Premiers pas avec ISMS Copilot

Ce guide vous accompagne dans vos premiers pas avec ISMS Copilot, de la création de votre compte à la génération de votre premier document de conformité. Vous serez opérationnel en moins de 5 minutes.

Étape 1 : Créer votre compte

Inscrivez-vous pour un compte gratuit sur ismscopilot.com. Vous avez deux options :

• Email et mot de passe : Nécessite un mot de passe robuste (8+ caractères avec majuscules, minuscules, chiffres et symboles). Vous devrez vérifier votre email avant d'accéder à la plateforme.
• OAuth (Google ou Microsoft) : Connectez-vous avec votre compte existant. Aucune vérification d'email nécessaire, et vous pouvez activer la MFA via votre fournisseur OAuth pour une sécurité renforcée.

Pour des instructions détaillées d'inscription et le dépannage, consultez Créer votre compte.

Étape 2 : Choisir comment organiser votre travail

Lors de votre première connexion, vous verrez le tableau de bord principal avec une interface de chat. Avant de poser votre première question, décidez comment organiser votre travail :

Personas vs. Espaces de travail

Les Personas ajustent les réponses de l'IA en fonction de votre rôle. Il existe 3 personas spécialisées :

• Implémenteur : Conseils pratiques et étape par étape pour la mise en œuvre
• Auditeur : Réponses axées sur la vérification avec des exigences de preuves
• Consultant : Recommandations et livrables orientés client

Lorsque aucun persona n'est sélectionné, vous obtenez des conseils généraux sur la conformité (mode par défaut).

Les Espaces de travail vous permettent d'organiser des projets ou clients séparés avec des historiques de chat dédiés, des instructions personnalisées et des téléchargements de fichiers.

La plupart des utilisateurs débutants peuvent commencer avec un persona. Au fur et à mesure que vous ajoutez plus de projets, explorez les espaces de travail pour une meilleure organisation.

Étape 3 : Poser votre première question

Saisissez une question spécifique sur la conformité dans le champ de saisie "Sur quoi travaillez-vous ?". Plus vous êtes précis, meilleurs seront vos résultats.

Exemples de bonnes questions

Quelles sont les mesures de contrôle requises par l'Annexe A.8.1 de l'ISO 27001 pour la gestion des actifs ?

Créer une politique de sécurité de l'information pour une entreprise SaaS de 50 personnes

Comment démontrer les contrôles d'accès logique SOC 2 CC6.1 ?

Quelles sont les principales différences entre le GDPR et la NIS2 en matière de reporting des incidents ?

À éviter

• Les questions vagues comme "Parlez-moi de l'ISO 27001"
• Les questions en dehors des cadres de conformité (ISMS Copilot est spécialisé en sécurité et conformité)
• S'attendre à ce que l'IA remplace la documentation officielle, vérifiez toujours les informations critiques par rapport aux normes sources

Pour en savoir plus, consultez Démarrer votre première conversation.

Étape 4 : Télécharger des documents pour analyse (Optionnel)

L'une des fonctionnalités les plus puissantes d'ISMS Copilot est l'analyse de vos documents de conformité existants. Cliquez sur l'icône trombone ou glissez-déposez des fichiers dans le chat pour les télécharger :

• Formats pris en charge : PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, CSV, JSON, TXT
• Limite de taille de fichier : 10 Mo pour les fichiers simples (TXT, CSV, JSON), 5 Mo pour les fichiers convertibles (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX)
• Limite de téléchargement : Un fichier par message

Après le téléchargement, vous pouvez demander à l'IA de :

• Réaliser une analyse des écarts par rapport à un cadre
• Examiner les politiques pour la couverture de conformité
• Extraire les contrôles des documents existants
• Préparer des résumés de preuves d'audit

Exemple de workflow de téléchargement

1. Téléchargez votre politique actuelle de sécurité de l'information (PDF)
2. Demandez : "Effectuez une analyse des écarts de cette politique par rapport à l'Annexe A de l'ISO 27001"
3. Passez en revue les conclusions et recommandations de l'IA

Étape 5 : Générer votre premier document

Demandez à ISMS Copilot de générer des documents de conformité en fonction de vos besoins :

Générer un modèle d'évaluation des risques ISO 27001 pour un fournisseur de services cloud

Créer un accord de traitement des données GDPR pour la gestion des fournisseurs

Rédiger une procédure de réponse aux incidents SOC 2

Lorsque l'IA génère un document, vous verrez une carte bleue "Documents générés" dans la réponse. Cliquez sur le bouton de téléchargement pour l'enregistrer sur votre appareil.

Comprendre les limites de votre plan

Les comptes gratuits incluent 10 crédits de session et 10 messages réussis par fenêtre fixe de 4 heures UTC. Lorsque vous atteignez cette limite, vous verrez une superposition violette vous invitant à passer à une offre supérieure.

Comparaison des plans

• Gratuit : Utilisation limitée, mode Rapide, tous les cadres, 10 téléchargements/mois
• Plus (20 $/mois ou 200 $/an) : Travail quotidien de conformité, modes Penser, Au-delà, recherche web, 50 crédits/session
• Standard (40 $/mois ou 400 $/an) : 100 crédits/session, même ensemble de fonctionnalités que Plus
• Pro (100 $/mois ou 1 000 $/an) : 250 crédits/session pour les charges de travail importantes
• Business (200 $/mois ou 2 000 $/an) : 500 crédits/session, support prioritaire

Essentiel n'est plus proposé (sauf pour les comptes existants). Les comptes gratuits éligibles peuvent démarrer un essai Plus de 7 jours (sans carte).

La plupart des utilisateurs explorent d'abord le plan Gratuit et passent à une offre supérieure lorsque le travail de mise en œuvre commence.

Voir tous les détails dans Abonnements et tarifs.

Bonnes pratiques de sécurité

Même en tant que nouvel utilisateur, suivez ces bonnes pratiques de sécurité :

• Activez la MFA via votre fournisseur OAuth (Google ou Microsoft)
• Utilisez des mots de passe forts et uniques si vous vous inscrivez par email
• Consultez les fonctionnalités de sécurité d'ISMS Copilot sur le Centre de confiance (hébergement UE, chiffrement, conformité GDPR)
• Ne téléchargez pas de données hautement sensibles avant d'avoir examiné les politiques de traitement des données de la plateforme

Pour des conseils de sécurité complets, consultez Comment sécuriser votre compte ISMS Copilot.

Erreurs courantes à éviter

• Passer d'un persona à un espace de travail : Cela réinitialise vos paramètres. Choisissez une approche et tenez-vous-y.
• Poser des questions trop larges : "Parlez-moi de la conformité" ne vous donnera pas de résultats exploitables. Soyez spécifique quant au cadre et au contrôle.
• Considérer les réponses de l'IA comme une autorité finale : Vérifiez toujours les décisions critiques en matière de conformité par rapport aux normes officielles et consultez des professionnels qualifiés pour les situations d'audit.
• Télécharger des fichiers trop volumineux : La taille maximale est de 10 Mo pour les fichiers simples (TXT, CSV, JSON) et 5 Mo pour les fichiers convertibles (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX). Compressez ou divisez les grands documents avant de les télécharger.
• S'attendre à pouvoir modifier les messages : Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer les messages une fois envoyés. Relisez attentivement avant de soumettre.

Rester à jour avec le journal des modifications du produit

ISMS Copilot déploie régulièrement de nouvelles fonctionnalités et améliorations. Pour voir les nouveautés :

1. Cliquez sur votre Menu Utilisateur (icône de profil en haut à droite)
2. Sélectionnez Centre d'aide dans le menu déroulant
3. Cliquez sur Journal des modifications du produit

Cela ouvre le Journal des modifications du produit dans un nouvel onglet, où vous trouverez les notes de version, le support de nouveaux cadres et les annonces de fonctionnalités.

Prochaines étapes

Maintenant que vous avez terminé vos premiers pas, explorez ces ressources :

• Guide de l'utilisateur ISMS Copilot - Table des matières - Documentation complète des fonctionnalités
• Gérer des projets multi-clients avec les espaces de travail - Organisation avancée pour les consultants
• Bienvenue sur ISMS Copilot - Présentation de la plateforme et fonctionnalités clés

Connecter Slack pour une aide à la conformité intégrée

Vous pouvez connecter ISMS Copilot à Slack pour poser des questions directement depuis votre espace de travail sans changer d'application. Consultez Comment connecter Slack à ISMS Copilot pour les instructions de configuration.