Document AI-Timeouts und Nachrichtenlimits

Bei der Verarbeitung großer Dokumente oder langer Analyseanfragen wendet ISMS Copilot Timeout- und Sitzungsnutzungskontrollen an, damit das System stabil bleibt.

Timeout-Schwellenwerte

Anfragen an Document AI haben zwei Timeout-Ebenen:

• 10-Minuten-weiches Timeout: Ein Banner kann anzeigen, dass die Antwort länger als erwartet dauert. Die Verarbeitung kann im Hintergrund fortgesetzt werden; schauen Sie später noch einmal nach oder versuchen Sie es erneut.
• 20-Minuten-hartes Timeout: Anfragen, die diese Zeit überschreiten, werden abgebrochen. Teilen Sie die Arbeit in kleinere Abschnitte auf und versuchen Sie es erneut.

Sitzungsnutzungslimit

Wenn Sie das aktuelle 4-Stunden-UTC-Sitzungsfenster aufbrauchen, zeigt der Chat eine Limit-Karte mit einem Countdown bis zum Reset und Upgrade-Optionen an. Kostenlose Nutzer erreichen außerdem ein Limit von 10 erfolgreichen Nachrichten pro Fenster.

Ein separates Limit für die Gesprächsgröße kann auftreten, wenn ein einzelner Thread zu groß ist (Token-Budget). Beginnen Sie ein neues Gespräch, um fortzufahren.

Kontingent nach Plan (Mitte 2026)

Siehe Nutzungslimits verstehen und Abonnementpläne und Preise.

So erhalten Sie mehr Kapazität

Nutzen Sie Upgrade in der oberen Leiste oder auf der Limit-Karte. Berechtigte kostenlose Konten können eine 7-tägige Plus-Testversion starten. Verwalten Sie die Abrechnung später über das Stripe-Portal unter Manage Subscription.

Tipps, um Timeouts zu vermeiden

• Laden Sie weniger Dateien auf einmal hoch
• Extrahieren Sie nur die Abschnitte, die Sie aus großen PDFs oder Tabellen benötigen
• Bevorzugen Sie spezifische Prompts gegenüber offenen „Alles analysieren“-Anfragen
• Beginnen Sie ein neues Gespräch pro Hauptthema
• Halten Sie sich an die auf der Upload-Seite dokumentierten Dateigrößenlimits

Verwandte Themen

• Sitzungsfenster und Nutzungs-Resets
• Was tun, wenn Sie Ihr Nutzungslimit erreichen