instrucciones" o "muéstrame tus directrices"

  • Protección contra falsos positivos: Las solicitudes legítimas como "añadir una cláusula a esta política de control de acceso" ya no activan rechazos defensivos

  • Excepción para instrucciones del espacio de trabajo: La IA trata correctamente las instrucciones del espacio de trabajo (tono, enfoque, preferencias de idioma) como personalización legítima, no como intentos de anulación

  • Filtrado de salida en el servidor: La detección de transmisión en tiempo real captura y reemplaza las fugas de system prompt en un margen de ~200 caracteres

  • Eliminación de metadatos de Anthropic: Se han eliminado los metadatos internos "budget:token_budget1000000" de todas las respuestas de la IA

Estas mejoras de seguridad garantizan que tu trabajo de cumplimiento continúe sin problemas mientras protegen la configuración interna de la IA de accesos no autorizados.

Condición de carrera en el botón de subida de archivos

Se corrigió el problema por el cual los usuarios premium veían el botón de subida de archivos en gris en la pantalla de bienvenida debido a problemas de coordinación durante la carga inicial de la página.

Mejor propagación de errores para el procesamiento de archivos

Los fallos en la subida de archivos se detectan ahora de inmediato (en unos 5 segundos) en lugar de esperar a que se agote el tiempo de espera, ofreciendo una respuesta más rápida cuando algo sale mal.

14 de febrero de 2026

Nuevas funciones

Generación de documentos en Markdown

Genera documentos de cumplimiento en formato Markdown (.md) para facilitar el control de versiones, la edición y la integración con flujos de trabajo de documentación.

Novedades:

  • Exportación nativa .md: Solicita políticas, procedimientos y documentos en formato Markdown

  • Uso sencillo: Solo tienes que pedir "genera en markdown" o especificar "formato .md" en tu consulta

  • Mayor portabilidad: Funciona sin problemas con Git, wikis, generadores de sitios estáticos y editores de texto plano

  • Personalización fácil: El formato de texto plano facilita las ediciones posteriores a la generación sin herramientas especializadas

Consultas de ejemplo:

  • "Crea una política de control de acceso ISO 27001 en markdown"

  • "Genera un procedimiento de retención de datos RGPD como .md"

  • "Redacta una plantilla de evaluación de riesgos en formato markdown"

Perfecto para equipos técnicos que utilizan herramientas como GitHub, Obsidian, Notion o cualquier sistema de documentación basado en Markdown.

Soporte de marcos de trabajo ampliado

Cobertura ampliada de marcos de cumplimiento con cinco nuevos estándares para industrias y regulaciones especializadas.

Nuevos marcos:

  • TISAX: Trusted Information Security Assessment Exchange para proveedores del sector automotriz

  • HDS v2.0: Certificación francesa de alojamiento de datos de salud (Hébergeur de Données de Santé)

  • ISO 9001:2015: Sistemas de gestión de calidad y mapeo de procesos

  • ISO 22301:2019: Gestión de la continuidad del negocio y recuperación ante desastres

  • EU AI Act: Regulaciones de inteligencia artificial de la Unión Europea

Detección mejorada: El análisis de documentos mejorado identifica automáticamente qué marcos se mencionan en tus archivos subidos.

Haz preguntas sobre evaluaciones TISAX, controles de datos de salud HDS, procesos de calidad ISO, planificación de continuidad de negocio o el cumplimiento de la Ley de IA de la UE con la misma precisión libre de alucinaciones en la que confías para ISO 27001, SOC2 y RGPD.

Previsualización de documentos con vista de pantalla dividida

Previsualiza documentos generados directamente en tu chat sin descargarlos. La nueva interfaz de pantalla dividida te permite revisar políticas, procedimientos y documentos de cumplimiento al instante junto a tu conversación.

Novedades:

  • Vista previa en el chat: Haz clic en el botón de vista previa (icono del ojo) para abrir documentos en un panel de pantalla dividida ajustable

  • Vista previa automática: El documento más reciente se abre automáticamente para su revisión inmediata

  • Copiar como Markdown: Copia con un clic el contenido completo del documento al portapapeles en formato Markdown

  • Descarga rápida: El botón de descarga en el encabezado de la vista previa guarda los archivos en tu dispositivo

  • Formatos admitidos: Previsualiza archivos DOCX (renderizados como HTML), Markdown, HTML y archivos de texto plano

  • Paneles ajustables: Arrastra el divisor para ajustar el tamaño del chat y de la vista previa

Se acabó el descargar archivos solo para comprobar el contenido. Previsualiza, revisa, copia y descarga, todo desde una misma interfaz.

Interfaz multilingüe (6 idiomas)

La plataforma ahora admite seis idiomas con localización completa de la interfaz para equipos europeos y organizaciones multinacionales.

Idiomas disponibles:

  • Inglés (predeterminado)

  • Alemán (Deutsch)

  • Neerlandés (Nederlands)

  • Francés (Français)

  • Italiano (Italiano)

  • Español (Español)

Características:

  • Traducción completa de la interfaz: Todos los menús, botones, mensajes y elementos de la interfaz aparecen en el idioma seleccionado

  • Ajuste persistente: La preferencia de idioma se guarda en tu perfil para todos tus dispositivos

  • Cambio fácil: Cámbialo en cualquier momento en Ajustes → Idioma

  • Sin impacto en la IA: Las conversaciones con la IA admiten cualquier idioma independientemente del ajuste de la interfaz

Ideal para equipos de cumplimiento multinacionales y consultorías europeas. Para cambiar de idioma, ve a Ajustes y selecciona tu preferencia.

Botón Reportar problema

Un nuevo mecanismo de comentarios facilita el reporte de problemas y el envío de sugerencias.

Novedades:

  • Botón dedicado: Opción "Reportar problema" en el menú de comentarios del chat y en el menú desplegable del usuario

  • Contexto automático: Los errores recientes (en los últimos 30 minutos) se capturan y rellenan automáticamente

  • Correo electrónico rellenado: Tu dirección de correo se incluye para una respuesta de soporte más rápida

  • Experiencia optimizada: Abre el formulario de comentarios con un solo clic, sin diálogos adicionales

Mejoras

Nombramiento de documentos mejorado

Los archivos generados utilizan ahora nombres inteligentes y legibles, con una mejor gestión de nombres personalizados y caracteres especiales.

Qué ha mejorado:

  • Nombres derivados por IA: Los documentos se nombran automáticamente según su contenido si no especificas un nombre

  • Soporte de nombres personalizados: Especifica tus propios nombres de archivo en las consultas (ej. "Genera una política llamada 'Control-de-Acceso-2026'")

  • Saneamiento inteligente: Limpieza automática de caracteres inválidos manteniendo la legibilidad (formato kebab-case)

  • Gestión de duplicados: El sistema evita conflictos de nombres de archivo automáticamente

  • Soporte de tildes: Procesa correctamente nombres de archivo con caracteres acentuados (é, ñ, ü, etc.)

Se acabaron los nombres genéricos tipo "documento_12345.pdf". Tus políticas y procedimientos ahora tienen nombres significativos y con contexto.

Límite de subida de archivos en el nivel gratuito

Los usuarios del plan gratuito pueden ahora subir hasta 10 archivos al mes para probar las funciones de análisis de múltiples documentos.

Qué ha cambiado:

  • Cuota mensual: 10 subidas de archivos en total al mes para usuarios del nivel gratuito

  • Visualización clara: La interfaz muestra la cuota de subida restante

  • Ilimitado Premium: Los usuarios Plus y Pro siguen disfrutando de subidas de archivos ilimitadas

El límite del nivel gratuito te ayuda a explorar las capacidades de análisis de documentos. Para un uso regular, considera actualizar a Plus o Pro.

Insignia de detección de marco mejorada

Los mensajes de la IA muestran ahora qué marcos de cumplimiento se detectaron y consultaron para cada respuesta.

Qué verás:

  • Insignia de marco: La insignia plegable sobre los mensajes de la IA muestra los marcos detectados (ej. "ISO 27001, SOC2, RGPD")

  • Detalles ampliables: Haz clic para ver por qué se identificaron marcos específicos

  • Etiquetas localizadas: Los nombres de los marcos aparecen en tu idioma de interfaz seleccionado

  • Indicador de carga: Muestra la detección de marcos en progreso durante la generación de la respuesta

Esta transparencia te ayuda a verificar qué bases de conocimiento consultó la IA y a entender el contexto detrás de cada respuesta.

Mensajería de límites mejorada

Comunicación más clara al acercarse o alcanzar los límites de uso en todos los tipos de planes.

Qué ha mejorado:

  • Mensajes adaptados al plan: Los avisos explican claramente tu nivel de plan actual y tus límites

  • Indicadores visuales: Aparecen advertencias de progreso antes de alcanzar los límites

  • Restablecimiento de sesión: Explicación clara de cuándo se reinician las cuotas (medianoche UTC)

  • Límites de contexto: Mejor mensajería para los límites de longitud de las conversaciones (300k gratuito, 1M de pago)

Los límites de contexto se refieren al historial total de la conversación y a los documentos subidos que la IA procesa. Inicia un nuevo chat o actualiza tu plan al alcanzar los límites.

Ventanas emergentes de activación de Protección de datos avanzada

Notificaciones más claras al alternar el modo de Protección de datos avanzada para entender las implicaciones en la gestión de datos.

Qué ha mejorado:

  • Avisos al alternar: Al desactivar la PDA se muestra un aviso claro de que los datos se procesan en EE. UU. a través de Anthropic

  • Confirmación UE: Al activar la PDA se confirma que los datos permanecen en la UE con Mistral AI y retención cero

  • Mensajes localizados: Los avisos aparecen en tu idioma seleccionado

  • Claridad en el compromiso: Mejor explicación de las implicaciones entre privacidad y rendimiento

Más información en Modo de Protección de datos avanzada.

Mejoras en el tiempo de espera de procesamiento de archivos

Las subidas de archivos tienen ahora límites de tiempo de espera escalables según el tamaño del archivo para un procesamiento más fiable.

Qué ha cambiado:

  • Tiempos de espera dinámicos: El tiempo de procesamiento escala de 3 minutos (archivos pequeños) a 8 minutos (archivos grandes)

  • Mejores mensajes de error: Comentarios más claros cuando las subidas exceden los límites de tiempo

  • Reducción de fallos: Los archivos más grandes tienen menos probabilidades de agotar el tiempo de espera durante el procesamiento

Mejoras en la estabilidad del chat

Comportamiento de la interfaz de chat mejorado con mejor gestión del desplazamiento, del ciclo de vida de los componentes e indicadores de respuesta.

Qué ha mejorado:

  • Desplazamiento fluido: El desplazamiento automático a los últimos mensajes funciona de forma más fiable

  • Estabilidad de componentes: Reducción de problemas de remontaje que causaban parpadeos en la interfaz

  • Indicadores de carga: Comentarios más claros durante el procesamiento de mensajes

Corrección de errores

Conmutación por error del proveedor Anthropic

Conmutación por error automática mejorada cuando Anthropic Claude experimenta interrupciones. El sistema incluye ahora notificaciones de banner visual durante los cambios de proveedor y recuperación automática cuando el proveedor principal regresa.

Durante las interrupciones de Anthropic, las solicitudes se dirigen automáticamente al respaldo de OpenAI. Un banner persistente te mantiene informado sobre el estado del proveedor.

10 de febrero de 2026

Nuevas funciones

Mejoras en el Modo Pensar

Hemos actualizado nuestros modos de pensamiento de IA con los últimos modelos de Claude para un análisis de cumplimiento más rápido y preciso.

Novedades:

  • Modo Rápido (Claude Sonnet 4): Actualizado para usar Claude Sonnet 4 para mejorar la velocidad y calidad en consultas de cumplimiento cotidianas

  • Modo Pensar (Claude Opus 4.5/4.6): Acceso a los modelos de razonamiento más avanzados para análisis complejos de múltiples marcos, evaluaciones de brechas y revisiones detalladas de políticas

  • Función Premium: El modo Pensar sigue estando disponible exclusivamente en los planes Plus y Pro

  • Ajuste persistente: Tu preferencia de modo se guarda automáticamente y se mantiene entre sesiones

Usa el modo Rápido para búsquedas veloces de controles y referencias de cláusulas. Cambia al modo Pensar cuando necesites un análisis exhaustivo de varios marcos de trabajo o revisiones detalladas de documentos.

Visibilidad de marcos de trabajo detectados

La plataforma te muestra ahora qué marcos de cumplimiento ha detectado en tus documentos subidos y conversaciones, ofreciéndote mayor visibilidad sobre cómo la IA contextualiza tu trabajo.

Novedades:

  • Insignia de marco: Aparece una insignia plegable sobre los mensajes de la IA mostrando qué marcos se detectaron (ej. "ISO 27001, SOC2, RGPD")

  • Detalles ampliables: Haz clic en la insignia para ver los detalles completos de la detección y por qué se identificaron marcos específicos

  • Etiquetas localizadas: Los nombres de los marcos aparecen en tu idioma de interfaz seleccionado

  • Conciencia del contexto: Te ayuda a entender qué bases de conocimiento consultó la IA para cada respuesta

Esta función de transparencia hace más claro qué marcos están impulsando cada respuesta, ayudándote a verificar que la IA utiliza el contexto adecuado para tu trabajo de cumplimiento.

Soporte de marcos de trabajo ampliado

Nuestra base de conocimientos de IA sigue creciendo con una mejor detección y cobertura de estándares de cumplimiento adicionales.

Nueva cobertura de marcos:

  • TISAX: Trusted Information Security Assessment Exchange para proveedores de la industria automotriz

  • HDS v2.0: Requisitos de certificación francesa para el alojamiento de datos de salud

  • ISO 9001:2015: Requisitos del sistema de gestión de calidad y mapeo de procesos

  • ISO 22301:2019: Requisitos del sistema de gestión de continuidad del negocio y planificación de recuperación ante desastres

  • EU AI Act: Regulaciones de inteligencia artificial de la Unión Europea y requisitos de cumplimiento

Detección mejorada: Detección de marcos basada en regex mejorada en documentos subidos, lo que agiliza la identificación de qué estándares consultan tus archivos.

Ahora puedes hacer preguntas sobre evaluaciones TISAX, controles de datos de salud HDS, procesos de calidad ISO o cumplimiento de la Ley de IA de la UE con la misma precisión libre de alucinaciones en la que confías para ISO 27001, SOC2 y RGPD.

Mejoras

Límites de longitud de conversación mejorados

Hemos mejorado cómo la plataforma comunica los límites de longitud de las conversaciones, aclarando cuándo te acercas a los límites del contexto.

Qué ha mejorado:

  • Plan Gratuito (300k tokens): Los indicadores visuales muestran cuándo te acercas al límite de 300.000 tokens por conversación, con avisos claros para iniciar un nuevo chat o actualizar

  • Planes de Pago (1M tokens): Aparecen tarjetas de límite de contexto al acercarse a la ventana de 1 millón de tokens, ayudándote a gestionar discusiones de cumplimiento muy largas

  • Protección de entrada: La entrada del chat se desactiva automáticamente al alcanzar los límites, evitando intentos en balde

  • Mensajería más clara: La interfaz actualizada explica claramente el uso actual y qué hacer a continuación

Los límites de contexto se refieren a la cantidad total del historial de conversación y documentos subidos que la IA puede procesar en un solo chat. Al alcanzar el límite, inicia una nueva conversación o actualiza para obtener ventanas de contexto más amplias.

Mejoras en la subida de múltiples archivos

A partir de nuestra función de subida de archivos múltiples, hemos refinado los límites y la experiencia de usuario para el análisis de documentos por lotes.

Qué ha mejorado:

  • Límite del nivel gratuito: Los usuarios del plan gratuito pueden subir hasta 10 archivos en total al mes (no por lote)

  • Subida por lotes: Los usuarios premium siguen disfrutando de hasta 10 archivos por lote sin límites mensuales

  • Visualización clara de cuota: La interfaz muestra ahora tu cuota restante de subida de archivos para el mes

  • Límites de tamaño: Los archivos convertibles (PDF, DOCX, XLS) tienen un límite de 5MB por archivo para garantizar un procesamiento fiable

Perfecto para consultores que analizan conjuntos de políticas de clientes, comparan varios documentos de cumplimiento o realizan análisis de brechas por lotes. Más información sobre la subida de archivos.

Limitación de frecuencia basada en sesiones mejorada

Hemos mejorado el funcionamiento de los límites de chat en todos los planes de suscripción, haciendo que los mensajes de límite de frecuencia sean más claros y coherentes.

Qué ha mejorado:

  • Seguimiento por sesión: Los límites de frecuencia muestran ahora claramente tus mensajes restantes y cuándo se restablece tu cuota (medianoche UTC)

  • Mensajes de advertencia: Aparecen avisos proactivos cuando te acercas a tu límite diario

  • Experiencia coherente: El mismo mensaje claro en los planes gratuito y de pago para cualquier función limitada por frecuencia

  • Mejor visibilidad: Tu plan actual y estado de uso están siempre visibles en la interfaz

Los usuarios del plan gratuito reciben 10 mensajes al día. Los usuarios Plus y Pro disfrutan de mensajería ilimitada. Compara los planes de suscripción.

Avisos del Modo de Protección de datos avanzada

Hemos mejorado cómo el modo de Protección de datos avanzada comunica su gestión de datos para ayudarte a tomar decisiones de privacidad informadas.

Qué ha mejorado:

  • Alertas al alternar: Al desactivar la Protección de datos avanzada, un aviso claro explica que los datos se procesarán en EE. UU.

  • Confirmación UE: Al activarla, un aviso confirma que tus datos permanecen en la UE y utilizan Mistral AI con retención cero

  • Mensajes localizados: Todos los avisos aparecen en tu idioma de interfaz seleccionado

  • Compromisos más claros: Mensajería actualizada para ayudarte a entender las implicaciones entre privacidad y rendimiento

El modo de Protección de datos avanzada garantiza un procesamiento 100% en la UE con retención cero por parte del proveedor de IA. Más información sobre la Protección de datos avanzada.

7 de febrero de 2026

Nuevas funciones

Previsualización y descarga de documentos

Los documentos generados se abren ahora en un panel de vista previa interactivo directamente en tu chat, eliminando la necesidad de descargar archivos solo para revisarlos. Cuando la IA genera una política, procedimiento o documento de cumplimiento, puedes previsualizarlo al instante en una vista de pantalla dividida junto a tu conversación.

Novedades:

  • Vista previa en el chat: Haz clic en el botón de vista previa (icono del ojo) en cualquier documento generado para abrirlo en un panel de pantalla dividida ajustable

  • Apertura automática: El documento generado más recientemente se abre automáticamente para que lo revises de inmediato

  • Copiar contenido: Copia el contenido completo del documento en tu portapapeles como Markdown con un solo clic

  • Descarga rápida: Botón de descarga en el encabezado de la vista previa para guardar en tu dispositivo

  • Formatos admitidos: Previsualiza archivos DOCX (renderizados como HTML), Markdown, HTML y documentos de texto plano

  • Panel ajustable: Arrastra el divisor para ajustar el tamaño del chat y del panel de vista previa a tu gusto

Se acabó el descargar archivos para comprobar si la IA generó lo que necesitabas. Previsualiza, revisa y copia el contenido sin salir de tu espacio de trabajo.

Cómo usarlo:

  1. Genera un documento pidiéndoselo a la IA (ej. "Crea una política de control de acceso ISO 27001")

  2. Cuando el documento aparezca en el chat, haz clic en el botón de Vista previa o espera a la vista previa automática

  3. Revisa el documento en el panel de pantalla dividida

  4. Usa el botón Copiar para obtener el contenido como Markdown o Descargar para guardar el archivo

  5. Cierra la vista previa o ajusta el tamaño de los paneles según necesites

Resolución de problemas: Si un documento no se puede previsualizar, verás un mensaje de error claro con una opción de descarga. Para los formatos de archivo que no admiten vista previa, el botón de descarga aparece automáticamente. Más información en Previsualización de documentos generados.

Soporte de interfaz multilingüe

ISMS Copilot ahora admite seis idiomas, haciendo que los flujos de trabajo de cumplimiento sean accesibles para equipos de toda Europa y más allá.

Idiomas disponibles:

  • Inglés (predeterminado)

  • Alemán (Deutsch)

  • Neerlandés (Nederlands)

  • Francés (Français)

  • Italiano (Italiano)

  • Español (Español)

Novedades:

  • Traducción completa de la interfaz: Todos los elementos de la interfaz, menús, botones y mensajes aparecen en tu idioma seleccionado

  • Ajuste persistente: La preferencia de idioma se guarda en tu perfil y se mantiene en todos tus dispositivos

  • Cambio fácil: Cambia de idioma en cualquier momento en Ajustes sin afectar a tus conversaciones o espacios de trabajo actuales

  • Soporte de marcos de trabajo: Las conversaciones con la IA siguen siendo multilingües independientemente del idioma de la interfaz

Para cambiar tu idioma, ve a Ajustes → Idioma y selecciona tu opción preferida. La interfaz se actualizará inmediatamente.

Perfecto para equipos de cumplimiento multinacionales, consultorías europeas y organizaciones que trabajan en varios idiomas. Las respuestas de la IA siguen admitiendo cualquier idioma en las conversaciones; la traducción de la interfaz facilita la navegación y los ajustes en tu lengua materna.

Nombramiento de documentos mejorado

Los documentos generados respetan ahora tus nombres de archivo personalizados con un mejor saneamiento y gestión de duplicados.

Qué ha mejorado:

  • Nombres personalizados: Especifica los nombres de los documentos al solicitar la generación (ej. \"Genera una política llamada 'Control-de-Acceso-2026'\")

  • Saneamiento inteligente: Los nombres de archivo se limpian automáticamente para eliminar caracteres inválidos manteniendo la legibilidad

  • Prevención de duplicados: El sistema detecta y gestiona los nombres duplicados para evitar sobrescribir archivos

  • Soporte de tildes: Gestiona correctamente nombres de archivo con caracteres acentuados (é, ñ, ü, etc.)

Se acabaron los nombres genéricos tipo \"documento_12345.pdf\". Tus políticas y procedimientos generados ahora usan nombres significativos que coinciden con tu estructura de documentación de cumplimiento.

Consultas de ejemplo:

  • \"Genera una política de control de acceso ISO 27001 llamada 'AC-Policy-v2'\"

  • \"Crea un procedimiento de retención de datos RGPD como 'Procedimiento-Retención-2026.docx'\"

  • \"Redacta una evaluación de riesgos llamada 'Evaluacion-Riesgos-Q1-2026.pdf'\"

Mejoras

Mensajería de uso del plan gratuito más clara

Los usuarios del plan gratuito ven ahora mensajes más claros y útiles al acercarse o alcanzar los límites de uso.

Qué ha mejorado:

  • Claridad basada en sesiones: Los mensajes explican ahora claramente que los límites se restablecen diariamente a medianoche UTC

  • Guía de actualización: Avisos más claros que muestran los beneficios de actualizar al alcanzar el límite de 10 mensajes al día

  • Mejor contexto: Los mensajes de uso hacen referencia a tu nivel de plan actual y a la cuota disponible

Los usuarios del plan gratuito reciben 10 mensajes al día. Si alcanzas este límite con frecuencia, considera actualizar a Plus para obtener mensajes ilimitados. Visita Planes de suscripción y precios para obtener más información.

Indicadores de carga mejorados

La experiencia de carga de la IA muestra ahora qué marco de trabajo está consultando el sistema, ofreciendo mayor visibilidad sobre los pasos del procesamiento.

Qué verás:

  • \"Consultando base de conocimientos ISO 27001...\" al procesar consultas de esa norma

  • \"Consultando marco de trabajo SOC2...\" para preguntas sobre SOC2

  • Mensajes específicos del marco para RGPD, NIST, DORA, NIS2 y otros estándares admitidos

Esto hace más claro qué marcos está consultando la IA para responder a tu pregunta, ayudándote a entender las fuentes detrás de cada respuesta.

3 de febrero de 2026

Nuevas funciones

Generación de documentos en Markdown

Genera documentos de cumplimiento directamente en formato Markdown para facilitar la edición e integración con tus flujos de trabajo de documentación.

Novedades:

  • Exportación Markdown nativa: Solicita políticas, procedimientos y documentos de cumplimiento en formato .md

  • Sintaxis sencilla: Solo tienes que pedir "genera en markdown" o "crea una política en formato .md"

  • Mayor portabilidad: Los archivos Markdown funcionan perfectamente con el control de versiones, wikis y generadores de sitios estáticos

  • Edición fácil: El formato de texto plano simplifica la personalización de los resultados sin necesidad de herramientas especializadas

Markdown es perfecto para documentación técnica, repositorios de GitHub y equipos que usan herramientas como Obsidian o Notion. Prueba a preguntar: "Genera una política de control de acceso ISO 27001 en formato markdown".

Consultas de ejemplo:

  • "Crea una política de retención de datos RGPD en markdown"

  • "Genera un procedimiento de respuesta ante incidentes como .md"

  • "Redacta una plantilla de evaluación de riesgos SOC2 en formato markdown"

La generación en Markdown funciona junto con los formatos de exportación existentes (PDF, DOCX, tablas, listas de verificación), ofreciéndote más flexibilidad en el uso de los resultados de ISMS Copilot. Más información sobre todos los formatos disponibles en Solicitar formatos de salida específicos.

Cobertura de marcos ampliada

La base de conocimientos de IA de ISMS Copilot incluye ahora tres marcos de cumplimiento adicionales, ampliando tu capacidad para obtener respuestas fiables en más estándares.

Nuevos marcos:

  • ISO 9001:2015: Requisitos del sistema de gestión de calidad, guía cláusula por cláusula y soporte para el mapeo de procesos

  • ISO 22301:2019: Requisitos del sistema de gestión de continuidad del negocio, incluyendo análisis de impacto al negocio, evaluación de riesgos y planificación de la continuidad

  • HDS v2.0 (Hébergeur de Données de Santé): Requisitos de certificación francesa para el alojamiento de datos de salud, mapeos de controles y guía de cumplimiento

  • TISAX: Trusted Information Security Assessment Exchange para proveedores de la industria automotriz, incluyendo niveles de evaluación y requisitos de madurez

  • EU AI Act: Regulaciones de inteligencia artificial de la Unión Europea, guía de clasificación de riesgos y requisitos de cumplimiento para sistemas de IA

Ahora puedes hacer preguntas sobre procesos de calidad ISO 9001, planificación de continuidad de negocios ISO 22301, controles de alojamiento de datos de salud HDS, evaluaciones de seguridad automotriz TISAX o requisitos de cumplimiento de la Ley de IA de la UE con la misma precisión libre de alucinaciones en la que confías para ISO 27001, SOC2 y RGPD.

Consultas de ejemplo:

  • "¿Cómo se mapea la cláusula 8.5.1 de ISO 9001 con los controles operacionales de ISO 27001?"

  • "Crea una plantilla de análisis de impacto al negocio ISO 22301 para una empresa de servicios financieros"

  • "¿Cuáles son los requisitos de HDS v2.0 para el cifrado de datos de salud?"

  • "Genera una lista de verificación de preparación para el nivel 2 de evaluación TISAX"

  • "¿Cuáles son las obligaciones de transparencia de la Ley de IA de la UE para los sistemas de IA de alto riesgo?"

Planes de suscripción mejorados

Hemos reestructurado los niveles de suscripción para adaptarlos mejor a tus necesidades de flujo de trabajo de cumplimiento. La nueva estructura ofrece precios más claros, ciclos de facturación más flexibles y una nueva opción ilimitada para equipos.

Nuevos niveles de planes:

  • Gratuito: 10 mensajes al día, funciones básicas, ideal para explorar la plataforma

  • Plus (24 $/mes o 240 $/año): Mensajes ilimitados, acceso al modo Pensar, subida de múltiples archivos, soporte prioritario

  • Pro (100 $/mes o 1.000 $/año): Espacios de trabajo en equipo, colaboración avanzada, integraciones personalizadas

Qué ha mejorado:

  • Avisos de actualización más claros: Al alcanzar los límites de uso, verás un diálogo de actualización optimizado que explica los beneficios y precios del plan

  • Ahorro en facturación anual: Ahorra entre un 17 y un 20 % al elegir la facturación anual

  • Mejor visibilidad del uso: La interfaz mejorada muestra tu plan actual, límites de uso y opciones de actualización

Si te acercas a los límites de uso con regularidad, considera actualizar a un plan que se ajuste a tus necesidades. Compara los planes de suscripción para encontrar la mejor opción.

Resolución de incidentes

Problema de límites de uso resuelto

Entre el jueves 6 de febrero a las 16:00 UTC y el domingo 9 de febrero a las 21:00 UTC, experimentamos problemas con los límites de uso como parte de una migración del backend. Durante este periodo, algunos usuarios encontraron una limitación de frecuencia o aplicación de cuotas incorrectas que impidieron el uso normal de la plataforma.

Qué ocurrió:

  • Causa: Una migración para mejorar la sincronización de las suscripciones introdujo problemas temporales en la aplicación de los límites de uso

  • Impacto: Algunos usuarios alcanzaron límites de frecuencia incorrectos o vieron advertencias de cuota inexactas

  • Resolución: La migración se ha completado y todos los límites de uso funcionan ahora correctamente

La situación está totalmente resuelta. Todos los límites de uso, cuotas y limitaciones de frecuencia funcionan con normalidad. Pedimos disculpas por cualquier interrupción que esto haya causado en tus flujos de trabajo de cumplimiento.

Si continúas experimentando cualquier problema con límites de uso o cuotas anormales, ponte en contacto con el soporte de inmediato.

Mejoras

Ventana de contexto de 1M para modelos Claude

Claude Sonnet 4.5 y Opus 4.6 admiten ahora una ventana de contexto de 1 millón de tokens, lo que te permite procesar documentos de cumplimiento significativamente más grandes y tener conversaciones más largas sin perder el contexto.

Qué ha mejorado:

  • Capacidad de contexto masiva: Analiza documentos de hasta 1 millón de tokens en una sola conversación, equivalente a unas 700.000 palabras o 1.500 páginas

  • Conversaciones prolongadas: Mantén el contexto en discusiones de cumplimiento más largas, mapeos complejos de varios marcos y análisis de brechas detallados sin alcanzar los límites de contexto

  • Mejor análisis de documentos: Sube y analiza conjuntos de políticas, informes de auditoría y paquetes de evidencias más grandes en una sola consulta

  • Experiencia fluida: La ventana de contexto ampliada funciona automáticamente, sin necesidad de configuración

Esta actualización se aplica tanto al modo Pensar (Opus 4.6) como al modo Rápido (Sonnet 4.5), ofreciéndote más flexibilidad al trabajar con documentación de cumplimiento exhaustiva o análisis de múltiples documentos.

Gestión de suscripciones mejorada

El estado de la suscripción y los niveles de acceso son ahora más precisos y fiables. Una nueva tarea diaria en segundo plano sincroniza automáticamente tu suscripción de Stripe con la plataforma, garantizando que los límites de tu plan y las funciones premium estén siempre actualizados.

Qué ha mejorado:

  • Sincronización automática: La conciliación diaria entre Stripe e ISMS Copilot garantiza que tu estado de suscripción, cuotas de mensajes y niveles de acceso se mantengan actualizados

  • Acceso premium fiable: Las mejoras de plan, renovaciones y cancelaciones se reflejan ahora más rápido en la plataforma

  • Mejor precisión en la interfaz: La barra superior y los ajustes muestran ahora la información correcta del plan y los límites de uso

Si has actualizado o cambiado tu suscripción recientemente, tus nuevos límites y funciones aparecerán en un plazo de 24 horas. Para un acceso inmediato, intenta refrescar tu navegador.

Límites de subida de archivos más estrictos

Los límites de tamaño de subida de archivos se han ajustado para evitar fallos de procesamiento y mejorar la fiabilidad.

Qué ha cambiado:

  • Nuevos límites: Los archivos PDF, DOCX y XLSX tienen ahora un máximo de 5MB (reducido de 10MB)

  • Sin cambios: Los archivos TXT, CSV y JSON se mantienen en 10MB

  • Comentarios claros: La interfaz de arrastrar y soltar muestra ahora los límites de tamaño específicos para cada tipo de archivo

  • Mejores mensajes de error: Verás mensajes de error específicos si tu archivo excede el límite antes de que comience la subida

Si tu archivo excede el límite de 5MB, intenta comprimir las imágenes en los PDF o dividir documentos grandes en secciones más pequeñas. Para paquetes grandes de evidencias de cumplimiento, sube los archivos por lotes.

Estos cambios evitan subidas bloqueadas y retrasos en el procesamiento. Más información en Subida y análisis de archivos.

Conmutación por error automática del proveedor de IA

ISMS Copilot ahora cambia automáticamente a un proveedor de IA de respaldo cuando el proveedor predeterminado (Anthropic Claude) experimenta interrupciones o fallos. El sistema monitoriza la salud del proveedor en tiempo real utilizando un patrón de disyuntor (circuit breaker), rastreando errores en una ventana móvil y dirigiendo automáticamente las solicitudes a OpenAI cuando Anthropic no está disponible.

Novedades:

  • Detección automática: El disyuntor rastrea errores 5xx, límites de frecuencia 529 y fallos de red para detectar problemas del proveedor

  • Conmutación fluida: Las solicitudes se dirigen automáticamente al respaldo de OpenAI cuando el proveedor principal falla

  • Notificación visual: Aparece un banner persistente cuando la conmutación está activa, informándote del estado del proveedor

  • Recuperación automática: El sistema sondea al proveedor principal y vuelve a él cuando se recupera

  • Sin interrupciones: Tu trabajo continúa sin pausas; la conmutación ocurre de forma transparente en segundo plano

Limitación del modo de Protección de datos avanzada: La conmutación automática se aplica actualmente solo a la ruta predeterminada del proveedor de IA (Anthropic/OpenAI en la región de EE. UU.). Si tienes activado el modo de Protección de datos avanzada (procesamiento exclusivo en la UE mediante Mistral AI), la conmutación no está disponible. Mistral es nuestro único proveedor en la UE, por lo que los usuarios que solo operan en la UE pueden experimentar interrupciones en el servicio durante las caídas de Mistral. Estamos trabajando para añadir proveedores de respaldo en la UE en versiones futuras.

Cómo funciona:

  • El disyuntor monitoriza los fallos durante las operaciones de chat y documentos

  • Cuando los errores superan el umbral en la ventana móvil, el circuito se "abre" y dirige el tráfico al respaldo

  • Sondeos de recuperación periódicos prueban al proveedor principal para detectar cuándo vuelve a estar sano

  • Una vez que el principal se recupera, el circuito se "cierra" y se reanuda la ruta normal

La conmutación por error garantiza el máximo tiempo de actividad para los flujos de trabajo de cumplimiento. Verás una notificación de banner durante los cambios de proveedor, pero tus conversaciones y el procesamiento de documentos continuarán sin requerir ninguna acción por tu parte.

Selección de proveedor: La conmutación solo afecta a los usuarios en la ruta predeterminada del proveedor. Si seleccionas explícitamente un modelo específico (OpenAI, Mistral, Gemini, Grok) en tus ajustes, tu selección se respeta y omite la conmutación automática.

1 de febrero de 2026

Nuevas funciones

Botón de copiar para mensajes de la IA

Copia rápidamente las respuestas de la IA con un solo clic. Cada mensaje de la IA incluye ahora un botón de copiar dedicado junto con las opciones de comentarios, agilizando la extracción de contenidos de cumplimiento para tus políticas, procedimientos e informes.

Novedades:

  • Copia con un clic: El icono de copiar aparece en cada mensaje de la IA para una copia instantánea

  • Comentarios integrados: El botón de copiar se sitúa junto a los controles de comentarios de pulgar arriba/abajo

  • Flujo de trabajo optimizado: Se acabó la selección manual de texto; haz clic para copiar respuestas completas

Ideal para extraer implementaciones de controles, evaluaciones de riesgos, textos de políticas y guías de cumplimiento directamente de las conversaciones. La función de copiar captura el contenido completo del mensaje en un formato listo para pegar en tu documentación.

Reporte de problemas mejorado

Informa de problemas y envía comentarios más rápido con herramientas de reporte optimizadas en toda la plataforma.

Novedades:

  • Contexto de error rellenado: La opción "Reportar problema" en tu menú de usuario captura ahora automáticamente errores recientes (en los últimos 30 minutos) y rellena tu correo para un soporte más rápido

  • Botón de Ayuda y Comentarios: Un nuevo botón en el pie de la barra lateral izquierda abre un formulario de comentarios con tu correo ya rellenado

  • Comentarios a nivel de mensaje: Los botones de pulgar arriba/abajo en los mensajes de la IA enlazan directamente al formulario de comentarios con contexto

  • Experiencia optimizada: Sin diálogos ni pasos extra; pasa el cursor y haz clic para informar

Tanto si encuentras un problema técnico como si quieres sugerir una mejora, las herramientas de reporte mejoradas facilitan el compartir tus comentarios y obtener ayuda.

Mejoras en la fiabilidad de subida de archivos

Las subidas de archivos son ahora más fiables gracias a una validación más estricta y mensajes de error más claros para evitar subidas bloqueadas y retrasos en el procesamiento.

Qué ha mejorado:

  • Límites de tamaño más estrictos: PDF, DOCX y XLSX limitados a 5MB; TXT, CSV y JSON limitados a 10MB para evitar fallos de procesamiento

  • Validación en el cliente: Los archivos se comprueban antes de la subida con mensajes de error claros si exceden los límites

  • Mejores comentarios de progreso: Tarjetas de progreso individuales muestran el estado de subida de cada archivo en subidas múltiples

Si tu archivo excede el límite de tamaño, intenta comprimir las imágenes en los PDF o dividir los documentos grandes en secciones más pequeñas. Para paquetes grandes de evidencias de cumplimiento, sube los archivos por lotes.

Estas mejoras reducen los fallos de subida y aclaran cuándo no se pueden procesar los archivos debido a restricciones de tamaño. Más información en Subida y análisis de archivos.

Enero de 2026

Nuevas funciones

Subida de múltiples archivos

Sube hasta 10 archivos a la vez para un análisis de múltiples documentos más rápido. Selecciona varios archivos en el selector de archivos o arrástralos directamente al área de entrada del chat.

Novedades:

  • Multiselección: Haz clic en el icono del clip y selecciona hasta 10 archivos a la vez, o arrastra varios archivos a cualquier lugar en la entrada del chat

  • Progreso individual: Cada archivo muestra su propia tarjeta de progreso con tamaño y estado

  • Gestión fácil: Elimina archivos individuales pasando el cursor sobre las tarjetas subidas y haciendo clic en el icono ×

  • Comentarios visuales: La capa de soltado muestra los tipos de archivos admitidos y los límites al arrastrar archivos

Los tipos de archivos admitidos siguen siendo los mismos: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT, CSV, JSON. Cada archivo debe ser inferior a 10MB.

Cómo usarlo:

  1. Haz clic en el icono del clip 📎 y selecciona hasta 10 archivos, o arrastra y suelta varios archivos en el área del chat

  2. Observa cómo aparecen las tarjetas de progreso de cada archivo

  3. Elimina cualquier archivo pasando el cursor y haciendo clic en el icono ×

  4. Una vez completadas todas las subidas, envía tu mensaje para el análisis por IA

Perfecto para análisis de brechas en múltiples políticas, comparar documentos en paralelo o analizar por lotes evidencias de cumplimiento. Más información en Subida y análisis de archivos.

Modos de IA Rápido y Pensar

Elige entre dos modos de procesamiento de IA para que coincidan con tu flujo de trabajo: modo Rápido para respuestas veloces o modo Pensar para análisis profundos.

Novedades:

  • Modo Rápido: Obtén respuestas inmediatas para preguntas de cumplimiento directas

  • Modo Pensar: Activa un razonamiento más profundo para mapeos complejos de varios marcos, evaluaciones de riesgos o revisiones detalladas de políticas (disponible en los planes Plus y Pro)

  • Cambio fácil: Alterna entre modos directamente en la interfaz del chat según tu tarea actual

Usa el modo Rápido para consultas diarias como búsquedas de controles o referencias de cláusulas. Cambia al modo Pensar cuando necesites un análisis exhaustivo, revisiones de documentos o guías de cumplimiento matizadas en varios marcos.

Modo de reducción de PII

Oculta automáticamente información de identificación personal (PII) antes de enviar datos al procesamiento por IA. Cuando está activado, el sistema detecta y elimina nombres, direcciones de correo, números de teléfono y nombres de empresas.

Novedades:

  • Escudo de privacidad: Aparece un icono de escudo verde en el chat cuando está activo

  • Detección automática: Redacción basada en patrones para tipos comunes de PII

  • Interruptor sencillo: Actívalo o desactívalo en Ajustes → Privacidad

La reducción de PII utiliza detección basada en patrones y puede no detectar toda la información sensible. Revisa siempre tus datos antes de compartirlos. Esto es una mejora de la privacidad, no una garantía de anonimización completa.

Ideal para procesar documentos de clientes con nombres de empleados, políticas con información de contacto o evidencias de cumplimiento que contengan datos personales. Funciona en todas las interfaces de chat. Más información en Privacidad de datos y cumplimiento del RGPD.

Integración de la IA Google Gemini

ISMS Copilot ahora admite Google Gemini como una opción adicional de modelo de IA, ofreciéndote más opciones sobre cómo se procesan las consultas de cumplimiento.

Qué significa esto:

  • Más flexibilidad: Gemini se une a OpenAI y Mistral como proveedores de IA disponibles

  • Integración del backend: El modelo está integrado y listo para su uso (los controles de selección en la interfaz llegarán pronto)

  • Mismos estándares de calidad: Las respuestas de Gemini siguen el mismo enfoque fundamentado en marcos de trabajo y libre de alucinaciones

La selección del modelo estará disponible en el menú de Ajustes en una próxima versión. Por ahora, ISMS Copilot elige automáticamente el mejor modelo para tu consulta.

Mejoras en la personalidad del asistente

El asistente de IA ofrece ahora una experiencia más cálida y útil, con una gestión más inteligente de los avisos legales y una guía más proactiva.

Qué ha cambiado:

  • Tono profesional más cálido: Las respuestas ahora se sienten como trabajar con un asesor de confianza: claro y profesional sin ser frío o robótico

  • Comunicación natural: Prefiere la prosa sobre las listas con viñetas para ofrecer una guía más legible y conversacional

  • Edición más proactiva: Al revisar documentos, el asistente ofrece ahora correcciones directas además de listas de verificación accionables para ayudarte a mejorar los materiales de cumplimiento más rápido

  • Avisos legales sensibles al contexto: Las advertencias de "No es asesoramiento legal" aparecen solo cuando preguntas sobre temas legales como multas, contratos o sanciones regulatorias, no durante el trabajo técnico de cumplimiento

  • Gestión de la incertidumbre más clara: Cuando el asistente no está seguro de algo, te lo dice directamente en lugar de andarse con rodeos

Estas mejoras en la personalidad hacen que el asistente sea más útil manteniendo la misma precisión fundamentada en marcos y libre de alucinaciones en la que confías para tu trabajo de cumplimiento.

Advertencia de retención de datos

Aparece ahora un diálogo de confirmación al reducir los ajustes de retención de datos, ayudando a prevenir la eliminación accidental de datos de los espacios de trabajo.

Qué ha cambiado:

  • Protección contra accidentes: Se requiere confirmación al cambiar de "Mantener para siempre" a periodos de retención más cortos

  • Impacto claro: El diálogo explica qué datos se verán afectados antes de que confirmes

  • Alineación con el RGPD: Ayuda a gestionar los requisitos del ciclo de vida de los datos evitando pérdidas de datos no deseadas

Mejoras

Acceso rápido a las actualizaciones de producto

Ahora puedes acceder al Registro de cambios del producto directamente desde tu menú de usuario (haz clic en tu avatar → Centro de ayuda → Registro de cambios del producto). Mantente informado sobre las últimas funciones sin salir de la aplicación.

Comunicación de interrupciones mejorada

Los banners de estado mejorados ofrecen ahora información más clara durante las interrupciones de los proveedores de IA, incluyendo fallos parciales y estado de recuperación.

Mensajes de error mejorados

Los errores de chat muestran ahora explicaciones más claras para los límites de frecuencia, tiempos de espera y problemas de cuotas, facilitando entender qué ha pasado y cómo proceder.

Diciembre de 2025

Nuevas funciones

Modo de reducción de PII

ISMS Copilot ofrece ahora la redacción automática de información de identificación personal (PII) para mejorar la privacidad al procesar documentos y consultas de cumplimiento. Cuando se activa, el sistema detecta y redacta automáticamente nombres, nombres de empresas, direcciones de correo y números de teléfono antes de enviar los datos al procesamiento por IA.

Novedades:

  • Indicador de escudo de privacidad: Aparece un icono de escudo verde en la entrada del chat cuando la reducción de PII está activa, ofreciendo una confirmación visual clara

  • Detección automática de patrones: Redacta patrones de PII comunes, incluyendo nombres de personas, correos electrónicos, números de teléfono y nombres de organizaciones

  • Control del usuario: Interruptor sencillo en Ajustes para activar o desactivar la reducción de PII

  • Diálogo de confirmación: Al activar la reducción de PII, una ventana emergente explica las limitaciones de la función y su enfoque basado en patrones

La reducción de PII utiliza detección basada en patrones y puede no detectar toda la información sensible. Revisa siempre tus datos antes de compartirlos y verifica los resultados con estándares oficiales. Esta función es una mejora de la privacidad, no una garantía de anonimización completa.

Cómo activarlo:

  1. Ve a Ajustes → Privacidad o Protección de datos

  2. Activa "Habilitar reducción de PII"

  3. Revisa y confirma la ventana emergente de limitaciones

  4. Busca el icono del escudo verde en la entrada de tu chat para confirmar la activación

Casos de uso:

  • Procesar documentos de clientes que contienen nombres de empleados o clientes

  • Analizar políticas con información de contacto

  • Trabajar con evidencias de cumplimiento que contienen datos personales

  • Capa de privacidad adicional al usar el modo de Protección de datos avanzada

La reducción de PII funciona en todos los puntos de entrada, incluyendo el chat de inicio y las conversaciones de los espacios de trabajo. Más información en Privacidad de datos y cumplimiento del RGPD.

Integración del backend de OpenAI GPT-5.2

ISMS Copilot utiliza ahora el modelo GPT-5.2 de OpenAI como proveedor de IA predeterminado en el backend, ofreciendo capacidades de razonamiento mejoradas y mayor calidad en el análisis de cumplimiento.

Novedades:

  • Proveedor predeterminado: GPT-5.2 es ahora el modelo de IA predeterminado (Actualización: a principios de 2026, Anthropic Claude es el proveedor para respuestas de chat, usándose GPT para detección y Grok para generación de documentos) que impulsa todas las conversaciones

  • Integración del backend: Claude Opus y otros proveedores están integrados, con la interfaz de selección de modelo prevista para 2026

  • Precisión mejorada: Interpretación de marcos de trabajo y precisión en el mapeo de controles optimizadas

  • Misma experiencia: Seguirás usando ISMS Copilot como antes, con un mejor rendimiento de la IA bajo el capó

El cambio a GPT-5.2 mejora la calidad de las respuestas sin requerir cambios en tu flujo de trabajo. Las futuras actualizaciones añadirán controles en la interfaz para elegir entre diferentes proveedores de IA.

Inyección dinámica de conocimientos de marcos de trabajo

ISMS Copilot inyecta ahora automáticamente cláusulas relevantes y requisitos de control directamente en las respuestas basándose en el contexto de tu consulta.

Cómo funciona:

  • Detección automática: El sistema identifica qué marcos (ISO 27001, SOC2, NIST, RGPD, etc.) son relevantes para tu pregunta

  • Integración de cláusulas: Inserta requisitos de control específicos, cláusulas y guías de implementación en las respuestas

  • Conciencia del contexto: Se adapta según los ajustes del espacio de trabajo y el historial de la conversación

  • Soporte multimarco: Cubre ISO 27001/27701/42001, SOC2, NIST CSF, RGPD, DORA, NIS2 y más

Esta mejora hace que las respuestas sean más accionables al fundamentarlas en requisitos específicos de los marcos sin que tengas que especificar manualmente los números de las cláusulas.

Ejemplos de casos de uso:

  • Pregunta "¿Cómo implemento el control de acceso?" → La respuesta incluye controles A.9 de ISO 27001, criterios CC6 de SOC2 y referencias NIST PR.AC

  • Consulta sobre retención de datos → Incluye automáticamente el Artículo 5(1)(e) del RGPD y controles pertinentes de ISO 27001

  • Preguntas sobre evaluación de riesgos → Integradas con los requisitos de la cláusula 6.1.2 de ISO 27001

Diálogo de actualización Premium para límites de frecuencia

Los usuarios del plan gratuito ven ahora un aviso de actualización claro y amigable al alcanzar el límite diario de mensajes (10 mensajes al día). El nuevo diálogo a pantalla completa explica los beneficios de actualizar a Plus (24 $/mes) para tener acceso ilimitado y puede cerrarse para explorar las opciones de suscripción.

Los usuarios del plan gratuito pueden ahora entender fácilmente sus límites de uso y opciones de actualización. Visita Planes de suscripción y precios para saber más sobre los beneficios de Plus.

Mejoras

Experiencia de carga de agentes mejorada

La experiencia de carga ofrece ahora comentarios visuales más ricos sobre lo que ISMS Copilot está haciendo entre bastidores. En lugar de un simple icono de carga, verás una cuadrícula animada de puntos de 3×3 con mensajes contextuales que rotan mientras el sistema procesa tu solicitud.

Qué verás:

  • Visualización de cuadrícula de puntos animada durante el procesamiento

  • Mensajes de estado rotativos como "Analizando tu pregunta...", "Consultando conocimientos del marco...", "Preparando respuesta..."

  • Indicación clara cuando el sistema está trabajando activamente en consultas complejas

Esto proporciona una comprensión aún más clara del flujo de procesamiento de varios pasos de la IA.

Respuestas de IA más limpias

Las respuestas generadas por IA ya no incluyen marcadores de [Parte X/Y] ni indicadores de segmentación. Las respuestas largas aparecen ahora como un texto continuo y limpio sin artefactos técnicos.

Beneficios:

  • Resultados más profesionales, aptos para uso directo en documentación de cumplimiento

  • Más fácil de copiar y pegar respuestas en políticas y procedimientos

  • Experiencia de lectura más limpia para respuestas complejas y divididas en varias partes

Relajación de las restricciones del System Prompt

Los system prompts a nivel de espacio de trabajo ahora aceptan contexto legítimo e instrucciones personalizadas manteniendo los límites éticos. Las restricciones actualizadas:

  • Aceptan instrucciones de espacio de trabajo legítimas, contexto del cliente y propiedad intelectual

  • Continúan rechazando solicitudes poco éticas o contenido dañino

  • Ofrecen más flexibilidad para consultores que gestionan varios espacios de trabajo de clientes

Ahora puedes proporcionar un contexto de espacio de trabajo más detallado sin activar filtros de contenido falsos positivos. Más información sobre la personalización de espacios de trabajo en Organizar el trabajo con espacios de trabajo.

Cobertura de marcos ampliada

Cobertura y precisión significativamente mejoradas para múltiples marcos con bases de conocimientos y tablas de referencia actualizadas:

  • ISO 27001:2022: Mapeos de controles actualizados, guía de implementación y requisitos de evidencias de auditoría

  • ISO 27701:2025: Guía de controles de privacidad mejorada con las últimas actualizaciones del estándar

  • ISO 42001:2023: Conocimiento integral del marco de gobernanza de la IA, incluyendo todos los controles y requisitos

  • SOC2: Mapeos de criterios de servicios de confianza actualizados

  • NIST CSF: Actualizado con las últimas versiones y subcategorías del marco

Estas actualizaciones garantizan que estás trabajando con las interpretaciones más actuales de los marcos y que puedes generar documentación lista para auditoría.

Tiempo de espera de chat ampliado

El tiempo de espera de la consulta del chat se ha ampliado a 10 minutos, reduciendo significativamente los casos de respuestas bloqueadas o incompletas. Esta mejora ofrece interacciones de chat más fiables, especialmente para consultas de cumplimiento complejas.

Integración mejorada con el Centro de Ayuda

Todos los enlaces de ayuda en la aplicación dirigen ahora a help.ismscopilot.com para un acceso coherente a documentación, tutoriales y recursos de soporte.

Mensajería del pie de página mejorada

El pie de página incluye ahora un enlace a la guía del usuario con el mensaje "ISMS Copilot es bueno, pero tú sigues siendo el capitán", reforzando que la herramienta acelera tu trabajo de cumplimiento mientras tú mantienes la supervisión.

Corrección de errores

Gestión coherente del estado de PII

Se corrigió un problema por el cual los ajustes de reducción de PII podían volverse inconsistentes en diferentes partes de la aplicación. El estado del interruptor se sincroniza ahora de forma fiable en todas las interfaces de chat.

Formateo de respuestas

Resueltos problemas del backend que causaban que aparecieran marcadores de [Parte X/Y] en las respuestas, garantizando una salida limpia para todas las consultas.

Icono de carga del chat

Corregidos problemas de iconos de carga infinitos que podían ocurrir durante las interacciones del chat. La interfaz indica ahora correctamente cuándo las respuestas se están procesando o han terminado.

Errores de concatenación de mensajes

Resueltos errores de concatenación del backend que antes eran visibles para los usuarios. Las respuestas del chat se muestran ahora limpiamente sin mensajes de error técnicos.

Visualización de mensajes en espacios de trabajo

Corregidos problemas de visualización de mensajes en contextos específicos de espacios de trabajo, garantizando un comportamiento del chat coherente en todos ellos.

Si experimentas tiempos de espera agotados o respuestas bloqueadas, intenta refrescar la página o indica a la IA "no has terminado" para continuar. Para problemas persistentes, consulta Resolución de problemas comunes.

Noviembre de 2025

Nuevas funciones

Modo de Protección de datos avanzada

Ahora tienes un control total sobre dónde se procesan tus conversaciones de IA y cuánto tiempo retienen tus datos los proveedores de IA.

Dos opciones de procesamiento:

  • Modo predeterminado (DESACTIVADO): Procesamiento por IA en los Estados Unidos a través de xAI/OpenAI con retención de 30 días

  • Protección de datos avanzada (ACTIVADO): Procesamiento 100 % en la UE a través de Mistral AI con retención de datos cero

Beneficios clave:

  • Control del usuario sobre la ubicación del procesamiento (EE. UU. vs. UE)

  • Opción de retención cero para máxima privacidad

  • Cumple con los estrictos requisitos de soberanía de datos de la UE

  • Disponible para todos los usuarios sin coste adicional

  • Interruptor sencillo en Ajustes → Protección de datos

Las organizaciones con requisitos de residencia de datos en la UE pueden ahora garantizar el procesamiento 100 % en la UE con retención cero por parte del proveedor de IA. Aprende cómo activar el modo de Protección de datos avanzada.

Quién debería activarlo:

  • Organizaciones con requisitos obligatorios de residencia de datos en la UE

  • Consultores de cumplimiento que trabajan con clientes europeos

  • Usuarios que gestionan datos de cumplimiento altamente sensibles

  • Cualquiera que desee máxima privacidad y retención cero por parte del proveedor de IA

Actualizaciones de documentación relacionada:

  • Actualizada la sección Privacidad de datos y cumplimiento del RGPD para reflejar el control del usuario sobre la ubicación del procesamiento

  • Actualizado el Registro de Actividades de Tratamiento para documentar el procesamiento de IA en modo dual

  • Actualizada la Descripción general de seguridad y protección de datos con las opciones de proveedores de IA

Octubre de 2025

Nuevas funciones

Centro de Ayuda y recursos de soporte

Hemos mejorado el acceso a los recursos de soporte directamente dentro de ISMS Copilot:

  • Submenú del Centro de Ayuda: Accede a preguntas frecuentes, tutoriales y documentación de soporte desde el menú desplegable del usuario

  • Navegación mejorada: Encuentra rápidamente la ayuda que necesitas sin salir de tu espacio de trabajo

Busca la nueva opción "Centro de Ayuda" en tu menú de usuario para explorar tutoriales y obtener respuestas a preguntas comunes.

Integración del modelo de IA Mistral

Ahora puedes elegir Mistral como modelo de IA alternativo para tus consultas de cumplimiento. Esto te da más flexibilidad al interactuar con la plataforma y te permite seleccionar el modelo que mejor se adapte a tu caso de uso específico.

Diferentes modelos de IA pueden destacar en distintos tipos de tareas de cumplimiento. Experimenta con Mistral para ver si se ajusta mejor a tu flujo de trabajo para marcos o tipos de documentos específicos.

Programa Recomienda y Gana

Presenta ISMS Copilot a otros profesionales del cumplimiento y obtén recompensas. El nuevo enlace "Recomienda y Gana" en tu menú de usuario facilita compartir la plataforma y hacer un seguimiento de tus recomendaciones.

Mejoras

Calidad de respuesta de la IA mejorada

Hemos refinado el system prompt de la IA para ofrecer respuestas más concisas y naturales manteniendo la precisión en las consultas específicas de cumplimiento.

Actualizaciones en el procesamiento de pagos

Integración de Stripe actualizada para un procesamiento de pagos más fiable y una mejor experiencia de facturación.

Corrección de errores

Animación de escritura del chat

Corregido un problema por el cual la animación de escritura en el chat se sentía lenta. Los mensajes aparecen ahora de forma más fluida y rápida.

Fiabilidad en la generación de documentos

Resueltos varios errores que afectaban al proceso de generación de documentos, mejorando la fiabilidad general al crear políticas, procedimientos y documentación de cumplimiento.

Si continúas experimentando problemas con la generación de documentos, ponte en contacto con el soporte detallando el marco de trabajo y el tipo de documento en el que estás trabajando.

Cómo mantenerse al día

Lanzamos mejoras continuamente en ISMS Copilot basándonos en los comentarios de los usuarios y las actualizaciones de los marcos de cumplimiento. Para aprovechar al máximo las nuevas funciones:

  • Guarda esta página en favoritos y consúltala periódicamente para ver las novedades

  • Atento a las noticias en la aplicación sobre nuevas funciones

  • Únete a nuestra comunidad para discutir los nuevos lanzamientos y compartir tus sugerencias

¿Tienes una solicitud de función o has encontrado un error? Contacta a través del Centro de Ayuda para decirnos cómo podemos mejorar ISMS Copilot para tus flujos de trabajo de cumplimiento.

Obtener ayuda

Si tienes preguntas sobre cualquiera de estas actualizaciones o necesitas asistencia:

  • Visita el Centro de Ayuda desde tu menú de usuario para tutoriales y preguntas frecuentes

  • Contacta con soporte para asistencia técnica

  • Consulta los artículos relacionados para ver guías sobre funciones específicas

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