Compétences

Utiliser les compétences pour personnaliser vos réponses

Les compétences permettent à ISMS Copilot d'adapter ses réponses à des tâches spécifiques de votre flux de travail GRC. Lorsqu'une compétence correspond à votre demande, un petit badge apparaît dans le chat pour vous indiquer que des instructions spécialisées ont été appliquées.

Ce que font les compétences

Les compétences sont des ensembles d'instructions sélectionnés pour les tâches de conformité courantes — comme la rédaction de clauses juridiques, l'élaboration de dossiers de consultation ou la préparation de plans de préparation. Au lieu de rédiger des prompts détaillés de toutes pièces, vous activez les compétences dont vous avez besoin et laissez le système appliquer automatiquement la bonne.

Une seule compétence peut être activée par demande. Le système choisit la meilleure correspondance en fonction de votre message, ou n'applique aucune compétence si rien ne convient.

Reconnaître une compétence active

Lorsqu'une compétence s'active, vous verrez un badge avec une icône d'étincelles au-dessus de la réponse de l'IA. Le badge indique le nom de la compétence.

Cliquez sur le badge pour ouvrir une fenêtre contextuelle contenant plus de détails sur le rôle de la compétence.

Le badge de compétence est distinct des badges de référentiel. Les badges de référentiel indiquent quels standards ont été consultés ; les badges de compétence indiquent quand des instructions spécialisées ont été appliquées pour structurer la réponse.

Activer ou désactiver les compétences

Les compétences sont facultatives. Vous contrôlez lesquelles peuvent être activées.

  1. Ouvrez les Paramètres

  2. Accédez à la section Compétences

  3. Activez ou désactivez les compétences de votre choix

Seules les compétences activées peuvent s'activer. Si vous désactivez toutes les compétences, le système n'en appliquera jamais — vos conversations utiliseront le comportement par défaut.

Vous pouvez également gérer les compétences depuis la page Compétences dédiée, où vous pouvez créer, cloner et supprimer des compétences personnalisées.

Quand les compétences ne s'appliquent pas

Même avec les compétences activées, vous ne verrez pas de badge sur chaque message. Les compétences sont ignorées lorsque :

  • Votre message fait moins de 10 caractères

  • Votre message est une salutation ou un simple accusé de réception

  • Aucune compétence activée ne correspond à votre demande

  • Vous n'avez activé aucune compétence

C'est intentionnel. Les compétences sont conçues pour le fond — des tâches qui bénéficient d'un guidage structuré et spécialisé. Les échanges courts ou informels ne les déclenchent pas.

Si vous vous attendiez à ce qu'une compétence s'active mais que vous n'avez pas vu le badge, vérifiez qu'elle est activée dans les Paramètres et que votre message est clairement lié à la fonction de la compétence.

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