Je Eerste Conversatie Starten

Starting Your First Conversation

Leer hoe je vragen stelt en de beste antwoorden krijgt van ISMS Copilot.

Het Welkomstscherm

Wanneer je voor het eerst inlogt, zie je het welkomstscherm met de boodschap: "What are you working on?"

Dit is waar je gesprekken begint met de AI-assistent.

Basisstappen

1. Kies een persona (optioneel) - Selecteer hoe de AI moet reageren (zie onderstaande sectie)
2. Selecteer een werkruimte (optioneel) - Kies een bestaande werkruimte of begin een nieuw gesprek
3. Typ je vraag in het tekstinvoerveld
4. Druk op Enter of klik op Verzenden (pijlknop)
5. Wacht op het antwoord - De AI denkt na en reageert met begeleiding

Een Persona Kiezen

Selecteer het dropdownmenu om te kiezen hoe ISMS Copilot op je vragen reageert:

Default

Standaard ISMS- en complianceondersteuning voor algemene vragen.

Implementer

Focus op implementatie - stapsgewijze begeleiding voor het in de praktijk brengen van controls.

Gebruik wanneer: Je praktische begeleiding nodig hebt voor het opzetten of bijwerken van compliancecontrols.

Auditor

Focus op audit en verificatie - begeleiding bij complianceverificatie en auditvoorbereiding.

Gebruik wanneer: Je je voorbereidt op een audit of compliance moet valideren.

Consultant

Focus op strategische begeleiding - hoogwaardig advies voor het plannen van compliance-initiatieven.

Gebruik wanneer: Je strategische planning of adviserend advies nodig hebt.

Effectieve Vragen Stellen

Krijg betere antwoorden door context te bieden:

Wees Specifiek

✓ Goed: "Help me bij het opstellen van een dataclassificatiebeleid voor een fintechbedrijf met 100 medewerkers dat SOC 2 Type II-compliance nodig heeft"

✗ Vaag: "Hoe classificeer ik data?"

Neem Je Context Op

Vertel ISMS Copilot over:

• De grootte van je bedrijf
• Je branche
• Complianceframeworks die je nodig hebt
• Huidig volwassenheidsniveau (beginnend, verbeterend, volwassen)
• Specifieke uitdagingen of hiaten

Voorbeelden van Goede Vragen

• "Maak een informatiebeveiligingsbeleid voor een softwarebedrijf met 50 medewerkers dat streeft naar ISO 27001-certificering"
• "Welke controls in het SOC 2-framework komen overeen met ISO 27001 Annex A.5 (Toegangsbeheer)?"
• "Beoordeel onze risicoanalyse op hiaten in GDPR-compliance"
• "Genereer een incidentresponsprocedure voor een zorgverlener met HIPAA-vereisten"
• "Help me bij de voorbereiding op een SOC 2 Type II-audit over 6 maanden"

Het Antwoord Lezen

Het antwoord van ISMS Copilot verschijnt aan de linkerkant van de chat:

• Gebruikersberichten verschijnen rechts in het blauw
• AI-antwoorden verschijnen links in lichtgrijs
• Typanimatie wordt getoond terwijl de AI nadenkt
• Gegenereerde documenten verschijnen als downloadknoppen in het antwoord

Het Gesprek Voortzetten

Stel vervolgvragen om dieper in te gaan:

1. Lees het antwoord van de AI
2. Typ je vervolgvraag in het invoerveld
3. Druk op Enter of klik op Verzenden
4. De AI onthoudt de context van je eerdere berichten

Het hele gesprek wordt automatisch opgeslagen, zodat je op elk moment kunt terugkeren.

Bestanden Uploaden

Voeg documenten toe voor analyse:

1. Klik op het paperclip-icoon (📎) in het invoerveld
2. Selecteer een bestand van je computer
3. Het bestand verschijnt in een blauw vak met: "Uploading..."
4. Wanneer het klaar is, verschijnt het in een groen vak: "Uploaded • [grootte]"
5. Typ je vraag over het bestand
6. Klik op Verzenden

Je kunt ook bestanden rechtstreeks naar het chatvenster slepen en neerzetten.

Details Bestandsupload

Ondersteunde Bestandstypen

Documenten: PDF, DOC, DOCX | Spreadsheets: XLS, XLSX | Data: CSV, JSON, TXT

Groottegrens

Maximaal 10 MB voor eenvoudige bestanden (TXT, CSV, JSON), 5 MB voor converteerbare bestanden (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX)

Bestandsuploads

Je kunt tot 10 bestanden per batch bijvoegen. Wacht tot de verwerking is voltooid voordat je op de inhoud in de chat vertrouwt. Maandelijks redelijk gebruik blijft van toepassing (Gratis 10 / betaald 500).

Beperkingen Begrijpen

Berichten Niet Bewerken

Zodra je een bericht hebt verzonden, kun je het niet meer bewerken. Controleer je bericht voordat je op Verzenden klikt.

Berichten Niet Verwijderen

Individuele berichten kunnen niet uit een gesprek worden verwijderd. Als je opnieuw wilt beginnen, maak dan een nieuw gesprek aan.

Antwoorden Niet Opnieuw Genereren

Het AI-antwoord kan niet opnieuw worden gegenereerd door op een knop te klikken. Om een ander antwoord te krijgen, herformuleer je vraag en stel je deze opnieuw.

Foutafhandeling

Als er iets misgaat, zie je een foutmelding. Veelvoorkomende fouten zijn:

• "Daily message limit reached" - Gratis abonnement heeft de limiet van 10 berichten / 4 uur UTC bereikt; wacht op het volgende tijdvenster, start een Plus-proefperiode als je in aanmerking komt, of upgrade naar Plus+
• "AI response is taking longer than expected" - Probeer het over een moment opnieuw
• "Failed to upload file" - Controleer het bestandstype en de grootte, en probeer het opnieuw

Volgende Stappen

• Gebruik Suggested Next Steps in chat
• Maak een werkruimte aan om gesprekken te organiseren
• Sla je gesprekken op en beheer ze