Qué hacer cuando alcanzas tu límite de uso
Espera al próximo reinicio de sesión de 4 horas en UTC, inicia una prueba de Plus si eres elegible o actualiza. Precios actuales de Plus y escalones de créditos.
Alcanzar tu límite de uso significa que has utilizado la asignación de créditos de tu plan para la ventana de sesión UTC actual de 4 horas. Puedes esperar al reinicio automático, iniciar una prueba de Plus si eres elegible o actualizar para acceder a un escalón superior.
Qué significa el mensaje de límite
La aplicación muestra que has utilizado la asignación para esta sesión, un contador hasta el próximo intervalo fijo de UTC y una opción para actualizar (o probar).
Los reinicios ocurren en límites fijos de 4 horas en UTC, no es un temporizador que comienza cuando envías tu primer mensaje.
Opción 1: Esperar al reinicio
En el próximo límite de 4 horas en UTC:
- Los créditos se renuevan al monto completo de tu plan
- Los límites de mensajes gratuitos se renuevan de la misma manera
- Puedes enviar mensajes nuevamente de inmediato
Ideal para trabajos ligeros y no urgentes.
Opción 2: Prueba de Plus (cuentas gratuitas elegibles)
Las cuentas gratuitas elegibles pueden iniciar una prueba de Plus de 7 días sin tarjeta: Think, Beyond, límites más altos y uso justo de cargas pagas durante la semana. Una prueba por cuenta. Los espacios de trabajo y el historial se mantienen al finalizar.
Opción 3: Actualizar
Cómo actualizar
- Haz clic en Actualizar tu plan (barra superior) o en el enlace de actualización en la tarjeta de límite.
- Revisa los planes (Plus, Standard, Pro; Business mediante ver todos donde se muestre).
- Elige facturación mensual o anual.
- Completa el pago en Stripe Checkout.
- Los nuevos límites se aplican después de que el pago sea exitoso.
Precios actuales (PLANS_V2)
| Plan | Mensual | Anual | Créditos / 4h |
|---|---|---|---|
| Plus | $20 | $200 | 50 |
| Standard | $40 | $400 | 100 |
| Pro | $100 | $1,000 | 250 |
| Business | $200 | $2,000 | 500 |
Cargas en cada plan pago: 500 / mes uso justo (no la antigua escalera de 25/50/150). El plan gratuito se mantiene en 10 cargas / mes.
Qué desbloquea Plus frente a Gratis
- 50 créditos por sesión (vs 10)
- Mensajes ilimitados dentro de los créditos (Gratis también limita a 10 mensajes exitosos / 4h)
- Think, Beyond, investigación web
- 500 cargas uso justo
- Cancelar en cualquier momento
Usa la capacidad de manera más eficiente
- Inicia conversaciones nuevas para tareas diferentes. Los hilos largos cuestan más por mensaje.
- Sube archivos en un hilo enfocado al analizar documentos grandes, no después de 40 turnos no relacionados.
- Haz preguntas completas en lugar de muchos mensajes pequeños de aclaración.
- Usa espacios de trabajo para que el contexto del cliente o proyecto no se acumule en un solo chat interminable.
Comparación entre esperar y actualizar
| Factor | Esperar al reinicio | Actualizar (ej. Plus) |
|---|---|---|
| Costo | Gratis | Desde $20/mes (Plus) |
| Tiempo para acceder | Hasta el próximo intervalo de 4h en UTC | Inmediato después del pago |
| Capacidad | Mismo escalón del plan | Escalón de créditos más alto |
| Ideal para | Uso ligero y no urgente | Proyectos activos de cumplimiento |
Si los límites aún parecen incorrectos
Después de actualizar o cambiar hábitos, contacta al soporte si la capacidad aún parece incorrecta. Posibles causas: problemas de cálculo en la cuenta, hilos extremadamente largos o necesidad de un nivel superior.